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Es una serie de reformas administrativas que involucran una gestión por objetivos que
utiliza indicadores cuantitativos, uso de la privatización, separación entre clientes y
contratistas, la desintegración de instituciones administrativas tradicionales, el enfoque de
estados como productor de servicios públicos, uso de incentivos en salarios, costos
reducidos y mayor disciplina presupuestaria. Usa la evaluación como instrumento para
mejorar el proceso.[5]
ejemplo) y no se eliminan los controles externos, sino que se cambian de ex ante a ex post.
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