Reflexiones en torno al tema:

B-LEARNING EN PROCESOS DE POSTGRADO.

Por: Msc María Elvira Dib Aguerrevere.

Trabajo final para optar al título de Experto en Procesos E-Elearning

Tutor: Ing. Pedro Camacho.

Caracas, febrero de 2011

 Reflexiones en torno al tema:

B-LEARNING EN PROCESOS DE POSTGRADO

Por: Msc María Elvira Dib Aguerrevere (*)

UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA.
Caracas, Venezuela.

“¿Qué puede hacer un profesional sin postgrado?” “Si no te especializas, no vas a

encontrar una buena ubicación en el mundo de hoy”. Ésta y otras frases por el estilo, debe
escucharlas casi todo el que termina su carrera. Y no carecen de sentido. La especialización ha
contribuido a que todos experimenten la necesidad de continuar estudiando. La velocidad de los
avances, la capacidad de interacción, la posibilidad cada vez más extendida de acceder a mayor
cantidad de información, han producido un incremento de los estudios de postgrado.

Pero, al menos en Latinoamérica, no es fácil hacerlo con dedicación exclusiva, a tiempo

completo. Es una idea que no cabe en la cabeza de casi nadie. Por el contrario, lo que se usa, lo
más corriente, es compaginar los estudios de postgrado con todas las obligaciones que ya la
persona tiene: como miembro de una familia, a la cual casi siempre tiene que mantener; como
profesionales trabajadores con una carga horaria, con una responsabilidad seria. Como miembros
de la sociedad con las obligaciones que esto implica, bien sea en actividades políticas o de
voluntariado, además de las obligaciones que a cada uno le supone el profesar una religión, los
traslados en ciudades cada vez más atestadas de vehículos, etc. La vida no se puede detener y es
un hecho que conviene seguir estudios de postgrado, en una gran cantidad de casos. Entonces
surge la necesidad de buscar soluciones.

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 En esta oportunidad quisiera referirme a la utilización de una metodología mixta,
denominada “B-Elearning” por su origen inglés: blended Elearning (estudio mezclado, por
decirlo literalmente), término que apareció en el año 2002. En una apretada síntesis, Paula
Greciet, Directora de Contenidos de Santillana Formación, define al Blended Learning como el
desarrollo completo de los dos métodos didácticos que se han demostrado más eficaces en el
ámbito de la formación soportada en Internet: el aprendizaje colaborativo y la práctica de la
actividad (Greciet, 2003).

Ahora bien, estas reflexiones conducen a plantearse algunas interrogantes como:

1. ¿Por qué usar este sistema de estudios combinado (blended) y no sencillamente

uno solo: presencial o virtual?
2. ¿Por qué no limitarse a la educación presencial, tal como muchos postgrados en la
actualidad? Ya el estudiante debe asistir a algunas clases semanales o quincenales; leer y estudiar
para participar activamente en discusiones; escribir ensayos; finalmente elaborar un trabajo de
grado. ¿Para qué añadir a esto más trabajo con herramientas on line?
3. ¿Por qué tener que entrar en contacto presencial con profesores y compañeros, si
podemos hacer todo el postgrado on line?

Bien, daremos algunos argumentos, pero antes ofrecemos al lector algunos conceptos que
facilitarán la comprensión del tema a quienes no dominen esta materia.

Heinze y Procter (2004) definen Blended Learning aplicado a la educación superior como
el aprendizaje facilitado a través de la combinación eficiente de diferentes métodos de
impartición, modelos de enseñanza y estilos de aprendizaje, y basado en una comunicación
transparente de todas las áreas implicadas en el curso.

En general, se entiende por b-Elearning el sistema de combinar dos modos educativos: el

presencial y el on-line.

Aunque la siguiente cita resulte un poco larga, no me resisto a incluirla por lo ilustrativa
que es:

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 El blended Elearning (o aprendizaje mixto) es el resultado del avance de la enseñanza a
distancia y de la incorporación de las TIC’s a la educación. Combina los puntos fuertes de la
formación presencial (trabajo directo de actitudes y habilidades sociales, así como la
posibilidad de establecer relaciones interpersonales entre profesor-estudiante y estudiante-
estudiante), con lo mejor de la formación virtual (interacción, rapidez, acceso a recursos de todo
tipo y flexibilidad), devolviendo protagonismo al contacto personal presencial que se pierde en
las ofertas formativas completamente virtuales. Al integrar distintos canales de formación, el b-
Elearning permite flexibilizar el proceso educativo, adecuándolo a las necesidades y
características de los destinatarios y permitiendo diversas modalidades de interacción, tanto de
manera presencial como virtual (Imbernón, Carnicero y otros, 2008).

Una vez hecha esta sencilla aclaratoria, podemos pasar a responder las interrogantes que
habían sido formuladas.

En cuanto a la primera pregunta, ¿por qué usar este sistema de estudios combinado
(blended) y no sencillamente uno solo: presencial o virtual?, diremos que en la actualidad todas
las personas que llegan al nivel de postgrado, tienen la capacidad de acceder a herramientas
tecnológicas y manejan las que ofrece la web 2.0 y la web 3.0. Es decir, no constituye para ellos
una complicación el aprendizaje combinado. Más bien, les será fácil. Por otra parte, la situación
de profesional-estudiante no es la misma que la del estudiante a secas. Como hemos descrito al
inicio, generalmente el estudiante de postgrado está recargado de actividades y responsabilidades.
Las herramientas de comunicación (sincrónica o asincrónica) con el tutor, con los profesores, con
sus compañeros, que ofrece el b-Elearning son fantásticas. Pensemos, por ejemplo, en la
posibilidad de elaborar trabajos en equipo mediante el uso de Google docs, o comunicarse a
diario en video conferencias o sencillamente por Skype; elaborar juntos las presentaciones y
discutir casos simultáneamente, sin tener que salir de sus casas ni comprometer su vida familiar;
compartir libros, videos, artículos arbitrados...

Por su parte, el profesor o tutor tendrá que seguir unos pasos para desarrollar este tipo de
postgrados con un proceso blearning. Salmon (citado por Cabero, 2002) habla, entre otros, de:
acceso y motivación, socialización en línea, intercambio de información, construcción del
conocimiento… Son las etapas para motivar al que cursa el postgrado generando un alto grado de
confianza; producir la cohesión de grupo que permitirá un trabajo colaborativo; construir el
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conocimiento, ofrecer feed back a los participantes, lograr que sus intervenciones sean cada vez
más tanto en cantidad, como en calidad y finalmente: hacerlos independientes. Claramente
identifico el proceso que seguimos en nuestro curso de FATLA.

Respecto a la segunda interrogante: ¿por qué no limitarse a la educación presencial, si ya

el estudiante debe asistir a algunas clases semanales o quincenales; leer y estudiar para participar
activamente en discusiones; escribir ensayos y elaborar un trabajo de grado? ¿Para qué añadir a
esto más actividades on line?, podríamos decir que el aprendizaje combinado o blearning permite
en el caso de algunas carreras, complementar las clases presenciales con la ejercitación en
simuladores; investigar a través de bibliografía recomendada que sólo se consigue en la red;
profundizar en algunos casos a través de videos; responder cuestionarios y presentar exámenes
on line, así como incorporar algunas Web quest para búsqueda de referencias y lecturas
complementarias. Esto último se impone en países como Venezuela, donde se está presentando
un grave problema para la obtención de libros actualizados. De acuerdo a expertos en
importación y venta, el 95% de los libros publicados en el mundo, no están llegando a este país
por dificultades para la obtención de divisas (Alvarado, 2011). Una limitación tan grande como
esa para un estudiante de postgrado se puede resolver con esa herramienta de WebQuest
(Sestayo, 2001).

La cantidad de combinaciones y posibilidades que ofrece esta modalidad es tan grande

como los profesores y tutores lo deseen. Así mismo, debemos considerar que el blearning puede
ser utilizado también con instrumentos como teléfonos celulares, Ipod y la misma televisión (m-
Elearning y u-Elearning). También es interesante considerar que en el blearning se pueden
aprovechar las llamadas redes sociales para establecer con los tutores y compañeros del postgrado
una comunicación más humana, cálida y solidaria. Porque la presencia en estos espacios
virtuales puede ser expresión de una búsqueda sincera de un encuentro personal con el otro
(Benedicto XVI, 2011). En Wikipedia se señalan las siguientes ventajas del e-Elearning: trabajo
autónomo del alumno, la reducción de costes, acarreados habitualmente por el desplazamiento,
alojamiento, etc., la eliminación de barreras espaciales y la flexibilidad temporal, ya que para
llevar a cabo gran parte de las actividades del curso no es necesario que todos los participantes
coincidan en un mismo lugar y tiempo.

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 Soy partidaria de conservar en cuanto sea posible, la interacción directa, y con esto
respondería a la tercera cuestión: ¿por qué tener que entrar en contacto presencial con profesores
y compañeros, si podemos hacer todo el postgrado on line? La persona humana tiene unas
características que la hacen única e irrepetible (Chinchilla y Moragas, 2007). La experiencia de
interactuar en vivo no podrá ser superada jamás en su totalidad por la interacción virtual. La
persona necesita el contacto humano para mejorar, cultivar las virtudes, aprender a comprender y
a convivir. Es cierto que muchas de estas capacidades se desarrollan en la virtualidad, pero no se
construyen en ella, sino en la familia (Maritain, 1950). Se forman más que nada en los primeros
años de vida. Las madres y los padres, los abuelos, así como los primeros maestros, siembran en
los niños no sólo conocimientos, sino actitudes, valores: las bases de su personalidad.

Además, la interacción directa es necesaria en el caso de algunas carreras como educación

y medicina, por nombrar solo dos. Al respecto, Wikipedia menciona algunas ventajas de la
formación presencial: aplicación de los conocimientos, interacción física, lo cual tiene una
incidencia notable en la motivación de los participantes, facilita el establecimiento de vínculos, y
ofrece la posibilidad de realizar actividades algo más complicadas de realizar de manera
puramente virtual.

De tal manera, pues, que con el estilo b-Elearning se aprovechan las ventajas de la
formación 100% on-line y la formación presencial, mezclándolas en un solo modelo educativo
que dará mayor agilidad tanto al tutor o profesor como al estudiante. Y con esto volvemos a la
primera pregunta: ¿Por qué usar este sistema de estudios combinado (blended) y no sencillamente
uno solo: presencial o virtual? Podríamos añadir que hay una reducción de costos y un aumento
de la efectividad; mayor rapidez en la actualización de los materiales, nuevas formas de
interacción entre alumnos y profesores, entre otras. Así, pues, aunque algunos pudiesen aducir
como argumentos contra el blearning la dificultad para usar una computadora, o escasos
conocimientos de las TICs, realmente casi todas las personas, por no decir todas, que llegan a
alcanzar el nivel de postgrado, no tienen esas limitaciones.

Sería, pues, muy conveniente en Venezuela, utilizar esta doble modalidad de la que
venimos hablando, no sólo para mejorar las cosas que ya hacemos, sino para llegar a hacer lo
que todavía no hacemos (Minian, 1999).

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 En el mundo existen ya muchos programas de educación con blearning. Se han podido
ubicar algunos como:

 El programa Sócrates de la Unión Europea (entre otros programas, tiene el de

cursos de idiomas)
 La Universidad de Tarapacá, en Chile, brinda sus cursos de la carrera de
Psicología
 Una de los primeras ofertas comerciales vino de Virtual College, que introdujo el
aprendizaje semi-presencial con el sistema NVQ a principios de 1995.
 Booster Academy, centro de formación a las técnicas de venta en blended-
Elearning
 Universidad Nacional del Chimborazo
 Universidad José Antonio Páez (UJAP)

Todo esto aparece como una opción muy favorable al proceso de aprendizaje para
estudiantes de postgrados. Pero siempre será necesario considerar las condiciones que se
requieren para implementar un sistema B-learning en Postgrados. Nos han parecido muy
convincentes y concretos los aspectos que menciona Valdivieso (2010): se requiere que tanto los
docentes como los estudiantes estén comprometidos y motivados; un equipo tecnológico con las
características que soporten el proceso formativo (ancho de banda, plataforma, etc.); formar un
equipo multidisciplinario liderado por un pedagogo y capacitar a los docentes en la aplicación de
TICs, herramientas de la web 2.0 y nuevas metodologías de enseñanza aprendizaje como PACIE.

La educación es para siempre, constantemente estaremos aprendiendo y enseñando. Son

procesos que se dan a lo largo de toda la vida; deben permitir abrir nuestro corazón y nuestra
mente al servicio de los demás y al logro del bienestar de la humanidad, pues las herramientas
tecnológicas son un apoyo al saber. Cómo orientarlos hacia una formación integral e integradora,
marcará la diferencia (Acosta, 2009).

Como conclusión se puede afirmar que, dentro de los métodos pedagógicos existentes
hasta el momento, encauzar el proceso de enseñanza aprendizaje por el b-Elearning, se muestra
como una de las mejores opciones para el desarrollo de postgrados, ya que se mantienen las
ventajas de la educación presencial y se incorporan las facilidades que brindan las herramientas
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de trabajo on line. Puedo añadir, en base a la experiencia que acabo de vivir en este curso de
FATLA, que también se puede personalizar la educación (García Hoz, 1993) porque la
virtualidad del método, si se sabe utilizar adecuadamente, no transformará la experiencia
educativa en algo frío, formal y seco. Me atrevo a afirmar que, por el contrario, generará una
mayor interacción entre todos, mayor conocimiento mutuo e interés por alcanzar metas comunes.

(*) Msc Ciencias de la Educación. Profesora de Metodología de la Investigación,

Sociología y Filosofía. Experta en formación de docentes en ejercicio.
Correo electrónico mariadib@gmail.com

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REFERENCIAS UTILIZADAS:

Acosta, Patricia (2009) B-learning aplicado al aprendizaje de Tecnologías de la Información y

comunicación. Conferencia en las Jornadas en Línea: Conocimiento Libre y Educación.
En: http://www.slideshare.net/acostanp/blearning-1443480 (Consultado el 6-2-11)

B-Elearning En: http://es.wikipedia.org/wiki/B-learning#Uso_del_t.C3.A9rmino (Consultado el

5-2-2011)

Booster academy, centro de formación para las técnicas de venta en blended-Elearning.

En:http://www.aefol.com/8/38_Noticias_Sector_e-
learning_El_innovador_metodo_de_formacion_comercial_Booster_Academy_llega_a_Es
pa%F1a_2942.htm (Consultado el 5-2-11)

Cabero, J. (2002). La aplicación de las TIC: ¿Esnobismo o necesidad educativa? En Red digital
nº 3. MECD. En: http://reddigital.cnice.mecd.es/3/index.html.pdf (Consultado el 7-2-11)

Chinchilla, Nuria y Moragas, Maruja (2007) Dueños de nuestro destino. Cómo conciliar la vida
profesional, familiar y personal. 2da ed. Editorial Ariel, S.A. Barcelona, España.

El Porvenir, MX. Periódico digital Sección Monitor. Benedicto XVI no usa Internet pero
bendice las redes sociales. En:
http://www.elporvenir.com.mx/notas.asp?nota_id=466120 (Consultado el 5-2-2011)

Alvarado, Ignacio. (2011) Entrevista publicada en:

http://espectaculos.eluniversal.com/2011/02/08/til_art_95-de-los-libros-de_2185546.shtml
(Consultada el 8-2-11)

García Hoz, Víctor (1993) Educación Personalizada. Ed. EUNSA, Pamplona, España

Greciet, Paula (2003): Los métodos didácticos más eficaces: aprendizaje colaborativo y práctico.
Educaweb, Nº 69. Monográfico sobre Formación Virtual. En:
http://www.educaweb.com/esp/servicios/monografico/formacionvirtual/1181109.asp
(Consultado el 5-2-11)

Heinze, A. & C. Procter (2004). Reflections on the Use of Blended Learning. Education in a
Changing Environment conference proceedings, University of Salford, Salford, Education
Development Unit. En: http://www.ece.salford.ac.uk/proceedings/papers/ah_04.rtf
(Incluido en el artículo citado de Wikipedia).

Imbernon, Francisco; Carnicero, Paulino; Silva, Patricia; Cruz, Lorena; Prats, Mar; Guzmán,
Carolina y González, Juan José (2007) Análisis y propuestas de competencias docentes
universitarias para el desarrollo del aprendizaje significativo del alumnado a Través del
e-Elearning y el b-Elearning en el marco del EESS. Barcelona, España. En:
http://tecnologiaedu.us.es/nweb/htm/pdf/EA20070049_Dr_Francisco_Imbernon.pdf
(Consultado el 5-2-11)

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Maritain, J. (1950). La educación en este momento crucial. (Única versión autorizada del original
francés L’education à la croisée des chemins).Dedebec, Ediciones Desclée de Brouwer.
Buenos Aires, Argentina.

Minian, J. (1999). Aplicaciones del uso de la informática y las nuevas tecnologías de la

información y comunicación en el ámbito educativo. En Revista Quaderns Digitals,
www.quadernsdigitals.net (consultado el 7-2-11).

Sestayo, M. J. (2001). Webquest. Reflexiones para la búsqueda de un modelo. Comunicación

presentada en el Congreso La Educación en Internet e Internet en la Educación (CNICE-
MECD). En: http://congreso.cnice.mecd.es/area5/documentacion/comunicaciones.
(Consultado el 7-2-11)

Sócrates, Programa de la Unión Europea. En: http://www.historiasiglo20.org/COLAB-

EUROPA/socrates.htm (Consultado el 5-2-2011)

Tarapacá, Universidad. Cursos de Psicología blearning.

En: http://www.emagister.cl/universidad-tarapaca-cursos-65160-centrodetalles.htm;
y en: http://psicologia-uta.blogspot.com/p/programa-b-learning-psicologia-uta.html (Consultados
el 5-2-2011)

Valdiviezo Ortiz, Javier (2010) Blearning en Procesos de Postgrado. Sustentación Final del
Programa de Expertos en E-learning, FATLA. En:
http://www.slideshare.net/xvaldiviezo/blearning-en-procesos-de-postgrado/download
(Consultado el 6-2-11)