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ESTRUTURA TIPOLOGIAS MECANISMOS DE COORDENAÇÃO EFICÁCIA / EFICIÊNCIA COMPONENTE PRINCIPAL CRITÉRIO DE ORGANIZAÇÃO

Estrurura Simples: Estrutura Flexivel, socialmente Supervisão Directa: Controlo do trabalhador Topo Estratégico: As decisões são
integrada onde as pessoas partilham as suas de forma directa; o trabalhador segue tomadas por uma só pessoa
necessidades; imagem do empresário ordens; controlo apertado
FUNCIONAL conservadora e com poder. Exemplo: Agências de EFICIÊNCIA
Viagens; lojas; escritórios; Empresas pequenas,
geralmente geridas por 1 Empresário

Estrutura Burocrática / Mecanicista: Estrutura Estandardização dos Processos de  Tecnoestrutura: Assente em todos os


com um sistema de planeamento de cima para Trabalho: Coordenação por padrões de elementos que têm acção indirecta
baixo TOPDOWN, a hierárquia intermédia é forte. comportamento sobre o centro operacional; Ex: Todas as
FUNCIONAIS / DIVISIONAIS Exemplo: Firmas relativamente grandes; EFICIÊNCIA entidades de Planeamento
ESPECIALIZAÇÃO
Fabricantes de Automóveis, Empresas texteis;
empresas geralmente maduras com tecnologia de
produção em serie.
Estrutura Burocrática / Profissional: Suportada Estandardização das Qualificações:  Centro Operacional: Assente na
pela Formação e a Socialização, a parte Destaque para o poder da competência ao transformação de entradas em saídas,
operacional constitui a parte mais importante da contrário do Poder via autoridade Formal mais perto do terreno; tranformar os
organização; Na burocrática Profissional faz-se o input´s em output´s
FUNCIONAIS / DIVISIONAIS EFICIÊNCIA
diagnóstico e impõe-se uma resposta
normalizada. Exemplo: Hospitais, Escolas,
Empresas de Contabilidade e Escritórios de
Advogados
Estrutura Divisional: Estrutura baseada numa Estandardização dos Resultados: A sede Linha Hierárquica: Centralização do
lógica de mercado ou de produto, existe uma gere a carteira de negócios e controla o poder no âmbito de cada
centralização do poder no vértice de cada divisão. desempenho das divisões divisão/subunidade
DIVISIONAL Exemplo: Empresas diversificadas com produtos EFICÁCIA MERCADO
relacionados; Centros Hospitalares

Adhocracia: Estrutura flexivel e receptiva à Ajustamento Mútuo: Ajustamento Estrutura de Apoio: Dominio de


inovação; Estrutura com orgânica com pouca Reciproco de acordo com os objectivos da especialistas no centro operacional
HIBRIDA (Estrutura Funcional mais Divisional) EFICÁCIA/EFICIÊNCIA PROCESSOS
formalização; Exemplo: Empresas de empresa; ex: um grupo de Trabalho não tem
Projecto,software, consultoria lider, ajusta-se
ESTRUTURA FUNCIONAL ESTRUTURA DIVISIONAL ESTRUTURA MATRICIAL ESTRUTURA HIBRIDA
A estrutura funcional permite a racionalização A estrutura divisional permite que as decisões A estrutura matricial permite conjugar a eficiência
do trabalho através da divisão das tarefas e da sejam tomadas rapidamente, uma vez que da estrutura funcional com a eficácia
atribuição da gestão local a especialistas. Características: as linhas de autoridade passam para as divisões. Características: da estrutura divisional.
1. Adaptada a um meio envolvente estável 1. Adaptada a um meio envolvente instável Características:
2. Centraliza as decisões e os sistemas de controlo 2. Descentraliza as decisões e os sistemas de controlo (resultados) 1. Adaptada a um meio envolvente instável e muito incerto
3. Permite uma grande eficiência 3. Permite uma grande flexibilidade local (eficácia) 2. Permite equilibrar a autoridade funcional com a lógica do
4. Baseia-se essencialmente nos fluxos verticais 4. Baseia-se essencialmente autonomia local produto
5. Permite o desenvolvimento das competências locais 5. Dificulta o desenvolvimento das competências locais 3. Permite uma grande flexibilidade e controlo local (eficácia e
6. Dificuldade de comunicação entre as funções e resposta 6. Dificuldade de comunicação entre as diferentes linhas de produtos eficiência)
lentas 4. Sistema dual de planeamento (por função e por produto)
5. Dificulta o consenso, dados os dois níveis de autoridade
6. Conflito entre as equipas de projecto e as áreas funcionais

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