Trabajo Colaborativo 2.

Manejo Del Adulto Mayor En Situación De Crisis Y

Hospitalizado.

Karla Parra, Erilei Pulgar, Sebastián Navarro, Valeria del Castillo Barrios, Leandra
Fuentes, Daniel López, Daniela Negrete, Nohora González, Natalia Álvarez y José Julián
Romero

Facultad de Ciencias de La Salud, Universidad de Córdoba

Psicología General y Evolutiva G-01

Docente Diana Patricia Gómez

06 de noviembre de 2020
 Manejo Del Adulto Mayor En Situación De Crisis Y Hospitalizado

Los adultos mayores suelen alterarse con los ruidos fuertes, los gritos y el ruido que causan
las personas aglomeradas así que se les debe tener paciencia. En momentos de crisis el
papel del enfermero junto a los adultos mayores es transmitir calma y evitar juzgarlos. En
caso de encontrarnos en una situación de caos junto a un adulto mayor, se deben seguir
estas recomendaciones para lograr un apoyo psicológico efectivo:

Competencias que debe tener un enfermero ante las crisis que alteren directamente al
paciente adulto mayor. (65 años en adelante)

La enfermera debe desarrollar competencias como:

 Lograr una actitud sensible, abierta, comunicativa y de aceptación hacia los

adultos mayores, basada en el reconocimiento del derecho a la salud de las personas
de este grupo etario y en el respeto por las prácticas culturales de la población, en lo
 referido al adulto mayor, a fin de suministrar un sistema de cuidados de calidad y
culturalmente aceptable.

 Reconocer la complejidad y multicausalidad de los procesos relacionados con la

salud y el envejecimiento. Comprender el fenómeno social del envejecimiento,
analizar las múltiples variables que lo constituyen y reconocer la funcionalidad
como indicador de salud en el adulto mayor.

 Desarrollar actitudes y capacidades para realizar actividades de educación

destinadas a la promoción de la salud, prevención de enfermedad y promoción de
ambientes saludables con las poblaciones económicamente activas, y participar
activamente en el aprendizaje de los adultos mayores, su familia y la comunidad,
acerca del proceso de envejecimiento y autocuidado.

 Identificar riesgos inherentes al ámbito hospitalario, como caídas, que pueden

ser provocadas precisamente porque los adultos mayores pueden tener movilidad
reducida, malnutrición, alteraciones fisiológicas, entre otras.

 Fortalecer el desarrollo psicológico, por medio de actividades como: realización

de roles de cuidado familiar de acuerdo a las necesidades de cada paciente,
mejorando las habilidades cognitivas con terapias recreativas y ocupacionales.

Los objetivos de las competencias que requieren los enfermeros están centrados en:

 Alivio en lo inmediato de los síntomas de reacción.

 Reducir el peligro de respuestas violentas y para potenciar la motivación del

paciente a hallar una nueva perspectiva para afrontar las circunstancias del suceso.

 Restauración de un nivel de funcionamiento CASIC mínimo: (Cognitivo, Afectivo y

Somático, Interpersonal y Conductual).

 Comprensión de los eventos precipitantes relevantes que condujeron al

desequilibrio.
 Identificación de los recursos de ayuda y rescate que se pueden utilizar: Personales,
familiares, profesionales, comunitarios, sociales y legales.

 Identificar nuevas formas de Percibir, Pensar y Sentir lo que hasta ahora ha

sucedido.

 Desarrollar habilidades de afrontamiento efectivo, autoestima, asertividad y

solución de conflictos.

 Dar seguimiento a la intervención o asegurar su atención especializada

posteriormente.

La resolución final de la crisis depende de numerosos factores, que incluyen la

gravedad del suceso precipitante, los recursos personales del individuo (fuerza del
yo, experiencias con crisis anteriores) y sus recursos sociales (asistencia disponible
de otros significantes).

Signos y Síntomas de los adultos mayores en situaciones de crisis:

 La desorganización, confusión y trastornos del estado de crisis pueden afectar

diversos aspectos de la vida de una persona y al mismo tiempo sentimientos,
pensamientos, conductas, relaciones sociales y funcionamiento físico. Los síntomas
principales que lo definen son:

 Cambios en el comportamiento como agresión, impulsividad, hiperactividad y actos

vulgares e indecentes.

 Cambios en el estado emocional con sentimientos de angustia, temor, frustración,

confusión, cansancio, agotamiento, culpa, desamparo, enajenación, ira, irritabilidad,
miedo, tristeza, depresión, pesadillas, angustia, ansiedad, pánico, tensión mental,
indecisión, falta de confianza y sentimientos de inadecuación.

 Vulnerabilidad al llanto.
  Dificultad para pensar, falta de concentración, pensamiento de “túnel”, dificultad
para tomar decisiones e ideas o acciones autodestructivas.

 Síntomas físicos dados en enfermedades, dolores psicosomáticos, alteraciones del

sueño, dolores de cabeza, indigestión, falta de apetito, etc.

 Desorganización del funcionamiento en sus relaciones laborales, escolares,

familiares y sociales.

Comportamientos que debe tener un enfermero ante las crisis que alteren
directamente al paciente adulto mayor. (65 años en adelante)

Es importante reconocer que para el adulto mayor y para quien lo cuida hay un cambio de
roles. Quien fue el padre, protector, y persona independiente es ahora la persona que
depende de otra para muchas cosas. En el evento de conversaciones que se tornan en crisis
que van escalando, se recomienda hacer lo siguiente:

 Escuchar con mucha atención lo que dice el adulto mayor. No completes las
oraciones, pero sí acepta la posibilidad de que sus momentos de silencio son para
formular respuestas.
 Asegurar de que pueda escucharnos. A muchos no les gusta aceptar que no oyen
bien y que están perdiendo partes de la conversación. Pronuncia las palabras más
despacio y claramente. Evita usar tonos altos (especialmente una voz aguda).
 Mirar al adulto mayor cuando le hablemos y procura no tener que competir con el
volumen de la radio o televisión.
 No le hablemos como si fuera un niño. Infantilizar a la persona solo empeora las
cosas al percibirse como un robo de dignidad.
 Evitar dar consejos si no te los piden. Al contrario, cada vez que tengas la
oportunidad, pide la opinión del adulto mayor y hazle saber que valoras su
experiencia.
 Acepta que se pueden tener opiniones diferentes sin tener que entrar en conflicto. Se
puede aprender a estar en desacuerdo respetuosamente.
 Utiliza la distracción como técnica para cambiar el foco de atención. Esto es
especialmente útil en las personas que viven con demencia.

BIBLIOGRAFÍA

 Lyda Arévalo-Flechas, R. (2020). Cómo manejar conductas difíciles en personas

mayores. AARP. Retrieved 7 November 2020, from
https://www.aarp.org/espanol/recursos-para-el-cuidado/expertos/Lyda-Arevalo-
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 Apoyo psicológico para los ancianos en tiempos de crisis.

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 Uis.edu.co. (2020). Retrieved 7 November 2020, from

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