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Sumário
1 Dados Gerais ............................................................................................................................................. 3
2 Objetivos .................................................................................................................................................... 3
3 Processos abordados no material ........................................................................................................... 3
4 Metodologia da Capacitação .................................................................................................................... 3
5 Acessando o Módulo - Estoque ............................................................................................................... 5
6 Cadastros básicos..................................................................................................................................... 6
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MANUAL DE TREINAMENTO
1 Dados Gerais
2 Objetivos
Esta capacitação foi elaborada para informar aos futuros usuários do Sistema Protheus sobre as mudanças realizadas nos
processos do SEST SENAT no âmbito do Projeto Plug. Também tem como objetivo habilitá-los a usarem as funções necessárias
para exercício de suas atividades.
Para isso será apresentada uma visão prática e completa dos processos específicos da área de Gestão de Estoques, explorando
os conceitos utilizados e as funcionalidades associados no sistema. O material orienta a execução das atividades para garantir
que todos os processos mapeados durante o projeto sejam contemplados.
IMPORTANTE: Este material de treinamento deve ser utilizado como apoio à capacitação em conjunto com outras ferramentas
como o Help Online do Protheus e o detalhamento dos campos, que o próprio sistema possui, ao utilizar a tecla F1 sobre os
campos.
4 Metodologia da Capacitação
Esta capacitação tem como base a visão prática e completa dos processos da Gestão de Estoques. A metodologia utilizada tem
como ponto de partida o mapeamento completo da respectiva área, relacionado com as interfaces no sistema Protheus na versão
12.
O software Microsoft Visio foi usado para mapear os processos apresentados neste documento. Os símbolos utilizados para
representar as atividades de cada processo estão descritos no documento. Como complementa aos fluxos desenhados foram
detalhadas algumas particularidades dos processos no item: Descrição dos Processos.
Sempre que houver alguma atividade a ser realizada no sistema, as suas funcionalidades e rotinas serão explicadas com detalhe
no tópico Detalhamento das Funcionalidades.
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MANUAL DE TREINAMENTO
PROJETO PLUG
Evento inicial
Evento final
Atividade de
Atividade de envio Conector da rotina
recebimento
1
Evento intermediário
Correio /
Word Excel Email
SEDEX
Codificação de Subprocesso: A codificação padrão deve ser composta de acordo com as seguintes regras:
FIN. = 3 letras do nome do macroprocesso seguidas de um ponto
FAT. = 3 letras do nome do processo seguidas de um ponto
001 = numeração de 3 algarismos para os subprocessos do processo
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MANUAL DE TREINAMENTO
Inicialização do sistema:
PASSO 1: Digite
usuário e senha.
No campo “Data Base”: indicar a data referencial para relatórios e atualizações do sistema.
No campo “Grupo”: indica o nome do grupo do usuário.
No campo “Filial”: indica o nome da filial (unidade) do usuário.
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MANUAL DE TREINAMENTO
6 Cadastros básicos
Realizar o cadastro dos armazéns, para controlar os saldos em estoque atualizados pela aquisição de material, movimentos
internos de entrada e saída de produtos e por meio da venda.
É obrigatório o cadastro prévio do armazém de estoque antes da realização de qualquer cadastro ou movimentação vinculada à
entidade armazém.
Para realizar o cadastro dos Locais de Estoque acessar ATUALIZAÇÕES / CADASTROS / PRODUTOS / LOCAIS DE ESTOQUE.
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 2: Clique na
opção “Incluir”.
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MANUAL DE TREINAMENTO
Os movimentos de materiais em estoque podem ser definidos como as operações de entrada e saída de um material em um
armazém. Estes movimentos podem ocorrer durante na entrada ou saída de documentos fiscais (externas), na transferência entre
armazéns e etc.
Para classificar e determinar as regras de atualizações decorrentes dos movimentos dos materiais no estoque, o Protheus utiliza
duas tabelas:
• TES - Tipos de Entradas e Saídas: Classifica os movimentos externos de entrada ou saída dos materiais.
• TM - Tipo de Movimentação: Classifica as movimentações internas de materiais decorrentes das requisições,
devoluções.
Este cadastro é de extrema importância, uma vez que identifica as regras dos movimentos internos de materiais (requisição,
devolução).
Para facilitar a identificação dos movimentos internos, o Protheus padroniza o intervalo de códigos conforme os tipos de
movimentos: Entradas ou Saídas.
As operações internas de entrada de materiais em estoque devem utilizar os códigos de 0 a 500, com exceção do 499 (reservado
pelo Sistema para registro de entradas decorrentes de atualizações automáticas, por exemplo, transferências entre armazéns,
saída e entrada simultâneas e estornos).
Códigos
Tipos Função
Entrada de Material
Registra uma entrada de saldo,
devolução de um saldo antes requisitado
D - Devolução
0 a 500 ou simplesmente uma entrada de saldo
(o 499 é reservado) sem justificativa formal.
Registra uma entrada de saldo por
P - Produção
apontamento de produção.
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MANUAL DE TREINAMENTO
As operações internas de saída de materiais em estoque devem utilizar os códigos de 501 a 998; (o 999 é reservado pelo Sistema
para registro de saídas decorrentes de atualizações automáticas, por exemplo, transferências entre armazéns, saída e entrada
simultâneas).
Códigos
Saída de Tipos Função
Material
501 a 998 Registra uma saída de saldo por
(o 999 é R - Requisição requisição e consequente consumo de
reservado) saldo.
Para realizar o cadastro dos Tipos de Movimentação acessar ATUALIZAÇÕES / CADASTROS / MOVIMENTAÇÕES / INTERNAS
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 2: Clique na
opção “Incluir”.
Por meio dos saldos iniciais, pode-se controlar cada item do estoque em quantidade e valor.
Para cada item em estoque, o Sistema mantém três saldos em quantidade e valor:
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MANUAL DE TREINAMENTO
Saldo Inicial - É o saldo no início do período (normalmente mês), utilizado para reprocessamentos do recálculo do custo médio e
no acerto do saldo atual. No fechamento é atualizado pelo saldo final, desde que seja feita a limpeza dos movimentos, pois o saldo
inicial deve estar coerente com o movimento mais antigo.
Saldo Final - É o saldo final do período (normalmente mês), utilizado para emissão dos relatórios de fechamento. É atualizado pelo
Recálculo do Custo Médio ou em tempo real (on-line).
Saldo Atual - É o saldo on-line que pode também ser calculado pelo programa de Saldo Atual, com base no saldo inicial e no
movimento existente nos arquivos.
A rotina de saldos iniciais será utilizada, para o lançamento dos saldos dos produtos existentes no sistema legado, devendo ser
informando a quantidade, o custo médio unitário e o custo total por produto.
Deverá ser realizado o inventário do estoque no sistema legado, realizando as verificações e críticas, principalmente confrontando
a informação do valor total do estoque versus contabilidade, tendo em vista que estes valores serão transferidos para o Protheus.
Para realizar o cadastro dos Saldos Iniciais acessar ATUALIZAÇÕES / SALDOS / INICIAL.
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 2: Clique na
opção “Incluir”.
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MANUAL DE TREINAMENTO
7.1.1 Objetivo
Necessidade de Suprimento
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MANUAL DE TREINAMENTO
A definição para esse modelo de processo é que cada área tenha uma pessoa responsável para realizar a solicitação de material
de suprimento para sua equipe. Para isso, o usuário eleito como responsável deverá acessar o sistema e abrir uma ‘Solicitação ao
Armazém’ (SA), identificando o(s) item(s) necessário(s) para suprimento de sua área. O usuário responsável pelo estoque de
suprimentos consegue visualizar as solicitações e dar prosseguimento ao processo de suprimento das áreas. O primeiro passo é
identificar o item solicitado e verificar se o mesmo está disponível no estoque. Em caso negativo, ele deve verificar se existe uma
previsão de entrada do item no estoque e nesse caso, o prazo deve ser informado por e-mail ao solicitante. Caso o item não esteja
disponível e esteja sem previsão de entrada, o responsável pelo estoque de suprimentos deverá abrir uma solicitação de compra
do item para reposição de seu estoque. Para os casos em que o item solicitado está disponível no estoque, o usuário deverá
proceder com a pré-requisição do item no sistema, possibilitando que os futuros solicitantes visualizem que aquele item já está
reservado na quantidade indicada pela SA e em seguida ele deverá recolher fisicamente o item do estoque, deixando-o disponível
para a retirada do solicitante. Após a sua retirada, o usuário deverá efetuar a baixa do item no sistema.
N\A.
Esta rotina é executada toda vez que for identificada a necessidade de algum produto/material.
A solicitação ao armazém permite gerar solicitações de materiais (pré-requisições).
A rotina Solicitação ao Armazém (SA) controla os produtos solicitados por um determinado departamento ou usuário ao armazém.
O Sistema permite o acompanhamento dos saldos, quantidades e a compra de material através do status (legenda).
Identificada a necessidade, o usuário deve incluir a solicitação ao armazém, o que desencadeará a execução de uma série de
processos controlados pelo sistema.
Para realizar a inclusão das Solicitação ao Armazém acessar MOVIMENTAÇÕES / INTERNAS / ARMAZÉM / SOLICITAR
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 1: Clique em
“Incluir”.
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 2: Informe os
dados do conforme help de
campos.
Acessando a rotina de solicitações ao armazém, as solicitações que estão em aberto, apresentaram um status específico – Legenda
VERDE
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MANUAL DE TREINAMENTO
É possível extrair um relatório da posição das Solicitações ao Armazém, que trará a relação de todas as solicitações efetuadas no
sistema, com seus respectivos detalhamentos:
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MANUAL DE TREINAMENTO
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MANUAL DE TREINAMENTO
Na rotina de Solicitação ao Armazém, no momento da inclusão do item, selecionando a opção F4 do teclado, será apresentada a
tela com os dados de Saldo Atual, Quantidade Disponível, Quantidade empenhada em Solicitação ao Armazém (SA), Quantidade
Entrada Prevista (Compras).
Na rotina de Solicitação ao Armazém, no momento da inclusão do item, selecionando a opção F4 do teclado, será apresentada a
tela com os dados de Saldo Atual, Saldo Disponível, Quantidade empenhada em Solicitação ao Armazém (SA), Quantidade
Entrada Prevista (Compras).
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MANUAL DE TREINAMENTO
Todas as Solicitações ao Armazém (SA) podem tornar-se pré-requisições, mediante seleção dos itens pelo responsável por esta
geração.
Esta pré-requisição tem como base os dados constantes da SA gerada, enviada ao Armazém e, dependendo do estoque atual
disponível dos produtos solicitados, o Sistema pode gerar automaticamente as Solicitações de Compras (SC) destes produtos.
De acordo com a parametrização da rotina (F12), o material pode ser disponibilizado pela data imposta no campo Necessidade da
SA, ou pela sua data de emissão.
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MANUAL DE TREINAMENTO
Configure os
parâmetros conforme
necessário e confirme
clicando em “OK”.
Para realizar a geração da pré-requisição das Solicitação ao Armazém acessar MOVIMENTAÇÕES / INTERNAS / ARMAZÉM /
GERAR PRÉ-REQUISIÇÃO
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 1: Marque os
itens desejados
PASSO 3: Clique em
“Parâmetros”.
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 4: Preencha
os parâmetros e
confirme clicando em
“OK”.
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MANUAL DE TREINAMENTO
O objetivo desta rotina é baixar as Pré-requisições geradas para atender as solicitações de produtos ao armazém, registrando
assim a requisição do material solicitado. Deve-se utilizá-la ao realizar a saída efetiva do material do estoque, conforme a
necessidade do item.
A baixa da Pré-requisição atualiza as reservas/empenhos de produtos no estoque, gerados pela liberação da solicitação ao
armazém em Gera Pré-Requisições, bem como atualiza os saldos físicos e disponíveis do estoque.
Na baixa de uma Pré-requisição, o Sistema irá considerar o saldo disponível em estoque dos produtos e as reservas geradas para
atendê-la, podendo gerar solicitações de compras quando necessário.
Para realizar a geração da Baixa Pré-requisição das Solicitação ao Armazém acessar MOVIMENTAÇÕES / INTERNAS /
ARMAZÉM / BAIXA PRÉ-REQUISIÇÃO
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MANUAL DE TREINAMENTO
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 2: Informe a
quantidade a ser baixada.
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 4: Confira os
dados e confirme a baixa
do material no estoque
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MANUAL DE TREINAMENTO
7.2.1 Objetivo
Realizar o ressuprimento de estoque a fim de manter seus itens em quantidades suficientes, capazes de atender as
necessidades da Instituição. O processo possibilitará o usuário a analisar os relatórios de ponto de pedido com o objetivo
de realizar o dimensionamento do estoque de segurança, assim como configurar os seus parâmetros para a geração da
Solicitação de Compra Automática, quando necessário.
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MANUAL DE TREINAMENTO
O processo de ressuprimento de estoque se origina dos processos de Solicitar Suprimento e Transferir Material Promocional, e
deve ser realizado pelo responsável de cada estoque (Suprimento e Material Promocional).
Existem dois caminhos para ressuprir o estoque:
Por relatório de Ponto de Pedido:
Esse caminho só é possível se no cadastro dos itens de estoque estiver registrado o seu ponto de pedido. Para essa situações o
relatório irá apresentar todos os produtos que atingiram o ponto de pedido e supostamente devam ser repostos. Caso o responsável
deseje ressuprir esses itens ele deverá dar início a rotina de Solicitações para Ponto de Pedido, capaz de gerar automaticamente
a solicitação de compra dos itens.
Por relatório de nível de estoque:
Quando não há registro do ponto de pedido para os item do estoque, a alternativa do responsável pelo estoque é gerar o relatório
de nível de estoque, que retornará a ele a situação atual com os itens e quantidades. Após análise crítica dessa relação o usuário
deverá decidir sobre a necessidade de abrir ou não uma solicitação de compra paras os itens de estoque.
N\A.
Emite informações dos itens do estoque em posição de ponto de pedido, para reposição dos mesmos, de acordo com a
parametrização.
Para realizar a emissão do relatório de Ponto de Pedido acessar RELATÓRIO / SALDOS / PONTO DE PEDIDO
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MANUAL DE TREINAMENTO
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 2: Configure os
parâmetros conforme
necessário e confirme
clicando em “OK”.
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MANUAL DE TREINAMENTO
Ponto de Pedido é ponto de reposição do material no estoque, ou seja, uma vez atingida a quantidade em estoque que inicia o
processo de compras, pode-se efetuar a Solicitação de Compra.
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MANUAL DE TREINAMENTO
Toda vez que o sistema detectar a falta de um material, quer por ponto de pedido (desde que a soma entre o saldo em estoque,
pedidos e solicitações de compras em aberto seja inferior ao Ponto de Pedido), é gerada uma Solicitação de Compra, baseando-
se no Lote Econômico, definido no Cadastro de Produtos, para determinar a quantidade solicitada.
Para executar esta rotina, é necessário:
• Informar o Ponto de Pedido, no Cadastro de Produtos.
• Informar o Lote Econômico de compras, no Cadastro de Produtos.
Se o Lote Econômico for informado, será gerada a solicitação de compras com a quantidade especificada. Caso contrário,
será gerada a solicitação de compra com a quantidade necessária para manter o ponto de equilíbrio do estoque.
• O saldo em estoque deve ser menor que o ponto de pedido.
Para realizar a geração das Solicitações de Compras por Ponto de Pedido acessar ATUALIZAÇÕES / SOLICITAR / COTAR /
SOLIC. P/PONTO PED
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 1: Visualize a
mensagem exibida pelo
sistema.
PASSO 2: Clique em
“Parâmetros”.
PASSO 3: Preencher os
campos correspondentes e
confirmar clicando em
“OK”.
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 4: Confirme a
geração das solicitações
de compra conforme os
parâmetros inseridos.
PASSO 5: Verifique a
solicitação de compra
gerada via ponto de
pedido.
Permite a visualização dos estoques, item a item, com relação a saldo, empenho, entradas previstas e classificação ABC.
Para realizar a geração do relatório de Situação Atual acessar RELATÓRIOS / SALDOS / SITUAÇÃO ATUAL
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MANUAL DE TREINAMENTO
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MANUAL DE TREINAMENTO
Configure os
parâmetros conforme
necessário e confirme
clicando em “OK”.
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MANUAL DE TREINAMENTO
Confira as configurações de
impressão e confirme a geração do
relatório clicando em “Imprimir”.
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MANUAL DE TREINAMENTO
7.3.1 Objetivo
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MANUAL DE TREINAMENTO
O processo de inventariar estoque deverá ser realizado pelos responsáveis de cada estoque com o objetivo de garantir que os
itens físicos correspondam com o apresentado no sistema. O primeiro passo é gerar o relatório de itens de inventário, que trará a
relação dos itens de estoque que constam na ferramenta. Em seguida o usuário deverá realizar o bloqueio dos itens inventariados
para evitar movimentações durante esse processo. Na sequência o responsável deverá proceder com a contagem física dos itens
e registrar a quantidade no sistema. Após, é necessário verificar se houve divergências, e em caso positivo o usuário deverá realizar
o acerto no sistema e como último passo, realizar o desbloqueio dos itens inventariados para movimentação. É importante saber
que é possível inventariar apenas alguns itens, em casos por exemplo de suspeita de alguma inconformidade com um item
específico.
N\A.
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 2: Configure os
parâmetros conforme
orientação do help de
campo e confirme
clicando em “OK”.
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MANUAL DE TREINAMENTO
Esta rotina permite bloquear e desbloquear, em uma data informada ou calculada, as movimentações de estoque dos produtos a
serem inventariados. Com o objetivo de assegurar que, durante o processo de inventário, os produtos bloqueados não terão seus
saldos alterados.
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MANUAL DE TREINAMENTO
Para realizar o bloqueio do produtos que serão inventariados acessar ATUALIZAÇÕES / PROCESSAMENTO / BLOQ.
INVENTÁRIO
Conforme configuração dos parâmetros, o bloqueio de inventário pode ser efetuado de duas formas:
por data informada = quando a data é informada manualmente;
por data calculada = quando a data é calculada automaticamente, com base na data de início do inventário (B2_DINVENT), quando
preenchida, ou data-base + período de inventário (B1_PERINV) informado no cadastro de Produtos.
Observe o campo Data Bloq. de Inventário (B2_DTINV) disponível na tabela de dados Saldos Físico e Financeiro, que será
preenchido com a data do bloqueio.
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MANUAL DE TREINAMENTO
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 1: Preencha os
parâmetros para
bloqueio dos itens.
PASSO 2: Confira os
dados preenchidos e
confirme.
DICA: O último item “Seleciona Filiais?” permite realizar o bloqueio de inventário para as filiais elegidas.
PASSO 3: Visualize os
itens a serem
bloqueados conforme
parâmetros inseridos
PASSO 4: Marque os
itens que serão
bloqueados.
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MANUAL DE TREINAMENTO
Esta rotina é utilizada para o lançamento da(s) contagem(ens) dos produtos físicos, confrontando os resultados obtidos entre a
contagem e os saldos fornecidos automaticamente pelo Sistema, permitindo controles para o Saldo de Produtos.
Para realizar a inclusão (digitação) da contagem(ens) acessar a rotina ATUALIZAÇÃO / MOVIMENTAÇÕES / INTERNAS /
INVENTÁRIO.
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 1: Marque os
itens que serão
bloqueados.
PASSO 4: Confira os
PASSO 2: Preencha os dados e confirme.
dados referente a cada
item do inventário.
PASSO 3: Informe o nº
de contagens
realizadas.
DICA: Para reverter a inclusão de uma digitação de inventário, basta excluí-lo. Visto que a rotina não atualiza o estoque, o item
inventariado pode ser excluído sem causar nenhum problema referente à posição do estoque.
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MANUAL DE TREINAMENTO
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MANUAL DE TREINAMENTO
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MANUAL DE TREINAMENTO
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 2: Configure os
parâmetros conforme
orientação do help de campo
e confirme clicando em “OK”.
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MANUAL DE TREINAMENTO
O acerto de inventário compara a quantidade em estoque com a quantidade inventariada, realizando um ajuste, se as quantidades
não forem iguais. Dependendo da diferença encontrada, é gerada automaticamente uma requisição ou devolução automática do
produto.
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MANUAL DE TREINAMENTO
Este movimento tem o mesmo tratamento que as requisições / devoluções para consumo. É recomendado diferenciá-los pelo
centro de custo, informando no parâmetro o código do centro responsável pela guarda dos materiais, normalmente o próprio
armazém.
O saldo considerado no estoque é o saldo na data informada nesta rotina, antes da virada de saldos, quando todos os movimentos
do período estiverem conferidos e o saldo final já calculado.
Para realizar o acerto do inventário acessar MISCELANEA / PROCESSAMENTOS / INVENTÁRIO
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 2: Preencha os
parâmetros para acerto
do inventário.
PASSO3: Confira os
dados preenchidos e
confirme.
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MANUAL DE TREINAMENTO
PASSO 4: Confirme a
tela descritiva da rotina
para realizar o acerto de
inventário
Quando finalizado o processo de inventário, deverá ser realizado o desbloqueio do itens bloqueados anteriormente.
Para realizar o desbloqueio do produtos que foram inventariados acessar ATUALIZAÇÕES / PROCESSAMENTO / BLOQ.
INVENTÁRIO
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MANUAL DE TREINAMENTO
DICA: Conforme configuração do parâmetro, “Quanto ao Produto?” informar a opção de desbloqueio de inventário.
PASSO 1: Preencha os
parâmetros para
desbloqueio dos itens
inventariados.
PASSO 2: Confira os
dados preenchidos e
confirme.
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MANUAL DE TREINAMENTO
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