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MEJORA 5
5´S
S
Seiso
Valores
El orden y la
limpieza son
principios Cultura de cero
NECESARIOS desperdicio
Visión Misión
para la
generación de
entornos de
trabajo
productivos
Participación del
personal
Tercera
Generación
7%
Segunda
Generación
29%
Primera
P i
Generación
64%
100% 100%
90%
80%
70%
60%
50%
40% 40%
30%
20%
10%
0% 10%
Primer año 2%
Segundo año C1
Quinto año
Décimo año
Fuente: Boletín Informativo de la construcción de la Cámara Mexicana de la Industria de la construcción No. 32
con apoyo del INEGI, NAFIN y FUNDES
Voluntad: El cambio es cultural
Causas de fracaso en las empresas en México
4% 3%
10% Administrativas
43% Fiscales
Producción
Financieras
16%
Ventas y cobranzas
Insumos
24%
No tenemos que
desarrollar otro ojo, ni
cambiar de color,color ni
conseguir un millón de
pesos, ni cambiar de
edad
d d o sexo, nii conseguir
i
otros padres.
V l t d El cambio
Voluntad: bi es cultural
lt l
Lo único que necesitamos es
cambiar nuestras actitudes y
aprender nuevos conocimientos
personales. Es algo que puede
hacer cualquiera.
Cambiar consiste,
consiste en primer
lugar, en aceptar con franqueza
los sentimientos. A esta
condición de ser franco con los
sentimientos se denomina
Coherencia.
Coherencia
Uno mismo es su recurso más
importante. Siempre se carga
consigo mismo.
Voluntad: El cambio es cultural
1. La libertad de ver y escuchar
lo que está aquí, en lugar de
lo q
que debería estar,, estuvo
o estará.
2 La libertad de decir lo que se
2.
siente y se piensa, en lugar
de lo que se debería sentir y
p
pensar
3. La libertad de sentir lo que
se siente,
siente en lugar de lo que
debería sentirse.
Voluntad: El cambio es cultural
4. La libertad de pedir lo
que se quiere, en lugar
de tener siempre p que
q
pedir permiso.
5 La libertad de arriesgarse
5.
por su propia cuenta, en
lugar de optar
únicamente p por estar
“seguro”y no perturbar la
tranquilidad
Voluntad: El cambio es cultural
Voluntad: El cambio es cultural
¿Por qué 5
5´S?
S?
¿PORQUÉ
5’S?
UNA COMPAÑÍA PRACTICANDO 5’S
HONESTAMENTE ES:
Alta en productividad
p
Alta en calidad
Baja en costos
Oportuna en la entrega
Segura para la gente que trabaja
Alta en moral
¿Por qué 5
5´S?
S?
5’S se ha vuelto
popular por sus
Los resultados aumentan la
Operación
O ió más
á fá
fácilil beneficios
f generación de ideas nuevas
y segura
Imagen positiva de la
Compañía y mayor
Gente naturalmente disciplinada
Rentabilidad.
Y orgullosa de su trabajo
Las 5’S
Seiri – Selección: Es la acción de clasificar las
1 cosas necesarias e innecesarias.
Seiso significa
g limpiar
p completamente
p el lugar
g de
3 trabajo, de modo que no haya polvo en el piso,
maquinaria y equipo.
Actividades Previas a
las 5’S:
5 S:
Buscar la
participación
ti i ió dde llos
afectados
Documentar la
Situación Actual
Limpieza Mayor
Preparación del entorno
Documentar la situación actual
Fecha: 19 de octubre del 2004 Fecha: 20 de octubre del 2004
Responsable: Teresa Rojas Responsable: Teresa Rojas
EVALUACIÓN 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1
Comentarios Se ve sucio y desordenado. Mucho mejor ¿Qué hay acerca del nombre de los lugares?
Preparación del entorno
Limpieza mayor
Hacer la limpieza de arriba hacia
abajo.
Promoción
Educación - Entrenamiento
Selección de áreas
Clasificación
Limpieza
Evaluación
Clasificación ó Selección
CLASIFICAR es reparar e
identificar las cosas por
clases, tipos, tamaños,
categorías o frecuencia de
uso.
Seiri
g valor de
Teniendo algún Buscar un comprador que
PIEZAS INNECESARIAS ofrezca
f ell mejor
j precio
i
venta.
Razón de la
Cantidad: identificación:
Sección
responsable: Acción a seguir:
Fecha de la
identificación: Fecha de la acción:
Seiri
PUNTOS DE CONTROL PARA EL LUGAR DE
TRABAJO:
¿Puede encontrar algunas cosas innecesarias
transformando su lugar de trabajo?
¿Hay algunos cables o tubos innecesarios tirados así
por las buenas?
T d
¿Todas l
las cosas que no son necesarias i tá
están
separadas, clasificadas, almacenadas y etiquetadas?
¿Todos los medidores y herramientas están
debidamente clasificados y colocados?
Organizar
SEITON
Frecuentemente Deben ser colocados
cerca del punto de uso
usadas
Deben
D b ser colocadas
l d a
ARTÍCULOS Algunas veces cierta distancia del
NECESARIOS usadas lugar de trabajo
Deben ser
No son usadas para almacenadas
separadamente
nada pero deben ser con una
guardadas. identificación
SEIRI clara
SEITON
?
Iniciar PEPS
Almacenar por línea
de productos
Transporte por línea
A A A A A A
B B B B B B
D D D D D D
DESIGNAR LUGARES SEITON
ETIQUETARLOS
A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7
A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7
B1 B2 B3 B4 B5 B6
B1 B2 B3 B4 B5 B6
C1 C2 C3 C4 C5 C6
C1 C2 C3 C4 C5 C6
DESIGNAR LUGARES SEITON
ETIQUETARLOS
-Fácil recuperación
p
-No ordenar
B20S H B25S H B30S H
horizontalmente
-Sostenes
S t verticales
ti l
? SEITON
Localización en 30 seg.
Etiquetar
q ordenadamente
Utilizar etiquetas de colores
1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8
SEITON
Identificar
con
colores
1 2 3 4 5 6 7 8
Etiquetar ordenadamente
SEITON Igualar etiquetas de colores
Separar abierto/cerrado
1 2 3 4 1 2 3 4
2 1 3 4
4
5 6 7 8 25 6 7 8
6 7
8
9 10 11 12 9 10 11 12
9 10
11 12
13 14 15 16 13 14 15 16
15 13 14 16
17 18 19 20 17 18 19 20
19
18 20 17
SEITON
Un lugar para cada tipo de artículo
? U efectivo
Uso f ti deld l espacio
i
B20S H B21S H
B23S H
B22S H
B24S H B25S H
MATERIALES
SEITON
DELICADOS
B20S H B21S H
B23S H
B22S H
B24S H B25S H
KANBAN
LUGAR DE COLOCACIÓN
SEÑALES DE SEGURIDAD
LA SEGURIDAD
ES PRIMERO
SEITON
? INDICACIÓN DE MÁXIMA
ALTURA
COLOCARLOS ALINEADOS
D D D D D D
A A A A A A
ANTES DE 5’S, INSEGURO
NO HAY CONTROL
DE LA ALTURA
SEITON Indicación de los límites de
control
AMONIACO
0
Kg
75 25
50
Etiquetas
q de color
para sustancias invisibles
indicar la dirección del flujo
Seiton
PUNTOS DE CONTROL PARA EL LUGAR DE
TRABAJO:
TRABAJO
¿Están bien señalizados los pasillos principales, los
pasadizos y los sitios de depósito?
Las herramientas están divididas en uso especializado
p
y “cosas corrientes”?
¿Están las plataformas colocadas a la debida altura?
¿Hay amontonado algo alrededor de los extintores de
incendio?
¿Tiene el piso algunos bajos, salientes, grietas u
obstáculos?
Limpieza
LIMPIAR es quitar lo
sucio de algo
Seiso
Secuencia
Comedor
Frecuencia Almacén de producto
terminado
P f did d
Profundidad
Instrumentos de limpieza etc.
3 Fij
3: Fije llas reglas
l y ell objetivo
bj ti
4: Verifique la ejecución
Seiso
Almacén de Oficinas (verde)
materia prima Manual de
(gris))
(g procedimientos
Prensa Ensamble Embarque de Limpieza
(verde) (verde) (verde)
Pasillos ((naranja)
j )
Comedor
Almacén de producto
(Azul)
terminado (gris)
Programa
g de Limpieza
p
Frecuenci
Área Artículos Responsable Turno
a
Pisos C. García 1º Diario
Tornos J. Peña 2º Semanal
Torno
Lámparas F. Pérez 3º Semanal
Carros de transporte J. Meza 1º
1 Diario
Seiso
PUNTOS DE CONTROL PARA EL LUGAR DE TRABAJO:
Mire atentamente al piso, pasillos y alrededor de las
q
máquinas ¿cuánto p
¿ puede encontrar de aceite,, p
porquería,
q ,
polvo y virutas de metal?
¿Algunas piezas de las máquinas están sucias de aceite
o trozos de metal?
¿Alguna línea o tubo de abastecimiento está sucio,
sucio
aceitoso o tieso?
Al
Alguna salida
lid de
d aceite
it está
tá obstruida?
b t id ?
Están sucios los reflectores, luces o pantallas?
Estandarizar
ESTANDARIZAR es crear
condiciones para mantener el
ambiente de trabajo
organizado
organizado, ordenado y
limpio.
Seiketsu
• La ambientación y la pintura
p son fuertes aliados de la
estandarización.
• Busca crear el “Estado
Estado de limpieza
limpieza” ¡No basta estar limpio
es necesario parecer limpio!
• La señalización es un aspecto muy importante
importante.
• Se deben usar placas estandarizadas y que tengan fácil
visualización con letras claras y grandes.
visualización, grandes
• La hoja de verificación refleja el estándar de cada área.
Seiketsu
Métodos y herramientas de la administración
visual
Carteles y Señales
Tamaño adec
adecuadoado
Colocación que no deje lugar a dudas
C l i persona pueda
Cualquier d jjuzgar
Contribuir a la buena apariencia del entorno
Color
Etiquetas
Manuales de Estándares
Seiketsu
Entorno transparente
Pasos para la Administración Visual
1: Defina puntos a ser administrados
2: Establezca lo que es una anormalidad
3: Elabore un apoyo visual
4: Defina q
que hacer cuando la anormalidad
se presente
Seiketsu
Aqui se necesita hacer Aqui se necesita hacer Aqui se necesita hacer
5´S 2´S
4´S 3'S
Evaluación del lugar de trabajo
Evaluación
Rango
Categoría Elemento 5 4 3 2 1 Comentarios
Prácticas ¿Ningún trabajador entra a la planta portando alhajas?
del personal ¿Toda persona que entra a la planta porta su gafete?
¿Todo trabajador porta su uniforme limpio, completo y correctamente?
Primera S ¿Han sido eliminados todos los articulos innecesarios?
Selección ¿Estan todos los articulos restantes arreglados correctamente en
condiciones sanitarias y seguras?
¿Los pasillos y áreas de trabajo estan señalados, ordenados y limpios?
¿Los articulos innecesarios son guardados en almacen de tarjetas y
bajo las normas de buenos hábitos de manufactura?
¿Existe un procedimiento para eliminar los articulos innecesarios?
Segunda S ¿Existe un lugar especifico para todo, marcado visualmente y bajo las
Orden normas de buenos habitos de manufactura?
¿Esta todo en su lugar especifico y bajo las normas de buenos hábitos
de manufactura?
¿Son los estándares y los límites fáciles de reconocer?
¿Es fácil de reconocer el lugar para cada articulos?
¿Se vuelven a colocar en su lugar los articulos despues de usarlos?
Tercera S ¿Estan las áreas de trabajo limpias y usan limpiadores y
Limpieza detergentes aprobados?
¿El equipo se mantiene en buenas condiciones y limpio?
¿Se distinguen facilmente los materiales de limpieza, detergente y
limpiadores aprobados?
¿Las medidas de limpieza utilizadas son inviolables?
¿Las medidas de limpieza y los horarios son visibles facilmente?
¿La limpieza no contamina con olores y/o sabores al producto?
Seiketsu
¿Estan los basureros y contenedores de desperdicios vacios y limpios?
¿Estan los productos y/o los ingredientes en contacto directo con el
piso?
Quinta S ¿Los trabajadores observan los procedimientos estandar de limpieza y
Autodisciplina seguridad?
¿Se verifica regularmente que la organización
organización, limpieza y el orden se
observen?
¿Todo el personal se involucra que el almacén este ordenado y limpio?
¿Son observadas las reglas de seguridad y limpieza?
¿Se respetan las áreas de comer y no fumar?
¿La basura y los desperdicios estan bien localizados y ordenados?
¿Es visible el equipo de seguridad en el área?
Seguridad ¿Todo el personal del área porta el equipo de seguridad?
¿Estan visibles las áreas inseguras?
¿Esta el equipo contra incendios visible y accesible?
¿Se respetan las áreas de no comer y no fumar?
¿Existen compartimientos para las pertenencias de los trabajadores?
Seiketsu
PLAN DE ACCION
NECESIDADES AVANCES
FECHA PARA
ACCIONES A TOMAR RESPONSABLE DE
RESULTADOS
RECURSOS 25 50 75 100
Seiketsu
PUNTOS DE CONTROL PARA EL LUGAR DE TRABAJO:
¿Lleva usted ropa sucia o peligrosa?
¿Tiene
Ti su lugar
l d trabajo
de b j luz
l adecuada
d d y suministro
i i d
de
luz suficiente?
¿Tiene usted problemas con el ruido, vibraciones o con el
calor?
¿Tiene goteras el techo?
¿Ha fijado zonas para comer y tomar?
Disciplina
DISCIPLINA es apegarse a
l
las reglas
l d la
de l empresa .
Hacer algo de forma natural,
como un hábito.
hábit
Shitsuke
Aplicar
p las 5’S a p
profundidad requiere:
q
• De un gran esfuerzo consciente
• Genera un Cambio Cultural, y