I - Conceito de Negócio

1.1. Identificação da Empresa.

Complexo Escolar Esperança Do Futuro, empresa de direito angolano que

terá como objecto social a Prestação de Serviço no ramo de Ensino e Administração de
Cursos Profissionais.

1.2. Identificação do negócio.

Criação de um complexo escolar, que dedicar-se-á a prestação de serviço no

ramo do ensino (Iº e IIº ciclo). Situar-se-á no Município de Mbanza - Kongo, província
do Zaire, propriamente no Bairro Sagrada Esperança.

1.3. Visão do negócio.

Tendo em conta o êxodo demográfico que tem ocorrido em todo território

nacional, a tendência dos cidadãos é de aglomerarem-se nas capitais das províncias à
procura das melhores condições de ensino. Existindo um elevado número de cidadãos
fora do sistema normal do ensino, e com o objectivo de colmatar esta lacuna, a visão do
nosso negócio recai na criação de um complexo escolar que proporcionará um ensino
forte e coeso para os munícipes.

1.4. Missão do Negócio.

Atendendo a visão do negócio, o grupo pretenderá alcançar as seguintes metas:

 Liderar o Mercado do ensino privado naquela parcela da província, oferecendo
serviços em quantidade e acima de tudo com qualidades infinitas a um preço
justo;
 Garantir a capacitação dos recursos humanos, através da formação constante e
renovável, de modo a obter maior nível de rentabilidade;
 Aumentar o nível de formação dos residentes da respectiva província;

1.6. Caracterização do público – alvo.

O público-alvo será todas as famílias, precisamente as de baixa e média renda

residentes naquela província em particular o município de Mbanza Kongo.

1.7. Viabilidade do Negócio.

As razões que nos motivaram a considerar o negócio viável são entre outras as
seguintes:
 Existência de uma única escola privada que lecciona da iniciação até a 8ª classe;
 O crescimento urbano e populacional no referido Município;
 A inovação que iremos implementar na prestação de serviços;
 A procura destes serviços por parte das famílias visto que existem poucas
escolas Publicas, constituindo a condição “sine qua non” para a viabilidade do
negócio.
 1.8. Objectivos Organizacionais.

Com este projecto, pretendemos:

 Aumentar a oferta deste serviço à população tendo em conta a sua procura;
 Conquistar o mercado suprindo as lacunas existentes neste ramo de actividade,
inovando e diferenciando em termos qualitativos os nossos serviços;
 Maximizar, optimizar o lucro e minimizar os custos, através de uma gestão
eficaz e eficiente;
 Estabelecer políticas que se adequam a realidade do país;
 Manter o pessoal qualificado por meio de políticas e incentivos adequados.
 Garantir a sustentabilidade do projecto ao longo da sua vida util, através da
continuidade operacional e independência estratégica.1

II) Análise do Mercado

O conhecimento do mercado desempenha um papel crucial na actividade e na

gestão empresarial. O sucesso de estratégias empresariais depende do ajustamento dos
serviços às características e necessidades do mercado. Para tal, é necessário conhecer
qualitativamente e quantitativamente2 o mercado através da análise Política, Económica,
social e Tecnológica (PEST), do Sector, da concorrência, da análise SWOT (Strengths,
weaknesses, Opportunities and Threats), Factores Críticos de Sucesso e de Factores de
Risco, de modo a conceber e realizar os programas de acção da empresa.

2.1. Caracterização do Mercado.

Tendo em conta que a descentralização da economia constitui um dos objectivos

principais do Estado, é indispensável que o sistema do ensino, principalmente as
Escolas, funcionem de forma eficiente pois além de criar vontade nas pessoas de viver
em certas zonas, também fornece bases de sustentação, para este facto, aumentando
assim a qualidade de formação das famílias em todas as partes do país.
Nos últimos tempos tem se sentido o aumento de entidades a prestar este tipo de
serviços, mas como a maior parte dos empresários deste país preferem instalar-se nas
zonas urbanas, esquecendo-se da necessidade das zonas periféricas em receberem esse
tipo de serviços.

Uma das estratégias da nossa empresa é facilitar o acesso a esses tipos de

serviços ao maior número das famílias deste enorme país.
Para o efeito, os membros do grupo deslocarar-se-ao no dia 11 de Abril do ano
corrente para o local a fim de se inteirar das condições e realidades que o mercado
oferece. Do estudo e entrevistas feitas através de inquéritos constatou-se que até ao
momento presente não existe no Município instituições que prestam os serviços que
pretendemos oferecer
Actualmente o município conta com uma Escola privada e que tem algumas
limitações atendendo a sua estrutura que não tem capacidade para albergar um elevado
numero de alunos e expandir os seus serviços.

1
Cfr. Estratégia
2
Marketing