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IN IC IA D O R - FU N D A D O R
A titudes, M otivações, E m penh am en to.
C om petên cias de gestão
+ - O PO R TU N ID A D E
E quipa Reconh ecida, Indulgen te, D uradoira, C om pen sadora
C on texto do m ercado de capitais -- Im perfeições do m ercado -- vazios e assim etrias m ais alvos
m óveis
Fon te: M odificado a partir de T im m on s (1994)
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O PROCESSO EMPREENDEDOR
EMPREENDEDORISMO
NÍVEIS:
PESSOAL PESSOAL SOCIOLÓGICO PESSOAL ORGANIZA-
Necessidade de Assumir riscos Relacionamentos Empreendedor CIONAL
realização, com êxito Empenhamento Modelos de papéis Líder Equipa
Locus controlo interno Insatisfação emprego Equipas Gestor Estratégia
Tolerância ambiguidade Perda emprego Pais Empenhamento Estrutura
Assumir riscos Educação Família Visão Cultura
Valores pessoais Idade Produtos
Educação Género
Experiência
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TIPOS DE EMPREENDEDORES (cont)
• ESPECULADOR
– - Aproveita as oportunidades para comprar e mais tarde vender com lucro. Alguns desses negociadores são proprietários/gestores
de empresas pequenas.
• ARTISTA
– - Compra pequenas empresas com problemas, com potencial de lucro.
• MANIPULADOR DE VALOR
– - Adquire bens a um preço baixo e, depois, através da manipulação da estrutura financeira, vende a um preço superior.
• ESTILO DE VIDA
– - A pequena empresa é vista como um meio para atingir uma certa qualidade de vida. A prossecução desse objectivo é feita através
de cash flows consistentes e não pelo crescimento da empresa, pois esta significa maior empenho e disponibilidade.
• COMPROMETIDO
– - Vê a empresa como um trabalho de uma vida. Satisfação pessoal é conseguida através do acompanhamento da empresa nos
vários estádios de crescimento.
• CONGLOMERADOR
– - Possui um conjunto de pequenas empresas. A aquisição pode ser feita através de recursos gerados através de recursos gerados por
uma das empresas que já possui.
• AGREGADOR DE CAPITAL
– - Possui recursos financeiros suficientes para adquirir outras pequenas empresas com potencial.
• MATRIARCA / PATRIARCA
– - Possui uma empresa, na qual emprega vários membros da família.
• TORNAR PÚBLICO
– - Funda empresas com o objectivo de colocá-las na bolsa.
• ALTERNATIVO
– - Aposta nas novas preferências e novos estilos de vida, por exemplo, maiores preocupações ambientais, para explorar novas
oportunidades de negócios que lhe estão associadas.
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MITOS SOBRE OS EMPREENDEDORES
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MITOS SOBRE OS EMPREENDEDORES
(cont)
• Iniciar um negócio é arriscado e muitas vezes, insucesso.
– Os negócios falham, mas os empreendedores não. Os empreendedores talentosos e experientes
perseguem oportunidade atractivas, são capazes de atrair as pessoas certas e os recursos
correctos.
• O dinheiro é o ingrediente mais importante no arranque.
– O dinheiro está para o empreendedor como as tintas e os pincéis para o artista, mas isso não
basta.
• Os empreendedores são motivados apenas pelo dinheiro
– Os empreendedores são mais impulsionados pela construção das suas empresas e por realizar
ganhos de capital a longo prazo, do que pela gratificação instantânea através de elevados
salários e emproamentos.
• Os empreendedores procuram poder e controlo sobre os outros
– Os empreendedores de sucesso são mais dirigidos por questões de responsabilidade,
realização (êxito) e resultados, do que poder para si próprio.
• Se um empreendedor for talentoso, o sucesso ocorrerá num ano ou dois.
– Os limões apanham-se em dois anos e meio, mas as pérolas levam sete ou oito.
• Um empreendedor com uma boa ideia pode conseguir o capital para o
empreendimento
– Apenas 1 a 3 em 100 dos empreendimentos com boas ideias são iniciados.
• Se um empreendedor tem o capital necessário para arrancar, ele não pode falhar.
– Demasiado dinheiro no início geralmente cria euforia e esbanjamento. 10
ENSINO/APRENDIZAGEM dos EMPREENDEDORES
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• Assume-se que o espírito empreendedor se joga ao nível das atitudes
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OBJECTIVOS
do PROGRAMA
- compreender os “custos e benefícios” ligados às experiências dos
empreendedores e individuais;
- construir capacidades de auto-reflexão sobre o potencial do próprio
empreendedor;
- compreender a natureza e características do processo de formação de uma
nova empresa;
- saber aplicar um modelo para analisar a viabilidade económica de uma
ideia e oportunidade de mercado, com vista a criar uma nova
organização;
- adquirir as competências necessárias para planificar uma tentativa
empresarial com sucesso;
- realizar um plano de criação de micro-empresas “académicas” e levá-lo à
prática durante o desenvolvimento do programa de formação.
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1 – DESENVOLVER A REDE ESTRATÉGICA
Figura 1.4.3.2 - Modelo de desenvolvimento da rede
Fase empreendedora
Rede Processo de identificação da
social oportunidade
Rede focada
no Fase de arranque do negócio
negócio Processo de formação do negócio
Rede estratégica
Continuação do negócio
Ligar a empresa a outras organizações
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Modelo sequencial de
reconhecimento da oportunidade empreendedora
• Empreendedor
• - Background
• - Experiência
• - Educação
• - Rede social
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3 - O EMPREENDEDOR – CARACTERIZAÇÃO
• O empreendedor é uma pessoa; não é uma equipa
• É inovador, criativo
• COMPETÊNCIA (PESSOAL)
(característica subentendida que resulta no desempenho eficaz da tarefa)
– CONHECIMENTOS BÁSICOS RELEVANTES SABER
– MESTRIAS (SKILL) RELEVANTES SABER FAZER
(prática comprovada com desempenho eficiente)
– ATITUDES e COMPORTAMENTOS RELEVANTES
SABER SER / ESTAR
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ATITUDES, COMPORTAMENTOS e
CARACTERÍSTICAS DOS EMPREENDEDORES
• INDESEJÁVEIS
– Invulnerabilidade (arriscam-se muito)
– Ser o “melhor” (macho) (lutas irracionais para vencer)
– Ser autoritário (Não me diga o que fazer.!)
– Impulsividade (fazer algo já!)
– Controlado pelo exterior (se corre bem, é por sorte)
– Perfeccionista (consome tempo e dinheiro, além do necessário)
– “Sabem tudo” (não reconhecem o que não sabem)
– Contra-dependência (tão independentes, que fazem pouco)
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ATITUDES, COMPORTAMENTOS e
CARACTERÍSTICAS DOS EMPREENDEDORES
DESEJÁVEIS
• ADQUIRÍVEIS
– Envolvimento e determinação
– Liderança
– Obsessão pela oportunidade
– Tolerância ao risco, à ambiguidade e à incerteza
– Criatividade, auto-confiança, habilidade para se adaptar
– Motivação para se exceder
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ATITUDES, COMPORTAMENTOS e
CARACTERÍSTICAS DOS EMPREENDEDORES
DESEJÁVEIS
• “NÃO” ADQUIRÍVEIS
– Energia, saúde, estabilidade emocional
– Criatividade e inovacidade
– Inteligência
– Capacidade para inspirar
– Valores pessoais e éticos
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CONSELHOS “PSICOLÓGICOS”
AOS CRIADORES DE EMPRESAS
• Criar uma empresa satisfaça as vossas motivações!
• Criar uma empresa que permita explorar as vossas qualidades,
sem ser prejudicada pelos vossos defeitos.
• Reorientar os vossos projectos em função do vosso temperamento!
• Fixar os vossos objectivos de carreira em relação a vós próprios
e não em relação aos outros!
• Aceitar começar em pequena dimensão.
Para aprender com menor risco. Devagar se vai ao longe!
• Aprender com os vossos erros, em casa dos outros. Dói menos!
• Prever sempre o pior para o curto prazo, para estar preparado;
mas ser optimista a longo prazo, para motivar!
• Reflectir diariamente, confrontando objectivos e resultados,
para desenvolver e alimentar a vossa vivacidade intelectual.
• Aprender a imaginar-se do outro lado. Tentar ser empáticos.
• Tentar preservar a família (partilhando os vossos problemas, mas também os vossos sonhos)!
• Reflectir longamente antes de vos associardes.
• – Não há alternativa? - É mesmo imprescindível?
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EVOLUÇÃO das COMPETÊNCIAS
• Do SABER
– Clarificar conceitos
(empreendedorismo, empreendedores, gestores, ideia, oportunidades)
• Para o SABER-FAZER
– Aprender técnicas administrativas, financeiras e de marketing e outras
em empresariado
– Ter uma primeira experiência (simulada) de empresalidade
• Para o SABER-SER
– Desenvolver atitudes mais positivas sobre o empreendedorismo.
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APRENDIZAGEM dos EMPREENDEDORES
R e s u lt a d o s A t r a c t iv id a d e
In- s a lie n t e s ( a t it u d e )
p e r c e b id o s p e r c e b id a p e lo
f lu - co m p o rtam e nto In ten çã o
P ro b a b ilid a d e
p ara o
ên- d o s r e s u lt a d o s A cção
co m p o rta
N o r m a s s o c ia is m e nto /c o m -
c ia s s u b je c t iv a s do p o r ta
C renç as p e r c e b id a s q u e in d iv íd u o m e n to
n o r m a t iv a s g o verna m essa p erante a lv o
exó acção . esse
o b je c t o
ge- M o t iv o s /a c ç ã o
p ara actu ar C o n t ro lo p e s s o a l
nas co m p o rtam e nta l
( a u t o - e fic á c ia )
p e r c e b id o
E ve nto
d ese ncad e ad o r
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DEFICIÊNCIAS DE GESTÃO:
• Não saber identificar o mercado alvo nem os consumidores alvo.
• Não conseguir delinear uma área para negociar (trading).
• Não saber e/ou não conseguir delegar.
• Acreditar que a publicidade é cara, não um investimento.
• Ter apenas conhecimentos rudimentares da estratégia de definir os
preços (pricing).
• Entendimento imaturo dos canais de distribuição.
• Não planeiar.
• Não saber motivar.
• Acreditar que o problema é falta de outrem
e que um empréstimo resolveria tudo.
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PROBLEMAS MAIS VEZES CITADOS
– taxas de juro
– tesouraria e pagamentos
– baixa facturação
– falta de empregados especializados
– sobrecarregados de taxas
– instalações, alugueres e taxas
– inflação
– regulamentos oficiais e papelada
– acesso às finanças
– competição das grandes empresas
– elevadas taxas de retribuição
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INCERTEZA NAS PME
- FACTOR CHAVE DA SUA ENVOLVENTE
• PORTANTO
• MAIS INCERTEZA DO QUE NAS GRANDES
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- COMO PODEM AS PME LIDAR COM
ENVOLVENTE INCERTA E EM MUTAÇÃO?
• ADAPTANDO-SE:
– desenvolvendo o mercado
• procura contínua de novas oportunidades de
mercado
• alargamento da base de clientes do negócio
– processos de produção
– processos de emprego e trabalho
– tipo de propriedade
– localização
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BLOCOS DO
EMPREENDEDORISMO DE SUCESSO
• MESTRIAS TÉCNICAS
– Conhecer o produto / serviço
– Perceber o mercado / indústria
– Saber organizar as operações
• COMPETÊNCIAS DE GESTÃO
– Relações e recursos humanos
– Negociação
– Marketing
– Finanças
• ATRIBUTOS PESSOAIS
– Líder de equipa
– Inovativo / criativo
– Determinado / incansável
– Focado no exterior / cliente
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UMA SEQUÊNCIA DE ABORDAGEM
• Passo 1 - CONHECER-SE A SI PRÓPRIO
• Requisitos pessoais e qualidades para o sucesso
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