Análisis de mi entorno laboral como un Sistema Adaptativo Complejo
Análisis de mi entorno laboral como un Sistema Adaptativo Complejo
Jorge Enrique Bernal
e-mail: jbernalb3@ucentral.edu.co
Abstract-- This document is the result of the
analysis I sing to my work from the perspective of
complex adaptive systems, in order to determine
some of its elements and elucidate some of the
intrinsic relations can be identified from each of their
agents over time.
PALABRAS CLAVE: SAC, ambiente, gen, gen
egoísta..
I. INTRODUCCIÓN
Este documento relata el análisis realizado al
entorno laborar donde me desenvuelvo, haciendo una
valoración con énfasis en los sistemas adaptativos
complejos, con el objeto de identificar algunas variables,
afianzar conceptos y aplicar la teoría vista en clase
magistral. De otro lado, contiene pormenores de una
institución como la policía, sin duda compleja desde
varios puntos de vista, que permite sin inmiscuirse
demasiado ver algunas situaciones perceptibles desde
el exterior de la organización.
II. DESARROLLO
A. DESCRIPCIÓN ENTORNO LABORAL
La empresa donde laboro es una institución de
naturaleza civil a cargo de la nación, fundada en 1891
por el Comisario Francés Juan María Marcelino Gilibert,
quien fue contratado por el gobierno de Colombia para
organizar un cuerpo de policía a nivel nacional, que
inicialmente dependía del Ministerio de Gobierno, sin
embargo, con los hechos acaecidos en 1949 y la
posterior dictadura militar de Gustavo Rojas Pinilla, la
Policía Nacional sufrió una de sus primeras
transformaciones al pasar al Ministerio de Guerra como
un componente más de la fuerza militar, que le quitó el
carácter civil y le dio un fuero, formación e identidad
militar, saliéndose de los cánones internacionales. Sin
embargo, con la llegada de la constitución de 1991, la
policía deja de ser un componente militar, se desliga de
la fuerzas militares e inicia una dependencia directa del
Ministerio de Defensa, logrando su identificación como
de naturaleza civil, aunque sus miembros reciban una
instrucción en el campo militar por la situación de
conflicto interno que vive el país, el énfasis actual es
hacia la policía comunitaria de servicio social sin
desasirse del combate de la criminalidad.
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III. ANÁLISIS DE LA EMPRESA
A. LA POLICÍA NACIONAL COMO
SISTEMA COMPLEJO
El análisis permite identificar a esta institución
como sistema complejo, habida cuenta que a pesar de
haber definidas unas reglas de relación e identificación
entre sus miembros, subyacen unas formas
inimaginables de reciprocidad, compañerismo,
coexistencia, que difícilmente alguien puede prever, en
tal sentido, no valen las normas, los reglamentos,
cuando los mismos integrantes generan nuevas
identidades y maneras de interrelación. Además no hay
homogeneidad, por ejemplo, el que haya más policías no
implica que mejore la seguridad de los ciudadanos, pues
hay otros factores que van más allá de una relación
proporcional, en cuanto a la linealidad, la policía solo es
unos de los elementos que la sociedad y el Estado han
diseñado para la convivencia pacífica, si hago más
inversión social y más policías, es probable que mejore
la seguridad, pero si a la vez no una eficiencia en la
justicia la salida es diferente.
B. EL GEN EGOÍSTA
Partiendo de la teoría de Dawkins, es preciso
señalar que el gen egoísta que ha permitido que la
institución permanezca incólume en estos 119 años, ha
sido el diseño inicial que ha continuado las líneas de
mando que ha tenido la Institución, es decir, desde su
creación cada uno de sus directores se preocupó por
dejar uno de los suyos con las ideas básicas –los
pilares- desde su fundación, las cuales primordialmente
han permanecido con cada uno de los que ha dirigido,
encargados de transmitir generación tras generación
estas premisas en las escuelas de formación, tanto que
hasta hace poco el General Luis Ernesto Gilbert Vargas
– nieto del fundador- fue director de la Policía Nacional,
y este a su vez dejó uno de su entera confianza y así
sucesivamente, además los cambios en la organización
han sido fuertes nada mas cuando han habido
circunstancias externas, las internas han permitido hacer
cambios muy leves, lo que la ha convertido en una
institución tradicional, con un escalafón estatuido desde
sus comienzos que aun hoy persiste, con una
jerarquización y obediencia en cada una de las escalas,
con unas normas claramente definidas y amparadas por
la ley. Este gen egoísta, lo ha sido tanto, que a pesar de
haber dejado de tener una formación básica militar,
hasta ahora estamos adecuando nuestros uniformes a
las tendencias mundiales, algo tan simple como no tener
el pantalón del traje de fatiga dentro de la bota, algo que
Análisis de mi entorno laboral como un Sistema Adaptativo Complejo
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parece tan sencillo, necesito varios años de insistencia. sociedad, que es la que cambia continuamente como un
[1] SAC grande, por lo tanto, la sociedad es el ambiente
donde la policía se mueve como SAC, las veces que se
C. GEN DOMINANTE – GEN DÉBIL ha visto amenazada por los fuertes cambios ha habido
genes que se han acomodado a los cambios, al
programa de esta sociedad cambiante, con la aparición
En cuanto a los genes dominantes siempre se mira
de la constitución del 91, hubo inmediatamente que
lo de la jerarquización, teniendo en cuenta que quienes
generar las normas que adecuaran la vieja estructura a
tienen mayor graduación siempre tendrán las mejores
las nuevas tendencias, es así como apareció la ley 62 de
opciones de sobrevivir dentro la institución, pues cuando
1993 que permitió adecuar los procedimientos a las
hay situaciones que comprometen la imagen y la
exigencias nuevas. [2]
credibilidad, la cuerda se rompe por el lado más débil –
gen débil- precisamente la base, los de menor
graduación, así es el diseño, nunca un subalterno estará V. CONCLUSIONES
por encima de un superior jerárquico. Los genes
mutados son específicamente los que con sus acciones Partiendo del concepto que realmente no hay
ajenas a la tradición, a la cultura de la legalidad, han sistemas homogéneos, por lo tanto, lineales tampoco,
colocado la institución en aprietos, pues a pesar de sino que se trata de pequeños puntos donde hay
haber recibido la misma información, han acopiado comportamientos lineales, es preciso decir que en
datos externos que han cambiado su forma de actuar, y algunos aspectos, una organización como la Policía
han puesto en situaciones difíciles a la institución Nacional, tiene comportamientos lineales, a mayor
(corrupción). número de policías, mayor presupuesto, por mencionar
alguno.
IV. COMPONENTES DEL SAC EN LA
INSTITUCIÓN
La Policía Nacional se ha adaptado a
circunstancias severas que ha generado cambios
A. PROGRAMA fuertes, lo que ha permitido que se mantenga y a medida
que la sociedad avanza, exige una policía con más y
mejor calidad, generando variaciones al programa y de
El programa tiene que ver en primer lugar con que
hecho, cambios en la estructura.
cada Estado necesita de una autoridad que haga cumplir
las diferentes normas y leyes que regulan el
comportamiento de los personas que lo conforman, en
tal virtud, la creación de la policía surgió precisamente VI. REFERENCIAS
con el ánimo de evitar que se haga la ley del más fuerte,
que se regule en igualdad de condiciones, por lo tanto, [1] http://sites.google.com/site/asignaturainteligente/
el primer acto de gobierno relacionado con la institución [2] Clase magistral y material. Ing. Amparo Olaya Benavides.
tuvo que ver con generar el decreto de acuerdo a la
normas del momento, con una estructura acomodada a
la época, con unos pilares especiales en cuanto a las
relaciones entre subalternos, superiores, ciudadanos,
entre otros, sin embargo, a medida que la sociedad fue
evolucionando, las normas cambiaron, y la policía ha
tenido que adecuarse a estos cambios, incluso
adecuando su estructura. Entre otras cosas, las
relaciones entre policía y comunidad son muy diferentes,
pero sigue siendo el eje fundamental, las relaciones
subalternos- superiores y viceversa se han modificado,
ahora hay unas relaciones impredecibles hace 50 o 100
años, donde los subalternos están “desafiando” esa
autoridad con conocimiento, se está llegando a una
estructura del direccionamiento del talento humano
basado en competencias, es decir, no por grado sino por
capacidad y preparación, que es un cambio extremo,
pero que se acomoda a los nuevos parámetros que fija
la sociedad.

B. AMBIENTE
En tanto, que la policía ha sobrevivido a un mundo
cambiante, donde han existido diferentes amenazas de
orden mayor, las reestructuraciones que ha habido en la
organización han estado enfocadas al cambio de la