Guida dell'utente
Note legali
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Si declina ogni responsabilità per eventuali problemi derivanti dall'utilizzo di questo prodotto, indipendentemente dalle
informazioni fornite in questo manuale.
Marchi di fabbrica
KYOCERA Net Admin è un marchio di KYOCERA Document Solutions Inc.
Microsoft®, Windows® e Internet Explorer sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti d'America e/o in
altri paesi.
Tutte le altre marche e i nomi di prodotto citati sono marchi di fabbrica registrati o marchi di fabbrica delle rispettive
società.
Le operazioni di esempio illustrate in questa guida si riferiscono all'ambiente di stampa Microsoft Windows Server 2008
R2 e Server 2012. Queste operazioni valgono anche per gli ambienti Microsoft Windows XP, Vista, Windows 7, Windows
8 e Windows 10.
Gli esempi delle operazioni forniti nella sezione "Configurazione di Microsoft SQL Server" di questa guida supportano
Microsoft SQL Server 2008 R2.
Le funzioni descritte in questo documento variano in base al modello del dispositivo.
Capitolo 2 Administration
Ruoli e utenti ................................................................................................................................. 2-1
Aggiunta di un ruolo ................................................................................................................. 2-1
Aggiunta di un utente ............................................................................................................... 2-2
Proprietà utente ............................................................................................................................. 2-2
Modifica della password .......................................................................................................... 2-2
Sblocco di un utente ................................................................................................................ 2-3
Sottoscrizioni ................................................................................................................................. 2-3
Aggiunta di una sottoscrizione avvisi ....................................................................................... 2-3
Aggiunta di una sottoscrizione ai rapporti ................................................................................ 2-4
Modifica di una sottoscrizione ................................................................................................. 2-4
Copia o spostamento di una sottoscrizione ............................................................................. 2-5
Reti e agenti .................................................................................................................................. 2-5
Aggiunta di reti ......................................................................................................................... 2-5
Eliminazione di una rete .......................................................................................................... 2-8
Proprietà rete ........................................................................................................................... 2-9
Avvia/Arresta rilevamento ....................................................................................................... 2-9
Connessioni USB ........................................................................................................................ 2-10
Gestione pacchetti di installazione .............................................................................................. 2-10
Caricamento pacchetti di installazione .................................................................................. 2-10
Aggiornamento di un agente ................................................................................................. 2-10
Server di posta ............................................................................................................................ 2-11
Selezione delle impostazioni dell'e-mail ................................................................................ 2-11
Comunicazione dispositivi ........................................................................................................... 2-12
Database ..................................................................................................................................... 2-12
Esecuzione del backup di un database ................................................................................. 2-12
Ripristino del database .......................................................................................................... 2-13
Visualizzazione registro .............................................................................................................. 2-13
Creazione di un file di registro ............................................................................................... 2-14
Selezione del periodo di archiviazione del file di registro ....................................................... 2-14
Esportazione manuale di un file di registro ............................................................................ 2-15
Processi programmati ................................................................................................................. 2-15
Sicurezza .................................................................................................................................... 2-16
ii Guida dell'utente
Gestione rapporti ......................................................................................................................... 3-41
Creazione di un rapporto di Device Manager ........................................................................ 3-41
Modifica di ID e proprietà del dispositivo ............................................................................... 3-41
Selezione di un modello di rapporto ....................................................................................... 3-42
Crea sottoscrizione al rapporto .............................................................................................. 3-43
Esportazione di un rapporto ........................................................................................................ 3-43
Filtro stato ................................................................................................................................... 3-44
Impostazione del filtro stato .................................................................................................. 3-44
Mostra o nascondi periferiche non gestite ............................................................................. 3-44
Cerca .......................................................................................................................................... 3-44
Ricerca di dispositivi di stampa .............................................................................................. 3-45
KYOCERA Net Admin è un'applicazione basata sul Web che viene aperta con
Microsoft Internet Explorer. È necessario accedere all'applicazione utilizzando
un Nome utente e una Password.
Nota: Per evitare il blocco del browser, non utilizzare i tasti di scelta rapida
Ctrl+N per aprire una nuova finestra durante l'esecuzione dell'applicazione.
Avvio e accesso
È possibile avviare KYOCERA Net Admin da Internet Explorer 7 o versione
successiva.
Disconnessione
Per disconnettersi dall'applicazione, nell'area di navigazione, fare clic su
Cambia console e selezionare Disconessione.
Console
Si può scegliere la console quando si accede a KYOCERA Net Admin e
passare a un'altra console in qualsiasi momento.
Se si seleziona Scegliere una console da aprire durante la procedura di
accesso, viene visualizzata la console selezionata dall'elenco.
Le console disponibili sono:
Administration
Console per la gestione degli account/dei ruoli utente, delle operazioni di
rilevamento rete/agente e delle impostazioni del sistema.
Device Manager
Console per la gestione dei dati delle periferiche, del polling, degli avvisi e
delle preferenze.
3 Dopo aver caricato la console, fare nuovamente clic su Cambia console e fare
clic su Imposta come console predefinita.
Ruoli e utenti
Nell'area di navigazione sono elencati tutti i ruoli e gli utenti che appartengono a
ciascun ruolo. Durante l'installazione iniziale dell'applicazione vengono creati
alcuni ruoli e utenti predefiniti. Questi ruoli predefiniti sono Amministratori,
Amministratori assistenti, Assistenza tecnica, Solo sottoscrittori e Solo
lettura. Le proprietà dei ruoli Amministratori non sono disponibili né
modificabili. Tutti i ruoli predefiniti possono essere rinominati, tranne
Amministratori e Sottoscrittori. Privilegi definisce le attività consentite per
ciascun ruolo. È possibile cambiare i privilegi di tutti i ruoli tranne
Amministratori. Gli utenti predefiniti sono Amministratore e Guest.
Per ogni ruolo predefinito esistono vari gruppi di privilegi. Per impostazione
predefinita, il ruolo Amministratori dispone di privilegi completi. Questi privilegi
comprendono opzioni di modifica delle console Administration e Device
Manager.
Aggiunta di un ruolo
Oltre ai ruoli predefiniti, esiste l'opzione di aggiungerne di nuovi.
3 Nella finestra di dialogo Aggiungi ruolo, digitare un Nome ruolo per il nuovo
ruolo. Non utilizzare caratteri Unicode invisibili o caratteri ASCII estesi. Il nome
deve essere univoco.
4 Per In base a, si può selezionare la base predefinita del nuovo ruolo oppure
Nessuna. Se si seleziona un ruolo esistente, qui sotto vengono visualizzati i
Privilegi per questo ruolo. È possibile modificare questi privilegi per il nuovo
ruolo da aggiungere.
Aggiunta di un utente
È possibile aggiungere un utente.
Proprietà utente
Proprietà utente visualizza e imposta i dettagli sull'utente. È possibile
visualizzare e modificare le proprietà, cambiare una password, sbloccare un
utente ed eliminare o disattivare un account. Un amministratore o un utente
deve essere selezionato nell'area di navigazione.
Sblocco di un utente
Un amministratore o un utente che dispone del privilegio Utenti collegati /
Controllo completo può sbloccare l'accesso per un altro utente prima che il
Tempo di blocco utenti impostato in Sicurezza sia trascorso.
Sottoscrizioni
Le Sottoscrizioni possono essere attivate per un gruppo e i sottogruppi le
ereditano. L'Eredità è una caratteristica di cui possono godere solo i gruppi
dinamici e non quelli manuali. Un gruppo dinamico è un gruppo di periferiche
creato in base ai filtri delle periferiche definiti dall'utente.
Nell'area Set avvisi le sottoscrizioni ereditate vengono evidenziate in grigio con
il gruppo principale che le ha trasmesse indicato tra parentesi.
Gli avvisi e-mail possono essere inviati a qualsiasi utente. L'applicazione
consente utenti Sottoscrittori, oltre ad Amministratori e Assistenza tecnica.
I Sottoscrittori non hanno accesso all'applicazione, ma possono ricevere
avvisi e-mail.
I rapporti vengono creati nella console Device Manager. Le sottoscrizioni ai
rapporti possono essere create nelle console Administration o Device
Manager.
6 Selezionare il formato di file per il rapporto: PDF, HTML, XML e CSV. Le opzioni
di formato file sono limitate per alcuni rapporti.
Reti e agenti
Reti e agenti consente di creare reti di dispositivi per IPv4 e IPv6. (IPv4 è la
selezione predefinita). Si possono visualizzare le proprietà della rete
selezionata e si può avviare o interrompere il rilevamento dei dispositivi di
stampa per una o più reti. Dopo avere aggiunto più reti, il pulsante Seleziona
tutto consente di eliminare o modificare la modalità di rilevamento per tutte le
reti contemporaneamente.
Per agenti remoti, installare l'agente in remoto e salvarne i dettagli sul server.
Una volta installato e registrato, l'agente remoto può essere riutilizzato per altre
reti e viene visualizzato nell'installazione guidata Aggiungi rete. Il rilevamento
della rete viene avviato mediante l'agente assegnato.
Per assicurare una comunicazione sicura, l'impostazione dell'orario non può
avere più di un minuto di differenza tra il server ed i computer agente. Per
computer situati in fusi orari diversi, usare un server con orario globale o un
server con orario di dominio per assicurare che le impostazioni di orario siano
sincronizzate.
Aggiunta di reti
La procedura guidata Aggiungi rete rappresenta un modo veloce per
aggiungere nuove reti.
3 Nella finestra di dialogo della procedura guidata Aggiungi rete, digitare un alias
per la rete. Se non si specifica alcun valore nella casella di testo Alias, viene
utilizzato come alias l'indirizzo IP di rete. Se il server dell'applicazione risiede su
più reti, è possibile scegliere e assegnare un nome a una rete locale.
1 Digitare l'Indirizzo IP della rete IPv4. Questo campo è modificabile per tutte le
reti ad eccezione di quella locale (o di quelle locali, se il server risiede su più
reti).
Installazione di un agente
Programmazione rilevamento
Dopo aver aggiunto delle reti, è possibile programmare un rilevamento
programmato.
Proprietà rete
È possibile visualizzare le proprietà delle reti selezionate scegliendo una rete
dall'elenco Reti e agenti e facendo clic sull'icona Proprietà rete.
Generale
Nella scheda Generale è possibile modificare tutte le proprietà per la rete
gestita selezionata, eccetto l'indirizzo di rete e la subnet mask dell'Agente
locale. Se si deseleziona la casella di controllo Gestito, fare clic su OK per
confermare; la rete sarà quindi non gestita.
Per le reti non gestite:
Il rilevamento è disattivato.
Non si possono modificare le proprietà ad eccezione dell'alias.
Si possono creare dispositivi isolati.
Agente
Lo stato dell'agente viene visualizzato come Connesso o Non connesso.
Per Agente locale, si può modificare solo il Timeout agente.
Per Agente remoto, è possibile modificare qualsiasi proprietà eccetto Stato e
Porta agente.
È possibile creare un nuovo agente selezionando Nuovo agente e inserendo
tutte le proprietà.
Quando non esiste una connessione diretta a un dispositivo remoto,
selezionare Usare la funzione Proxy per aprire le home page del
dispositivo.
SNMP v1/v2c v3
Selezionare la scheda SNMP v1/v2c v3 per visualizzare e modificare le opzioni
SNMP della rete selezionata.
Rilevamento
Selezionare la scheda Rilevamento per visualizzare e modificare le
pianificazioni di rilevamento dei dispositivi della rete selezionata.
Avvia/Arresta rilevamento
L'icona Avvia rilevamento è disponibile in tutte le schede quando si seleziona
una singola rete o più reti gestite. Il processo di rilevamento consente la
scansione di una rete per gli indirizzi IP delle stampanti di rete al fine di
individuare le periferiche attualmente in rete. Questa funzione non dipende dalla
selezione del rilevamento Proprietà rete, sia che si selezioni di abilitare o di
disabilitare il rilevamento.
Avvia rilevamento
Opzione disponibile quando il rilevamento non è in corso su nessuna delle
reti selezionate.
Arresta rilevamento
Opzione disponibile se non è già in corso il rilevamento su una delle reti
selezionate.
Connessioni USB
L'agente della periferica locale (Local Device Agent - LDA) scopre e gestisce le
periferiche Kyocera collegate localmente e supportate da USB. Per le
connessioni USB è necessario che KYOCERA Net Admin sia installato e
funzionante sul server. Le porte TCP numero 9000 e 9072 devono essere libere
e non bloccate da un firewall. È necessario installare Microsoft Windows XP
SP3 o superiore con Microsoft .NET Framework 4.0 o superiore.
Le periferiche USB sono visualizzate nell'elenco periferiche insieme alle
periferiche collegate su rete.
Aggiornamento di un agente
È possibile aggiornare un agente nell'elenco Pacchetti di installazione
disponibili.
Server di posta
KYOCERA Net Admin comunica con un server di posta allo scopo di
trasmettere via e-mail avvisi e informazioni agli amministratori di sistema e ai
sottoscrittori.
Server SMTP
Definisce il server SMTP da usare per l'invio delle notifiche. La trasmissione
di notifiche e-mail funziona correttamente solo se i dati qui specificati sono
completi e corretti. In caso di mancata ricezione di una e-mail di avviso,
controllare il software antivirus. L'aggiunta della porta 25 o di java.exe
all'elenco delle eccezioni del software antivirus potrebbe risolvere il
problema.
Autenticazione
Specifica Nome utente e Password, se si richiede l'autenticazione di
SMTP.
Impostazione e-mail
All'invio di e-mail di stato e avviso, l'indirizzo inserito in Indirizzo mittente
apparirà sulla riga dell'indirizzo e-mail.
6 Fare clic su Applica per salvare le impostazioni e-mail o fare clic su Reimposta
per annullare le impostazioni.
Comunicazione dispositivi
È possibile scegliere la modalità di comunicazione dei dispositivi nella pagina
Comunicazione dispositivo.
Se è selezionata l'opzione Dispositivi utilizzano indirizzi IP statici (o
affittuari riservati), la comunicazione con i dispositivi viene stabilita tramite
l'Indirizzo IP.
Se è selezionata l'opzione Gli indirizzi IP dei dispositivi sono volatili e
possono cambiare, la comunicazione con i dispositivi viene stabilita tramite il
nome host o nomehost.dominio.
Per DHCP, selezionare Gli indirizzi IP dei dispositivi sono volatili e
possono cambiare.
Database
La funzione di backup del database di KYOCERA Net Admin crea un file zip
compresso e lo salva nella cartella C:\KNetAdminBackup. L'amministratore del
sistema può programmare un backup singolo, immediato o backup ricorrenti.
4 Sfogliare per trovare un file di backup valido (.ZIP), selezionarlo e fare clic su
Apri, poi fare clic su OK.
Visualizzazione registro
Visualizzazione registro consente di tenere traccia delle attività delle diverse
operazioni di KYOCERA Net Admin e visualizzarle. File di registro possono
essere creati anche per le attività di manutenzione, ad esempio la sostituzione
del toner. Una volta creati, i file di registro possono essere salvati per un
periodo massimo di tre mesi. La posizione predefinita per il file di registro è
C:\Programmi\Kyocera\NetAdmin\Admin\log.
I file di registro, prima della scadenza, possono essere esportati in una
posizione di archiviazione in un file .ZIP. La posizione di archiviazione
predefinita è C:\Programmi\Kyocera\NetAdmin\Admin\temp\archived-log.
I file di registro supportati sono:
Aggiornamento agenti
Installazione certificato
Backup database
Ripristino database
Configurazione dispositivo
Accesso
Gestisci applicazioni
Gestione funzioni opzionali
Aggiornamento del supporto modello
Multi-Set
Riavvia dispositivi
Gestione dei ruoli
Invia dati
Aggiornamento firmware
Gestione utenti
Il privilegio per visualizzare, modificare e archiviare i file di registro dipende dal
ruolo. Ad esempio, il ruolo Amministratore può visualizzare, modificare e
archiviare tutti i file di registro, il ruolo Assistenza tecnica può visualizzare e
modificare i propri file di registro e il ruolo Solo lettura non può visualizzare,
modificare o archiviare file di registro.
3 Salvare il file di registro esportato nella posizione desiderata. Il nome del file di
registro predefinito è: [data][ora][kna-registro-archiviato-manualmente].zip
Processi programmati
Alcuni compiti di KYOCERA Net Admin possono essere programmati per
essere eseguiti a intervalli selezionati e vengono visualizzati in Processi
programmati I compiti supportati comprendono:
Individuazione rete
Impostare la procedura guidata Aggiungi rete nell'elenco Preferenze della
consolle Administration.
Backup database
Impostare nell'elenco Preferenze della consolle Administration.
Multi-Set
Impostare la procedura guidata Multi-Set nella console Device Manager.
Aggiornamento firmware
Impostare la procedura guidata Aggiornamento firmware nella console
Device Manager.
Configurazione dispositivo
Impostare nella procedura guidata Configurazione dispositivo nell'elenco
Gruppi della consolle Device Manager.
Per visualizzare i processi programmati, selezionare Preferenze > Processi
programmati nell'area di navigazione.
Per modificare il nome e i particolari della pianificazione di processo
programmato, selezionarlo e fare clic su Modifica processo programmato.
Sicurezza
Per maggiore sicurezza, è possibile impostare il tempo di blocco per l'accesso
degli utenti e selezionare l'impostazione del protocollo del server.
Tempo di blocco degli utenti
Per evitare l'accesso mediante script o quando viene inserita per tre volte una
password errata, l'accesso viene bloccato automaticamente. Un amministratore
può impostare il tempo di blocco dell'accesso su un valore compreso tra 0 e
1440 minuti. Il valore predefinito è 30 minuti. L'utente admin predefinito non
può essere bloccato.
Quando l'accesso è bloccato, tutti gli utenti con il ruolo di amministratore
vengono informati via e-mail.
L'accesso viene sbloccato al termine del tempo predefinito o quando il server
KYOCERA Net Admin viene riavviato. Un utente che dispone del privilegio
Utenti collegati / Controllo completo può sbloccare l'accesso in Proprietà
utente.
Timeout sessione
Un amministratore può impostare il tempo di inattività prima della
disconnessione automatica dell'utente, da 10 a 120 minuti. Il valore predefinito
è 30 minuti.
Impostazioni protocollo
I numeri di porta visualizzati nell'installazione guidata sono i valori predefiniti. È
possibile modificare i valori solo durante l'installazione. L'intervallo di numeri di
porta è 1-65.535 e appare nell'URL dell'applicazione nel browser. È possibile
scegliere il protocollo del server desiderato.
HTTP
Più veloce di HTTPS. Il numero della porta HTTP è 7478 (predefinito).
HTTPS
Più sicuro di HTTP. Il numero della porta HTTPS è 7443 (predefinito).
Gestione gruppi
È possibile creare dei gruppi di periferiche in modo da poterle visualizzare e
modificare contemporaneamente. Una volta creato un gruppo, è possibile
rivedere le impostazioni del gruppo, eliminarlo o convertire un gruppo dinamico
in gruppo manuale. Gruppi si trova sulla barra degli strumenti nell'area di
navigazione. Sono disponibili queste funzioni aggiuntive:
Aggiornamento firmware
Un metodo guidato per installare il firmware più recente sulle periferiche.
Invia dati
Invia file, testo o comandi periferiche direttamente a una o più periferiche
selezionate.
Multi-Set
Facilita l'invio di parametri di configurazione a più periferiche.
Configurazione dispositivo
Regola i criteri di configurazione delle periferiche per l'aggiornamento
periodico delle impostazioni di più periferiche.
Aggiungi gruppo
Utilizzare Aggiungi gruppo per aggiungere un gruppo di dispositivi alla
console Device Manager. È compito dell'utente assegnare i dispositivi a un
gruppo manuale, mentre i gruppi dinamici aggiungono i dispositivi
automaticamente. Aggiungi gruppo si trova nell'area di navigazione in Gruppi.
Un gruppo dinamico non può contenere un gruppo manuale al suo interno.
Gruppi dinamici
Per gruppo dinamico si intende un gruppo di periferiche generato
automaticamente tramite filtri definiti dall'utente. Si possono ereditare e creare
sottoscrizioni per i gruppi. I gruppi secondari ereditano le sottoscrizioni da quelli
principali. L'eredità è una caratteristica di cui possono godere solo i gruppi
dinamici e non quelli manuali.
Filtri periferica
I filtri periferica definiscono le caratteristiche di un gruppo dinamico.
L'impostazione dei filtri periferica nella finestra di dialogo Aggiungi gruppo
dinamico consente di inserire solo le periferiche conformi a determinati criteri.
2 Sulla barra degli strumenti nell'area di navigazione, fare clic su Gruppi >
Aggiungi gruppo.
2 Nella barra degli strumenti dell'area di navigazione, fare clic su Gruppi >
Converti gruppi, poi fare clic su OK per finire la conversione.
Gruppi manuali
In un gruppo manuale, le periferiche vengono aggiunte trascinandole. Non
supporta i filtri delle periferiche. Le periferiche devono essere eliminate
manualmente. Per aggiungere più periferiche contemporaneamente, tenere
premuto il tasto Ctrl e selezionare tutte le periferiche desiderate.
Aggiunta di un gruppo manuale
È possibile creare un gruppo manuale.
2 Sulla barra degli strumenti nell'area di navigazione, fare clic su Gruppi >
Aggiungi gruppo.
3 Nella finestra di dialogo Modifica gruppo, modificare il nome del gruppo e fare
clic su OK.
essere utilizzata per un altro gruppo. Pertanto, una politica per un gruppo
principale non può essere ereditata da un gruppo secondario. È possibile
aggiungere, modificare o eliminare una politica di configurazione del dispositivo.
Le impostazioni target possono essere qualsiasi impostazione supportata da
Multi-Set.
3 Per aggiungere un criterio, nella pagina dell'elenco dei criteri fare clic su
Aggiungi.
4 Nella pagina Aggiungi modello, fare clic su una delle opzioni per selezionare
un modello dal server KYOCERA Net Admin o dal client locale. Sfogliare per
spostarsi sulla posizione del modello.
4 Nella pagina Sostituisci modello, per sostituire il modello del criterio scelto,
selezionare la casella di controllo.
5 Fare clic su un'opzione per selezionare un modello dal server KYOCERA Net
Admin o dal client locale. Sfogliare per spostarsi sulla posizione del modello.
Preferenze
È possibile impostare delle preferenze per KYOCERA Net Admin nella barra
degli strumenti dell'area di navigazione.
Valori predefiniti di polling
Impostare orari predefiniti per ciascuna opzione di polling.
Configurazione avvisi
Creare gruppi di avvisi da inviare agli utenti.
Proprietà personalizzate
Impostare delle proprietà personalizzate di stampa della periferica che
devono apparire nella finestra Proprietà per ogni periferica.
Modifica visualizzazioni elenco di default
Visualizzare e modificare le schede Visualizzazione elenco predefinite.
Configurazione avvisi
KYOCERA Net Admin esegue un polling delle periferiche supportate per
raccogliere dati relativi allo stato che possono essere inviati come avvisi
mediante e-mail. Le impostazioni degli avvisi possono essere configurate e
personalizzate.
Creazione di un avviso personalizzato
Quando lo stato di una periferica è stato modificato, si possono impostare degli
avvisi personalizzati.
Impostazioni speciali
Impostazioni speciali consente di creare avvisi per la manutenzione in base al
conteggio delle pagine e per le periferiche disconnesse. Per gli avvisi di
manutenzione, impostare gli intervalli di manutenzione su Minima, Intermedia
e Massima per i livelli di conteggio pagine. Gli intervalli sono espressi in
numero di pagine stampate.
È possibile impostare giorni e ore per l'invio degli avvisi o selezionare 24 ore al
giorno, 7 giorni la settimana. Selezionare Applica a tutti gli altri avvisi per
applicare questa impostazione a tutti gli avvisi.
È possibile evitare che lo stesso avviso venga inviato più volte. Selezionare
Abilita soppressione avviso ripetitivo, selezionare il numero di giorno e ore e
fare clic su Applica.
Dettagli avvisi
Dettagli avvisi consente di identificare le proprietà delle periferiche che
verranno riportate nelle e-mail di avviso. Il server KYOCERA Net Admin genera
l'avviso usando le quattro proprietà più importanti della periferica selezionata
come oggetto dell'e-mail. L'elenco Proprietà selezionate può essere riordinato
tramite la freccia su e la freccia giù. Le proprietà della periferica sono trasferite
tra gli elenchi con la freccia sinistra e la freccia destra.
Avvisi di livello toner
È possibile impostare un massimo di 10 avvisi per livelli di toner personalizzati.
Nella casella Livello toner (%), digitare un numero compreso tra 1 e 100,
quindi fare clic su Aggiungi nuovo. Il livello di toner personalizzato viene
aggiunto all'elenco Avvisi disponibili nella scheda Set di avvisi
personalizzati. È possibile includere il livello di toner personalizzato in un set di
avvisi personalizzati.
Per modificare un livello di toner personalizzato, selezionarlo nell'elenco Avvisi
livello toner salvati, digitare un numero diverso, fare clic su Aggiorna, quindi
su OK per confermare. Per rimuovere un file di backup dall'elenco, fare clic su
Elimina file di backup e fare clic su OK per confermare.
Proprietà personalizzate
L'amministratore può scegliere le proprietà personalizzate della periferica che
devono apparire nella finestra di dialogo Proprietà. Quando sono presenti, le
proprietà personalizzate appaiono come gruppo separato nella scheda
Impostazioni periferica. Proprietà personalizzate supporta solo le proprietà
per le periferiche Kyocera collegate.
Impostazione delle proprietà personalizzate
Si possono assegnare proprietà personalizzate alle periferiche.
3 Fare clic sulla freccia sinistra per spostare le proprietà selezionate nell'elenco
Proprietà disponibili.
È possibile ripristinare i dati presenti nella finestra di dialogo al momento
dell'apertura facendo clic su Reimposta.
Visualizzazione elenco
Per visualizzare un elenco delle periferiche di stampa, usare Visualizzazione
elenco. Le schede con nome visualizzano le proprietà in colonne ordinate. Si
possono aggiungere, modificare o eliminare le schede. La Visualizzazione
elenco predefinita può essere modificata da qualsiasi utente che abbia privilegi
di controllo completo.
Il menu Gestione schede contiene le opzioni seguenti:
Aggiungi scheda
Aggiunge una scheda oppure importa una scheda predefinita del sistema.
Modifica scheda
Modifica una scheda esistente. È possibile modificare il nome della scheda,
la posizione o le colonne da inserire.
Elimina scheda
Elimina una scheda.
Imposta righe per pagina
Imposta il numero di righe di periferiche per pagina.
Preferenze utente
La prima volta che si esegue l'accesso, vengono visualizzate automaticamente
le schede predefinite configurate dall'amministratore. In seguito, quando si
accede al programma, Visualizzazione elenco mostra le schede e le
impostazioni salvate dall'utente. Quando è un utente guest che accede
all'applicazione, vengono visualizzate le visualizzazioni elenco predefinite. Gli
utenti guest non possono modificare le visualizzazioni predefinite.
Caratteristiche globali
Le caratteristiche seguenti della Visualizzazione elenco si riferiscono a tutti i
gruppi di periferiche e non vengono salvate a livello di singolo gruppo:
nomi delle schede
ordine delle schede
colonne delle schede
ordine delle colonne delle schede
dimensione delle colonne
righe per pagina
Visualizzazione elenco conserva le impostazioni dell'ultima scheda
visualizzata per ogni gruppo di periferiche disponibile, in modo da ridurre al
massimo la quantità di preferenze utente trasferite al momento dell'accesso. Le
preferenze della Visualizzazione elenco vengono salvate per tutti gli utenti ad
eccezione degli utenti ospiti.
Aggiungi scheda
Nella finestra di dialogo Aggiungi scheda, è possibile creare una nuova
scheda, o importare e modificare una delle schede predefinite del sistema. È
supportato un massimo di 32 schede.
Creazione di una scheda
Si può creare una nuova scheda.
3 Fare clic sulle frecce su e giù a destra della tabella Posizione scheda per
posizionare la nuova scheda.
6 Fare clic sulle frecce su e giù a destra di Colonne selezionate per modificare
l'ordine delle colonne nella scheda.
Modifica scheda
È possibile rinominare, posizionare o eliminare delle schede e selezionare il
contenuto e l'ordine delle colonne utilizzando le selezioni in Gestione schede >
Modifica scheda.
Assegnazione di un nuovo nome a una scheda
Si può rinominare una scheda.
3 Nella finestra di dialogo Modifica scheda, digitare il nuovo nome nella casella
di testo Nome scheda.
Vista mappa
Vista mappa consente di visualizzare le periferiche di stampa su una mappa
dell'ufficio. Da questa vista è possibile visualizzare e gestire le proprietà della
periferica di stampa. L'uso di una mappa consente di visualizzare la posizione
delle periferiche nell'ambiente dell'ufficio. La Vista mappa non è disponibile per
i gruppi con più di 250 periferiche. Per Internet Explorer 7 e versioni precedenti,
si consiglia di aggiungere non più di 100 periferiche per mappa.
Nella console Device Manager, fare clic su Viste e poi selezionare Vista
mappa. Se il gruppo selezionato contiene meno di 250 periferiche, la vista
iniziale mostra tutte le periferiche del gruppo come icone su uno sfondo bianco.
Rimuove un collegamento.
Impostazioni di visualizzazione
Imposta la dimensione delle icone e le proprietà dell'etichetta.
Dimensione sfondo mappa
Imposta la dimensione dell'immagine di sfondo della mappa.
Aggiungi periferica
Aggiunge una nuova periferica al database.
Rimuovi dispositivo
Rimuove le periferiche selezionate da un gruppo manuale.
Aggiorna
Fare clic per rinnovare i dati della Visualizzazione mappa dalla rete.
Seleziona tutto
Fare clic per selezionare tutte le periferiche in Visualizzazione mappa.
Sfondo mappa
Opzioni sfondo consente di importare un'immagine della mappa di un ufficio
da visualizzare in Vista mappa. Si possono utilizzare i seguenti formati di
immagine: .JPG, .BMP, .PNG o .GIF. Per ogni gruppo di dispositivi si può usare
un'immagine diversa oppure più gruppi possono condividere la stessa
immagine.
Aggiunta o sostituzione di uno sfondo della mappa
Si può aggiungere o sostituire uno sfondo della mappa.
1 Fare clic su Opzioni sfondo nella barra degli strumentii Vista mappa.
3 In Etichetta icona, nell'elenco Disponibile selezionare fino a tre voci e fare clic
con il tasto freccia a destra sull'elenco Selezionato. Utilizzare i tasti freccia su e
giù per cambiare l'ordine delle voci nell'elenco.
Collegamenti
È possibile creare dei collegamenti tra le periferiche selezionate, per vederle in
gruppi. Questa funzione è utile per gestire un numero elevato di stampanti. È
possibile creare dei collegamenti con il gruppo principale e il suo sottogruppo in
Vista mappa. Per esempio, si possono collegare tutte le periferiche in un
reparto o collegare tutti i modelli a colori. Una stessa periferica può essere
collegata a più gruppi. Una volta creato un collegamento, l'icona del gruppo
rappresenta tutte le periferiche del gruppo. Per rendere disponibile questa
opzione, selezionare Tutte le periferiche o un gruppo di livello superiore
nell'area di navigazione.
Creazione di un collegamento
Si può creare un collegamento tra gruppi di periferiche di stampa.
1 Sulla barra degli strumenti Vista mappa, fare clic sull'icona Impostazioni.
Rimozione di un collegamento
È possibile rimuovere un collegamento in Visualizzazione mappa. Questa
azione non rimuove le periferiche di stampa nel gruppo. La rimozione di un
gruppo collegato non ha effetti sui gruppi di livello inferiore.
Sottoscrizioni
Le periferiche di stampa sono sottoposte a polling dei dati inviabili in avvisi e-
mail in base alle informazioni sullo stato. È possibile inoltre generare rapporti di
cui gli utenti possono sottoscrivere la ricezione regolare.
Per esempio, si può segnalare a un utente che si sta esaurendo il toner o la
carta di una determinata periferica.
Gli avvisi e-mail possono essere inviati a qualsiasi utente. Oltre ad
Amministratori e utenti Assistenza tecnica, si possono aggiungere utenti
Sottoscrittori, anche se non hanno accesso a KYOCERA Net Admin. Questi
sottoscrittori possono ricevere avvisi e-mail.
I rapporti vengono creati nella console Device Manager. Le sottoscrizioni ai
rapporti possono essere configurate nelle console Administration o Device
Manager.
Gli avvisi possono essere emessi per tutti i diversi tipi di utente. Gli utenti
collegati possono eseguire l'accesso e modificare le impostazioni. Gli utenti
Sottoscrittori ricevono avvisi e rapporti dai dispositivi ma non possono
eseguire l'accesso.
5 Selezionare il formato di file per il rapporto: PDF, HTML, XML e CSV. Le opzioni
di formato file sono limitate per alcuni rapporti.
Aggiunta di dispositivi
È possibile aggiungere un dispositivo manualmente se non viene rilevato
automaticamente. Ciò è utile se un dispositivo si trova su una rete remota non
configurata per il rilevamento automatico.
Aggiorna
Le informazioni sui dispositivi di stampa, come i contatori e i livelli di toner,
vengono aggiornate automaticamente in base alle pianificazioni polling. È
tuttavia possibile aggiornare manualmente queste informazioni in qualsiasi
momento facendo clic su Aggiorna. L'operazione può impiegare alcuni minuti.
Seleziona tutto
Fare clic su Seleziona tutto per selezionare tutte le periferiche di stampa
visualizzate. Seleziona tutto seleziona le periferiche attualmente visualizzate.
Se si passa a un'altra pagina per visualizzare altre periferiche, si elimina la
selezione corrente. Questa funzione è disponibile in Visualizzazione elenco e
Visualizzazione mappa.
Proprietà dispositivo
Proprietà dispositivi consente di visualizzare le proprietà dei dispositivi di
stampa. Alcune sono fisse, altre gestibili tramite software.
Alcune proprietà possono essere modificate in base al livello di privilegi. I
privilegi sono impostati nella console Administration.
Tipo di connessione
Visualizza in che modo è collegato il dispositivo.
Ultima connessione
Per dispositivi Non connesso viene visualizzata la data e l'ora in cui il
dispositivo è stato disconnesso.
Scheda Ricambi
Visualizza il livello dei ricambi consumabili.
Scheda Impostazioni dispositivo
Visualizza tutte le proprietà disponibili del dispositivo di stampa. Per alcuni
modelli, fare clic su Contatori dettagliati alla fine dell'elenco Contatori per
visualizzare altri contatori in base a funzione e formato della carta.
Scheda Risoluzione dei problemi
Visualizza gli errori del dispositivo e le informazioni relative alla risoluzione dei
problemi.
Scheda Monitoraggio
Consente di impostare una pianificazione di polling, configurare trap SNMP per
monitorare un dispositivo e cancellare gli avvisi reiterativi.
Scheda Comunicazione
Un utente dotato di privilegi adeguati può modificare le impostazioni di
comunicazione del dispositivo del protocollo SNMP e WSDL.
Proprietà di più dispositivi
L'opzione Proprietà periferiche multiple consente di visualizzare e impostare
le proprietà delle periferiche. Il supporto varia in base al modello.
Opzioni per più dispositivi
La finestra di dialogo Proprietà periferiche multiple visualizza le impostazioni
di polling e di comunicazione modificabili contemporaneamente per tutte le
periferiche selezionate.
Selezionare la casella di controllo Gestione di queste periferiche per abilitare
le opzioni di polling. La casella di controllo varia a seconda delle impostazioni
attive per i dispositivi selezionati.
Se la casella è selezionata, tutti i dispositivi selezionati vengono gestiti.
Se la casella è visualizzata in grigio, alcuni dispositivi selezionati sono
gestiti, mentre altri non lo sono.
Se la casella non è selezionata, nessun dispositivo selezionato è gestito.
Polling
Con la casella di controllo Gestione di queste periferiche selezionata,
scegliere le opzioni di polling desiderate e impostare l'orario in secondi, minuti o
ore.
Generale
La sezione Generale è disponibile soltanto per i dispositivi Kyocera.
SNMP
Un utente con privilegi può modificare le impostazioni SNMP e WSDL per la
comunicazione dei dispositivi.
Protocollo di protezione
Multi-Set
Multi-Set consente di distribuire i parametri di configurazione a più dispositivi
contemporaneamente. È possibile configurare le impostazioni del dispositivo
per un singolo dispositivo, più dispositivo o gruppi di dispositivi Kyocera elencati
nell'Elenco di modelli supportati nelle note di rilascio. Non supporta tutti i
modelli di dispositivo.
Dal pulsante Multi-Set nella barra degli strumenti, è possibile aprire la
procedura guidata Multi-Set. È possibile anche scaricare e aprire il Multi-Set
Template Editor. La procedura guidata Multi-Set può anche essere aperta dal
menu Gruppi nell'area di navigazione.
Opzioni Multi-Set
Quando si seleziona Modalità Personalizzata, sono disponibili le seguenti
opzioni. Le selezioni variano in base al dispositivo.
Impostazioni di sistema dispositivo
Le impostazioni di base del dispositivo comprendono la lingua del pannello
comandi, i timer e le opzioni di sicurezza quali il blocco pannello e il blocco
interfaccia. Per alcune funzioni sarà necessario riavviare il dispositivo.
Impostazioni di rete dispositivo
Impostazioni di base per le configurazioni TCP/IP, di sicurezza e di rete. Per
alcune funzioni sarà necessario riavviare il dispositivo o la rete.
Impostazioni predefinite dispositivo
Impostazioni che definiscono il funzionamento predefinito per i lavori di
stampa, copia, scansione e FAX, compresi il formato della carta, la qualità
della stampa e della scansione e i tipi di supporto predefiniti.
Impostazioni di autenticazione dispositivo
Impostazioni che definiscono l'autorizzazione locale o di rete per accedere a
un dispositivo. Queste impostazioni variano in base al dispositivo.
Elenco utenti dispositivo
Nome utente di accesso, nome utente (e caratteri furigana, se applicabili),
password, indirizzo e-mail, nome account, ID account sul dispositivo e
autorizzazione d'accesso amministratore.
Rubrica dispositivo
Numero, nome, caratteri furigana (se applicabile), e-mail, indirizzi FTP e
SMB, FAX, indirizzi Internet FAX e gruppi di indirizzi.
Casella documenti del dispositivo
Le caselle FAX e personalizzate dell'utente.
Gruppi di rete dispositivo
Creazione di gruppi per l'autorizzazione di gruppo e per
l'abilitazione/disabilitazione di gruppi. La disponibilità di queste impostazioni
dipende dal dispositivo.
Creazione di impostazioni in Modalità rapida
È possibile copiare tutte le impostazioni predefinite automaticamente.
3 Nella barra degli strumenti, fare clic sull'icona Multi-Set e selezionare Multi-
Set.
9 Nella pagina Finito fare clic su Esporta log per esportare un file di registro
Multi-Set in formato CSV o fare clic su Esci per terminare la configurazione.
3 Nella barra degli strumenti, fare clic sull'icona Multi-Set e selezionare Multi-
Set.
9 È possibile salvare le impostazioni come modello sul server. Nella casella dei
messaggi, fare clic su OK, assegnare il nome al file del modello e fare clic su
Salva.
Fare clic su Annulla se non si desidera salvare un file modello.
13 Nella pagina Finito fare clic su Esporta log per esportare un file di registro
Multi-Set in formato CSV o fare clic su Esci per terminare la configurazione.
3 Nella barra degli strumenti, fare clic sull'icona Multi-Set e selezionare Multi-
Set.
7 Nella pagina Origine Multi-Set selezionare Copia dal file modello Multi-Set.
Per alcune opzioni è possibile selezionare Sovrascrivi impostazioni su
dispositivi di destinazione. Quando vengono selezionate, le impostazioni del
dispositivo di origine sostituiscono le impostazioni sul dispositivo di
destinazione.
Fare clic su Avanti.
12 Nella pagina Finito fare clic su Esporta log per esportare un file di registro
Multi-Set in formato CSV o fare clic su Esci per terminare la configurazione.
7 Nella pagina Finito è possibile fare clic su Esporta log per esportare un file di
registro separato per ciascun processo di riavvio. La posizione predefinita per i
file di registro è C:\Programmi\Kyocera\NetAdmin\Admin\log\RestartDevices\
Gestisci applicazioni
È possibile installare applicazioni in remoto su uno o più dispositivi utilizzando la
funzione Gestisci applicazioni. È possibile anche disinstallare le applicazioni
nonché attivare e disattivare le applicazioni in remoto. Le funzioni disponibili
variano in base al modello.
Prima di installare, attivare, disattivare o disinstallare un'applicazione, è
necessario abilitare SSL e IPP over SSL sul dispositivo. Per alcuni modelli,
abilitare Enhanced WSD over SSL. È necessario anche immettere il login e la
password corretti nelle Impostazioni di comunicazione per il dispositivo.
Le applicazioni sono create da rivenditori o da società terze per migliorare le
funzioni di stampa, di copia o di contabilità.
È possibile importare file .CSV forniti da un rivenditore. È anche possibile creare
file .CSV con colonne per numero di serie del dispositivo e chiave di licenza.
Installazione di un'applicazione
È possibile installare applicazioni in remoto su più dispositivi di stampa
utilizzando la procedura guidata Gestisci applicazioni. Una volta installata
un'applicazione, è possibile avviarla immediatamente o lasciarla inattiva. Se
un'applicazione non è più necessaria, è possibile disinstallarla.
Installazione certificato
Per alcuni modelli, è possibile gestire i certificati su più dispositivi di stampa
contemporaneamente anziché separatamente su ciascun dispositivo. È
possibile importare, assegnare ed eliminare file di certificato validi (non scaduti)
che contengono informazioni crittografate per l'autenticazione e la
comunicazione dei dispositivi. È possibile installare fino a cinque certificati
dispositivo e cinque certificati radice su ciascun dispositivo. L'utente deve
disporre dei privilegi Controllo completo, Multi-Set per poter utilizzare questa
funzione.
L'opzione Installazione certificato è supportata se tutte le seguenti condizioni
sono vere per almeno un dispositivo nel gruppo selezionato:
Il dispositivo target è presente nell'elenco dei modelli supportati.
Il dispositivo target è gestito.
Il dispositivo target non è connesso tramite USB.
Il dispositivo target è connesso con l'interfaccia di rete.
È possibile installare due tipi di certificati:
Certificato dispositivo
Un file che identifica il dispositivo di stampa.
Certificato radice
Un file utilizzato dal dispositivo per la comunicazione sicura. Alcune
applicazioni possono utilizzare il certificato radice anche come certificato
server.
Per un Certificato dispositivo, è necessario fornire due file su un client locale.
Uno dei file deve essere un file .CSV configurato con dati per ciascun certificato
nel seguente ordine: numero di serie dispositivo, nome file del file certificato,
password. Il file .ZIP deve contenere almeno un file certificato dei file elencati
nel file .CSV.
Importazione di un certificato
Eliminazione di un certificato
Aggiornamento firmware
La procedura guidata Aggiornamento firmware fornisce un metodo guidato
per l'installazione, l'aggiornamento e il downgrade del firmware su dispositivi in
una rete TCP/IP. Il file del firmware deve corrispondere al modello target oppure
almeno a un dispositivo in un aggiornamento di gruppo. Per gli ultimi file del
firmware, consultare l'amministratore o il rivenditore.
La procedura guidata Aggiornamento firmware può essere aperta tramite il
pulsante Aggiorna firmware sulla barra degli strumenti e dal menu Gruppi
nell'area di navigazione.
Nota: Per i modelli che usano il formato di file firmware master, posizionare i
file di aggiornamento sul server KYOCERA Net Admin. La posizione predefinita
è C:\Program Files\Kyocera\NetAdmin\Admin\firmwares.
Con l'opzione Digitare l'URL assoluto del file del firmware selezionata,
digitare il percorso per il file del firmware.
Fare clic su Avanti.
11 Nella pagina Inizia aggiornamento, fare clic su Aggiorna. È possibile fare clic
su Annulla per annullare un aggiornamento non ancora avviato. Questa azione
non interrompe aggiornamenti in corso.
Invia dati
Invia dati consente di inviare file, testo o comandi di dispositivi direttamente a
uno o più dispositivi selezionati. Questa opzione può essere eseguita tramite la
porta TCP o l'URL IPPS.
La procedura guidata Invia dati può essere aperta tramite il pulsante Invia dati
sulla barra degli strumenti e dal menu Gruppi nell'area di navigazione.
Il server KYOCERA Net Admin salva gli ultimi dieci file o le ultime dieci stringhe
inviate a un dispositivo in un elenco Cronologia file o Cronologia testo.
Avvertenza: Invia dati è una funzione avanzata. L'uso non corretto di questa
funzione può rendere inutilizzabile il dispositivo.
4 Nella finestra di dialogo Invia dati, selezionare la porta TCP o il percorso IPPS.
È possibile selezionare la porta TCP predefinita o specificare una porta diversa
sul dispositivo. Il numero della porta deve corrispondere a una delle stampanti
logiche definite nella home page del dispositivo. L'intervallo valido va da 1 a
65535.
Gestione rapporti
Si possono creare rapporti per tutte le attività di stampa che avvengono sulla
rete. I rapporti disponibili dipendono dal tipo di attività e dai dispositivi
selezionati. I dati attuali vengono riepilogati in tabelle e grafici secondo modelli
predefiniti o personalizzati.
I rapporti sono disponibili in formato HTML, PDF, XML o CSV.
Sulla console Device Manager, i rapporti possono essere creati da Vista
elenco, Vista mappa e Vista sottoscrizione. Per assicurare l'elaborazione
corretta dei rapporti mediante Internet Explorer, selezionare Strumenti >
Opzioni Internet > Avanzate e verificare che l'impostazione Non salvare
pagine crittografate su disco sia deselezionata.
6 Una volta impostate tutte le opzioni, fare clic su Genera ora per creare il
rapporto.
4 Fare clic sulla freccia destra per aggiungere le voci selezionate a ID selezionati
o a Proprietà selezionate. Utilizzare i tasti freccia su e giù per cambiare
l'ordine delle voci nell'elenco.
1 Nella finestra di dialogo Gestione rapporti fare clic su Apri per utilizzare un
modello esistente.
Esportazione di un rapporto
È possibile esportare le informazioni correnti per tutti i dispositivi dello spazio di
lavoro in un file .CSV o .XML. L'esportazione .CSV usa la codifica UTF-8.
Filtro stato
È possibile selezionare un filtro che consente di visualizzare unicamente le
periferiche nel gruppo corrispondente allo stato selezionato dall'utente.
2 Nella barra degli strumenti, fare clic sull'icona a imbuto Filtro stato.
Cerca
È possibile utilizzare la funzione Cerca in Visualizzazione elenco o
Visualizzazione mappa per trovare tutte le periferiche di stampa corrispondenti
ai criteri selezionati.
Ambito ricerca
Gruppo corrente
Esegue la ricerca solo tra le periferiche del gruppo selezionato nell'area di
navigazione.
Tutte le periferiche
Esegue la ricerca tra tutte le periferiche, anche se nell'area di navigazione è
selezionato un sottogruppo.
Tipo di ricerca
OR (trova alcune corrispondenze)
Ricerca le periferiche che corrispondono ad almeno uno dei criteri di ricerca.
AND (trova tutte le corrispondenze)
Ricerca le periferiche che corrispondono a tutti i criteri di ricerca.
Criteri di ricerca
Proprietà
Selezionare dalle proprietà delle periferiche disponibili nell'elenco.
Condizione
Le condizioni disponibili dipendono dalla proprietà selezionata.
Valore
Selezionare un valore dall'elenco oppure inserirlo nella casella.
3 Selezionare File modello XML o File modello ZIP come tipo di file.
6 Selezionare Appena creato* e fare clic su File > Salva con nome.
4 Per un file XML, fare clic su Modifica. Per un file ZIP, selezionare le
impostazioni desiderate dall'elenco, quindi fare clic su Modifica.
6 Fare clic su File > Salva per salvare le impostazioni aggiornate sul file modello.
3 Fare clic su Sfoglia per trovare un file CSV valido. Fare clic su Apri.
4 Sfogliare per selezionare un file modello (.XML) che non sia incluso nel file ZIP.
È possibile creare nuove impostazioni per un file modello ZIP facendo clic su
Crea nuovo.
È possibile rimuovere un'impostazione dal file modello ZIP selezionandola e
facendo clic su Elimina.