Portfolio FDC 2008

Construir o saber
para saber construir

Quando falamos em construir conhecimento,
estamos falando de entender, junto com o cliente,
a realidade empresarial, estudar todas as variáveis
que a envolvem, antecipar necessidades dos
mercados e buscar soluções que sejam relevantes,
úteis e, acima de tudo, sustentáveis. Construir o
saber, junto com você, é o que a FDC faz para que
sua empresa possa, todos os dias, saber construir.
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www.fdc.org.br • atendimento@fdc.org.br • 4005 9200 (capitais) 0800 941 9200 (demais localidades)
Índice
Fundação Dom Cabral SOLUÇÕES EDUCACIONAIS
PARCERIAS EMPRESARIAIS: parcerias entre empresas e FDC para a criação de conhecimento.

Centro de Tecnologia Empresarial – CTE: cooperação entre empresas de grande porte .............................................. 26
07 25
Parceiros para Excelência – PAEX: cooperação entre empresas de médio porte ........................................................... 28
Carta do Presidente Global Players – Competição Global: cooperação entre empresas em processo de internacionalização ....................... 32
Parceria para o Desenvolvimento de Acionistas – PDA: cooperação entre acionistas de empresas familiares ................ 34
08
SOLUÇÕES CUSTOMIZADAS PARA EMPRESAS:
Campus Aloysio Faria construídas de forma personalizada junto com a empresa, de acordo com as suas necessidades.
37 Por que customizar? ..................................................................................................................... 38

Como funciona o processo de atendimento ao cliente FDC? .............................................................. 39
Algumas áreas de gestão em que a FDC desenvolve programas customizados ............................... 40
10 FDC: geração de conhecimento de ponta em gestão

Pós-graduação: educação continuada com conteúdos, metodologias e formatos centrados na realidade empresarial.
Especialização em Gestão (Pós-Graduação Lato Sensu) ................................................................................................. 54
53 Especialização in-Company e Consórcio ........................................................................................................................ 56

MBA Empresarial .......................................................................................................................................................... 58
Pós-MBA ...................................................................................................................................................................... 62
12
Mestrado Profissional em Administração – MPA ........................................................................................................... 63
FDC: centro internacional de desenvolvimento de empresas e executivos
PROGRAMAS ABERTOS: programas intensivos com foco em gestão.

Alguns deles desenvolvidos em parceria com escolas internacionais de negócios.
14 FDC: alinhada com a alta gestão 65 Gestão Geral

Programa de Gestão Avançada – PGA ............................................................................................ 66
STC Executivo – Skills, Tools & Competencies ................................................................................... 67
Estratégia para o Crescimento ........................................................................................................ 68
Fórum de Estratégias Empresariais Integradas para a América Latina ............................................. 69
Fronteiras do Management ............................................................................................................ 70
Programa de Desenvolvimento de Executivos – PDE ...................................................................... 71
Programa de Capacitação para Resultados – PCR ........................................................................... 72
17 Comunidade de ex-alunos: Ampliar

Competências Específicas
China: Oportunidades e Desafios ................................................................................................... 73
Gestão Estratégica de Pessoas – GEP .............................................................................................. 74
Gerenciando Novos Empreendimentos Globais: MyGlobe ............................................................. 75
Liderança Transformadora ............................................................................................................. 76
Finanças Corporativas .................................................................................................................... 77
18
Estratégia nas Cadeias de Valor: da Demanda ao Suprimento ........................................................ 78
Gestão de Mercado Business to Business ......................................................................................... 79
Professores FDC
Governança Corporativa ................................................................................................................ 80
Gestão Responsável para a Sustentabilidade – GRS ........................................................................ 81
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Conheça a Fundação Dom Cabral

TRABALHAR COM AS EMPRESAS E NÃO SOMENTE PARA ELAS,
ESSA É A FILOSOFIA DA FDC.
Parceria. Comprometimento. Utilidade. É assim que a Fundação Dom Cabral

busca construir o saber lado a lado com as empresas, desenvolvendo soluções
educacionais que atendam às suas necessidades cotidianas e futuras.

A FDC tem trabalhado de forma a apurar cada vez mais os conteúdos de
seus programas com o objetivo de que o investimento feito pelas empresas
e pelas pessoas em desenvolvimento seja percebido e tenha retorno
efetivo. O conhecimento gerado em nossos programas de qualquer
natureza devem ser aplicáveis e úteis às empresas e aos executivos.
Os depoimentos dos nossos clientes, destacados nesta peça, reforçam
a forma comprometida com que trabalhamos, gerando resultados e nos
incentivando a ir em frente.
Dessa forma, a FDC acredita que, ao investir na capacitação de executivos,

empresários e empresas, está contribuindo para a construção de uma
sociedade cada vez melhor.
Emerson de Almeida
Presidente
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Campus Aloysio Faria centro de Desenvolvimento do Conhecimento em

CDCG
entre os melhores do mundo. Gestão, cdcg
Um empreendimento com mais de 10.000m2 dentro do Campus

Aloysio Faria, destinado ao desenvolvimento de conhecimento
de ponta para empresas e executivos.
Hotel: tranqüilidade e conforto

Um espaço que reflete a dimensão de uma das vinte melhores INFRA-ESTRUTURA
escolas de negócios do mundo. O Campus da FDC, localizado Conta com a infra-estrutura do Hotel Caesar Park, que
em Nova Lima, Alphaville, à margem da Lagoa dos Ingleses, Centro Alfa oferece hospedagem nos padrões dos melhores hotéis do mundo,
tem uma estrutura física completa. É um ambiente propício para além das dependências para lazer, como quadras poliesportivas
a discussão e o aprendizado, pensado para promover a • Edifício inteligente que permite adaptação das salas de aula e piscinas.
Hotel
integração dos executivos. • Salas de trabalho em grupo
• Um teatro e dois anfiteatros
• Estrutura de videoconferência e ensino a distância
• Centro de informações
• Business Center
• Galeria de arte LAZER
• Cabine de tradução simultânea
• Biblioteca O complexo do Campus FDC conta com a estrutura do Clube
• Banco Minas Náutico para esportes na Lagoa dos Ingleses, quadras
• Agência de viagem poliesportivas e piscina. A FDC também está em uma localização
• Cafeteria privilegiada, próxima a um dos mais belos centros históricos do
Centro Alfa Brasil: Ouro Preto, Mariana, Tiradentes e São João Del Rey.
Unidade BH
UNIDADE BELO HORIZONTE
Na unidade de BH, são realizados os programas de especializa-

ção da FDC.
Localizado na região central, o prédio conta com salas de aulas,
salas de reuniões, laboratórios de informática e auditório para
120 pessoas.
8 9
FDC: Geração de Conhecimento

de Ponta em Gestão
A FDC sabe que nenhuma instituição é capaz de deter a totalidade do conhecimento; e sabe ainda que todo conhecimento veja quem já é parceiro da fdc no desenvolvimento de conhecimento.
é passível de renovação e inovação. Para promover o contínuo aprimoramento, a FDC criou os Núcleos de Desenvolvimento de sua empresa também pode apoiar essas iniciativas.
Conhecimento. O objetivo dos núcleos é compreender melhor a realidade empresarial e gerencial, analisando e pesquisando para mais informações, entre em contato conosco.
aspectos inovadores da gestão e do ambiente empresarial no Brasil, na América Latina e em outros lugares do mundo.
Apoio Institucional
Conheça alguns dos Núcleos de

Desenvolvimento do Conhecimento:
• Núcleo Andrade Gutierrez de Sustentabilidade • Núcleo Serasa de Inovação em Serviços

e Responsabilidade Corporativa Pesquisas sugerem que a inovação encontra-se cada vez mais
O núcleo Andrade Gutierrez de Sustentabilidade e Responsabilidade vinculada a retornos empresariais acima da média de mercado, bem
Social Corporativa, visando disseminar os conceitos dessa como à construção de vantagens competitivas. Acompanhando Núcleos de conhecimento
disciplina a todos os campos da gestão, realiza pesquisas, projetos essa tendência, o Núcleo Serasa de Inovação desenvolve projetos
e programas, contemplando temas como balanço social, melhores de pesquisa, priorizando temas como inovação em serviços,
práticas de responsabilidade social corporativa, sustentabilidade indicadores de inovação, práticas de empreendedorismo
e análises de impacto econômico-social, entre outros. corporativo e inovação através de aquisições.
• Núcleo CCR de Governança Corporativa • Núcleo de Empreendedorismo

O século XXI é apontado como o século da governança. Partindo O Núcleo de Empreendedorismo da FDC tem priorizado
da compreensão da relevância do tema para as organizações, o desenvolvimento de pesquisas, estudos de casos e programas
o Núcleo CCR de Governança Corporativa tem se dedicado a sobre temas relacionados ao empreendedorismo e à organização
estudos e pesquisas direcionadas à compreensão da evolução desse empreendedora. Empresas que apóiam pesquisas e estudos
conceito, sua aplicação e implicações na gestão empresarial.
• Núcleo de Negócios Internacionais
• Núcleo de Gestão Empresarial A Fundação Dom Cabral tem intensificado estudos e pesquisas
Valendo-se de sua proximidade com empresas e executivos, na área de internacionalização de empresas. Essas ações estão
a Fundação Dom Cabral, por meio de seu núcleo de Gestão vinculadas à parceria Global Players, que congrega médias
Empresarial, desenvolve projetos e estudos sobre temas e grandes empresas brasileiras com experiência e perspectivas de
fundamentais à gestão, como implementação de estratégias, atuação em mercados globais.
alinhamento estratégico, gestão de mudanças e de processos FIR CAPITA L
e gestão da performance empresarial. A CEMIG apóia • Núcleo de Desenvolvimento de Liderança

financeiramente este núcleo. As pesquisas desse Núcleo giram em torno de três eixos principais:
o contexto social, o contexto das organizações e a perspectiva dos
indivíduos. Sensível à tendência da liderança agregadora de valor
para a sociedade, o Núcleo tem se dedicado, mais recentemente,
ao desenvolvimento de indicadores que permitam às organizações
monitorarem seus percursos nessa direção.
10 11
FDC: Centro Internacional de CERTIFICAÇÕES INTERNACIONAIS: RECONHECIMENTO CONCEDIDO À QUALIDADE FDC.

Uma das melhores escolas de negócios do mundo.
Desenvolvimento de Empresas Financial Times Você S/A
e Executivos A Fundação Dom Cabral está, desde 2004, no ranking

do jornal inglês Financial Times, que classifica as melhores
escolas de negócios do mundo. Em 2006, posicionou-se
Em 2006, o Programa MBA Empresarial classificou-se em 3º
lugar no ranking da revista Você S/A.
No ano de 2007, a Fundação Dom Cabral avançou ainda mais
como a única escola brasileira entre as 20 melhores do nos rankings da revista Você S/A, posicionando-se como a 2ª
mundo em educação executiva. Em 2007, manteve-se entre melhor Escola de Negócios do Brasil, sendo também classificada
A FDC é um centro internacional alinhado com as mais modernas tecnologias de gestão. São alianças com escolas do exterior, as melhores com os Programas Abertos, cuja classificação entre os primeiros lugares nas áreas de MBA e Programas de
programas internacionais, trabalhos de pesquisa e entrega de soluções educacionais para empresas em outros países. Tudo isso ficou em 17º, com destaque para o Campus Aloysio Faria, Especialização em Marketing e Finanças.
faz da FDC o ambiente ideal para empresas e executivos que querem atualizar seus conceitos de internacionalização e sua visão que ocupou a terceira posição em “Facilities” (infra-estrutura
global de negócios. física, salas de aula, serviços de tecnologia da informação e América Economia
de bibliotecas). Já nos programas fechados, a FDC assume o Segundo a revista América Economia, em 2006, a FDC se
5º lugar no mundo, em “follow-up” (assistência e acompanhamento posicionou no ranking de Educação Executiva como a 3ª melhor
aos participantes/empresas, após o término do programa). Escola de Negócios da América Latina. Esta classificação avalia os
O ranking do Financial Times possui credibilidade internacional programas de acordo com a qualidade acadêmica, intensidade de
e a presença continuada da FDC nesta lista reforça sua posição criação de conhecimento pela instituição, inserção internacional
Uma das buscas constantes da FDC é manter-se em dia com O programa China: Oportunidades e Desafios, o módulo entre as mais avançadas escolas de negócios do mundo. e impacto da marca no mercado local e regional.
a vanguarda do pensamento corporativo. Essa renovação de internacional do MBA, o STC Executivo – Skills, Tools &
conhecimento exige trabalho, atualização e intercâmbio Competencies e o Programa de Gestão Avançada – PGA, são EQUIS
de informações. É por isso que a FDC mantém alianças estratégicas alguns exemplos de programas realizados em parceria com Em 2007, a FDC foi certificada pelo European Quality Improvement
importantes com grandes escolas de negócios do mundo: escolas aliadas no exterior. Confira mais detalhes na descrição System (EQUIS), renomado sistema de credenciamento gerido
completa de cada um deles e veja como a FDC abre as fronteiras pela European Foundation for Management Development (EFMD)
• Kellogg (Estados Unidos) do conhecimento para empresas e executivos. que confere reconhecimento internacional às escolas de negócios.
• Insead (França) O EQUIS avalia a escola de maneira integral: considera todos os
• Sauder (Canadá) DESENVOLVIMENTO DOS PROGRAMAS FDC NO seus programas, atividades de pesquisa, metodologias de ensino,
EXTERIOR: SOLUÇÕES ENTREGUES EM QUALQUER suas instalações físicas e relacionamento com os colaboradores
Por meio dessas alianças internacionais, a FDC busca a superação LUGAR DO MUNDO. e a comunidade. Leva em conta também o equilíbrio entre
do próprio conhecimento, desenvolve pesquisas e programas qualidade acadêmica do ensino e seu contato com a realidade
conjuntos e promove o intercâmbio de professores. As alianças A proximidade da FDC com as instituições de ensino do empresarial.
também possibilitam a ampliação da visão global – tão necessária exterior e empresas multinacionais faz dela uma escola
nas organizações atuais – e a adaptação dos conhecimentos à em dia com os mais novos padrões no que se refere à AMBA
realidade das empresas brasileiras. internacionalização. Por isso, é capaz de desenvolver e entregar Com foco em gestão empresarial, o MBA Executivo da Fundação
Com essas alianças, executivos e empresas têm acesso ao que soluções educacionais de alta qualidade não só no Brasil, mas Dom Cabral é credenciado pela AMBA – The Association of MBAs,
há de melhor no mundo em educação executiva, além da também em qualquer outro país. desde 2005. A organização, sediada em Londres, credencia os
oportunidade de contato direto com outras culturas, seja na melhores programas de MBA do mundo, garante padrões de
Fundação Dom Cabral ou nas escolas aliadas. qualidade e promove a troca de conhecimento, idéias e boas
práticas junto a importantes escolas de negócios internacionais
associadas.
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FDC: Alinhada com a Alta Gestão

“Temos tido a satisfação de contar com a FDC para os programas “O Programa nos desafia a pensar de forma integrada e sem
de gestão estratégica de pessoas, que muito tem contribuído fronteiras, compartilhando experiências com os demais participantes
para o surgimento dos líderes do futuro no Banco Itaú Europa. e interagindo com os professores. O ambiente proporciona uma
Neste contexto, pudemos constatar que a FDC está na vanguarda ampliação de experiências de gestão e uma série de insights
diante do que acontece no mundo executivo moderno em matéria capazes de transformar nossa atuação e das empresas.”
de pensamento estratégico. Parabéns à FDC!!”
Renata Sawchuk Moura
Almir Vignoto Diretora de Recursos Humanos
Chief Executive Officer Carrefour
Banco Itaú Europa Participou do Programa PGA
PALAVRA DOS DIRIGENTES Programas Customizados
“É um curso de altíssimo nível que agregou muitos conhecimentos,

“O PGA foi uma grande oportunidade de benchmarking; as melhores “O PGA teve um efeito ‘sabático’ no dia-a-dia da minha atividade “O PGA, mais do que trazer ferramentas de gestão, provocou além de permitir uma troca de experiências e vivências muito positiva
práticas de gestão. Vivenciar 3 semanas com executivos de primeiro profissional. Foi uma oportunidade de pausar, refletir e refrescar uma revolução nas minhas idéias e certezas. Certamente, estarei com os demais participantes. A dinâmica do curso, associada à
escalão, empresários e professores de reputação internacional foi uma o espírito através de um conteúdo rico – local e internacional – e mais bem preparado para enfrentar um mundo globalizado, relevância dos temas apresentados por professores de reconhecimento
experiência com grande valor profissional e pessoal.” da convivência instigante com profissionais dos mais variados gigante, competitivo, mas que não pode esquecer nunca de internacional, proporcionou um forte estímulo ao desenvolvimento de
segmentos da economia.” ser humano, que é o funcionário, o consumidor, o cidadão.” minhas habilidades na área de gestão de negócios.”
Mauro Cerchiail
Vice-Presidente Michel Levy Carlos Henrique Schröder Charles Lenzi
International Paper Presidente Diretor da CGJ Vice-Presidente de Distribuição
Participou do Programa PGA Microsoft Informática Ltda TV Globo AES Eletropaulo
Participou do Programa PGA Participou do Programa PGA Participou do Programa PGA
“O sucesso da parceria do Tribunal de Contas da União com a
Fundação Dom Cabral tem como âncora a confiança estabelecida “O PDA permitiu que ouvíssemos de outros empresários problemas “A Fundação Dom Cabral notabiliza-se nos cenários nacional “A Fundação Dom Cabral se faz presente em nossa organização,
desde o início dos trabalhos, a transparência na comunicação, o semelhantes aos nossos: negócios, famílias, conflito de gerações, por e internacional como um pólo de desenvolvimento de empresas pelo alto nível dos profissionais que nela atuam, pela qualidade
pronto e efetivo atendimento às nossas necessidades e o sucessivo exemplo. Esse clima de coincidência de questões entre as empresas e executivos, sendo reconhecida como um dos melhores centros diferenciada de seus Programas de Treinamento e Desenvolvimento
reconhecimento de sua expertise em construir soluções educacionais, cria um ambiente de intimidade entre os parceiros e faz com que educacionais de negócios do mundo. Esta vocação se materializa e pela atuação contemporânea e estratégica de reunir e refletir
em conjunto com os clientes e com transferência de metodologia. a gente perceba que não somos raros e, sim, comuns em nossas no âmbito empresarial através de medidas como a criação do com os principais executivos das empresas parceiras, valorizando
Diferenciais como esses propiciaram reflexões e o desenvolvimento questões. Os assuntos foram discutidos sob a ótica psicológica, Centro de Tecnologia Empresarial – fruto de uma parceria entre e fortalecendo o saber existente nas organizações na busca de um
de ações de educação com foco em melhoria de performance econômica e religiosa. A FDC mediou essas discussões com uma a FDC e presidentes de grandes empresas, atuando na evolução crescimento rentável e sustentável.”
gerencial, pessoal e de resultados institucionais.” excelência ímpar.” do grau de competitividade e na capacitação de lideranças.
Adilson Antônio Primo
O CTE tem como evento de destaque o Top Management
Carlos Eduardo de Queiroz Pereira Ângela Gutierrez Presidente
Summit, oportunidade ímpar de debater grandes questões
Diretor-Geral do Instituto Serzedello Corrêa Acionista da Andrade Gutierrez Siemens Ltda
nacionais com convidados que formam um grupo altamente
do Tribunal de Contas da União A Andrade Gutierrez foi parceira do PDA A Siemens é empresa parceira do CTE
qualificado para este objetivo.”
Programas Customizados e é parceira do CTE
Fernando Xavier Ferreira
“O PGA é uma grande oportunidade de aprendizado. Certamente “O PGA da FDC contribuiu definitivamente na construção de um Conselheiro Tefónica
não somos os mesmo na volta. Aprendemos com os professores, modelo empresarial eficiente, criativo e de renovação constante. A Telefónica é empresa parceira do CTE
com a interação com culturas diferentes e com a experiência e A forma didática e empreendedora aplicada torna este momento
excelente nível dos colegas.” inigualável.”
Henrique Salvador Leonardo Fausto Zipf EVENTOS EXCLUSIVOS PARA PRESIDENTES:

Diretor Diretor-Superintendente ALINHAMENTO COM A ALTA GESTÃO
Hospital Mater Dei Duas Rodas Industrial Ltda.
Participou do Programa PGA Participou do Programa PGA Top Management Summit: evento dirigido a presidentes de Encontro Anual da Rede: para presidentes e principais
empresas participantes do CTE – Centro de Tecnologia Empresarial – executivos participantes do PAEX – Parceiros para Excelência.
e extensivo a presidentes de outras grandes empresas.
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Comunidade de ex-Alunos: Ampliar

QUANDO OS PROGRAMAS TERMINAM,
AS OPORTUNIDADES CONTINUAM.
Uma instituição que investe tanto na renovação contínua do

conhecimento deve oferecer a mesma cultura de aprimoramento
aos seus ex-participantes.
Pensando nisso, a FDC criou a Comunidade Ampliar: um
programa de relacionamento que já conta com mais de dez mil
ex-participantes e oferece a oportunidade de aprimoramento
contínuo, convívio e integração.
Conheça alguns dos benefícios:

• Comunidade do Conhecimento e Centro de Informação - CI:
publicações para consulta no Portal FDC.
• Base de dados EBSCO: cerca de 280 mil títulos para consulta em

um dos mais respeitados bancos de dados acadêmicos.
• Encontros temáticos: ciclo anual de palestras com temas dos

mais diversos interesses.
• Em vídeo: palestras e entrevistas transmitidas pela internet

com possibilidade de interação com palestrantes e professores.
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Professores FDC
PROFISSIONAIS QUE ALIAM VIVÊNCIA ACADÊMICA E EXECUTIVA.
José Alberto Braga Maria Lúcia Goulart Dourado Regina Célia Nazar Fialho
Pessoas e Gestão Empresarial Pessoas e Gestão do Conhecimento Gestão de Operações e Logística
José Leonardo de Araújo Maria Raquel Grassi Ferreira Marques Reinaldo Lopes Ferreira
A Fundação Dom Cabral conta com um quadro de cerca de 800 professores. Alguns trabalham em tempo integral, outros são Marketing Responsabilidade Corporativa e Gestão de Operações e Logística
professores associados, professores internacionais ou visitantes regulares. Todos eles têm vasta formação acadêmica e ampla Sustentabilidade e Gestão de Processos
José Luiz de Santana
vivência do dia-a-dia empresarial, aprimorada constantemente por meio da interação com os clientes e parceiros da FDC. Estratégia, Pessoas e Gestão Empresarial Maria Teresa de Azeredo Roscoe Reivle Mano Nascimento de Melo
Essa vivência empresarial aplicada confere aos professores da FDC alta capacidade e dinamismo na construção de soluções Gestão de Processos e Gestão de Pessoas
em conjunto com as empresas. José Paschoal Rossetti Empresa Familiar
Estratégia, Governança Corporativa, Ricardo Almeida Abdala
Economia Mário Pinheiro de Andrade Estratégia e Gestão Empresarial
Jogos de Empresas
Kedma Mano Nascimento Ricardo Augusto Alves de Carvalho
Pessoas Marinele Franco de Carvalho Pessoas
Conheça alguns professores da FDC e suas áreas de atuação. Pessoas
Léo Fernando Castelhano Bruno Ricardo José Jacobina Silva
Pessoas Marly Sorel Campos Gestão de Projetos
Pessoas e Gestão Empresarial
Afonso Otávio Cozzi Breno de Campos Elismar Álvares da Silva Campos Luciana Brunelli Rita de Cássia de Carvalho Rodrigues
Empreendedorismo Finanças Governança Corporativa, Gestão de Empresa Pessoas Marta Janete Silva Campello Gestão Empresarial
Familiar Pessoas
Agostinho Rocha Sant’Ana Bruno Henrique Rocha Fernandes Luciana Faluba Damázio Rosângela Barbosa Gonzaga
Finanças Pessoas Elton de Mattos Silva Marketing Marta Demattos Pessoas
Marketing Pessoas
Aldemir Drummond Júnior Carmem Pires Migueles Luciano Lauria Rosângela Rezende Pedrosa
Estratégia e Gestão Empresarial Pessoas, Gestão Empresarial e Eustáquio Penido de Andrade Finanças Maurício Castelo Branco Valadares Pessoas
Internacionalização Estratégia e Pessoas Estratégia, Marketing e Gestão Empresarial
Aline Souki Amaral de Paula Lúcio José Diniz Rosiléia das Mercês Milagres
Pessoas Carlos Alberto Arruda de Oliveira Georges Blanc Gestão de Projetos Michel Fleuriet Estratégia
Estratégia, Internacionalização e Inovação Estratégia Finanças
Álvaro Bruno Cyrino Luis Antônio Capanema Pedrosa Santiago Fernando Maya Lópes
Estratégia Carlos Alberto Correa Geraldo Sardinha Pinto Filho Inovação Mozart Pereira dos Santos Marketing
Gestão de Operações e Logística Finanças Pessoas e Gestão Empresarial
Anderson de Souza Sant’Anna Luis Augusto Lobão Mendes Sérgio Eustáquio Pires
Gestão Empresarial e Pessoas Carlos Eduardo Bonato Guilherme Costa Valle Dornas Estratégia e Gestão Empresarial Osvino Pinto de Souza Filho Finanças
Estratégia Estratégia e Finanças Estratégia e Gestão Empresarial
Anderson Moura Vale Mota Luiz Carlos Ferreira de Carvalho Sérgio Henrique Guimarães Lodi
Gestão de Operações e Logística Carlos Emílio Bartilotti Guilherme Lima Guimarães Estratégia, Internacionalização e Gestão Paulo Darien Guedes Pôssas Finanças
Finanças Pessoas Empresarial Responsabilidade Corporativa e
Ângela Maria Fleury de Oliveira Sustentabilidade Sherban Leonardo Cretoiu
Pessoas, Gestão do Conhecimento Carlos Roberto de Oliveira Pauseiro Haroldo Moura Vale Mota Luiz Eduardo Ferreira Henriques Negócios Internacionais
Estratégia, Finanças, Marketing Finanças Marketing, Gestão de Operações e Logística Paulo Emílio Lima Carreiro
Ângela Maria Maciel Lago Marketing Shirlene Ribeiro
Pessoas, Gestão do Conhecimento Cláudio Bruzzi Boechat Heitor Leopoldo Nogueira Coutinho Márcio Araújo Rabelo Pessoas
Responsabilidade Corporativa e Estratégia, Gestão Empresarial e Gestão de Estratégia, Pessoas e Marketing Paulo Ferreira Vieira
Anna Goussevskaia Sustentabilidade Projetos Pessoas Sônia Teresa Diegues Fonseca
Inovação e Gestão do Conhecimento Márcio Campos Estratégia
Dalton Penedo Sardenberg Hely Nazirê da Silveira Pessoas e Gestão Empresarial Paulo Roberto Villamarim Gama
Antônio Batista da Silva Júnior Estratégia Gestão de Projetos Pessoas Susan Mara Gaudensi Paiva
Estratégia Marcos Felipe de Sá Magalhães Pessoas
Dayse Fonseca Carnaval Ferreira Heráclito Mourão de Miranda Neto Marketing e Gestão Empresarial Paulo Sérgio Sanches Rocha
Ássima Maria Ferreira Pessoas Estratégia e Marketing Gestão de Processos Uberaldo Teixeira Fernandes
Pessoas Maria da Conceição Almeida Lacerda Estratégia e Gestão Empresarial
Ecléa Zugman Hauber Isabel Ribeiro Lara Crego Pessoas Paulo Tarso Vilela de Resende
Áurea Helena Puga Ribeiro Estratégia Estratégia Gestão de Operações e Logística Ulisses Ferreira Diniz
Marketing Maria Elizabeth Rezende Fernandes Estratégia
Eduardo André dos S. de Freitas Véras João Bosco Castro Araújo Pessoas Pedro Mandelli Filho
Betania Tanure Marketing Pessoas e Gestão Empresarial Pessoas Virgínia Izabel de Oliveira
Pessoas e Gestão Empresarial Finanças
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Para o saber, projetos.
Para os projetos, realização.
20 21
Conheça as soluções de
educação executiva da FDC soluções Customizadas
para Empresas
• Conteúdos alinhados à estratégia
e às necessidades da empresa.
• Públicos de diversos níveis
funcionais em diferentes
contextos de aprendizagem.
O saber tem ainda mais valor quando usado na prática,

Programas Abertos
no dia-a-dia. É por isso que a Fundação Dom Cabral traduz • Foco no desenvolvimento do Parcerias Empresariais
indivíduo e na sua atuação
na empresa. Soluções • Troca de experiências entre
empresas.
o conhecimento em soluções educacionais integradas, • Sólido aporte de conhecimento.
• Aplicação prática dos conceitos. Educacionais • Aprendizagem coletiva.
• Busca compartilhada de
• Vários programas realizados em
soluções.
parceria com escolas internacionais.
na forma de parcerias empresariais e programas de • Opção em consórcio para
• Foco em temas de vanguarda.
• Estímulo à pesquisa e inovação.
grupos a partir de quatro
participantes por empresa.
educação executiva: para que você e sua empresa saibam
construir bases sólidas, decisões acertadas, equipes unidas,

Especialização, MBA
E Mestrado
projetos e realizações.
• Construídos na educação
continuada.
• Foco na realidade empresarial
e no crescimento do indivíduo
como pessoa e gestor.
• Diversos níveis de formação –
de especialização a mestrado.
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Parcerias Empresariais
A FDC promove a cooperação entre empresas para a troca
de experiências e a construção de novos caminhos.
Diferentemente da química ou da física, administração não tem laboratório.

O laboratório onde acontecem as experiências é a própria empresa. É por isso
que a união entre escola e empresas é condição fundamental para a evolução
dos conceitos de gestão.
Quando as empresas se voltam exclusivamente para as próprias experiências,

correm o risco de isolar-se nos limites de suas competências, perder a perspectiva
da comparação e repetir os padrões estabelecidos.
Com o objetivo de solucionar essa questão, a FDC atua como facilitadora na

formação de rede de empresas por meio das Parcerias Empresariais. Executivos das
organizações se reúnem para, coletivamente, trocar experiências, discutir temas
relevantes e encontrar soluções compartilhadas para problemas em comum.
Essas parcerias funcionam como uma caixa de ressonância das necessidades

atuais e das tendências futuras e acabam servindo como centros de criação
dos novos instrumentos de gestão.
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Centro de Tecnologia Empresarial – CTE

Cooperação entre empresas de grande porte
toda a exclusividade de pertencer a uma cooperação que gera resultados top manegemant summit: um importante
parceria estratégica evento do cte
Resultado do trabalho conjunto de empresas e da Fundação • Acelera o aprendizado organizacional, ampliando horizontes Anualmente, o CTE promove o Top Management Summit, cujo
Dom Cabral, o CTE é um fórum privilegiado para presidentes, e abrindo novos canais de competitividade e performance. objetivo é auxiliar presidentes a compreenderem o ambiente
diretores e executivos estratégicos de grandes empresas nacionais • Expõe os participantes a experiências e competências de outras empresarial em torno da organização, e indicar caminhos e
e multinacionais trocarem experiências, desenvolverem e empresas, permitindo a permanente atualização, capacitação soluções mais adequados a seus negócios.
compartilharem novos e melhores modelos e práticas de gestão. e desenvolvimento da equipe.
O CTE nasceu da necessidade de unir empresa e escola, prática • Agrupa pessoas num ambiente propício a relacionamentos Temas dos últimos cinco encontros:
e conhecimento. Uma parceria que funciona como uma caixa cooperativos (ter acesso a modelos de gestão, testar/validar suas
de ressonância das exigências atuais e das tendências que vão práticas). 2003 Balanço do novo governo e a questão social
originar novos instrumentos de gestão. Participar do CTE é ter • Monitora os movimentos da concorrência através da perspectiva 2004 Crescimento econômico do Brasil
acesso contínuo à aprendizagem organizacional e a uma rede de outras empresas. 2005 Horizonte 2020 – mudanças transformadoras,
de relacionamento cada vez mais ampla. • Cria compartilhamento das diversas demandas da rede de seus desafios e oportunidades
stakeholders. 2006 Estrutura político-institucional para o Brasil que queremos NA TEORIA E NA VIDA , FDC
2007 Como os empresários podem influenciar o desenvolvimento
sustentado do país “A Fundação Dom Cabral notabiliza-se nos cenários
nacional e internacional como um pólo de desenvolvimento
outros destaques do cte* de empresas e executivos, sendo reconhecida como um dos
ambiente externo
melhores centros educacionais de negócios do mundo. Esta
Grupo de Intercâmbio Temático - GIT, formado por dirigentes de vocação se materializa no âmbito empresarial através de
diferentes áreas das empresas parceiras que visa o intercâmbio medidas como a criação do Centro de Tecnologia Empresarial
ENCONTROS
palestras de experiências para promover novas metodologias, registrar – fruto de uma parceria entre a FDC e presidentes de grandes
seminários
as melhores práticas de gestão, gerar conteúdos e promover o empresas, atuando na evolução do grau de competitividade e na
networking. capacitação de lideranças. O CTE tem como evento de destaque
o Top Management Summit, oportunidade ímpar de debater
Pesquisas aplicadas. Por ser uma escola de negócios, o CTE grandes questões nacionais com convidados que formam um
desenvolve pesquisas direcionadas às demandas do grupo e que grupo altamente qualificado para este objetivo.”
Capacitação Intercâmbio
respondem questões ligadas às suas realidades.
Fernando Xavier Ferreira
Geração de
*Estrutura vigente em 2007 Conselheiro
conhecimento grupo de intercâmbio
e networking. Telefónica
pesquisas, estudos,
elaboração de casos,
EMPRESAS PARCEIRAS | FDC – até agosto 2007
artigos e publicações
ABB | Accor Brasil | Acesita | Andrade Gutierrez | Banco Real ABN

competitividade AMRO | BrasilPrev | CEMIG | ELEKTRO | Grupo ArcelorMittal
| Natura | Novelis | Petrobras | RBS | Rhodia | Sadia | Samarco
ESTRUTURA VIGENTE EM 2007 | Siemens | Telefónica | TV Globo | Usiminas | Xerox
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Dinâmica de funcionamento do PAEX: 400 horas por ano em atividades para a empresa.
Parceiros para a Excelência – PAEX • Desenho do projeto empresarial com o cliente: — Comitê de Presidentes: em um grupo restrito, formado
desenvolvimento conjunto da visão de futuro e elaboração e pelo principal dirigente de cada organização parceira, são
Cooperação entre empresas de Médio porte.
implementação do Planejamento Estratégico, juntamente com discutidos temas atuais e problemas comuns, promovendo o
a empresa, reavaliando individualmente o seu negócio. desenvolvimento e a integração de executivos.
— Grupo de Dirigentes: profissionais se encontram e trocam
• Contrato de resultados: elaboração anual, com perspectiva experiências, ao mesmo tempo em que entram em contato
de cinco anos, derivado do projeto empresarial. com conteúdos atualizados de padrão internacional.
— PAEXnet: site de acesso exclusivo dos parceiros que apóia
• Avaliações gerenciais mensais: controle, acompanhamento as atividades presenciais, desde a divulgação dos eventos
e redirecionamentos estratégicos. até a organização dos materiais didáticos, facilita a troca de
Busca por resultados: esse é o principal objetivo da parceria Cooperação que gera resultados — Painel de Bordo: ferramenta de complemento à metodologia experiências por meio de ferramentas de intercâmbio, e reúne
PAEX que integra, atualmente, 260 empresas de médio porte do PAEX que proporciona ao gestor uma visão integrada da a produção técnica da FDC e dos parceiros.
organizadas em grupos regionais no Brasil, Paraguai, Chile, • Melhoria nos resultados econômico-financeiros. empresa, por meio do registro de sua visão estratégica e seus
Argentina, Equador e Colômbia. • Redefinição da estratégia de gestão da empresa com indicadores de desempenho. A FDC faz o acompanhamento Na teoria e na vida, FDC
Nesse ambiente, a FDC promove melhorias de resultados a base em um modelo integrado. dos resultados contratados com a empresa através do painel.
médio e longo prazos, através da conscientização e construção • Definição de indicadores de performance da organização. A ferramenta é de acesso rápido e fácil com uma estrutura “Para a Microcity, o Paex representa uma porta de entrada para
gradativa de conhecimento. • Acompanhamento periódico de metas. completa de segurança, backups, multiusuários e que pode ser o mundo acadêmico moderno, voltado à realidade das empresas,
O intercâmbio de experiências é incentivado, são discutidos • Redesenho dos processos típicos com maior impacto integrada com o ERP da empresa. considerando suas especificidades e seu ambiente corporativo.
modelos de gestão e colocadas em prática ferramentas nos resultados. Nesses cinco anos de Paex, foi possível perceber uma importante
gerenciais e estratégicas. • Realinhamento da estratégia comercial da empresa. • Monitorias: momento em que especialistas da FDC e cliente mudança na gestão da empresa, principalmente no que tange
Tudo isso é feito com base na perspectiva da construção • Ampliação dos horizontes a partir do seu contato trabalham em conjunto, unindo a teoria ao dia-a-dia das o planejamento estratégico e foco em resultados. Além disso,
conjunta. Empresa e FDC trabalham lado a lado durante todo com a vanguarda da gestão empresarial. áreas Financeira, Comercial, Processos, Pessoas e Mercado. o programa do Paex permite que a empresa mantenha seus
o tempo, acompanhando de perto os resultados. • Sensibilização para gestão responsável, por meio de parcerias A monitoria é feita de forma personalizada e as metodologias são principais executivos sempre atualizados e alinhados com as
com organizações do terceiro setor. desenvolvidas e implementadas de acordo com as necessidades melhores e mais modernas práticas de gestão no mundo hoje.
de cada empresa. Os grandes diferenciais da FDC são a qualidade de seu corpo
docente e a excelência de seus programas, tanto em conteúdo,
• Programa de Desenvolvimento de Dirigentes – PDD: como em forma, tais como o PAEX, PDD, PDA, entre outros.”
anualmente, três executivos por empresa participam de
um programa de formação de 96 horas, com ênfase em Luiz Carlos Cunha Nacif
Planejamento Estratégico, Marketing, Finanças, Pessoas, Presidente da Microcity
Operações e Logística, e Processos.
• Programa de Desenvolvimento de Dirigentes Avançado:

PROJETO EMPRESARIAL
espaço de discussão de temas emergentes da gestão para
o principal executivo ou aquele em formação que já tenha
participado do PDD, também em 96 horas.
conhecimento
• Intercâmbio: troca entre os parceiros da rede de empresas, pDd
MONITORIA INTERCÂMBIO
estimulada através dos encontros: pDd
avançado
— Encontro Anual da Rede: presidentes e principais
executivos participantes do PAEX reúnem-se para discutir
os resultados obtidos no ano, abrindo oportunidade de
intercâmbio com outras empresas, setores, países e culturas. REUNIÕES MENSAIS DE
O encontro é uma oportunidade para trocar idéias sobre ACOMPANHAMENTO DE RESULTADOS
AGM
cenários e subsidiar a elaboração do Projeto Empresarial.
28 29
PAEX na Cadeia Produtiva Na teoria e na vida, FDC Microcity

Minas Tênis
Sascar Transportes Dalçóquio
Servopa Wanke
Mip Engenharia Slaviero Zanotti
Empresas de grande porte estão utilizando o PAEX em Nansen Tintas Daka
“A parceria tira você do dia-a-dia do seu
sua cadeia produtiva, nas suas unidades de negócios, Newcon Vanzin e Penteado SERGIPE
negócio e o coloca para pensar na gestão Orguel Yaoshi Construtora Celi
nos seus fornecedores e nos seus canais.
da empresa. Eu realmente desconheço outra Orguel Holding Fiação Itabaiana
instituição que tenha um trabalho tão rico Parex Service RIO DE JANEIRO Hospital São Lucas
Pimex Exmarc Sergifil
PAEXTEC quanto esse do PAEX. Dentro desse conceito,
de pensarmos a nossa gestão, eu acho que
Plastubos
Polimetal RIO GRANDE DO SUL SÃO PAULO
temos um casamento longo pela frente.” Prodap Artecola Adere
Parceria desenvolvida e adaptada exclusivamente Rede Alvorada Bebidas Fruki Águas Lindoya
para empresas de base tecnológica. Rede Brasil Calçados Bibi Artecola SP
Bartira Gomes Reframax Elevato Coopecarga
Diretora de Produção Remanni Expresso Conventos Fiama
Morar Construtora Santa Bárbara Soluções Telecom Expresso Mercúrio GM REIS
Séculus Relógios IC Solução Hotelaria GRACE
EMPRESAS PARCEIRAS | FDC – até agosto 2007 Sênior Engenharia IMEC Icape
Sense JGB Interchage
ALAGOAS Teclar LESI / CNCS INPEV
Algás - Gás Alagoas Fortes Engenharia CCI Terraclick Martins & Andrade Leonardi
Grupo Jota Pinto Futura CESA Logística Tom Comunicação Mercur Marfinite
Supermercado Palato GS Internacional CLR TSA Metalúrgica Meber Metalúrgica DDL
TV Pajuçara – SBT Hospital Santa Mônica Cobrapi TTY 2000 N&L Informática Nogueira
Maely Core Synesis Tv Alterosa Urano STD
BAHIA Morar Correio Brasiliense ViaShopping Versant do Brasil
Barramar Multilift Diedro Zollerm Vidroforte
Help Multiscan Enterplak GRUPOS INTERNACIONAIS
Infortele Net Link EPO Construtora PERNAMBUCO SANTA CATARINA
IPQ Tecnologia Nexa EPC Arraial Agrocomercial Cassava Argentina
WBS Ótica Paris Estado de Minas César Agrocomercial Sandri Artecola
Zero Grau Alimentos PHS Fadom Ello-Puma Aldri Klabin
Refrigerantes Coroa Fator Fácil Telecom Beto Carrero Tigre
CEARÁ SLE Flag GSM Telecom Biochamm
Company Office Tommasi Franco Matos North Comunicação Botega Eletrônica Equador
Fortes Informática Vixteam Fundação Mario Penna Notaro Alimentos Cajadina Rosa Prima
Hospital São Carlos Gran Viver Procenge Cativa Queso Francês
Hospital Universitário GOIÁS Grupo Sant’Anna Soservi Cerâmicas Rainha
Instituto do Rim AHL Distribuidora Grupo Unitas WPD Colégio Bom Jesus Chile
VTI Coral Horizonte Têxtil Construtora Fontana Hendaya
Data Traffic Ical PARANÁ Dudalina Cristalerías de Chile
DISTRITO FEDERAL Goialli Alimentos Inatel A. J. Rorato Flash Pack Compañia Electro Metalúrgica
Brasal / Taguauto Hospital de Olhos Aparecida Ingleza Aesa Fundação Pró-Rim Envases CMF
CAENGE Mabel Instituto da Visão Boreal HI Etiquetas Red Televisia Megavision
Ceon – Centro Oncologia TecPav Instituto Hartmann Regueira Britanite Liderança S/A Viña Santa Rita
Conbral World Tennis Instituto Kairós Brose do Brasil Manegotti Metalúrgica
Cooperforte Itatiaia Móveis CCZ Elétrica Metalúrgica Riosulense Colômbia
HOB MINAS GERAIS JFL Equipamentos Ferrero Roche Moldurarte Artecola
Laboratório Sabin AEL Engenharia Katuxa Calçados GCI Grupo Todolivro
Proineg ATTPS Informática Labtest Getz One WG Paraguai
Riedel Advogados A&C Consulting Leucotron Hydronorth Renaux A&T
Royal Empreendimentos Arte Informática Linknett Ind. Metalúrgica Pastre Rio Deserto Atlantic
Thomas Jefferson Asacop Locbrás Irmãos Thá Rohden Chacomer
Avivar Alimentos Locguel JCR Adm. Part. Santoanjo CCI
ESPÍRITO SANTO Banco Semear Macarrão Chiarini Landis+Gyr Sênior Sistemas Tubopar
Betha Espaço Móveis BDMG Master Casa Nuvital Nutrientes Sênior Sist. Cadeia Produtiva
BNG Metalmecânica Cabtec Maxcom do Brasil Pado Tecnocola
Ciabrasil Engenharia Casa Joka Mecan Rodo Mar Tintas Farben
Farmaderm Casa Rena Mega Telecom
30 31
Global Players – Competição Global

cooperação entre empresas para o processo de internacionalização.
Os custos e riscos da internacionalização podem ser elevados. estrutura da parceria Participantes compartilhamento
A experiência de sucesso doméstico de uma empresa não é
garantia de sucesso internacional. Global Players é uma parceria A parceria é estruturada em âmbito nacional com encontros Empresas em processo de internacionalização, não competidoras Oportunidades para o conhecimento e aprendizado das
entre a FDC e um grupo de empresas que cria conhecimento e realizados em São Paulo e, eventualmente, em outros locais. entre si. experiências de casos reais disponíveis nos parceiros ou em outras
gera as bases para a definição de estratégias empresariais que Recomenda-se a adesão da empresa participante por um empresas. Promove estímulos à cooperação entre as empresas
ajudam no desenvolvimento do processo de internacionalização período mínimo de 24 meses, coerente com o desenvolvimento
Dinâmica de Funcionamento do Global participantes.
de cada parceiro. da capacidade de gestão do processo de internacionalização.
Players
Usando uma combinação de instrumentos de pesquisas,
capacitação
compartilhamento de experiências e treinamentos com Cooperação que gera resultados
Através de metodologia original e dinâmica, os parceiros
especialistas de grande vivência internacional, o Global Players
desenvolvem e implantam soluções que os ajudam no processo Programa de capacitação de executivos líderes do processo de
tem uma dinâmica própria, desenhada a partir das prioridades • Bases objetivas para o sucesso do processo de internacionalização
de internacionalização e efetuam troca de experiências em temas internacionalização em suas empresas, através da participação no
convergentes das empresas participantes. Sabemos que das empresas participantes.
associados. Promovem ainda o desenvolvimento, o acúmulo e a programa Managing your Global Enterprise – MyGlobe. Trata-se de
experiências de sucesso e de fracasso têm sido acumuladas • Redução dos custos, tempo e riscos inerentes ao processo de
transferência de conhecimento sobre o assunto. solução educacional, desenvolvida em parceria com o INSEAD,
individualmente sem que tenham se tornado parte de um internacionalização.
O Global Players é composto por três núcleos de atividades. que analisa o desenvolvimento do processo de internacionalização
processo de aprendizagem organizado e tampouco de intercâmbio • Discussão dos modelos conceituais para a definição das
de empresas localizadas em economias consideradas emergentes.
de conhecimento entre empresas. estratégias de internacionalização da empresa.
conhecimento e prática empresarial O programa se realiza em dois módulos, um na FDC (02 vagas)
• Acesso a uma rede de especialistas nacionais e estrangeiros.
e outro no INSEAD (01 vaga) que passa a incorporar executivos
• Forte intercâmbio de experiências entre as empresas
Workshop de conhecimento: encontros com especialistas de outras escolas de negócios localizadas na Costa Rica, Turquia,
participantes.
nacionais e estrangeiros para a discussão das questões estratégicas África do Sul, Paquistão e Ucrânia.
envolvidas na internacionalização.
Na teoria e na vida, FDC
Realizam-se em dois fóruns:
“A parceria Global Players promove a reflexão sobre conceitos
diagnósticos – Workshop para presidentes relacionados à internacionalização e discute a sua aplicação nas
Para a discussão das questões relacionadas à agenda do primeiro diversas realidades das empresas participantes. O objetivo é ajudar
executivo, líder do processo de internacionalização. empresas brasileiras a se tornarem competitivas”, atesta Alessandro
conhecimento
e prática – Workshop para gestores Carlucci, diretor-presidente da Natura e participante do Global
empresarial Destinados aos dirigentes e gestores das diversas áreas funcionais Players. “A troca de experiências foi boa, e o programa também
aporte conceitual
envolvidas no processo de internacionalização. possibilitou enviar executivos brasileiros da área internacional para
A prática empresarial estará assegurada através de instrumentos cursos na Insead, tradicional escola de negócios com instalações
comparti- aplicativos, criados especialmente com a finalidade de estabelecer em Cingapura e na França, comenta Carlucci.
capacitação lhamento uma conexão entre os conceitos discutidos e a prática empresarial
dos parceiros. A aplicação destes instrumentos contará com Alessandro Carlucci
workshop para o apoio direto de profissionais da FDC em atividades realizadas Diretor-Presidente da Natura
my globe presidentes
especificamente junto às empresas participantes em reuniões Extraído do Jornal Valor Econômico
de trabalho.
workshopS
para gestores
32 33
apoio sob demanda grupos temáticos
intercâmbio de encontros trimestrais

empresas familiares
Parceria para o Desenvolvimento encontro anual
de Acionistas - PDA
programa de
conselhos rotativos
desenvolvimento
de acionistas
Cooperação entre acionistas de empresas familiares. visitas
intercâmbios
perfil e potencial
levantamentode
desenvolvimento das
estágios cruzados
novas gerações
Dinâmica de Funcionamento do PDA grupos de desenvolvimento
O PDA foi criado para ser um ambiente de estudo e práticas Cooperação que gera resultados Encontros periódicos com duração de 1 a 2 dias para discussão comunidades virtuais
para proprietários, herdeiros e acionistas de empresas familiares. de temas relevantes.

Juntos, eles buscam alinhar responsabilidades, prerrogativas, • Maximização do valor das empresas para os acionistas.
direitos e estratégias de gestão para preservar e maximizar o • Busca pela transparência nas relações. Na teoria e na vida, FDC
patrimônio familiar e facilitar a performance e a continuidade da • Preservação dos direitos dos acionistas.
empresa. • Fortalecimento da sociedade e congruência cultural. “O PDA oferece uma ótima oportunidade de nivelamento de de troca de informações, nos levando a refletir sobre as experiências
Os grupos de PDA têm duração média de dois anos, nos quais • Administração dos investimentos. conhecimento entre acionistas e herdeiros nas mais diversas áreas vividas, compartilhando idéias com os outros participantes e com os
a aprendizagem acontece principalmente por intermédio da • Adequação da empresa às inovações do mercado. da gestão de empresas. Estes conhecimentos, tais como técnicas de consultores da FDC num ambiente muito agradável e descontraído.
escuta e da convivência com outras famílias, com outras culturas • Criação de um modelo de comunicação entre os acionistas. gestão e planejamento estratégicos, estruturas e acordos societários e A FDC propicia um ambiente participativo e conta com consultores
familiares e outras experiências. • Preparação de futuros acionistas para assumir a gestão de planejamento tributário podem ser amplamente utilizados no dia-a-dia e materiais de trabalho bem preparados. Somos parceiros da FDC
Entre os conteúdos analisados pelas famílias que fazem parte do capital e de negócios, compreender seu papel e encontrar sua da família empresária. No âmbito da família, o PDA nos leva a conhecer em outros programas e acreditamos que ela ainda tem muito o que
PDA, estão questões de contextualização, papéis das empresas posição ideal dentro do complexo organizacional. melhor os membros da família (sócios e/ou herdeiros que trabalham contribuir com o desenvolvimento de nossas empresas.”
familiares, questões patrimoniais, jurídicas, gestão das empresas, • Ajuste da percepção entre acionistas, controladores e a futura ou não na empresa) facilitando a relação entre as pessoas e também
riscos e responsabilidades dos acionistas e dos administradores. geração. o planejamento da sucessão. O PDA possibilita também um momento Frederico Dias
Esse ambiente multidisciplinar é ideal para desenvolver acionistas • Melhoria do relacionamento entre os acionistas e compreensão Gerente Holding
que fazem ou não parte da gestão da empresa. das questões específicas de empresas familiares. Santa Bárbara Engenharia e Construção
• Clarificação das situações de transição.
EMPRESAS PARCEIRAS | FDC – até agosto 2007
A parceria tem como objetivo principal criar uma LINGUAGEM COMUM entre os atuais e futuros acionistas, MINAS GERAIS Ical ESPÍRITO SANTO RIO GRANDE DO SUL
desenvolvendo competências para: Buffet Célia Soutto Mayor Lacqua Di Fiori Gaia Papaya Mercur
Cia Atual de Transportes Mendes Júnior Imetame Metalmecânica Puras Alimentos
Construmil Metalúrgica Jano Laboratório Tommasi Renner Hermann
Construtora Terrayama Paraúna Pelicano Construções Petropar
Diedro Pimex Villoni Alimentos Zaffari
Diefra Premo Construções
Drogaria Minas Brasil Rede Brasil de Petróleo SANTA CATARINA
Assumir as Compreender, em Integrar-se,
responsabilidades termos de direitos e assumindo cada Emalto Santa Bárbara SÃO PAULO Canguru Embalagens
básicas de gestores obrigações, o papel do um a sua posição
do patrimônio acionista, bem como o ideal, no complexo Embaré Sementes Farroupilha Caldeiraria São Caetano Damyller
empresarial e papel dos gestores e a organizacional do Ferreira Lopes Serenata Cestari Santo Anjo da Guarda
dos negócios. interação entre ambos. empreendimento.
Fornac Trapiche Expresso Itamarati
Grupo Algar WBS Golden Química
Grupo CBM Grupo Martins
Grupo Unitas Viação Santa Cruz
34 35
Soluções Customizadas
para Empresas
trabalhar com as empresas e não somente para elas,
essa é a filosofia da fdc.
A FDC desenvolve soluções customizadas nas diversas áreas de gestão,

reconhecendo que toda organização tem muito conhecimento acumulado, que
deve ser colocado à disposição do seu próprio desenvolvimento. Por isso, as
soluções customizadas são construídas com o cliente.
36 37
Por que Customizar? Como funciona o processo de

Customização de empresas de grande porte.
atendimento ao cliente da FDC?
O processo é feito de forma integrada com o cliente. Necessidades
atuais e futuras, ambiente externo, resultados esperados, objetivos, equipe,
prazos, tempo disponível: tudo é considerado no desenvolvimento da solução
1 educacional.
OriGINAçÃO
Essa é uma
das etapas mais impor-
A necessidade de customização de soluções é intensificada tantes do processo. É aqui que
todos os dias com a abertura e as alterações dos mercados se pratica a escuta comprometida.
Profissionais da empresa e gerentes de
mundiais, as mudanças no comportamento do consumidor, projetos da FDC analisam as necessidades
as flutuações de câmbio e o fortalecimento da competição global. e os desafios estratégicos de forma a delinear
os objetivos e compreender variáveis que
As empresas são compelidas a preparar seus executivos de forma
influenciarão a estruturação do programa.
a atender às novas demandas de mercado. É preciso aprender, Vamos conversar, ouvir atentamente, perguntar 2
inovar, mudar e adaptar-se aos novos cenários que surgem e registrar impressões. As informações colhidas, EstruturAçÃO
associadas aos conhecimentos práticos e teóri-
a toda velocidade. Customizamos porque cada empresa tem cos, permitirão o entendimento do contexto
uma identidade própria, uma cultura singular, um nível diferenciado para o desenvolvimento do programa.
de gaps de competências e, igualmente, de necessidades A partir dos resultados da escuta com-
prometida, a FDC desenvolve, em Com base nas conclusões
específicas de desenvolvimento. conjunto com a empresa, da primeira etapa e em um
A customização vai justamente permitir que esses desenvolvimentos a solução. processo intenso de construção
venham atender “sob medida” a cada empresa e produzir os conjunta com o cliente, finaliza-
se o desenho da solução, que
resultados esperados para cada uma delas. inclui metodologia, equipe téc-
nica, conteúdos e duração.
3
entrega
Esta é a etapa da exe-

cução da solução. Isso não 4
significa que o processo de sustentação
customização tenha terminado,
pois ajustes resultantes do acom-
panhamento ainda acontecem A FDC tem um
nesta fase. O local de realização forte comprometimen-
depende da escolha do cliente, to com resultados. Nesta
no Campus da FDC ou em etapa, oferece à empresa
outro ambiente. recomendações para a sus-
tentação dos resultados obti-
dos e para a continuidade
de seu processo de
desenvolvimento.
38 39
Algumas Áreas e Temas de Gestão

em que a FDC Desenvolve Programas
Customizados
• Desenvolvimento de dirigentes Na teoria e na vida, FDC gestão responsável para a Sustentabilidade de uma forma mais abrangente, harmonizando três instâncias
• Sustentabilidade fundamentais: a prosperidade econômica, a qualidade ambiental
• Governança corporativa “O sucesso da parceria do Tribunal de Contas da União com Os tempos atuais se caracterizam pela tomada de posição da e o desenvolvimento social.
• Estratégia a Fundação Dom Cabral tem como âncora a confiança estabelecida humanidade quanto a alguns temas que desafiam seu futuro,
• Competência desde o início dos trabalhos, a transparência na comunicação, como as mudanças climáticas e as desigualdades intra e entre
• Internacionalização o pronto e efetivo atendimento às nossas necessidades e o sucessivo nações. Com sua importância central no desenvolvimento, as Elaborando a solução
• Liderança reconhecimento de sua expertise em construir soluções educacionais, empresas são chamadas a assumir responsabilidades cada vez O programa pode ser uma etapa dentro de outras soluções
• Mudança e cultura em conjunto com os clientes e com a transferência de metodologia. mais ampliadas em suas relações com as partes interessadas. Daí educacionais ou ser desenhado um projeto especificamente
• Pessoas Diferenciais como esses propiciaram reflexões e o desenvolvimento a importância de estabelecer uma gestão capaz de equilibrar ligado ao tema. Além disso, também pode combinar com uma
• Equipes de ações de educação com foco em melhoria de performance suas respostas às demandas que se lhes impõem: uma gestão outra solução encomendada pela empresa.
• Desenvolvimento gerencial gerencial, pessoal e de resultados institucionais.” responsável.
• Marketing Inicialmente, é feita uma contextualização dos participantes
• Inovação Carlos Eduardo de Queiroz Pereira A gestão responsável de uma empresa visa sua sustentabilidade, a como indivíduos. Em seguida, as etapas de conceitualização e
• Universidade corporativa Diretor-Geral das pessoas que nela trabalham e a dos sistemas que a envolvem. significação do papel de cada um, funções gerenciais e processos
• Finanças Instituto Serzedello Corrêa, do Tribunal de Contas da União O desempenho responsável passou a ser critério de escolha do empresariais nesse novo contexto socioambiental. As mais atuais
• Cadeia de suprimentos consumidor. Também passou a ser condição importante para tendências de gestão responsável abrem, finalmente, as portas
• Projetos a concessão de crédito por órgãos de financiamento, e é fator para o estudo de casos práticos e a elaboração de um projeto
• Processos de diferenciação em bolsas internacionais. Tudo isso materializa aplicativo.
a exigência da sociedade de que as empresas vejam a gestão
Desenvolvimento de Dirigentes
Identificar as questões críticas com as quais a alta administração

lida no dia-a-dia e problemas ligados à longevidade da empresa:
este é o principal desafio no processo de desenvolvimento de
um corpo de dirigentes. No programa, essas questões são
discutidas de maneira estruturada, permeadas por conceitos
e momentos de reflexão. Um dos objetivos é a visão crítica das
limitações claras dos papéis de cada dirigente e sua equipe,
com foco no desenvolvimento do grupo e, consequentemente,
da própria empresa. Indivíduo
Elaborando a solução
O programa começa com a identificação do contexto da equipe EMPRESA
e dos dirigentes. As necessidades são mapeadas de acordo com as
MERCADO
forças, as fragilidades, o resultado que se está buscando, os desafios
e dificuldades enfrentados. A partir daí, desenvolvem-se temas SOCIEDADE
específicos direcionados aos dirigentes para atender às necessidades
PLANETA
levantadas pela empresa.
40 41
Governança Corporativa Estratégia
Na medida em que o controle das empresas foi se tornando cada O tema estratégia envolve as definições básicas da empresa
vez mais pulverizado e que se multiplicaram os interesses dos (missão, visão e valores), até o posicionamento e a oferta de valor.
investidores sobre elas, a confiança e a credibilidade nos negócios
têm se tornado critérios fundamentais para orientar a alocação de Elaborando a solução
recursos por parte dos investidores. Nesse contexto, a governança O desafio empresarial consiste em escolher como é possível ser
passa a ter um papel cada vez mais relevante. diferente, reinventando-se permanentemente. A customiza-
ção permite atender desde um simples pedido de sensibilização
Para isso, a FDC desenvolveu o Modelo de Governança Corporativa, e esclarecimento sobre o tema até uma solicitação mais ampla,
construído segundo os valores e práticas universalmente aceitos como a construção conjunta da estratégia, do planejamento, de
para a boa governança das empresas. Alguns aspectos destacam-se sua implementação e acompanhamento.
em sua concepção: a convergência de todos os pontos relevantes
para o objetivo central de maximizar o valor das empresas, proteger
o patrimônio e os interesses dos demais stakeholders. Além disso, ANÁLISE
DE CENÁRIO
o modelo pressupõe o desenvolvimento da governança sob uma INTERNO
perspectiva construtivista, abordando a qualidade e eficácia das • das Estratégias
OFERTA DE • da Visão
suas estruturas e processos. DEFINIÇÕES
BÁSICAS
VALOR E
ALINHAMENTO
• dos Valores
POSICIONAMENTO • dos Negócios
DA EMPRESA • dos Objetivos
ESTRATÉGICO
• das Diretrizes
Elaborando a solução ANÁLISE
Depois de uma análise inicial, é dado um feedback do nível da • Missão
DE CENÁRIO
ESTRATÉGIA
EXTERNO
• Visão
governança, com as sinalizações para a construção de um plano de • Valores
• Corporativa
• Negócios
• Negócios
melhorias para a empresa. • Objetivos
• Funcional
• Diretrizes
ESTRUTURA
GESTÃO DA
PROCESSO DE PESSOAS
PERFORMANCE
ADEQUAÇÃO PROCESSOS
DA EMPRESA
SISTEMAS
IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA
demais • Acompanhamento de indicadores
conselho fiscal acionistas stakeholders
Assessment da governança
Competência
Compreensão do direcionamento estratégico
Competências podem ser organizacionais e gerenciais. As organi-
zacionais referem-se à combinação de recursos da empresa que • Visão • Missão • Estratégias • Objetivos
a torna única, sendo, portanto, a origem da vantagem competitiva.
As gerenciais devem dar suporte às competências organizacionais e
Identificação e diagnóstico das competências
auditoria conselho de comitês do são ligadas aos indivíduos que trabalham na empresa. As competências organizacionais que dão sustentação à estratégia
independente administração conselho
gerenciais devem estar, portanto, alinhadas com a estratégia e com • Básicas • Essenciais • Diferenciadoras
o modelo de gestão da empresa.
Identificação das competências gerenciais e

Elaborando a solução de liderança que dão sustentação à estratégia
Pode ser solicitado um mapeamento ou um desenvolvimento

das competências. Mapear é identificar, descrever, classificar
ceo Projeto educacional de desenvolvimento de competências
as competências individuais e corporativas. Desenvolver é
gestão executiva identificar e trabalhar as lacunas existentes entre as competências Projeto de
Diagnóstico das Implantação e
desenvolvimento
gerenciais necessárias à estratégia da empresa, hoje e no futuro, competências acompanhamento
das competências
e o estado atual dessas competências.
42 43
Internacionalização LIDERANÇA Mudança e Cultura Pessoas
A globalização impactou fortemente a forma como as empresas Liderança é um dos principais vetores do desenvolvimento Se no passado recente as mudanças eram tidas como episódicas, O desenvolvimento pessoal e profissional se inicia pela mobilização
gerenciam suas vantagens competitivas. Nesse sentido, é e sustentabilidade da organização, motivo pelo qual as empresas evolutivas e incrementais, na atualidade observam-se muito mais individual para o crescimento. As pessoas devem ser desafiadas
importante entender a força deste fenômeno não somente têm investido cada vez mais no desenvolvimento de seus rupturas e descontinuidades. Organizações e sociedades são a refletir sobre o próprio desempenho e receber feedback da
nas empresas que desejam operar globalmente, mas também líderes. A excelência na gestão requer líderes nos vários níveis percebidas como em constante processo de rápidas, abrangentes organização sobre suas potencialidades para construir planos de
naquelas que passam pela ampliação do seu ambiente da organização, comprometidos com o resultado do negócio e contínuas mudanças. Tais mudanças que afetam estruturas, desenvolvimento. Neste sentido, a organização deve contar com
competitivo. Internacionalizar, portanto, deixa de ser para muitas e empenhados em imprimir força e movimento no seu processo estratégias, tecnologias, sistemas e processos implicam grande instrumentos e informações para ampliar a consciência dos gaps
empresas uma escolha e passa a ser condição de sobrevivência. de desenvolvimento e superação. Cada trilha de desenvolvimento parte das vezes alterações na cultura organizacional. Entendida individuais, motivar e subsidiar a elaboração e implementação
Planejar cuidadosamente: este passo se torna imperativo. pressupõe diferentes graus de complexidade e desafios. como o conjunto de crenças, valores e significados compartilhados dos planos de desenvolvimento de cada um.
Programas e ações de desenvolvimento da liderança não geram pelos membros de uma organização, a cultura influencia
Elaborando a solução resultados através de eventos isolados. Requerem investimento a internalização de regras, normas, ritos, mitos presentes Elaborando a solução
A FDC contribui desde o momento da decisão estratégica pela contínuo, de longo prazo, atrelado à dinâmica do negócio. nos contextos social e organizacional, o comportamento e a A construção conjunta entre a FDC, gestores e profissionais de RH
internacionalização até os processos para realizá-la. Junto com Devem estimular o interesse do líder no seu conhecimento identificação dos indivíduos com a organização. da empresa-cliente envolve instrumentos de análise de desempenho,
a empresa, são definidas atividades para minimizar os custos e pessoal, contemplando a influência que exerce sobre os outros identificação de potencial, planos de desenvolvimento individual
riscos da internacionalização e adequar o modelo de gestão. indivíduos, a organização e a sociedade. Elaborando a solução e programas de sucessão. E este conjunto de instrumentos constitui
A FDC vem atuando fortemente no apoio às empresas na um sistema de acompanhamento da performance do executivo
Elaborando a solução liderança, implementação e sustentação de processos de que deve estar integrado às políticas de recursos humanos
As soluções de desenvolvimento de liderança realizadas pela FDC mudança de natureza diversa, através da preparação dos seus e ao modelo de gestão da empresa.
utilizam diversas abordagens, sempre alinhadas ao ambiente em executivos mediante ações educacionais, que mergulham na
que se insere a organização e seus gestores. A escolha da melhor realidade da empresa, no seu dia-a-dia.
SAPE
abordagem se dá mediante a identificação das necessidades e
do momento da empresa: CADASTRO DE
EXECUTIVOS
VALORES AÇÕES E
ANÁLISE DO PROGRAMAS DE
ESTRATÉGIAS DO DESEMPENHO DESENVOLVIMENTO
• Modelos integrados que desenvolvem os gestores e potenciais NEGÓCIO – 360º –
COACHING
MODELO DE GESTÃO
sucessores, suas equipes, áreas de Recursos Humanos, principais IDENTIFICAÇÃO
DE POTENCIAL MOVIMENTAÇÃO
COMPETÊNCIAS DE DE EXECUTIVOS
dirigentes. Tais modelos são vinculados aos sistemas e processos LIDERANÇAS PROGRAMA DESENV.
INDIVIDUAL
da organização, com destaque para o acompanhamento da BANCO DE
SUCESSORES
performance do executivo.
SISTEMA DE
• Modelo de trilhas de Desenvolvimento da Liderança. INFORMAÇÕES
(RELATÓRIOS)
• Programas que podem incluir: ações formais de desenvolvimento;

acompanhamento da “prática do conhecimento”; projetos
aplicativos; coaching; sistemas de acompanhamento da
performance (análise de desempenho e potencial, preparação
de sucessores).
44 45
Equipes Desenvolvimento Gerencial
Grupos existem em todas as organizações, mas equipes são raras. O propósito do desenvolvimento gerencial é ampliar e consolidar
O que diferencia um grupo de uma equipe são os aspectos o papel do gestor em relação às demandas e desafios da organização.
relacionados à compreensão e ao compartilhamento dos Para responder a essas demandas, o gestor necessita de ferramentas
objetivos, propósitos estratégicos, responsabilidades entre seus e conhecimento de modelos avançados em gestão, que lhe
membros, assim como o nível da comunicação e confiança entre permitam analisar criticamente o contexto em que atua, rever seus
eles. Desenvolver esses fatores resulta em ações cooperativas modelos mentais e garantir resultados para a sua empresa.
e solidárias nas situações críticas e de riscos necessários. Uma
boa administração de pessoas e equipes gera resultados para as Elaborando a solução
organizações. As soluções de desenvolvimento gerencial permitem atender
a demandas com diferentes graus de complexidade e de
natureza diversificada.
É fundamental o entendimento dos processos e a dimensão
do funcionamento da equipe e de cada indivíduo, buscando a
identificação de pontos de melhoria. A compreensão do impacto
da atuação individual sobre a performance do grupo, percebendo
a importância da atuação cooperativa, solidária e produtiva, é o
grande desafio. A construção da solução educacional customizada
contempla um diagnóstico do funcionamento da equipe, METODOLOGIAS RESULTADOS As soluções educacionais
para o desenvolvimento gerencial
o planejamento da intervenção e a definição de mecanismos
para acompanhar o seu desenvolvimento. DG articulam metodologias,
conteúdos e resultados,
considerando o papel do gestor
para o alcance dos objetivos
estratégicos de sua organização.
comunicação confiança
CONTEÚDOS
Reuniões
da equipe solução de
negociação
problemas
Diagnóstico de atuação
tomada de
decisão da equipe nas dimensões atribuição
de tarefas
marketing
de trabalho em conjunto
Todas as atividades referentes a marketing e vendas em uma • desenvolvimento de competências em qualquer um dos
organização devem estar apoiadas em uma forte cultura de temas de marketing e vendas;
orientação para mercado e visão sistêmica, uma vez que todos • desenvolvimento estratégico de marca;
Pontos fortes
na empresa estão envolvidos na criação e/ou entrega de valor. • definição e implementação de estratégias de marketing
liderança motivação
x e vendas;
pontos a Elaborando a solução • definição e implementação de processos de planejamento
melhorar
As soluções propostas podem se configurar em projetos e escopos e administração de marketing, de produtos e serviços,
Administração
abertura
de Conflitos diversos, tais como: nos contextos de mercado consumidor (B2C) e mercado
organizacional (B2B);
• desenvolvimento da cultura de orientação para mercado • implementação de processos, metodologias e instrumentos
PLANO DE AÇÃO PARA O e para cliente; para a geração de inteligência e monitoramento de performance
DESENVOLVIMENTO DA EQUIPE de mercado.
46 47
Inovação Universidade corporativa Finanças
Inovação contempla diversos aspectos de uma empresa, tais como O contexto de mudanças, e mesmo transformações, que tem Independentemente da área em que atuam, as pessoas precisam
produtos e serviços, processos, modelo de negócio. O modelo da caracterizado o mundo contemporâneo, tem demandado das ter foco na melhoria do resultado da sua organização.
FDC parte do princípio que a empresa deve tomar a decisão de organizações em todos os setores um esforço crescente para O conhecimento de finanças contribui para a identificação de
inovação como opção estratégica e implantar essa cultura. compreender o ambiente e dar respostas, além de proativos como o trabalho de cada área pode contribuir para o resultado
As soluções educacionais para o desenvolvimento gerencial e rápidas, inovadoras. da empresa. Finanças têm um linguajar de resultado global que,
articulam metodologias, conteúdos e resultados, considerando o As organizações que assumem como crítica e estratégica para se bem entendido pelas áreas, facilita o alcance da tão almejada
papel do gestor para o alcance dos objetivos estratégicos de sua sua longevidade a capacidade de aprender e reiventar-se como visão sistêmica.
organização. resposta ao presente e, em especial, aos desafios do futuro, dão
forma e sentido ao seu esforço de educação, criando Universidades Elaborando a solução
Elaborando a solução Corporativas. Essas têm o papel fundamental de apoiar e, O processo de customização começa pela definição da área de
A FDC organiza a escuta interna para identificação da demanda da simultaneamente, provocar o processo de desenvolvimento do atuação do projeto e seus objetivos: contabilidade, custo, análise
empresa. Feito o diagnóstico, organiza seminários de sensibilização, capital humano, da organização e de sua rede de valor. de investimento, gestão de risco ou finanças internacionais.
escuta de mercado, trabalha na criação de um programa mais Outra parte muito importante e atual de finanças que pode
amplo e para a implementação das soluções. Acompanhamento Elaborando a solução ser desenvolvida é o levantamento do custo de capital próprio.
e avaliação dos projetos também são feitos pela FDC. A FDC tem sido parceira de várias organizações na construção O projeto pode focar, ainda, o desenvolvimento de uma visão
de modelos de Universidades Corporativas e/ou na arquitetura sistêmica de finanças corporativas na profundidade desejada pela
educacional que as sustentam. Para esse processo, a FDC empresa, customizada com os seus próprios planos de contas e
considera que cada organização é única e diferenciada de todas as balanços, usando toda a sua estrutura organizacional.
demais, já que seu contexto, cultura, desafios, modo de atuação,
mercado e, em especial, seu capital humano são próprios e, em
conjunto, formam um todo absolutamente específico. A FDC
contempla no desenho de uma Universidade Corporativa todos
estes aspectos na sua particularidade e, fundamentalmente, o Cadeia de suprimentos
alinhamento entre eles. Tudo isso articulado com uma abordagem
educacional também própria para cada organização. A cadeia de suprimentos é um conceito de fluxo expandido, que
compreende todos os processos logísticos, desde o contato com
o fornecedor, a internacionalização de insumos e matéria-prima,
o abastecimento das linhas de produção até a distribuição de
bens para o mercado consumidor, envolvendo transportes,
análises de demanda, gestão de estoques e o alinhamento de
todo esse processo com a estratégia da empresa, o marketing, a
Público Premissas Métodos gestão de finanças, pessoas e demais áreas.
Em parceria direta com a área da empresa que demanda
Áreas de o programa, a FDC faz uma análise de gargalos e necessidades
Resultado mudanças Tecnologia em toda a cadeia de suprimentos. A partir dos conceitos
avançados e análise de casos, a própria empresa, sob orientação
da FDC, estará apta a desvendar alternativas de mudança
para o seu próprio processo de gestão estratégica da cadeia
de suprimentos. Além das novas alternativas descobertas,
o programa proporciona algo fundamental para o sucesso
da implementação na dimensão tático-operacional: as áreas
impactadas estão juntas no programa para planejar e executar
mudanças de forma integrada.
48 49
Projetos processos
A implementação da estratégia demanda capacidade de executar A gestão e a crítica dos processos em busca da excelência Aperfeiçoamento de processos
projetos. Novos produtos, serviços, modelos de gestão, sistemas operacional devem ser feitas em alinhamento com a estratégia
ou tecnologias precisam ser introduzidos e implantados por meio e as pessoas. Uma organização orientada por processos otimiza • 1º M
omento: clarificação do contexto, considerando
de processos formais de gestão de projetos e, por isso, esta é uma recursos e evita o antagonismo entre setores. A organização mercado, estratégia, players, relacionamentos relevantes,
das áreas de maior interesse das organizações. Redução de perdas, passa a ter um novo horizonte, na medida em que se alinha processos-chave e oportunidades.
minimização de retrabalho, enfim, retorno sobre seus investimentos: com o mercado e com as metas definidas pelas estratégias
isso tudo é resultado de uma boa gestão de projetos. corporativas. • 2º M
omento: identificação e priorização dos processos de alto
impacto para o negócio ou para a unidade em questão.
Elaborando a solução Elaborando a solução
O objetivo da FDC é auxiliar a empresa a buscar uma metodologia A solução educacional customizada tem caráter prático e • 3º Momento: redesenho dos processos priorizados.
própria para a implementação das estratégias. Existem vários fatores oferece uma série de ferramentas aos gestores. Com uma
que influenciam na customização de um programa: a duração, metodologia simples, ela extrapola o registro do desenho dos • 4º M
omento: planejamento da implantação com definição
a quantidade e a complexidade dos projetos na empresa e, até processos e trabalha alinhada ao mercado e à estratégia da de indicadores para acompanhamento.
mesmo, a complexidade da própria empresa. Baseada em todos empresa, estimulando a formação de equipes multinacionais e
esses fatores, a FDC ajuda a empresa a desenvolver metodologias, a busca de alternativas de melhoria.
senso crítico e uma cultura voltada para a implementação das
novas estratégias.
Gestão da Mudança
Estratégia Planos Feedback Estratégico

PLANEJAMENTO DA
REDESENHO IMPLANTAÇÃO
PRIORIZAÇÃO DOS PROCESSOS
DOS PROCESSOS
Desdobramento CONTEXTO
e Controle
Execução da
Estratégia
Gestão de
Projetos Estratégicos
Ações Gerenciais Portfolio
e Táticos
APERFEIÇOAMENTO DE PROCESSOS
50 51
Pós-Graduação: Especialização em
Gestão, MBA Empresarial e Mestrado
Profissional em Administração.
Educação continuada: investimento no aperfeiçoamento
de gestores ao alcance da sua empresa.
Cada vez mais exigidos pelo mercado, os programas de pós-graduação são

indispensáveis na educação continuada dos profissionais em todas as áreas.
Os Programas de Especialização em Gestão (Pós-Gradução Lato Sensu), aberto,

em consórcio ou in-company, regulamentados pelo Ministério da Educação, são
orientados para profissionais que querem ampliar sua visão sobre as diversas
áreas da gestão de negócios. Para as empresas, auxiliam na formação de uma
massa crítica alinhada à sua cultura e estratégia, podendo ser “customizados”
para melhor atender a este propósito.
O MBA Empresarial, “acreditado” pela Association of MBAs - AMBA, atendendo

a padrões internacionais, é orientado para as empresas que querem investir
na carreira de seus profissionais. Oferecido nas modalidades aberta e em
consórcio, proporciona ganhos significativos, tanto para o indivíduo quanto
para a organização, em um formato que possibilita a plena conciliação entre
vida pessoal e desenvolvimento profissional.
O Mestrado Profissional em Administração, exclusivo para os ex-participantes

do MBA Empresarial da FDC, abre a perspectiva de uma consistente formação
acadêmica, aplicada à formação profissional.
O Pós-MBA, também exclusivo para ex-participantes do MBA Empresarial da

FDC, proporciona uma oportunidade de ampliação do aprendizado com uma
experiência internacional.
52 53
estrutura do programa
Especialização TERMO 1
Habilidades
gerenciais
TERMO 2
Visão integrada
TERMO 3
Construção
da ênfase
TERMO 4
Projeto
aplicativo
em Gestão
de gestão
(60 horas) (30 horas) (240 horas) (30 horas)
(Pós-graduação Lato Sensu)

Indivíduo na
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Organização
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Finanças
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O Programa de Especialização em Gestão oferece um modelo de
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Marketing PRJ LOG Metodologia
educação ampliada, que visa o desenvolvimento de habilidades Comunicação
Profissional PES MKT
e atitudes, além do conhecimento técnico nas áreas de Obrig
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gestão. Alia teoria e prática, sob a orientação de professores Pess
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Negócios Eletiv (60h) ) g Desenvolvimento
com experiência tanto acadêmica quanto empresarial. Ele
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O resultado é um curso de reconhecida excelência, que sso as
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considera o indivíduo e o grupo, contribuindo de forma efetiva (7
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Finança
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para o crescimento pessoal e profissional do participante. ga
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(15h)
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Um dos diferenciais do Programa de Especialização da FDC é a
Organização
)
flexibilidade na escolha da ênfase, do conteúdo e do tempo de Profissional Projetos
conclusão do curso. O participante cumpre uma carga horária
mínima de 360 horas, entre disciplinas obrigatórias e eletivas
de qualquer ênfase, define a sua grade curricular e também
Disciplinas obrigatórias
quando deseja cursar cada disciplina - durante a semana e/ou no
Disciplinas eletivas
final de semana. São oferecidas 6 ênfases: Logísticas, Finanças,
Marketing, Negócios, Pessoas e Projetos.
Modalidades de Certificação
resultados pArticipantes Cronograma 2008
A Fundação Dom Cabral oferece a possibilidade de quatro
• Elaboração de um Plano de Desenvolvimento Individual - PDI, Profissionais com nível superior que se preocupam com o Turmas a partir de março de 2008: processo seletivo permanente. certificações que são derivadas do Programa de Especialização
com foco nos objetivos pessoais e profissionais. autodesenvolvimento e desejam: em Gestão.
• Aumento da capacidade de argumentação em temas Períodos de aula
relacionados à gestão empresarial. • Alavancar sua carreira e ampliar seu networking. • Disciplinas durante a semana: Lato Sensu
• Ampliação da competência na solução de problemas • Ampliar a base de conhecimento para novos desafios em 2as, 3as e 4as, das 19h às 22h30min • Especialização - mínimo 360 horas
gerenciais. gestão ou abrir seu próprio negócio. • Disciplinas final de semana: • Aperfeiçoamento - mínimo 180 horas
• Desenvolvimento de competência na construção de planos • Aprofundar conhecimentos em áreas específicas de atuação. 6as, das 19h às 22h30min e, sábados, das 8h30min às 16h30min
e estudos de viabilidade para empreendedores que queiram • Habilitar-se para novos desafios profissionais. Curta duração
desenvolver seu próprio negócio. • Tornar-se competitivo para novas demandas do mercado de Local de realização • Atualização - mínimo 60 horas
• Reconhecimento no mercado e aumento da empregabilidade. trabalho. FDC, Unidade BH, Belo Horizonte - MG • Disciplina isolada - mínimo 15 horas
54 55
Especialização in-Company
e Consórcio
O programa de Especialização em Gestão da FDC pode ser

desenvolvido no formato in-company, exclusivo para profissionais
de uma mesma empresa, podendo ser customizado ou baseado no
modelo do programa regular.
No formato consórcio também pode haver customização ou não.

A turma é constituída por um grupo selecionado e restrito de
empresas participantes.
PROGRAMA DE ESPECIALIZAÇÃO IN-COMPANY OU CONSÓRCIO

TERMO 1 TERMO 2 TERMO 3 TERMO 4
Habilidades Visão integrada Construção Projeto
gerenciais de gestão da ênfase aplicativo
(60 horas) (30 horas) (240 horas) (30 horas)
“O que mais chamou minha atenção, desde o começo do Programa, “Realizamos a Pós-Graduação em Gestão de Negócios para 50
Indivíduo na além da dinâmica das aulas, foi a rede de contatos formada à executivos, com o objetivo de aprofundar o desenvolvimento
nças
Organização
medida que eu freqüentava as aulas. Pude conhecer profissionais de competências de gestão empresarial e ampliação da
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Finanças
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de várias especialidades em diversas áreas do mercado. Devido a visão sistêmica de negócio. O resultado foi muito positivo,
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Plano de Desenvolvimento Individual
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Estrutura uma indicação dessa rede de contatos, acabei conseguindo uma pois atingimos o objetivo proposto, e complementarmente
PROGRAMA
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vas 0h) posição estratégica na Mediphacos. Isso possibilitou um verdadeiro tivemos alguns projetos aplicativos de excelente qualidade.
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(120h) Projetos
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Marketing Metodologia
CUSTOMIZADO
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Profissional PES MKT Obri
upgrade em minha carreira. Atualmente, sou responsável pela O trabalho, realizado pela Fundação Dom Cabral, foi de
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Negócios Eleti
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gerência nacional dessa empresa com participações periódicas em excelente nível, e trabalhamos com muito foco, disciplina
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em congressos internacionais. O ambiente do curso também foi muito e atitude.Vale ressaltar que já realizamos outros trabalhos com
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Finança
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rico. Foi possível ampliar meus conhecimentos e aumentar minha a FDC, tais como programa de desenvolvimento gerencial e
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capacidade de relacionamento interpessoal por meio de debates planejamento estratégico. Somos parceiros porque acreditamos
(15h)
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Organização
)
Profissional Projetos
e discussões entre executivos e gestores de grandes empresas que na competência da FDC.”
também cursavam o Programa.”
Disciplinas obrigatórias
Disciplinas eletivas
Avelino Sílvio Nogueira Pereira

RESPEITO ÀS EXIGÊNCIAS LEGAIS (MEC) Gustavo Couri Superintendente-Financeiro e de Desenvolvimento
Gerente-Comercial Organizacional
O processo de customização é desenvolvido pelo corpo técnico o conteúdo das disciplinas, a estrutura do programa e/ou a Mediphacos Ltda Spaipa S/A Indústria Brasileira de Bebidas
da FDC em conjunto com a empresa, respeitando as exigências abordagem pedagógica.
legais estabelecidas pelo MEC (Ministério da Educação e Cultura).
Poderão ser adequadas às necessidades específicas da empresa:
O Programa de Especialização em Gestão da FDC é credenciado pela Portaria nº 68, de 12 de janeiro de 2006, do Ministério da Educação, e é realizado em estrita conformidade com os critérios estabelecidos
pela Resolução nº 1, de 8 de junho de 2007.
56 57
MBA Empresarial
aberto e em consórcio
compromisso com a prática O MBA empresarial pode ser realizado

em duas modalidades
O MBA empresarial da FDC tem foco na realidade das
organizações e visa transformar conhecimento em resultados • MBA EMPRESARIAL EM CONSÓRCIO Destaques do Programa
práticos para empresas. O programa se insere na realidade Para grupos de 4 a 10 executivos
dos executivos e combina o amplo conteúdo conceitual com Credenciamento internacional – com foco em gestão empresarial,
a contínua reflexão sobre a realidade empresarial de cada • MBA EMPRESARIAL ABERTO o MBA da FDC é credenciado pela AMBA – The Association of
participante. Para inscrições individuais ou até 3 executivos por empresa. MBAs. A organização, sediada em Londres, credencia os melhores
Em ambas as modalidades, mas de forma diferenciada na programas de MBA do mundo, garante padrões de qualidade e
modalidade em consórcio, propicia-se reflexões, fóruns, debates promove a troca de conhecimento, idéias e boas práticas junto a
resultados e análises comparativas das realidades e práticas de gestão. importantes escolas de negócios internacionais associadas.
Mais que gestores, formamos líderes. Networking – a FDC é rígida no seu processo de seleção para que
a turma seja altamente qualificada.
• Formação aprofundada em gestão empresarial, resultando Participantes trocam experiências, ampliam a visão do ambiente
em uma visão abrangente da empresa e do ambiente de de negócios e ampliam sua rede de contatos.
negócios.
• Desenvolvimento do indivíduo e da empresa, favorecido pela Aplicabilidade – associação de teoria e prática não só nos
forte integração entre teoria e prática durante o programa. conteúdos mas em um projeto empresarial, orientado por
• Rica bagagem de experiências obtida pela troca com o grupo professores da FDC.
de participantes formados por profissionais de alto nível.
• Alavancagem da carreira. Metodologia diferenciada – estruturado em seis módulos
presenciais, intercalados com autodesenvolvimento a distância,
o que permite a conciliação entre trabalho e estudo.
OBJETIVO
Acompanhamento – gerente de projeto da FDC dedicado
O objetivo do MBA Empresarial é auxiliar na formação de líderes ao acompanhamento da turma do início ao fim do programa.
com espírito crítico, que atuam como agentes transformadores Ele promove e identifica a necessidade de ajustes no programa,
em seus ambientes empresariais. de acordo com a demanda da turma.
Módulo internacional opcional de uma semana na Kellogg

pArticipantes School of Management, a primeira business school americana
(eleita o melhor MBA 2003 – ranking The Economist e primeira
Profissionais de qualquer área do conhecimento, com business school americana 2002, pela BusinessWeek).
experiência profissional mínima de cinco anos, que queiram
desenvolver competências estratégicas em gestão.
58 59
Cronograma 2008 Na teoria e na vida, FDC
Turmas com início em: “O MBA Empresarial FDC me motivou a representar minha carreira
1º Semestre: e a identificar oportunidades, bem como fortalecer as habilidades
MBA Empresarial em Consórcio em liderança e de visão estratégica, o que com certeza contribuiu
1ª turma: início 30 de março para meu desenvolvimento e ascenção profissional. O programa
2ª turma: início 04 de maio é desenvolvido numa intensa e rigorosa programação, suporte dos
professores e apoio administrativo integral. As aulas são associadas
MBA Empresarial Aberto com atividades práticas onde o aluno aprende e desenvolve,
Início - 09 de março através de estudos de casos, suas habilidades frente a situações
reais, buscando constantemente a solução mais adequada ao
2º semestre problema apresentado. A troca de experiência, através dos trabalhos
MBA Empresarial Aberto em equipe, garante a eficiência da metodologia.”
Início - 24 de agosto
Márcia Scaramela
MBA Empresarial em Consórcio Head Private Banking SP
Início - 14 de setembro OAM – Opportunity Asset Management
Local de realização
FDC, Centro Alfa, Campus Aloysio Faria, Nova Lima – MG
Competências Competências Competências Competências Competências Contexto

empresariais. empresariais. empresariais. empresariais. empresariais. futuro.
Módulo Módulo Módulo Módulo Módulo Módulo
presencial I presencial II presencial III presencial IV presencial V presencial VI
Os participantes são estimulados A elaboração dos trabalhos

a trocar experiências com os Autodesenvolvimento desenvolve a capacidade de
colegas, ampliando a visão do A distância argumentação, a solução conjunta
ambiente de negócios e a criação Projeto Empresarial de problemas, o trabalho em
de uma rede de relacionamentos equipe e a apresentação de idéias
Kellogg School
of Management
Módulo
internacional
(opcional)
O sistema de avaliação tem por

objetivo assegurar a assimilação
dos conteúdos e a capacidade
dos participantes de aplicá-los na
solução de questões empresariais
60 61
Pós-MBA Mestrado Profissional

em Administração – MPA
(Pós-graduação stricto Sensu)
Um programa desenhado em conjunto pela FDC e a Kellogg, Resultado de uma parceria entre a FDC e a PUC Minas, o MPA
para complementar o MBA da FDC. Ministrado por professores da é um curso que confere aos seus concluintes o título de Mestre,
Kellogg, nos EUA, o programa, com duração de seis dias, discute formando-os como pesquisadores e capacitando-os para docência
temas avançados em marketing e liderança. em nível superior. Os ex-participantes dos programas MBA da FDC
têm a possibilidade de dispensa de alguns créditos reconhecidos e
A aliança entre a FDC e a Kellogg permitiu que o Pós-MBA fosse podem reduzir o tempo de duração do programa.
formatado sob medida, a fim de proporcionar a complementação
ideal ao programa da FDC.
Cronograma 2008
Cronograma 2008
A próxima turma de mestrado.
Novembro/dezembro
Local de realização PARTICIPANTES

Kellogg Graduate School of Management,
Evanston, Illinois – EUA Exclusivo para ex-participantes dos programas de MBA
da Fundação Dom Cabral.
resultados
• Desenvolvimento de conhecimentos avançados nos temas resultados

de marketing e liderança.
• Convivência internacional em uma das melhores business • Melhor compreensão da realidade e dos processos
schools do mundo. organizacionais por meio de aprofundamento conceitual
e metodológico.
pArticipantes • Capacitação para docência em nível superior.
Exclusivo para ex-participantes dos programas de MBA da Área de concentração: gestão empresarial.
Fundação Dom Cabral. Linha de pesquisa: estratégia e competitividade nas organizações.
“O Pós-MBA foi uma experiência enriquecedora. Os professores são

excelentes e conseguem colocar questões fundamentais de forma
extremamente simples, nada de teorias acadêmicas mirabolantes.
O programa abriu novas perspectivas sobre o que há de melhor
em marketing e liderança. Realmente vale a pena participar.”
André Fehlauer
Customer Centric Solutions
Citicards Customer Engagement
62 63
Programas Abertos
Desenvolver competências e habilidades
para construir o futuro.
Os programas abertos da FDC promovem um sólido aporte de conhecimento

com foco na aplicação dos conceitos dentro da empresa. O equilíbrio entre
a teoria e a prática garante tanto o desenvolvimento do executivo quanto
o da empresa.
São programas intensivos com foco na gestão e no negócio, desenvolvidos em

parceria com escolas internacionais de negócios, condição que potencializam
a oportunidade de compartilhar experiências com outros executivos e ampliar
o networking.
64 65
Em parceria com Em parceria com

PROGRAMA INTERNACIONAL PROGRAMA INTERNACIONAL
Programa de Gestão Avançada – PGA STC Executivo – Skills, Tools & Competencies
Empresas de renome nacional e internacional reúnem seus Cronograma 2008 A competição global tem criado inúmeros desafios e oportunidades Cronograma 2008
dirigentes para, junto com a FDC e o Insead, discutir a estrutura para os executivos. O STC é um programa criado para que
da competição global com foco específico nos seus negócios. Etapa Brasil – 26/07 a 1º/08 o executivo saiba encontrá-los e aproveitá-los. Para isso, privilegia Etapa Brasil – 15 a 21/06
O programa é voltado para análise estratégica da empresa, seu FDC, Centro Alfa, Campus Aloysio Faria, Nova Lima – MG o desenvolvimento do conhecimento, das habilidades e das FDC, Centro Alfa, Campus Aloysio Faria, Nova Lima – MG
futuro e suas oportunidades, considerando as inovações, o cenário ferramentas necessários para a criação e implementação de
internacional e as mudanças no ambiente de negócios. Realizado Etapa França – 25/08 a 05/09 estratégias. Etapa Estados Unidos – 20/07 a 08/08
em duas etapas, uma no Brasil e outra na França. Campus do Insead, Fountainebleau – França Campus Kellogg - EUA
Os principais focos são: análise do ambiente corporativo, visão
resultados Encerramento – 22 e 23/10 estratégica, inter-relacionamento entre áreas, avaliação de
FDC, Centro Alfa, Campus Aloysio Faria, Nova Lima – MG recursos, mobilização de pessoas e implementação de mudanças Na teoria e na vida, FDC
• Ampliação da visão estratégica e internacional de negócios. subsidiados por um processo de gestão da aprendizagem.
• Competência ampliada para definir os rumos da organização. Na teoria e na vida, FDC Realizado durante uma semana no Brasil e três semanas nos “O STC oferece uma oportunidade única de exposição a um conteúdo
• Ampliação da capacidade de compatibilizar os interesses dos Estados Unidos. atualizado e profundo, com professores de várias partes do mundo,
vários stakeholders em um ambiente competitivo. “O PGA foi uma grande oportunidade de benchmarking; as melhores dando um tom realmente globalizado ao programa. O ambiente é
• Ampliação do network com dirigentes de empresas de práticas de gestão. Vivenciar 3 semanas com executivos de primeiro resultados de extremo profissionalismo e integração de conhecimentos. E tudo
excelência. escalão, empresários e professores de reputação internacional foi isso acompanhado da convivência de colegas do mais alto nível
uma experiência com grande valor profissional e pessoal.” • Visão integrada da gestão geral por meio de uma abordagem profissional e cultural. A visão empresarial e humana amplia-se
pArticipantes estratégica das funções-chave da organização. sobremaneira após o STC.”
Mauro Cerchiail • Ampliação da compreensão dos conceitos e ferramentas
Presidentes, vice-presidentes e dirigentes responsáveis pela Vice-Presidente necessárias para competir e obter sucesso no mercado global. Arthur Lavieri
definição estratégica das organizações. International Paper do Brasil • Desenvolvimento de habilidades para formular e implementar Diretor
as mudanças organizacionais. Siemens Transformadores
• Visão mais integrada da gestão geral por meio de uma
abordagem estratégica das funções-chave da organização.
• Compreensão e avaliação das práticas empresariais de
referência no país e no mundo.
pArticipantes
Dirigentes e alta gerência com atuação estratégica que buscam

consolidar competências, habilidades e conhecimentos para um
aumento significativo nas suas responsabilidades como gestor.
66 67
Em parceria com
PROGRAMA INTERNACIONAL
Estratégia para o Crescimento Fórum de Estratégias Empresariais

Integradas para a América Latina
Crescimento acelerado com lucratividade e longevidade é o pArticipantes Este programa tem foco nos fatores que precisam ser considerados
foco principal do programa. Desenvolvido em parceria com a quando uma empresa decide internacionalizar seus negócios na
Olin Business School, escola de negócios especializada neste Presidentes e dirigentes de médias empresas com metas de América Latina. Aborda temas como o contexto latino-americano
tema, o programa tem por objetivo expandir a visão do crescimento acelerado com lucratividade. e seus impactos na gestão de negócios, a identificação de
executivo para ajudá-lo a atingir os níveis de crescimento desejado oportunidades, conhecimento de mercados, o papel da liderança na
com lucratividade. Durante todo o programa, os participantes Cronograma 2008 gestão intercultural e na gestão do conhecimento nesse contexto.
trabalham em conjunto, trocando experiências e enriquecendo O programa é o resultado de uma aliança entre escolas de quatro
sua visão de negócios. E, na etapa internacional, os participantes 22 a 27/06 países: México, Chile, Argentina e Brasil. Assim, é possível reunir
têm a oportunidade de interagir com executivos e professores de conhecimentos de várias culturas e analisar as suas especificidades na
diversas nacionalidades. Local de realização busca de estratégias eficientes para os mercados.
Campus da Washington University
resultados Olin Business School – ST. Louis, EUA resultados
• Capacitação para construção de metas de crescimento acelerado. Na teoria e na vida, FDC • Construir vantagem competitiva a partir da compreensão do
• Ferramentas necessárias para encontrar, formular e reconhecer contexto e do mercado.
oportunidades de negócios que levem ao crescimento com “O networking foi fantástico, pois os participantes são da alta • Liderança intercultural: refletir o papel do gestor no ajuste da
lucratividade. direção das empresas em que atuam, e somente empresas de sucesso. cultura da empresa à cultura local.
• Avaliação das tensões internas geradas pelo crescimento A metodologia apresentada pelo prof. Anjan Thakor possibilitou • Gestão de conhecimento: discutir o papel do gestor como
acelerado e como gerenciá-las através da liderança criativa. desenharmos o perfil atual da empresa e trabalhar o perfil desejado, facilitador do processo de gestão do conhecimento gerado
• Conceitos discutidos durante o programa podem ser traduzidos com as estratégias alinhadas na busca do Crescimento Sustentado. nesse contexto.
para o contexto de sua empresa. O diferencial da FDC está na capacidade de antever as tendências, • Análises comparativas das diferenças entre os países.
• Avaliação crítica dos planos de crescimento de sua empresa por possibilitando que as empresas se planejem para o futuro, sempre • Compartilhamento das práticas entre os participantes
ex-dirigentes de algumas das maiores empresas americanas. de forma inovadora, como no caso do Programa Estratégia para
• Descoberta de atividades que propiciam o networking o Crescimento.” pArticipantes
e a geração de novos negócios.
Bruno Santana Presidentes e dirigentes de empresas internacionalizadas ou em
Presidente processo de internacionalização na América Latina.
Grupo Sant’Anna
Cronograma 2008
19 a 21/05
Local de realização
São Paulo – SP
68 69
Fronteiras do Management Programa de Desenvolvimento

de Executivos – PDE
O programa Fronteiras do Management tem como objetivo pArticipantes Uma das principais funções de um gestor é fazer a interface Cronograma 2008
promover a reflexão e a análise de temas de vanguarda e suas eficiente entre a direção e os níveis táticos. O objetivo do PDE
potencialidades na busca da excelência empresarial. Focado Diretores e gerentes seniores que buscam atualização em gestão é promover uma reciclagem estratégica para que essa interface 1º semestre
na gestão e nos negócios, o programa tem, a cada ano, novos empresarial e troca de experiências de forma contínua e integrada. entre o planejamento e o operacional seja feita sob uma visão Workshop de preparação
temas, propiciando às empresas e aos executivos um processo de global e não departamental, sempre tendo foco nos resultados 1ª etapa: 13 a 18/04
desenvolvimento contínuo. Em 2008, os temas serão mercado, Cronograma 2008 para a empresa. 2ª etapa: 1º a 06/06
inovação e liderança sustentáveis, abordados em cinco diferentes Encerramento: 17 e 18/07
dimensões do aprendizado: 12 a 16/05 Executivos de vários setores são desafiados a ampliar o pensamento
estratégico, a visão multifuncional e a capacidade de colocar as 2º semestre
1. Reflexão: um olhar para o futuro e para a renovação Local de realização: FDC, Centro Alfa, Campus Aloysio Faria, idéias em prática. Ao longo do programa, as empresas participantes Workshop de preparação
do pensamento empresarial, focando o estado-da-arte Nova Lima – MG são orientadas a desenvolver um projeto aplicativo, de cunho 1ª etapa: 24 a 29/08
e a fronteira do conhecimento em gestão. prático, de interesse da alta administração da sua empresa. 2ª etapa: 28/09/2008 a 03/10
2. Conhecimento: exposição conceitual feita por especialistas Na teoria e na vida, FDC Encerramento: 06 e 07/11
nacionais e internacionais sobre os tópicos de alto interesse
nos temas de mercado, inovação e liderança sustentáveis. “O Programa permitiu debates de alto nível entre os participantes resultados Local de realização: FDC, Centro Alfa,
3. Experiência: apresentações de práticas, depoimentos e os professores sobre estratégia, inovação e pessoas. Em nossa Campus Aloysio Faria, Nova Lima – MG
empresariais e casos associados à análise dos fatores relevantes busca constante por conhecimento, a possibilidade de compartilhar • Desenvolvimento de novas posturas frente aos desafios
responsáveis para o alcance dos resultados. idéias amplia, de fato, nossas fronteiras. A FDC inovou no formato das empresas.
4. Descoberta: oficinas e atividades que estimulam o do programa, através da conexão entre as arenas de reflexão, • Maior compreensão do ambiente global e das novas
desenvolvimento de visões diferenciadas e inovadoras sobre conhecimento, experiência, descobertas e relacionamento.” dimensões empresariais.
os temas de mercado, inovação e liderança sustentáveis. • Ampliação da visão crítica para a renovação do
5. Relacionamento: momento dedicado de forma estruturada Anadelli Soares pensamento empresarial.
ao networking, ao convívio social e à troca informal de Superintendente • Visão sistêmica da organização.
conhecimento. Banco Safra • Desenvolvimento de um projeto aplicativo vinculado ao
negócio de cada empresa.

pArticipantes
RELACIONAMENTO DESCOBERTA “O PDE foi uma excelente oportunidade para reciclar conhecimentos
(sessão plenária) (sessão eletiva)
Indicado para grupos de quatro a sete gerentes seniores por e aprender mais em áreas nas quais eu tinha carências.
empresa em cada turma, responsáveis pela interface entre A estrutura do programa e a enorme capacidade dos professores
MERCADO
INOVAÇÃO níveis estratégicos e táticos das organizações. São realizadas, fazem o diferencial deste treinamento e possibilitam realizar
E LIDERANÇA
simultaneamente, duas turmas por semestre. em duas semanas o que demandaria muito mais tempo.”
CONHECIMENTO EXPERIÊNCIA
(sessão simultânea (sessão simultânea Nilson Mendes Cardoso
e eletiva) e eletiva)
Gerente Geral de Negócios
International Paper
70 71
Em parceria com
PROGRAMA INTERNACIONAL
Programa de Capacitação China: Oportunidades e Desafios

para Resultados - PCR
Programa estruturado para gestores de unidades de negócios, Cronograma 2008 A magnitude do crescimento econômico da China vem Cronograma 2008
coordenadores e supervisores que têm responsabilidade sobre os impactando, de forma cada vez mais intensa, os negócios de
resultados contratados com a empresa. Com foco no dia-a-dia, 1º semestre empresas dos mais variados setores em todo o mundo. São Paulo – 02/10
o programa enfatiza a gestão eficaz do sincronismo dos Turma 1 A proposta do programa é permitir que os participantes Pequim – 15 a 18/10
processos, a gestão econômico-financeira com ênfase em custos 1ª etapa: 02 a 07/03 analisem e entendam o cenário econômico e empresarial chinês, Xangai – 19 a 24/10
e, ainda, uma gestão eficaz de pessoas com ênfase na motivação, 2ª etapa: 07 a 10/04 os desafios, oportunidades e impactos trazidos por essa realidade,
administração de conflitos, importância da comunicação e dos Turma 2 e as estratégias mais adequadas para conduzir negócios com ou Na teoria e na vida, FDC
feedbacks. É voltado para a aplicação dos conceitos trabalhados 1ª etapa: 04 a 09/05 na própria China.
em sala, provendo o participante de instrumentos que poderão 2ª etapa: 09 a 12/06 O programa tem duas etapas, uma no Brasil e outra na China, “O programa é extremamente importante, desde a preparação
ser imediatamente incorporados à sua prática cotidiana. e é realizado em parceria com a Sauder School of Business – aqui no Brasil, na qual conversamos com pessoas que realmente
2º semestre University of British Columbia, e a Antai College of Economics conhecem a China - como o embaixador chinês no Brasil, pessoas
resultados Turma 1 Management – Shanghai Jiao Tong University, com o apoio da indústria brasileira que já se encontram no país - até o momento
1ª etapa: 06 a 11/07 do Conselho Empresarial Brasil–China. em que chegamos lá e fazemos as visitas às mais diversas empresas,
• Conhecimento da metodologia de gestão de processos 2ª etapa: 18 a 21/08 e participamos de palestras com pessoas da universidade, com a
que capacita os participantes a aplicarem os instrumentos Turma 2 resultados imprensa instalada lá, executivos que vivem lá, que fazem exposição
trabalhados em sala de aula na análise, redesenho e 1ª etapa: 07 a 12/09 daquilo que vivenciou. O programa dá uma visão completa do
gerenciamento de processos. 2ª etapa: 13 a 16/10 • Ampliação dos conhecimentos sobre a realidade econômica, que é a cultura chinesa, com uma profundidade muito grande.
• Conhecimento dos principais conceitos, técnicas e metodologias política, social e cultural chinesa. Eu não tenho dúvida que um programa desses é muito produtivo
relacionadas à gestão financeira com ênfase nas ações voltadas Local de realização: FDC, Centro Alfa, Campus Aloysio Faria, • Ampliação da visão estratégica sobre a competitividade e que demoraríamos muito mais tempo para ter aquele nível de
à obtenção de resultados. Nova Lima – MG chinesa e seus impactos sobre a economia brasileira. informação se buscássemos de outra forma.”
• Conhecimento de instrumentos que auxiliam na gestão da • Compreensão das opções estratégicas mais adequadas para
comunicação, dos conflitos, motivação e sua integração para Na teoria e na vida, FDC fazer negócios com ou na própria China. Irani Varella
atingir uma alta performance. • Ampliação do network com executivos que já atuam no Assessor da Presidência
• Capacidade de acompanhar os resultados da unidade sob sua “Participar do PCR foi muito oportuno para meu desenvolvimento mercado chinês ou que estão considerando esta alternativa. Petrobras
responsabilidade por meio de indicadores de desempenho, executivo. Se você estiver bem, com uma boa equipe, dinheiro e um
integrando aspectos econômicos, financeiros, pessoas e processo adequado, o que mais é preciso para fazer qualquer coisa nesta pArticipantes
processos. vida? Justamente para preencher o que falta, vem o PCR, que conecta de
maneira harmoniosa disciplinas de gestão, ministradas por professores Presidentes, diretores e gerentes seniores que necessitam
pArticipantes “sui generis.” Para autenticar o resultado, atividades para corpo e alma. aprofundar conhecimentos sobre a realidade empresarial chinesa
Para o corpo, exercícios conduzidos por um verdadeiro maestro da e os conseqüentes impactos nos negócios.
Gerentes e líderes de processos e projetos responsáveis por educação física. Para a alma? Bom, a alma gosta de surpresas. O toque
resultados operacionais. Recomendável que sejam inscritos no final vem com o networking que dispensa comentários. Recomendo!”
mínimo três participantes por empresa para a formação de
massa crítica interna. João Carlos Rocha
Coordenador de T&D Corporativo
Novelis do Brasil Ltda.
72 73
Em parceria com Em parceria com

PROGRAMA INTERNACIONAL PROGRAMA INTERNACIONAL
Gestão Estratégica de Pessoas – GEP Gerenciando Novos Empreendimentos

Globais: MyGlobe
É um programa internacional que prepara executivos de O programa desafia os executivos a pensarem globalmente pArticipantes
diferentes áreas de atuação para uma contribuição diferenciada e identificarem as melhores práticas e competências para criar
na implementação das estratégias nas suas organizações. valor e tornar suas empresas mais globalizadas, a partir de suas Executivos seniores envolvidos com a internacionalização ou
O programa é realizado há nove anos pela Fundação Dom condições de aspirantes ou recém-chegadas à cena multinacional. em preparação para exercer funções que demandam visão
Cabral em parceria com o Insead – The European Institute of O programa apresenta aulas expositivas, estudos de casos, internacional.
Business Administration – Fontainebleau – França e conta com simulações e discussões em sala de aula. Além disso, é organizado
uma equipe de professores que levam o participante a refletir pArticipantes para permitir a formação de redes entre os participantes. O
sobre a validade dos paradigmas atuais e compreender as MyGlobe está estruturado em dois módulos, um no Brasil e outro Cronograma 2008
demandas da sociedade e do ambiente empresarial. Dirigentes e gestores de diversas áreas organizacionais que na França.
necessitam ampliar sua competência e integrar de forma efetiva Etapa Brasil
resultados a gestão de pessoas como uma dimensão fundamental da resultados 15 e 16/07
estratégia empresarial.
• Alinhamento da gestão de pessoas aos negócios e desafios • Compreensão do cenário global, econômico e político. Local de realização: São Paulo
empresariais. Cronograma 2008 • Aprendizagem das melhores práticas e novas competências
• Claro entendimento das questões ligadas às pessoas e sua mundiais. Etapa França
gestão nos resultados das organizações. Etapa Brasil • Ampliação da sensibilidade a diferenças culturais. 17 a 22/08
• Liderança de mudança e transformação organizacional por 22 a 24/09 • Aprendizagem com outros executivos seniores a partir
meio da gestão eficaz de pessoas. do relacionamento durante o programa. Local de realização: Campus do Insead, Fontainebleau –
• Liderança e mobilização de pessoas e grupos em direção aos Local de realização: FDC, Centro Alfa, Campus Aloysio Faria, • Desenvolvimento de netwoking internacional. França
objetivos estratégicos. Nova Lima, MG – Brasil • Competência para definir os rumos internacionais
• Adaptabilidade como condição fundamental para que a gestão da organização.
de pessoas esteja ligada às novas demandas organizacionais. Etapa França
13 a 18/10
Local de realização: Campus do Insead, Fontainebleau –

França
CONTEXTO EMPRESARIAL
Políticas
Novos Gestão Práticas

movimentos estratégica Resultados “O GEP é um programa indispensável para profissionais de
estratégicos de pessoas Processos
recursos humanos e executivos que acreditam que as pessoas são
Competências
o diferencial das organizações competitivas e de resultados.”
Irélio Frigo
Diretor-Executivo de Recursos Humanos
Redecard
74 75
Liderança Transformadora Finanças Corporativas
Este programa propicia ao participante conhecer e entender Cronograma 2008 Em um mundo marcado pela complexidade e pelas constantes Cronograma 2008
melhor seu próprio estilo de liderança, bem como o impacto mudanças nos mercados financeiros, o gestor precisa estar
do seu comportamento na equipe, na organização e na 1ª turma: 29/06 a 04/07 em atualização contínua. Este programa une teoria e prática 05 a 08/08
sociedade em que está inserido. A abordagem do programa 2ª turma: 21 a 26/09 para discutir tópicos avançados de finanças, analisar os novos
é dinâmica, participativa e envolve os executivos num movimentos estratégicos internacionais na área financeira e Local de realização: FDC, Centro Alfa, Campus Aloysio Faria,
processo coletivo de aprendizagem para o exercício de Local de realização seus impactos na realidade das empresas. Ideal para executivos Nova Lima – MG
liderança e da gestão da mudança. O programa fornece FDC, Centro Alfa, Campus Aloysio Faria, Nova Lima – MG envolvidos no desafio de avaliar a performance econômico-
base para o autoconhecimento e informações práticas financeira em relação ao posicionamento estratégico da Na teoria e na vida, FDC
e conceituais para o exercício da liderança. Além disso, desenvolve Na teoria e na vida, FDC empresa.
a competência do líder para trabalhar com pessoas e equipes “Os mercados, de uma maneira geral, vêm passando por abruptas
de alta performance. “Apesar de já exercer função de liderança na empresa há quase mudanças e uma elevação geométrica no nível de competição,
15 anos, considero muito importante o aprimoramento contínuo resultados fatores preponderantes para empresas que queiram se sobressair
resultados visando melhores práticas inerentes ao papel de um bom líder. Este à adoção de conceitos de gestão de última geração. O Programa
programa da FDC, com certeza, contribuiu para este meu objetivo, • Aprofundamento e atualização para inserir a gestão de de Finanças Corporativas da FDC foi uma escolha certa, isto porque
• Mais segurança para exercer a liderança. principalmente pelo fato de abordar, em profundidade, o auto- negócios no processo de gestão financeira. o domínio e a experiência prática dos professores, a forma como
• Permite que o participante conheça e entenda melhor seu conhecimento e a capacidade de relacionamento com pessoas de • Experiências adquiridas pela troca com grupos formados por o programa é conduzido e o conteúdo atual e oportuno levam a
próprio estilo de liderança e impacto de suas ações para as diferentes perfis psicológicos, tanto no âmbito profissional como pessoal. executivos financeiros de alto nível. discussões e reflexões – com os professores e nas atividades em
pessoas, a organização e a sociedade. Além disso, o programa proporcionou-me métodos práticos de como • Visão integrada, atualizada e internacional das novas funções grupo – que possibilitam dar um salto na gestão econômica e
• Mobilização da energia criativa. desenvolver equipes de alta performance e potencializar as relações de finanças, permitindo uma visão sistêmica do negócio. financeira empresarial, o que pode ser traduzido em fortalecimento
• Estímulo à diversidade, à confiança e à adaptabilidade frente positivas com pares e superiores. Os novos conhecimentos e vivências • Como identificar riscos e lidar com eles. da capacidade de competição. Além desses fatores, a qualidade das
às mudanças. adquiridos, inclusive compartilhados com colegas de outras empresas • Preparo de empresas brasileiras para atuação no mercado instalações e o elevado nível dos participantes são diferenciais que
que participaram do programa, fortalecem as habilidades necessárias financeiro internacional. fazem a diferença no aproveitamento do curso.”
pArticipantes para superar os desafios de um líder transformador num contexto
de contínuas mudanças no mundo corporativo.” pArticipantes Marcelo Justiniano Alves
Executivos e profissionais desafiados pela responsabilidade de Diretor Administrativo-Financeiro
seus papéis como líderes. Carlos Eduardo Abdalla CFOs, vice-presidentes de finanças, diretores-financeiros, controllers Marilan Alimentos
Gerente de Relações Corporativas e profissionais seniores envolvidos na formulação de estratégias
Robert Bosch Ltda financeiras.
o indivíduo A equipe e a
o indivíduo
e a equipe organização
76 77
Estratégia nas Cadeias de Valor: Gestão de Mercados Business to Business

da Demanda ao Suprimento
Cadeias de suprimentos para alcançarem melhores níveis de Entende-se por mercado business to business o contexto de negócios
eficiência, precisam estar alinhadas às demandas de mercado. em que empresas se relacionam com outras empresas visando
Cadeias de suprimento responsivas às variações qualitativas e complementaridades ou trocas que envolvam mercadorias, idéias,
quantitativas de demandas tendem a apresentar serviços mais competências, conhecimentos ou outros recursos que contribuam
eficazes. E isso pode ser considerado um diferencial competitivo. para a geração de valor stakeholders. Essas relações podem ser mais
Por isso, faz-se fundamental o estudo e o desenho de cadeias transacionais ou relacionais, configurando-se em trocas discretas,
de suprimentos não mais a partir da produção e sim a partir do parcerias, alianças ou redes.
mercado. Essa é a natureza do programa da FDC: analisar e gerir O curso visa explorar, na fronteira do conhecimento, as várias
as cadeias de suprimento, tendo como fonte alimentadora da dimensões da gestão de mercado B2B que sustentam a criação e
estratégia as demandas de mercado. a captura de valor em um ambiente competitivo complexo e de
rápidas mudanças.
resultados
• Gestão da cadeia de suprimentos em resposta a mercados resultados

turbulentos e voláteis.
• Exploração dos princípios de alinhamento entre marketing, • Identificação das tendências de mercado nas relações B2B e
vendas, produção e logística. pArticipantes reflexos na gestão e perenidade do negócio.
• Gestão de equilíbrios entre sistemas responsivos (pull systems) • Acesso aos conhecimentos de fronteira que apóiam as práticas
e formadores de estoques (push systems). Pelo fato de buscar um alinhamento da gestão da cadeia de gerenciais atuais e conhecimentos de ruptura que podem
• Otimização de estratégias híbridas de liderança em custo suprimentos às características de demanda, o programa atende sustentar as práticas futuras das relações de mercado.
e níveis de serviços. aos interesse de diversas áreas: • Conhecimento de gestão de mercados B2B e de instrumentos
• Capacitação para tomada de decisões a partir de planos e processos.
integrados entre produção e logística. • Gestores comerciais • Conhecimento e compartilhamento das melhores práticas que
• Análise dos perfis dos novos profissionais de logística e supply • Gestores de marketing vigoram entre as empresas.
chain management. • Gestores de produção • Discussão de casos reais com a presença dos executivos
• Inserção de arquiteturas financeiras no supply chain management. • Gestores de logística envolvidos.
• Alinhamento das cadeias de demanda com as responsabilidades • Gestores de fornecedores
sociais e ambientais na busca da sustentabilidade pArticipantes
diferenciada. Cronograma 2008
Gestores de empresas responsáveis por definir e implantar
23 a 27/06 estratégias de mercado e de relacionamento com outras
empresas clientes, fornecedores e parceiros de negócios.
Local de realização:
FDC, Centro Alfa, Campus Aloysio Faria, Nova Lima – MG Cronograma 2008
2º semestre – data a definir
78 79
Governança Corporativa Gestão Responsável para a Sustentabilidade – GRS

Módulo I Ensino a Módulo II Ensino a Módulo III Ensino a
2 dias distância 2 dias distância 2 dias distância
Henryk sasim
Fórum de aprendizagem e
compartilhamento de experiências
Módulo IV – 2 dias
O Programa de Governança Corporativa tem foco nos valores, A sustentabilidade é alcançada com o equilíbrio de resultados
princípios, propósitos e regras que regem o sistema de poder e econômicos, sociais e ambientais. Esse conceito engloba
os mecanismos de gestão das corporações. As boas práticas de orientações básicas dos objetivos empresariais: crescimento,
governança buscam a maximização da riqueza dos acionistas eficiência, inovação, valor para os acionistas, poder e eqüidade,
e o atendimento dos direitos de outras partes interessadas, mobilidade social, gestão social, identidade cultural, integridade
minimizando conflitos. A governança eficiente também ajuda dos ecossistemas, integridade do clima e da biodiversidade.
a fortalecer as empresas, reforça competências para enfrentar Por atingirem campos tão abrangentes, os conceitos de
novos níveis de complexidade, amplia as bases estratégicas da sustentabilidade e gestão responsável têm extrapolado os
criação de valor e harmoniza interesses. Ao contribuir para que limites da filantropia e assumido importância dentro da filosofia,
os resultados corporativos se tornem menos voláteis, uma boa dos valores e das estratégias das empresas, em todos os seus
governança aumenta a confiança dos investidores, fortalece o setores e áreas de atuação. O Programa Gestão Responsável
mercado de capitais e se torna um fator para o crescimento para a Sustentabilidade envolve a compreensão, o julgamento Cronograma 2008
econômico e a geração de valor. e a aplicabilidade do conhecimento da gestão baseada na
responsabilidade social e na sustentabilidade. O programa é Módulos presenciais
resultados realizado em módulos presenciais e de ensino a distância.
Módulo I: 10 e 11/03
• Compreensão dos objetivos corporativos, conciliados com resultados Módulo II: 24 e 25/04
as demandas do conjunto de stakeholders com interesses em Módulo III: 05 e 06/06
jogo nas empresas. • Compreensão integrada dos temas da sustentabilidade Módulo IV: 10 e 11/07
• Análise dos conflitos e dos custos de agência que se instalam e responsabilidade corporativa.
nas empresas. Soluções harmonizadoras. • Identificação de novas formas de atuar e contribuir para Local de realização
• Compreensão do ambiente de governança: poderes, atributos promover ações efetivas de Gestão Responsável para a São Paulo – SP
e funções dos órgãos internos. Sustentabilidade.
• Formatação de soluções que atraiam investidores para o • Ampliação da visão estratégica do participante e do seu grau de Na teoria e na vida, FDC
compartilhamento de resultados em empresas bem comprometimento com os novos desafios e objetivos empresariais
governadas. Na teoria e na vida, FDC
referentes às ações de responsabilidade e sustentabilidade. “O GRS nos insere definitivamente num mundo de possibilidades
• Assimilação dos “7 Pês” da Governança Corporativa: Propriedade, “O Programa nos ajuda a ter uma visão clara de como boas práticas • Domínio de um novo repertório conceitual e ferramental positivas dentro do contexto preocupante de nossa realidade
Princípios, Propósitos, Poder, Processos, Práticas e Perenidade. de governança contribuem no retorno sobre o patrimônio investido sobre o tema. socioambiental. Mas o que mais entusiasma é o convívio com
na empresa. Isto também facilita a comunicação e a acertividade • Entrega de maior valor à empresa por meio de uma prática mais o grupo do GRS. Foi um período de intensa participação, muito
pArticipantes entre os gestores, uma vez que nos capacitamos a mostrar, de consciente e conseqüente dos conceitos de sustentabilidade. trabalho, aprendizado e respeito carregados de uma alta dose de
Acionistas, investidores, herdeiros, conselheiros e altos executivos. forma ainda melhor, a convergência do plano de negócios com os amizade e camaradagem.”
interesses dos acionistas.” pArticipantes
Cronograma 2008 Empresários, gerentes, consultores, professores focados em Newton Jorge Rosa
16 e 17/10 Sérgio Montagnoli gestão empresarial e líderes de associações profissionais, Assessor para Gestão de Risco
Local de realização Business Director fundações, instituições e entidades de classe que desejam Copesul - Companhia Petroquímica do Sul
São Paulo – SP Visteon Sistemas Automotivos Ltda. incorporar os temas em suas práticas de gestão.
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Portfolio FDC 2008

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Portfolio FDC 2008

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Construir o saber

para saber construir

PARCERIAS EMPRESARIAIS: parcerias entre empresas e FDC para a criação de conhecimento.

37 Por que customizar? ..................................................................................................................... 38

10 FDC: geração de conhecimento de ponta em gestão

53 Especialização in-Company e Consórcio ........................................................................................................................ 56

PROGRAMAS ABERTOS: programas intensivos com foco em gestão.

14 FDC: alinhada com a alta gestão 65 Gestão Geral

17 Comunidade de ex-alunos: Ampliar

Conheça a Fundação Dom Cabral

Parceria. Comprometimento. Utilidade. É assim que a Fundação Dom Cabral

Dessa forma, a FDC acredita que, ao investir na capacitação de executivos,

Campus Aloysio Faria centro de Desenvolvimento do Conhecimento em

entre os melhores do mundo. Gestão, cdcg

Um empreendimento com mais de 10.000m2 dentro do Campus

Hotel: tranqüilidade e conforto

Na unidade de BH, são realizados os programas de especializa-

FDC: Geração de Conhecimento

Conheça alguns dos Núcleos de

• Núcleo Andrade Gutierrez de Sustentabilidade • Núcleo Serasa de Inovação em Serviços

• Núcleo CCR de Governança Corporativa • Núcleo de Empreendedorismo

e gestão da performance empresarial. A CEMIG apóia • Núcleo de Desenvolvimento de Liderança

FDC: Centro Internacional de CERTIFICAÇÕES INTERNACIONAIS: RECONHECIMENTO CONCEDIDO À QUALIDADE FDC.

Desenvolvimento de Empresas Financial Times Você S/A

e Executivos A Fundação Dom Cabral está, desde 2004, no ranking

FDC: Alinhada com a Alta Gestão

“É um curso de altíssimo nível que agregou muitos conhecimentos,

Henrique Salvador Leonardo Fausto Zipf EVENTOS EXCLUSIVOS PARA PRESIDENTES:

Comunidade de ex-Alunos: Ampliar

Uma instituição que investe tanto na renovação contínua do

Conheça alguns dos benefícios:

• Base de dados EBSCO: cerca de 280 mil títulos para consulta em

• Encontros temáticos: ciclo anual de palestras com temas dos

• Em vídeo: palestras e entrevistas transmitidas pela internet

O saber tem ainda mais valor quando usado na prática,

educação executiva: para que você e sua empresa saibam

construir bases sólidas, decisões acertadas, equipes unidas,

Diferentemente da química ou da física, administração não tem laboratório.

Quando as empresas se voltam exclusivamente para as próprias experiências,

Com o objetivo de solucionar essa questão, a FDC atua como facilitadora na

Essas parcerias funcionam como uma caixa de ressonância das necessidades

Centro de Tecnologia Empresarial – CTE

ABB | Accor Brasil | Acesita | Andrade Gutierrez | Banco Real ABN

• Programa de Desenvolvimento de Dirigentes Avançado:

PAEX na Cadeia Produtiva Na teoria e na vida, FDC Microcity

Global Players – Competição Global

apoio sob demanda grupos temáticos

intercâmbio de encontros trimestrais

Parceria para o Desenvolvimento encontro anual

Cooperação entre acionistas de empresas familiares. visitas

Dinâmica de Funcionamento do PDA grupos de desenvolvimento

para proprietários, herdeiros e acionistas de empresas familiares. de temas relevantes.

EMPRESAS PARCEIRAS | FDC – até agosto 2007

A FDC desenvolve soluções customizadas nas diversas áreas de gestão,

Por que Customizar? Como funciona o processo de

Esta é a etapa da exe-

Algumas Áreas e Temas de Gestão

Identificar as questões críticas com as quais a alta administração

Governança Corporativa Estratégia

Identificação das competências gerenciais e

Pode ser solicitado um mapeamento ou um desenvolvimento

Internacionalização LIDERANÇA Mudança e Cultura Pessoas

• Programas que podem incluir: ações formais de desenvolvimento;

• Base de dados EBSCO: cerca de 280 mil títulos para consulta em

• Encontros temáticos: ciclo anual de palestras com temas dos

• Em vídeo: palestras e entrevistas transmitidas pela internet

• Programas que podem incluir: ações formais de desenvolvimento;