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© Swag S.L..
Confirmación Metrológica
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Envío de alertas de las próximas Conexión con sistemas LIMS y con el resto resultados de las pruebas a los registros de
calibraciones a los responsables de equipos industriales calibración
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Listado de fungibles
DOCUMENTACIÓN Y AYUDA
Lista de averías
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CARACTERÍSTICAS GENERALES
COMPLETO
FÁCIL Y SENCILLO
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SOPORTE TÉCNICO
Al ser los desarrolladores del software que comercializamos, en Swag proporcionamos un soporte
técnico de primera mano a nuestros clientes. Le ofrecemos un servicio técnico de alta calidad, con la
tranquilidad de contar con el soporte de los ingenieros informáticos que han diseñado el programa.
Algunas empresas de desarrollo de software proporcionan soporte técnico a través de terceras compa-
ñías, o intentan dar soporte sobre programas que no dominan a fondo, ya que no disponen del código.
Por ello pierden eficacia y fiabilidad.
La asistencia técnica de Swag se ofrece por un equipo en el que se integran los creadores de los
programas. La asistencia se realiza en español y la documentación técnica está escrita en castellano.
En muchos casos, el soporte se basa en la proximidad a las empresas con las que trabaja, logrando
una mayor rapidez y efectividad en la resolución de sus problemas.
Disponemos de personal técnico para la integración de los equipos del laboratorio con nuestros pro-
gramas. Trabajamos con equipos de todos los fabricantes: Hewlett-Packard, PerkinElmer, Mettler,
Waters Instruments, Kontron Instruments, Sartorius Instruments, etc. Para más información sobre como Swag soluciona los
problemas de confirmación metrológica en las organizacio-
nes, visite la página de Internet en www.swaglab.com
La adquisición de todas nuestras soluciones incluye la realización de jornadas de formación para los
trabajadores y áreas de la empresa que utilizarán el programa. T 935 721 746 - 938 405 373
F 935722076
LA EMPRESA e-mail: swag@swaglab.com
Somos una empresa líder en software avanzado de metrología para la industria, que aplicamos los
© Copyright 2004 Swag
estándares de calidad más altos en los innovadores programas que desarrollamos. Con nuestros
Todos los derechos están reservados
programas le proporcionamos la tranquilidad necesaria para que se concentre en fabricar su producto.
Swag S. L. | C/ Valencia 29 | 08170 Montornés del Vallés
Proveemos soluciones para evaluar, diagnosticar y calibrar cualquier herramienta o máquina que esté
controlada por un ordenador, como las que se encuentran en laboratorios de cualquier sector indus-
El propósito de este documento es comercial, por lo que no
trial (químico, farmacéutico, mecánico, etc.).
expresa garantías o condiciones. Sin embargo, todos los
datos son reales en el momento de publicarlo. Swag mantie-
El objetivo de Swag es dotar a sus clientes de sólidas herramientas que permitan a la organización ne una estrategia de desarrollo constante y de innovación
permanente. Por esa razón, la información contenida en este
crear, comunicar y proteger los conocimientos empresariales. De esta manera facilitamos el día a día documento está sujeta a cambios sin previa notificación. Las
de las empresas y les proporcionamos recursos estratégicos con los que pueden acceder a nuevas posibilidades del programa varían según el entorno tecnoló-
gico de que se disponga (equipo, redes y sistema operativo).
oportunidades de negocio.
Swag provee de soluciones a grandes corporaciones de varios continentes, mediante la innovación El resultado de las decisiones del cliente y la utilización que
tecnológica y la gestión del conocimiento orientada a los negocios. Trabajamos en áreas como la haga de este producto son a riesgo del propio cliente.
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