PASOS DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

ITMES PROCEDIMIENTOS
01 Necesidad de cubrir una vacante.
02 Requisición de personal (perfil requerido para el puesto).
03 Tipo de reclutamiento a aplicar (interno, externo o mixto).
04 Llenado de la solicitud de empleo (empresa) / Currículum Vitae.
05 Análisis curricular de los candidatos.
06 Entrevista inicial (departamento de recursos humanos).
07 Pruebas de selección de personal.
08 Investigación de antecedentes laborales.
09 Selección preliminar en el departamento de recursos humanos.
10 Entrevista con el supervisor o jefe inmediato.
11 Selección en el departamento requisitor.
12 Examen médico (examen de pre-empleo).
13 Decisión de la contratación (oferta de empleo).
14 Contratación del candidato idóneo.
15 Inducción del nuevo colaborador.

1
 MODELO DE UN RESUMEN CURRICULAR

NOMBRE COMPLETO CON UNA LETRA MAYOR AL RESTO

Datos Personales
En esta área se debe escribir todos los datos personales que pueden ser de mayor
relevancia y ayuda a la organización, tales como: nombres y apellidos completos, FOTO
nacionalidad, cédula de identidad, fecha de nacimiento, edad, estado civil, Nº de hijos
(en caso de tener), dirección de habitación, Nº de teléfono de casa y personal,
dirección de correo, entre otras.
Perfil Personal
En esta área se debe realizar una breve descripción de tu perfil profesional en caso poseer alguna titulación de
estudio superior o de la área en donde mejor sepa desenvolverse, en caso de no poseer alguna carrera
profesional. Ej.: “Profesional gerencial con probada experiencia en el área de gestión de talento humano
basado en competencias y desarrollo organizacional…”
Estudios Realizados
En este campo se colocarán todos los estudios realizados a nivel académicos en forma decreciente,
es decir, de mayor a menor. Ej.: Doctorado, Maestrías, Especializaciones, Diplomados, Carreras de
pre-grado, Carreras técnicas y Bachillerato.
Experiencia Laboral
Al igual como se menciona en el campo de estudios realizados, se colocarán los trabajos donde se
ha prestado servicio y, de igual manera, serán plasmados en forma decreciente. Ej.: Trabajo actual
(en caso de estar laborando), luego el anterior y así sucesivamente. Es importante mencionar, que
por cada trabajo se debe colocar (fecha de inicio y culminación, nombre completo de la empresa,
nombre completo del puesto ocupado, breve descripción de las funciones y actividades realizadas,
nombre y teléfono del supervisor o jefe inmediato y último salario devengado). Por lo menos, los tres
(3) últimos trabajos.
Cursos (presenciales y online), seminarios, conferencias, entre otros…
Se deberá colocar en orden decreciente todos los cursos de mejoramiento profesional que se ha
realizado o por lo menos los más relevantes que se adapten al cargo y puesto al que desean aspirar,
en caso de poseer gran cantidad de cursos realizados. Cada curso mencionado en esta área deberá
poseer: Nombre completo del curso, nombre de la institución y ciudad donde se dictó el curso, horas
académicas de duración y año cuando se realizó.
Valores y Competencias Organizacionales
Se debe colocar todas aquellas competencias cardinales o específicas que el aspirante posee como
persona y como profesional. Ej.: Trabajo en equipo, liderazgo, iniciativa, comunicación efectiva,
sinceridad, responsabilidad, transparencia, habilidad numérica, etc…
Logros Obtenidos
En este campo, el aspirante, deberá colocar todos aquellos logros que ha obtenido tanto en su vida
como estudiante y profesional siempre y cuando sean de gran relevancia para el cargo o puesto de
trabajo al que se está aspirando. De igual manera, en forma decreciente siendo muy preciso en la
información ya que este campo genera valor agrado al CV.
Referencias Personales
En este espacio se colocará las personas que servirán como referencias, a los responsables del
proceso de captación por parte de la empresa. Los nombres más comunes que se colocan en esta
área son: papá o mamá, hermanos y amigos. Estos, a su vez, debe llevar la siguiente información
(nombre y apellido, parentesco, Nº de teléfono y años de convivencia).

1
 COMPETENCIAS CARDINALES O GENÉRICAS ORGANIZACIONALES
Grupo o
Competencias Definición
Conglomerado
Capacidad para emprender acciones eficaces para
Desarrollo de Personas
mejorar el talento y las capacidades de los demás.
Capacidad de Comunicar a los demás lo que es necesario
Dirección de Personas hacer y lograr que cumplan los deseos de uno, teniendo
Competencias
en mente el bien de la organización a largo plazo.
Gerenciales
Capacidad de trabajar y hacer que los demás miembros
Trabajo en Equipo
del equipo trabajen colaborando uno con otros.
Capacidad de desempeñar el rol de líder dentro de un
Liderazgo
grupo o equipo
Capacidad de comprender las situaciones y resolver los
Pensamiento Analítico problemas a base de separar sus bases constituyentes y
meditar sobre ellos de forma lógica y sistemática.
Capacidad de identificar los modelos y conexiones entre
Competencias
Pensamiento Conceptual situaciones e identificar aspectos claves o subyacentes en
Cognitivas
asuntos complejos
Capacidad de utilizar y ampliar el conocimiento técnico o
Conocimiento y Experiencia de conseguir que los demás adquieran conocimientos
relacionados con el trabajo.
Capacidad de mantener el control de uno mismo en
Autocontrol situaciones estresantes o que provocan fuertes
emociones.
Creencia en la capacidad de uno mismo para elegir el
Competencias Confianza en sí mismo enfoque adecuado y llevarlo a cabo, especialmente en
de Eficacia situaciones difíciles y que suponen retos.
Personal Comportamiento ante Capacidad para justificar o explicar los problemas
Fracasos surgidos, fracasos y acontecimientos negativos.
Capacidad y deseo de orientar su comportamiento en la
Compromiso con la
dirección indicada por las necesidades, prioridades y
Organización
objetivos de la organización.
Preocupación por trabajar bien o por competir para
Motivación por el logro
superar un estándar de excelencia.
Preocupación por disminuir la incertidumbre mediante
Preocupación por el Orden y la
Competencias controles y comprobaciones y, establecimientos de
Calidad
de Logros y sistemas claros y ordenados.
Acción Predisposición para emprender acciones, mejorar
Iniciativa
resultados o crear oportunidades.
Curiosidad y deseo por obtener información amplia y
Búsqueda de Información
también concreta.
Capacidad para escuchar adecuadamente, para
Competencias Sensibilidad Interpersonal comprender y responder a pensamientos, sentimientos o
de Ayuda y intereses de los demás.
Servicios Deseo de ayudar o servir a los demás a base de averiguar
Orientación al Cliente
sus necesidades y después satisfacerlas.
Deseo de producir un impacto o efecto determinado sobre
Impacto o Influencia
los demás con el fin de que sigan un plan de acción.
Capacidad de comprender y utilizar la dinámica existente
Competencias Conocimiento Organizativo
dentro de las organizaciones.
de Influencias
Capacidad para crear y mantener contactos amistosos con
Construcción de Relaciones personas que son o serán útiles para alcanzar las metas
relacionadas con el trabajo.

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 PERFIL DEL PUESTO POR COMPETENCIA
Código:
0000-0000 Logo de la
Versión:
PERFIL POR COMPETENCIAS Empresa
0000-0000
Nombre del cargo: Nombre del puesto:
Gerencial, Administrativo u Operativo Gerente, Analista, Asistente, otros.
Depende de: Área: Fecha:
Puesto del que depende. Nombre del departamento 00/00/0000
Objetivo: Se coloca el objetivo principal del puesto y por otro lado, en caso de necesitar el perfil para realizar
una selección de personal se coloca la vacante específica
ÁREAS DE GRADOS
FACTORES ESPECIFICACIÓN
MEDICIÓN 1 2 3 4 5
Sexo
REQUISITOS
Edad
GENERALES
Estado civil
Primaria
Secundaria
NIVEL
Técnico
EDUCATIVO
Tecnólogo
(20%)
Universitario
Post-grado
EXPERIENCIA Gerencia
LABORAL Finanzas
(20%) Operaciones
Gerencia
CONOCIMIENTOS
Finanzas
ESPECÍFICOS
Administración
(30%)
Operaciones
HABILIDADES Innovación
(30%) Trabajo en equipo
Pensamiento
estratégico
COMPETENCIAS
Adaptabilidad al
ESTRATÉGICAS
cambio
Visión de negocio
Liderazgo
COMPETENCIAS Negociación
CARDINALES Orientación al
cliente
Cosmopolitismo
COMPETENCIAS Entrepreneurial
DEL ROL Competencia del
naufrago
Procesos
Toma de
RESPONSABILI-
decisiones
DAD
Manejo de bienes
Recurso humano
Sentado
CONDICIONES
Con
FÍSICAS DEL
desplazamiento
TRABAJO
Con ruido

3
 DESCRIPCIÓN DE PUESTO POR COMPETENCIAS

I. Identificación del Puesto

Ítems Descripción
Nombre del puesto:
01
Se coloca el nombre del puesto (Ej.: Analista de Calidad)
Nivel organizacional:
02
Se coloca el nivel del puesto. (Ej.: Gerencial, Administrativo u Operativo)
Departamento o Gerencia:
03
El departamento al que pertenece el puesto. (Ej.: Recursos Humanos)
Puesto al que reporta:
04
Se coloca el puesto superior a este como lo estipule el organigrama de la empresa.
Puestos que le reportan en línea:
05
Se colocan todos los puestos que se reportan directamente con el presente puesto.

II. Dibujo del Organigrama

A1 A2 A3

III. Propósito General del Puesto

Se coloca el objetivo general del puesto, es decir, la esencia o propósito de su creación y motivo por el cual se
encuentra dentro del organigrama de la empresa.

IV. Principales Funciones

Se coloca cuáles son las funciones o actividades que debe realizar el colaborador al ocupar dicho puesto.
Recordar que las funciones o actividades plasmadas en esta área deben tener relación con el propósito
general descrito anteriormente.

V. Perfil del Puesto

Ítems Descripción
Experiencia:
01 Se coloca la experiencia que debe poseer el colaborador para poder ocupar el puesto de trabajo. (Ej.:
Tipo de empresa, tiempo, funciones)
Escolaridad:
02 Se coloca el grado de instrucción que necesita el colaborador para ocupar el puesto. (Ej.: Bachiller,
técnico medio/superior, Universitario, Especialista, entre otros)
Idiomas:
03 Se colocan los idiomas que necesita manejar el colaborador y sus niveles tanto en la escritura,
conversación y auditiva. (Ej.: Español, Inglés, Portugués, Italiano, entre otros)
Edad:
04
Se coloca la edad comprendida necesaria para ocupar este puesto. (Ej.: entre 25 y 35 años)
Sexo:
05
Se coloca que género (sexo) se necesita para ocupar el puesto de trabajo. En este caso por las

4
 distintas leyes venezolanas, en materia laboral, se debe colocar “sexo indistinto”. Sin embargo, se
entiende que existen puestos que exigen un género en específico, en caso de ser así especificar el
¿Por qué?
Otros:
06 Se coloca cualquier otra descripción necesaria inherente al puesto de trabajo que facilite el proceso de
selección o cualquier otro desarrollo de las actividades previstas para el puesto de trabajo.

VI. Características del Entorno Social del Puesto

Ítems Característica Descripción
Se coloca el nombre del puesto de jefe departamental o su
Puesto y Funciones principales del superior inmediato, en caso de que el presente puesto de
01
jefe o supervisor: trabajo sea gerencial. A su vez, se colocan las funciones
principales del puesto que se está mencionando.
Se colocan los nombres de los puestos pares y, a su vez, se
Puesto y funciones principales del
02 colocan las funciones principales de los puestos que se están
personal al mismo nivel:
mencionando.
Se colocan los nombres de los puestos a los cuales se le
Clientes internos más importantes deben entregar algún producto y que tipos de productos se
03
y productos a entregar: deben entregar. (Ej.: informes, memorandos, cartas,
indicadores, entre otros)
Se colocan los nombres de los puestos de los cuales se
Proveedores internos más
deben recibir algún producto y que tipos de productos deben
04 importantes y productos que deben
ser recibidos. (Ej.: informes, memorandos, cartas,
entregar:
indicadores, requisiciones, entre otros)
Se colocan los nombres de todos los puestos que se
Puestos y funciones principales de
05 encuentran bajo la supervisión del presente puesto y, a su
los puestos supervisados:
vez, las funciones que realizan cada uno de los puestos.
Se colocan todas aquellas personas o clientes externos con
Tipo de clientes externos con los
06 los que se tienen contacto durante la jornada laboral ya sea
que trata:
de manera directa o indirectamente.
Se colocan todas aquellas entidades externas con las que se
Otras entidades externas con las
07 tienen contacto durante la jornada laboral ya sea de manera
que tiene relación:
directa o indirectamente.

VII. Competencias Genéricas o Cardinales de la Organización

Se deberán colocar todas las competencias cardinales con las que se identifica la organización y todos los
colaboradores de la misma, así como la definición de cada una de ellas. Por otra parte, se deberán colocar los
distintos niveles por los que serán medidas dichas competencias al momento de aplicar una evaluación por
desempeño al candidato que ocupará el presente puesto.

VIII. Competencias Específicas del Puesto de Trabajo

Se deberán colocar todas las competencias específicas pertinentes al puesto de trabajo y, a su vez, la
descripción o definición de cada una de ellas. De igual manera, se deberán colocar los distintos niveles por los
que serán medidas dichas competencias al momento de aplicar una evaluación por desempeño al candidato
que ocupará el presente puesto.

Autorizaciones:
Se colocan las personas o persona que estará a cargo de realizar cualquier modificación necesaria tanto a la
descripción del puesto por competencias o al manual descriptivo de cargos, así como las pautas a seguir para
realizar dichas modificaciones.

Fecha de realización: Fecha para próxima revisión:

00 de mes de 0000 00 de mes de 0000

5
 MODELO DE ENTREVISTA

LOGO DE LA EMPRESA
MODELO DE ENTREVISTA

Entrevista a: C.I: Vacante: Departamento:

Nombre y Apellido del candidato V-00.000.000 Puesto al que opta Dpto. de la empresa
Entrevistas anteriores: Fecha anterior:
Fecha actual:
Se coloca la puntuación anterior Fecha en la cual realizo la
00 de mes de 0000
(en caso de ser interno) entrevista. (obviar si es nuevo)
Escala de evaluación:
Muy adecuado “100” Aceptable “50” Deficiente “30” No aceptable “20”
Apreciación del entrevistador
Ítems Descripción
Cuantitativa Cualitativa
01 Motivación profesional 100 50 30 20
02 Estabilidad emocional 100 50 30 20
03 Objetivos profesionales 100 50 30 20
04 Moral y ética 100 50 30 20
05 Relaciones interpersonales 100 50 30 20
06 Expresión verbal y presentación 100 50 30 20
07 Aptitudes para el trabajo 100 50 30 20
08 Habilidades gerenciales 100 50 30 20

Posibles preguntas:
1. ¿Cuál fue su primer trabajo?, ¿Cómo se sintió el primer día?, ¿Por qué acudió a nuestro llamado?,
¿Qué le llama la atención del cargo y puesto de trabajo?, ¿Tiene algún amigo o familiar trabajando para
nuestra empresa?
2. ¿Qué ocurriría si le llama la atención a uno de sus colaboradores y este se le enfrenta, que haría?,
¿Qué haría si consigue a un colaborador hurtando productos de la empresa?
3. ¿Qué aspiraciones tiene usted con la empresa?, ¿Cómo se ve dentro de cinco (5) años con la
empresa?
4. ¿Qué opina con respecto al aumento de consumo de drogas en la juventud?, ¿cree que esto influye en
el desarrollo de un país?, ¿Cómo reaccionaría si consigue a un operario consumiendo drogas en el
baño?, si a los tres (3) meses de ser contratado, otra empresa le ofrece un paquete salarial mejor al
nuestro, ¿Qué sería lo primero que haría?
5. ¿Cuándo estaba en la universidad, le gustaba el trabajo en equipo o prefería hacerlo individualmente?,
¿Por qué le gusta compartir con otras personas?
6. En este ítem, el entrevistador debe evaluar al candidato de manera visual.
7. ¿Qué horario está dispuesto a cubrir usted en la empresa?, ¿usted está buscando un trabajo temporal o
permanente?, ¿Cuáles son sus mejores cualidades para el trabajo?, ¿Qué debilidades cree que debe
superar para iniciar su trabajo con nosotros?
8. ¿ha tenido que despedir algún colaborador, como lo ha hecho?, ¿Cuándo tiene que dar instrucciones a
sus colaboradores, como lo hace?, ¿Después de tomar una decisión la considera irrevocable?,
¿Cuándo un colaborador recurre a usted con algún problema personal, que hace?, ¿Es usted apegado
a las normas y reglamentos?

Entrevistador: Puesto que ocupa: Departamento:

Nombre y Apellido Se coloca su puesto actual Se coloca el Dpto. al que pertenece

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 EVALUACIÓN DE ENTREVISTA

LOGO DE LA EMPRESA EVALUACIÓN DE LA ENTREVISTA

Nombre del candidato: Aspirante al puesto: Departamento:

Nombre y Apellido Nombre del puesto de trabajo Dpto. de la empresa

Ponderación
Factores Bajo “A” Normal Superior Calificación Observación
“B” “C”
Compostura, Pulcro,
Descuidado,
Apariencia deseado
ademanes cuidadoso, A B C
naturales impecable
Confuso, Se expresa Se expresa
Expresión incoherente, con con perfecta A B C
monótono normalidad facilidad
Tiene Estable,
Falto de
Confianza confianza
confianza en dominio de si, A B C
sí mismo excepcional
Está motivado,
Solo busca Desea
Ambiciones un trabajo progresar
analiza el A B C
futuro
Modesto, Tiene
Común y
Liderazgo nada
corriente
tendencia al A B C
especial mando
Dentro de los Despierto,
Inteligencia Muy bajo límites excelente A B C
normales coordinación
Muy por
Bajo o no
Conocimientos aceptable
medianos encima, gran A B C
experiencia
Varios
Medianamente
Estabilidad trabajos en
estable
Muy estable A B C
poco tiempo
Infantil, Maduro, sabe
Madurez emocional inestable, Normal lo que quiere A B C
inmaduro en la vida
Muy fácil,
Adaptación Difícilmente Se adaptará adaptabilidad A B C
al cambio

Dpto. Recursos Humanos: Entrevistador:

Nombre del Jefe departamental Encargado en realizar la entrevista
Firma: Recomienda su contratación: SI NO
Explicación:

Firma del Jefe departamental Breve explicación del motivo de su recomendación (objetiva y precisa)

Fecha de realización: Firma:

00 de mes de 0000 Firma del entrevistador

Nota: Se agradece que el encargado de realizar la entrevista o entrevistador, en el área de

calificación, utilizar un círculo al momento de marcar la letra más adecuada. (Ej: A )

7
 INFORME DE ENTREVISTA

Fecha actual:
LOGO DE LA EMPRESA INFORME DE ENTREVISTA
00 de mes de 0000

Entrevistado: Aspira a: Departamento:

Nombre y Apellido Puesto de trabajo Dpto. de la empresa
Entrevistador: Puesto: Departamento:
Nombre y Apellido Puesto que ocupa Dpto. al que pertenece

Apariencia Personal Lenguaje y Expresión

Indique qué impresión le produjo su presencia:
Su persona refleja descuido.
Poco descuido en aspecto personal.
Su impresión es aceptable.
Muy buena impresión.
¿De qué forma se expresó el candidato durante la
entrevista?
Su expresión es mala, no se hace entender.
Su expresión es pobre, carece de claridad.
Habla aceptablemente, sin ser fluido.
Su expresión es buena, se hace entender.
Se expresa clara y convincentemente.

Interés e Iniciativa Motivación

¿Qué grado de iniciativa posee, en función de los
empleos y experiencia que haya tenido?
Nada hace por iniciativa propia.
Iniciativa propia.
Grado de iniciativa para ciertas cosas.
Iniciativa altamente desarrollada.
¿Qué interés manifiesta por trabajar en la empresa?
No se trata sino de otro trabajo más.
Indiferente, solo le interesa el lucro.
No denota entusiasmo pero puede motivarse.
Se aprecia su esfuerzo por agradar.
Considerable, está convencido que la empresa es
buena.

Características Personales Resultado de las Pruebas

¿Es sociable y amistoso?, ¿Da la impresión de ser un Tipo de prueba: (nombre de la prueba)
buen anfitrión? Deficiente.
Es insociable y retraído. Regular.
Es tímido y reservado, rechaza los grupos. Bueno.
Amistoso y muy expresivo. Excelente.
Excepcionalmente sociable.
%______ solo para pruebas de conocimiento.

Observaciones:

Colocar cualquier otro dato que en el entrevistador desee destacar (bueno o malo) del candidato entrevistado.

Acción recomendada:
1era opción. 2da opción. No apto. Registro de elegibles.

Nota: Tildar objetivamente la casilla según la respuesta tomada. Tener presente que solo se debe marcar una
sola casilla por cada cuadrante.

8
 RESUMEN Y EVALUACIÓN DE ENTREVISTA DE SELECCIÓN
Día, 00 de mes de 0000

RESUMEN DE LA ENTREVISTA

Nº de registro: Candidato(a): Aspira a:

XX-000-00-00 Nombre y Apellido Puesto de trabajo
Entrevistador: Puesto: Departamento:
Nombre y Apellido Puesto de trabajo Dpto. de la empresa

EVALUACIÓN DE LA EDUCACIÓN
La educación forma (pre-grado, grado, post-grado, cursos, entre otros) para el cargo puede calificarse como:
Excelente Muy bueno Bueno Aceptable Mejorar
Observación:

“Según con el conocimiento adquirido del candidato luego de las entrevistas y pruebas realizadas durante el
proceso de selección. ¿Qué aspectos de su educación formal pueden serle de mayor utilidad al puesto de
trabajo? Y ¿Por qué?”

EVALUACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS

Los conocimientos que posee, sobre el cargo pueden calificarse como:
Excelente Muy bueno Bueno Aceptable Mejorar
Observación:

“Según con el conocimiento adquirido del candidato luego de las entrevistas y pruebas realizadas durante el
proceso de selección. ¿Qué aspectos de sus conocimientos pueden serle de mayor utilidad al puesto de
trabajo? Y ¿Por qué?”

EVALUACIÓN DE LA EXPERIENCIA
Su experiencia, para el cargo solicitado puede calificarse como:
Excelente Muy bueno Bueno Aceptable Mejorar
Observación:

“según con el conocimiento adquirido del candidato luego de las entrevistas y pruebas realizadas durante el
proceso de selección. ¿Qué aspectos de su experiencia pueden serle de mayor utilidad al puesto de trabajo? y
¿Por qué?”

Revisado por: Firma y Sello: Revisado por: Firma y Sello:

Nombre y Apellido Nombre y Apellido

____________________ ____________________
Jefe de Talento Humano Jefe de “Dpto.”

9
FORMAS DE AVISOS DE RECLUTAMIENTO EN PRENSA

Aviso Tradicional

Importante Empresa Solicita

GERENTE DE MANTENIMIENTO
INGENIERO MECÁNICO

 Graduado de una universidad reconocida.

 Preferiblemente residenciado en la zona.
 Experiencia en detección de fallas y mantenimiento preventivo y
correctivo de equipos electromecánicos.
 Disponibilidad inmediata.

Interesados enviar Currículum Vitae con foto reciente y soportes a la

siguiente dirección:

Av. Médano entre primera y segunda transversal, Qta. San José. La

Castellana (al lado de la Embajada de España). Lcdo. Luis Díaz.
e-mail: tempsorce@telcel.net.ve

Aviso por Competencias

AMADEUS
Sistema de Reservaciones CRS de Venezuela, C.A
SOLICITA:
GERENTE DE TECNOLOGÍA
Nos orientamos a un profesional del área, proactivo y con vocación de
servicio, con una trayectoria de 3 años en función similar en empresas de
envergadura.
Será responsable de coordinar los proyectos tecnológicos, desarrollando
las soluciones tecnológicas necesarias para acompañar al crecimiento
del negocio tradicional y on-line.
Requisitos:
 Sólidos conocimientos y experiencia en: Redes LAN/WAN:
comunicaciones (TCP-IP/ATM/FR), Software y Hardware de PC’s.
 Dominio del idioma ingles oral y escrito (indispensable).
 Disponibilidad de viajar al exterior.

Interesados enviar Currículum Vitae con foto reciente y soportes a la

siguiente dirección:
Avenida Francisco Solano López, centro Empresarial Sabana Grande.
Piso 12. Ofic. 12-4

10
 RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

Representación del proceso de reclutamiento de personal (Diagrama de Flujo)

Definir la fuente de
Considerar las ¿Cuál es reclutamiento en función
Analizar las el tipo de
Conocer el políticas en cuanto del perfil requerido, de la
condiciones del reclutami
perfil a movilización de capacidad financiera de la
mercado laboral ento a
personal empresa y del tiempo
realizar?’
Proceso Externo requerido.

Proceso Interno
Aplicar técnicas de
reclutamiento
externo
Colocar avisos en la
empresa que inviten
al concurso

Se reciben las
credenciales de cada
aspirante que cumplan
Aplicar técnicas de con los requisitos
reclutamiento interno

Proceso de Proceso de
Selección Selección

Nota: Este diagrama de flujo es una idea de cómo pueden estandarizar dicho proceso dentro del departamento de recursos
humanos en su organización.

1
 SELECCIÓN DE PERSONAL

Representación del proceso de selección de personal (Diagrama de Flujo)

Se verifican las Se verifican los ¿Qué tipo de Entrevista Prueba de

Contratado
credenciales de soportes de las empleado se estandarizada en conocimiento
los aspirantes credenciales contratará? cuanto a preguntas de realización

Pruebas de conocimiento Examen

de realización, pruebas Examen Fijo
médico
orales y psicológicas médico A

Especialista

Examen médico, A
Entrevista mayor nivel de
estandarizada exigencia
¿Cumple
Es descartado NO con los
requisitos?

Modelo de Pruebas de conocimientos,

colocación orales y psicológicas con
mayor exigencia SI

Es contratado
Modelo de
comportamiento
Entrevista estandarizada con
Modelo de
mayor nivel de exigencia en
comportamiento
los resultados

Nota: Este diagrama de flujo es una idea de cómo pueden estandarizar dicho proceso dentro del departamento de recursos
humanos en su organización.