GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS GESTIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS

COMUNICACIONES TECNOLÓGICOS
INSTRUCTIVO INSTALACIÓN Y USO DE VPN

Código: TIC-GTI-IN12 Versión: 1.0 Fecha de Emisión: Página 1 de 14

1. OBJETIVO
Proveer a los usuarios una guía paso a paso para la descarga, instalación, configuración y
uso del aplicativo que permite el acceso remoto a los equipos del Instituto a través de VPN
desde equipos personales con sistema operativo Microsoft Windows.

2. ALCANCE
Dirigido a todos los servidores públicos o contratistas que cuenten con un equipo personal
con sistema operativo Microsoft Windows, les haya autorizado el uso de una VPN para
trabajar desde la casa y requieran tener acceso a las aplicaciones y carpetas compartidas
del equipo asignado en el Invima.

3. ACTIVIDADES DETALLADAS DEL INSTRUCTIVO:

ESTE INSTRUCTIVO ES PARA LA INSTALACION EN EL EQUIPO PERSONAL, NO SOBRE EL

EQUIPO DEL INVIMA Y POR DIRECTRICES DE SEGURIDAD SE DEBE INSTALAR EN UN SOLO
EQUIPO PERSONAL.

Validación de Tipo de sistema operativo:

3.1. Para descargar la aplicación de la VPN y poder instalarla, en el equipo personal, primero
debe conocer si su equipo cuenta con sistema operativo Windows a 64 Bits o a 32 Bits, para
esto, siga los siguientes pasos en el equipo de su hogar:

Busque junto al icono de Windows en la parte izquierda inferior de su pantalla, el icono de la

“lupa” que le permite hacer búsquedas, allí escriba “Sistema” y oprima la tecla “Enter”

3.2. Aparecerá una ventana donde está la información básica de su equipo como memoria
RAM, procesador, etc. En “Tipo de sistema” encontrara el tipo de arquitectura que tiene el
procesador de su equipo y por ende el tipo de instalación del sistema operativo que puede ser a
64 o 32 Bits.
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Descarga de la aplicación

3.3. Después de conocer esta información, de clic sobre el siguiente link o copie y péguelo en
un navegador o pagina de Internet.

https://cloud.invima.gov.co/index.php/s/0lqbmcRpXDGNhLj Para equipos que cuenten con

sistema operativo Windows a 64 Bits.
https://cloud.invima.gov.co/index.php/s/0lfyQvsuGkRu9EB Para equipos que cuenten con
sistema operativo Windows a 32 Bits
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3.4. Al dar clic sobre el link: Download 184-005968-00_Rev_A_GVCSetup64.exe (14.4 MB) le pedirá
que guarde el archivo de instalación, se recomienda hacerlo en el escritorio con el nombre tal como lo
toma al hacer la descarga, de clic en “Guardar”.

Instalar el aplicativo
3.5. Una vez descargado el aplicativo de la VPN y guardado en el escritorio de su equipo personal, de
doble clic sobre el icono que quedo en el escritorio

3.6. Puede que aparezca este mensaje, de clic en el botón “Si”

3.7. A dar clic en Si, ejecutara la aplicación

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3.8. En la siguiente ventana de clic en la opción de “Next” para continuar

3.9. Luego escoja la opción “I Agree” y de clic en “Next”

3.10. Deje por defecto la ruta donde el programa queda instalado, escoja la opción “Everyone” y de clic
en “Next”
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3.11. De clic nuevamente en “Next” para proceder a instalar

3.12. Comenzará la instalación, puede tomar varios minutos, no cancele ni cierre la ventana, por
favor espere a que se realice el procedimiento completo.

3.13. Una vez termina la instalación de clic en “Close”

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3.14. Después de dar “Close”, puede que el aplicativo le pida reiniciar su máquina personal, proceda a
realiza dicho reinicio.

Configuración de aplicación

3.15. Después del reinicio se debe configurar la aplicación de SonicWall Global VPN; por lo tanto, al
prender su equipo busque la ruta donde quedo instalado el programa (en la página 5 indica la ruta, esta
puede ser así:

C:\Program Files\SonicWall\Global VPN Client o

C:\Archivos de Programa\SonicWall\Global VPN Client

3.16. Busque el icono por tipo “Aplicación” De doble clic sobre el icono: SWGVC

3.17. En caso de que no le pida reinicio y le de clic en “Close” del paso 3.13, la aplicación iniciara
automáticamente con estas dos ventanas, de clic en “Siguiente”.
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3.18. Solicitará una IP y nombre de conexión los cuales serán:

IP Address or Domain Name: 190.216.137.66

Connection Name: VPN Invima
De clic en “Siguiente”.

3.19. Seleccione la opción “Create a desktop shortcut for this connection” y en el botón “Finalizar”

3.20. Al finalizar la configuración, encontrara esta pantalla con el estado de la conexión de la VPN la
cual se encuentra inicialmente en “DESHABILITADA” (Disabled) por lo que debe Habilitarla, de clic
en la opción “Enable”
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3.21. Le solicitara una es una llave de seguridad llamada Pre-Shared Key, escriba: PortugalIslandia

3.22. Una vez el instalador acepta la clave, aparece una ventana para ingresar usuario y contraseña
escriba aquí los datos que actualmente utiliza para ingreso al equipo del Invima o al correo (SIN
@.invima.gov.co)

Nota: Si en este paso se demora mucho y queda en estado: “Conecting…” debe validar el estado
de su Firewall, Antivirus o su proveedor de Internet ya que puede que estos elementos estén
bloqueando la VPN o puertos de conexión a la VPN, esas limitantes son exclusivas de su equipo
personal y usted debe hacer dichas validaciones.

3.23. Si los datos fueron incluidos correctamente la VPN queda HABILITADA y en estado
“Connected”.
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3.24. Puede cerrar la ventana anterior y puede que aparezca este pantallazo, que indica que su VPN
esta instalada y quedara activa en la barra de tareas en la parte derecha inferior junto a la hora y la
fecha. Escoja la opción “Don´t show me this message again” y de clic en “OK”

Verificación de nombre o IP del equipo del Invima

3.25. Con el fin de que pueda tomar el equipo remoto del Invima después de la instalación de la VPN
(proceso realizado en un solo equipo personal), para visualizar sus archivos, carpetas compartidas y
aplicaciones, debe averiguar el nombre o IP del equipo del invima.

Para conocer el nombre del equipo hay varias formas, aquí se describen 4 formas diferentes de
hacerlo, usted puede escoger la que desee, no es necesario que realice los pasos de todas las que se
exponen aquí.

Primera forma: Desde TeamViewer, AnyDesk o Google Remote, conéctese al equipo del
Invima.

En el equipo del Invima busque junto al icono de Windows en la parte izquierda inferior de la
pantalla, el icono de la “lupa” que le permite hacer búsquedas, allí escriba “Sistema” y oprima la
tecla “Enter”
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3.26. Aparecerá esta ventana, allí busque la palabra: “Nombre del equipo”, el dato que allí aparece es el
nombre del equipo con el cual más adelante tomara el equipo remoto del Invima. Debe tomar el dato
de “Nombre de equipo” por ningún motivo tome el dato “Nombre completo de equipo” ya que
este último no le servirá para la conexión.

3.27. Segunda forma: desde TeamViewer, AnyDesk o Google Remote, conéctese al equipo del Invima
y oprima las teclas Windows + Pausa o también llamada Inter.

Tecla Pausa o inter:

3.28. Después de oprimir estas teclas aparecerá la ventana donde encontrará el nombre del equipo del
invima. Debe tomar el dato de “Nombre del equipo” por ningún motivo tome el dato “Nombre
completo de equipo” ya que este último no le servirá para la conexión.
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3.29. Tercera Forma: También puede hacer la búsqueda del nombre o IP del equipo (la ip también le
sirve para realizar la conexión al equipo del invima) desde el equipo remoto del Invima, por medio del
símbolo de sistema; ubique el icono de Windows en la parte izquierda inferior de la pantalla y junto a
este encontrara el icono de la “lupa” que le permite hacer búsquedas, allí escriba la palabra “CMD” y
oprima la tecla “Enter”
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3.30. Abrirá esta ventana negra

3.31. Escriba el siguiente comando: ipconfig /all y oprima la tecla “Enter”, en la información que aparece
encontrara el nombre del equipo (nombre de host) o IP del equipo (Direccion IPv4)

3.32. Cuarta forma desde TeamViewer, AnyDesk o Google Remote, conéctese al equipo del Invima,
diríjase al explorador de archivos que encontrara en la barra de tareas.
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3.33. También puede hacer la búsqueda del explorador de archivos en el icono de Windows en la parte
izquierda inferior de la pantalla en el icono de la “lupa”, escriba allí “Explorador de archivos

3.34. Cuando abra la ventana, ubique en la parte izquierda “Este equipo” en algunos aparece “Equipo”
o “Mi PC”

3.35. De clic derecho sobre “Este equipo” y busque la opción “Propiedades” en la lista desplegable que
se visualiza
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3.36. Abrirá la ventana que contiene la información básica de su equipo del Invima, buque el nombre
del equipo: el dato que allí aparece es el nombre del equipo con el cual más adelante tomara el equipo
remoto del Invima. Debe tomar el dato de “Nombre de equipo” por ningún motivo tome el dato
“Nombre completo de equipo” ya que este último no le servirá para la conexión.

Nota: Si no puede realizar ningún de estos pasos, contacte a un compañero de trabajo o

persona de su área que se encuentren en el Invima para que esta persona ingrese a su equipo y
le provea esta información.

Conexión remota a la máquina del Invima por VPN

3.37. Con el nombre o IP de la maquina y la VPN habilitada, ahora es necesario realizar la conexión
remota a su equipo del Invima desde la nueva VPN, para lo cual desde el equipo personal o de su
hogar busque junto al icono de Windows en la parte izquierda inferior de la pantalla, el icono de la
“lupa”, allí escriba “remoto” o “escritorio remoto” y oprima la tecla “Enter”
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3.38. Al oprimir “Enter” la aplicación de Escritorio Remoto se abre, mostrando esta ventana.

3.39. Escriba el nombre de la máquina del equipo del Invima o IP que anteriormente averiguo y de clic
en el botón “Mostrar opciones”
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3.40. Se expande la ventana donde podrá guardar la conexión y credenciales para que en futuras
oportunidades cuando se conecte al equipo del Invima esta quede como un Icono directo en su
escritorio del equipo personal; para esto seleccione la opción “Permitirme guardar las credenciales” y
luego de clic en el botón “Guardar como…”

3.41. Se abrirá una ventana emergente para guardar y ubicar el acceso directo de la conexión remota,
por favor ubíquelo en el escritorio de su equipo personal y dele un nombre que idetinfique fácilmente
este acceso directo, luego de clic en el botón “Guardar”
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3.42. Quedará nuevamente en la ventana inicial de conexión a escritorio remoto, verifique el nombre del
equipo y de clic en el botón “Conectar”

3.43. Pedirá las credenciales con las que se conecta al equipo del Invima o abre su correo, sin
embargo, si su usuario aparece escrito, debe validar que tenga antepuesta la palabra: invima\usuario,
si no aparece de esta manera, de clic en “Mas opciones”

3.44. A continuación de clic en “Usa otra cuenta”

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3.45. Aparecerá el espacio para que escriba su usuario y contraseña, pero recuerde que este debe
tener antepuesta la palabra invima,

Nombre de usuario: invima\Nombre de usuario

Contraseña: con la ingresa todos los días a su equipo del INVIMA o al correo

Seleccione “Recordar cuenta” y de clic en el botón “Aceptar”

3.46. Cuando de clic en “Aceptar” inicia la conexión remota con el equipo del Invima

3.47. Una vez realizada la correcta conexión, aparecerá esta ventana (solo la primera vez), chulee la
opción “No volver a preguntarme sobre conexiones a este equipo” de clic en “SI”, siguiente a esto ya
visualizara la pantalla de su equipo del Invima y podrá trabajar sobre las aplicaciones y archivos allí
configurados.
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Reinicio o apagado del equipo del Invima

3.48. Si desea reiniciar o apagar el equipo del Invima desde la conexión remota, diríjase al icono de
Windows en la parte inferior izquierda de la pantalla y de clic, allí vera la opción de Inicio/Apagado

3.49. Si desea bloquear la sesión de su usuario, nuevamente en la misma ubicación del inicio de
Windows de clic donde aparece su nombre completo, allí vera la opción “Bloquear”
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3.50 Si desea cambiar la contraseña desde el equipo remoto del Invima por conexión VPN, también
puede hacerlo con las teclas combinadas, estas teclas también le sirven para bloquear la sesión de su
equipo:

Control+ Alt +Fin

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3.51. Debe aparecerle esta pantalla en su equipo remoto, allí puede cambiar la contraseña. Recuerde si
cambia su contraseña esta cambiara para la VPN.

Nota: Dos personas no pueden utilizar el equipo del Invima a la vez por conexiones remotas VPN, si
esta compartiendo equipo debe ponerse de acuerdo con su compañero para tomar el equipo remoto.

Cada persona que comparte equipo debe instalar la VPN en su equipo personal, para tomar el equipo
del Invima que comparte.