(conversazione al telefono) - prenotazione diretta R: Buongiorno, hotel Cornaredo, sono Marco, in cosa posso esserLe utile? C: Buongiorno, sono Mario Rossi e desidero effettuare una prenotazione nel vostro hotel dal 22 marzo al 25 marzo 2021, in camera matrimoniale per 2 adulti . R: Certamente Sig. Rossi, controllo subito la disponibilità sul quadro prenotazioni. (appurata la disponibilità…) R: Per il periodo da Lei richiesto (si consiglia di ripetere il periodo: dal 22 marzo al 25 marzo 2021 per un totale di 3 notti) abbiamo ancora disponibilità di una camera matrimoniale classic per 2 adulti. C: grazie mille. E’ possibile conoscere il prezzo della camera? R: Certamente. Il prezzo della camera matrimoniale per 2 adulti in regime di pensione completa, bevande escluse, è di € 150,00 a notte. C: OK. Quale tipo di cucina offre il vostro albergo? R: Il nostro hotel offre piatti tipici regionali, il menù è à la carte e la nostra cantina dispone di vini pregiati nazionali ed esteri. C: Bene. Desidero prenotare. Va bene così oppure necessita di altre informazioni? R: Le chiediamo gentilmente di inviarci una email di richiesta prenotazione con riferimento alla nostra conversazione. C: Ok, il suo nome è Marco, vero? R: Esattamente e la ringraziamo per averci scelto. C: Scrivo subito. Buona giornata R: Grazie mille Sig. Rossi, buon proseguimento di giornata. ROOM RESERVATION BY PHONE ENGLISH VERSION R (Receptionist) - G (Guest)
R: Good morning, Hotel Cornaredo. I'm Marco, how may I help you? G: Good morning, I'm Mr Mario Rossi. I ‘d like reserving a double room. It’s for 2 adults from 22 th to 25 th March. R: Certainly, Mr. Rossi. One moment, please. I’ll just check the availability (verify availability) R: Thank you for your wait. We still have a classic double room, available for 2 adults. (it is recommended to repeat the days: from 22 March to 25 March 2021 for a total of 3 nights) G: That’s fine. Could you tell me the room price? R: Certainly Mr Rossi. The price is € 150.00 per night, drinks excepted. G: That’s fine. Could you tell me what kind of dishes/ cuisine are offered by your hotel? R: Of course. We have regional dishes, the menu is à la carte and we have fine national and foreign wines. G: Perfect. I’m reserving this room. Do you need further information? R: We kindly ask you to send us an email with reference to our conversation. G: Ok, your name is Marco, isn’t it? R: Exactly, Mr Rossi. We thank you for having chosen our hotel. G: I’lI send you an email immediately. Have a nice day. Bye bye R: Thank you so much Mr. Rossi, you too.
Good morning, Lucs Rossi 's speaking. May I help you?
Mattia Auxilia 09:43 Prof posso andare in bagno? CONSUELO MARIA COSTA 09:45 Va bene Mattia Auxilia Tu 09:48 Good morning , I'm Luca Astorino. I'd like to reserve a single room for three nights. It's one person. Tu 09:51 dal... al.... : from 4th February to th February. Tu 09:55 Sure. One moment please. I'll just check the availability./ Let me check the availability. Let me verify the availability. Tu 09:57 I'm sorry for your wait. Thank you for your wait.
