RIF J-31217119-7

Impresora Fiscal
DT-230
Manual de Usuario

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Manual de Usuario

Revisión 1.0

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RIF J-31217119-7
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Tabla de Contenidos
1.1 IMPRESORA FISCAL ......................................................................................................................................... 2
1.2 DOCUMENTOS QUE EMITE UNA IMPRESORA FISCAL ................................................................................ 2
1.2.1 Documentos No Fiscales ....................................................................................................................... 2
1.2.2 Documentos Fiscales .............................................................................................................................. 2
1.3 COMPONENTES DE LA IMPRESORA FISCAL ................................................................................................ 3
1.3.1 Componentes de Almacenamiento de Datos del Módulo Fiscal .................................................... 3
2.1 DIMENSIONES DE LA IMPRESORA FISCAL DT-230 ................................................................................... 4
2.2 COMPONENTES FÍSICOS ................................................................................................................................ 5
2.3 COMPONENTES DE VISUALIZACIÓN ........................................................................................................... 5
2.3.1 Panel de Control ...................................................................................................................................... 5
2.4 INTERFAZ DE CONEXIÓN .............................................................................................................................. 6
2.4.1 Puerto de Comunicación con el Display Externo. Protocolo RS232 ............................................ 6
2.4.2 Puerto RJ11 de Comunicación con el PC. Protocolo RS232 .......................................................... 7
2.4.3 Puerto USB de Comunicación con el PC. Protocolo RS232 ........................................................... 9
2.4.4 Puerto de Gaveta (Drawer) Conector de Gaveta de Dinero ........................................................... 9
3.1 DESEMBALAJE ............................................................................................................................................... 10
3.2 INSTALACIÓN DEL ADAPTADOR AC Y CABLE DE COMUNICACIONES ................................................ 11
3.3 COLOCACIÓN DEL PAPEL............................................................................................................................ 11
3.3.1 Características del Papel ....................................................................................................................... 11
3.3.2 Manejo de Alimentación de Papel ...................................................................................................... 12
3.3.1 Ajuste del sensor de final del papel .................................................................................................... 12
3.4 ENCENDIDO DE LA IMPRESORA................................................................................................................. 13
3.5 VERIFICACIÓN DEL LED DE ESTADO ...................................................................................................... 13
3.6 APAGADO DE LA IMPRESORA ..................................................................................................................... 13
5.1 DIAGRAMA DE CONEXIÓN ......................................................................................................................... 14
5.2 INICIO DE OPERACIÓN ................................................................................................................................ 15
5.3 MAPA DE NAVEGACIÓN DE LA INTERFAZ DE USUARIO ....................................................................... 15
5.4 GENERAR REPORTE DIARIO Z .................................................................................................................. 15
5.5 GENERAR REPORTE DE LECTURA DE MEMORIA FISCAL POR NÚMERO DE Z ................................. 16
5.6 GENERAR REPORTE DE LECTURA DE MEMORIA FISCAL POR MES .................................................... 16
5.7 GENERAR REPORTE DE LECTURA DE MEMORIA FISCAL POR DÍA ..................................................... 17

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1. Conceptos Básicos
1.1 Impresora Fiscal
Una impresora fiscal es un dispositivo que cumple con todas las normas que regulan
dispositivos de emisión de facturas y documentos de acuerdo a lo establecido por el
SENIAT mediante la Providencia Administrativa N° 0592.

1.2 Documentos que emite una impresora fiscal

Los documentos que emite la impresora cumplen con todas las exigencias de Ley
establecidas por el SENIAT y descritas en la Providencia Administrativa N° 0591; además
genera otros documentos con fines de control administrativo.
1.2.1 Documentos No Fiscales
Reportes X, Reportes X2, Reportes Z2, documentos no fiscales tipo texto, Programación,
Fondo/Retiro, copias, documentos impresos de RAM CLEAR, STATUS EJ, Copias o
reportes de lectura de la memoria de auditoría.
1.2.2 Documentos Fiscales
Reportes Z, Reportes de Memoria Fiscal, Facturas, Notas de Crédito, Notas de Débito.

Facturas
Notas de Credito
Documentos
Notas de Débito
Fiscales
Reporte Z
Documentos Reportes de Memoria Fiscal
emitidos por la
impresora Reportes X
Fiscal DT-230
Reporte X2

Documentos Reportes Z2
no fiscales
Copias o reimpresión de documentos
Impresión de programación
Documentos de texto no fiscal

Imagen 1-1. Tipos de documentos que genera la impresora fiscal

2
 D A S C O M D T - 2 3 0 - M A N U A L D E U S U A R I O

1.3 Componentes de la Impresora Fiscal

La impresora fiscal está constituida por los siguientes módulos:

Impresora Fiscal

Módulo de
Módulo fiscal
Impresión

Tarjeta
Controladora de Tarjeta Fiscal
Impresion

Memoria de Memoria de
Etapa Impresora Sensores Memoria Fiscal
Auditoría trabajo

Imagen 1-2. Estructura de una Impresora Fiscal

1.3.1 Componentes de Almacenamiento de Datos del Módulo Fiscal

La impresora fiscal está comprendida por tres memorias:

Memoria Fiscal: Es un dispositivo electrónico de almacenamiento con capacidad de hasta

2000 Reportes Z. Su función es almacenar la información contenida en los reportes Z
emitidos por el equipo. Es el único tipo de documentos que almacena. Se encuentra
adherida al chasis de la impresora.
Memoria de Trabajo: Se encuentra integrada a la tarjeta principal del módulo fiscal y está
ubicada en la parte interna de la Impresora Fiscal. Su función es almacenar la información
fiscal de una jornada laboral, en ella se almacenan los contadores, y los acumuladores de
ventas (los acumuladores se inicializan a cero al realizar un reporte Z).
Memoria de Auditoría: En este dispositivo se almacenan electrónicamente todas las
operaciones que realiza la impresora fiscal (incluyendo las copias de todos los documentos
impresos y copias de copias). También almacena información de contadores.

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2. Características Generales
2.1 Dimensiones de la Impresora Fiscal DT-230

150mm

Imagen 2-1. Dimensiones de la Impresora Fiscal DT-230

Dimensiones 200 x 147 x 150 mm (Largo*Ancho*Alto)

Peso 1.6 kg sin rollo
Impresora Impresión Térmica Directa con auto cutter
Velocidad de Impresión 260 mm/s
Papel Térmico Rollo de 80 mm o 58 mm
Panel de Control 1 Botón, 3 LED’s
Entrada AC: 100-240V,
Alimentación
Salida DC :24V5%, 2.1A
1xRS232 Conector RJ11 (Para comunicación con PC)
1xRS232 Conector USB Tipo B (Para comunicación con PC)
Interfaces de E/S
1xRS232 Conector RJ11 (Para comunicación con Display Externo)
1xRS232 Puerto para Gaveta (24 Volts)
Memoria Fiscal 1024KB- Capacidad de hasta 2000 Reportes Z
Memoria de Auditoría 2 GB
Memoria de Trabajo 256KB

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2.2 Componentes Físicos

1. LED de Encendido
2. LED de Error
1 3. LED de Papel
2 4. Botón de alimentación

3
5. Botón de apertura
6 6. Cortadora automática de
4
papel
5
7. Botón de encendido
7

Imagen 2-2. Componentes Físicos

2.3 Componentes de Visualización

2.3.1 Panel de Control

En la parte frontal de la impresora están ubicados 1 botón y 3 LED’s indicadores:

- Botón Feed: Se usa para hacer avanzar el papel cada vez que
se presiona.
- Indicador LED Power (verde): En estado encendido indica
que la impresora está encendida.
- Indicador LED Error (rojo): En estado encendido indica que
hay un error en el funcionamiento de la impresora fiscal.
- Indicador LED Paper (rojo): En estado encendido indica que
falta papel.

Imagen 2-3 Panel

de Control

5
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2.4 Interfaz de conexión

La interfaz de conexión está ubicada en la parte posterior del equipo. Esta impresora
dispone de 4 puertos:
1. Puerto (Comunicación): Conector RJ11 para conectar a la computadora.
2. Puerto (Comunicación): Conector USB Tipo B para conectar a la computadora.
3. Puerto (Display): Conector RJ11 para conectar a display.
4. Puerto (Gaveta): Conector RJ11 para conectar una gaveta (Drawer).

1 2 3 4 5 6 7

Imagen 2-4. Puertos y conectores

1. Puerto USB 5. Puerto RS232

2. Botón RESET 6. Puerto Gaveta
3. LED de estado 7. Conector de alimentación
4. Puerto Display

2.4.1 Puerto de Comunicación con el Display Externo. Protocolo

RS232
El Puerto de comunicación del Display se encuentra en la parte posterior de la impresora
fiscal. La comunicación se efectúa a través de un cable de conexión serial que posee un
terminal DB9 (nueve (09) pines) hembra, a la PC y un terminal RJ11 (seis (06) pines) a la
impresora. La distribución de pines para el conector RJ11 se puede apreciar en la imagen 2-
5, mientras la distribución para el conector DB9 se observa en la Imagen 2-6:
Pinout del
Señal de Control
RJ11
1 CTS
2 -
3 Tierra
4 Rx
Imagen 2-5 5 Tx
6 RTS

6
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Tipo
Pin Señal En Ingles Siglas Función
5 1 Señal
1 NC
Receptor Received Pin de recepción
2 RxD Entrada
de datos Data de datos
Pin de
Transmisor Transmitted
3 TxD Salida transmisión de
de datos Data
datos
Terminal Data Indica que el
4 de datos Terminal DTR Salida dispositivo está
6 9 listo Ready encendido
Señal de Common
5 SG - Tierra
tierra Ground
Imagen 2-6 6 NC
7 NC
El aparato
Listo para Clear to
8 CTS Entrada conectado puede
enviar Send
recibir datos
9 NC

El protocolo de comunicación se corresponde a un Display BIXOLON, ACLAS, DynaPos

DSP400+, o similar.
Los parámetros de convención del puerto serial son los siguientes:
Transmisión de data Serial, asíncrona
Baud rate 9600 bps
Bit de datos 8 bits
Paridad Ninguna
Bits de stop 1

2.4.2 Puerto RJ11 de Comunicación con el PC. Protocolo RS232

Los Puertos de comunicación con el PC se encuentran en la parte posterior de la impresora
DT-230 y el cable de comunicaciones tiene en sus extremos los conectores indicados en la
imagen siguiente:

Imagen 2-7 Cable de comunicación con el PC, en sus extremos los conectores DB9 y RJ11

7
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La distribución de pines del conector RJ11 se muestra en la imagen 2-8

Pinout del
Señal de Control
RJ11
1 CTS
2 -
3 Tierra
4 Rx
5 Tx
Imagen 2-8
6 RTS

En la siguiente imagen – 2-9 – se aprecia la distribución de pines del conector DB9 para la
comunicación serial con el PC:

Tipo
Pin Señal En Ingles Siglas Función
Señal
Detección Detecta que existe
5 1 1 de datos de Carrier Detect DCD Entrada una comunicación,
la portadora presencia de datos
Receptor de Pin de recepción de
2 Received Data RxD Entrada
datos datos
Transmisor Transmitted Pin de transmisión
3 TxD Salida
de datos Data de datos
Data Indica que el
Terminal de
4 Terminal DTR Salida ordenador está
datos listo
Ready encendido
Señal de Common
5 SG - Tierra
6 9 tierra Ground
El aparato
Equipo de Data Set conectado a dicho
6 DSR Entrada
Datos Listos Ready puerto esta
Imagen 2-9 encendido
El PC puede recibir
Solicitud de Request to
7 RTS Salida datos (porque no
envío send
está ocupado)
El aparato
Listo para
8 Clear to Send CTS Entrada conectado puede
enviar
recibir datos
Indicador de
9 Ring Indicator RI Entrada
llamada

Una vez que la PC ha activado la señal RTS (solicitud a la impresora que esté conectada y
lista para recibir datos), la impresora fiscal responde con la señal CTS (Impresora lista) para
indicar que es posible la recepción.
Los parámetros de configuración del puerto serial son los siguientes:
Transmisión de data Serial, asíncrona
Baud rate 9600 bps
Bit de datos 8 bits
Paridad PAR
Bits de stop 1

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2.4.3 Puerto USB de Comunicación con el PC. Protocolo RS232

Para el puerto USB Tipo B se utilizarán como señales de control:

 Señal DSR --> análoga a la señal CTS.
 Señal DTR --> análoga a la señal RTS.

- La PC, debe utilizar la señal DSR para verificar si la impresora está lista para
comunicarse.
- Después de que la PC, coloca DTR en estado activo, la impresora hace DSR activo,
lo cual permite iniciar las comunicaciones.
- Si La PC, coloca en algún momento la señal DTR en estado inactivo, la impresora
detiene las comunicaciones y coloca en estado inactivo la señal DSR.

Imagen 2-10 Cable de comunicación con el PC a través del puerto USB

2.4.4 Puerto de Gaveta (Drawer) Conector de Gaveta de Dinero

El conector de gaveta de dinero se encuentra en la parte posterior de la impresora DT-230.

Este puerto abre automáticamente la gaveta de dinero cuando se ejecuta alguno de los
siguientes comandos:
- Pago directo.
- Medio de Pago (Al final de la factura).
- Comando de Apertura de Gaveta.
- Fondo de Caja.
- Arqueo.

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3. Instalación
3.1 Desembalaje
La caja de la impresora debería incluir los siguientes accesorios. Si alguno de ellos está
dañado o no se encuentra, por favor, contacte con su distribuidor para asistencia:

IMPRESORA DASCOM DT-230 Cubierta Posterior Rollo de Papel

Manual Adaptador DC Cable de corriente

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3.2 Instalación del Adaptador AC y cable de

comunicaciones

Imagen 3-1. Diagrama de conexión de Adaptador DC y Cables de Comunicación

IMPORTANTE
Solo se puede realizar una sola conexión al PC a la vez, bien sea a través del conector
RJ11 o del conector USB.

3.3 Colocación del Papel

IMPORTANTE
Verificar que la impresora siempre se encuentre cargada con papel. De otra manera no
recibirá ninguno de los comandos.

3.3.1 Características del Papel

La impresora utiliza papel térmico de 80mm de ancho.

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3.3.2 Manejo de Alimentación de Papel

• Abrir la tapa presionando el botón de apertura.
• Colocar un rollo de papel térmico de 80mm de modo que la parte suave del
papel térmico quede hacia afuera y siempre hacia abajo desde el rollo
(Imagen 3-2).
• Cerrar la tapa.

Imagen 3-2. Instalación del papel

3.3.1 Ajuste del sensor de final del papel

La impresora DT-230 posee un

sensor para detectar que el final del
papel está cerca. Esto puede
advertir cuando el papel está casi
acabado.

Si se encuentra que no hay

suficiente papel restante en el rollo
cuando el detector se dispara, se
puede cambiar la configuración del
sensor. Para esto, girar la lengüeta a
la posición frontal o posterior.

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3.4 Encendido de la Impresora

Presionar el botón de Encendido / Apagado ubicado en la parte frontal de equipo,
asegurándose de colocarlo en la posición I.

3.5 Verificación del LED de Estado

Permite verificar el funcionamiento del módulo fiscal. Cuando se enciende la impresora
fiscal el LED de Power y de Error encienden simultáneamente indicando la inicialización
del módulo fiscal
• El LED de Error puede tomar alguno de los siguientes comportamientos:
• Siempre en Verde: Operación normal sin error.
• Intermitente en Verde: Modo de actualización .
• Intermitente en Naranja: Error no crítico (la frecuencia está determinada por el
número del error).
• Intermitente en Rojo: Error Crítico (la frecuencia está determinada por el número
del error).

3.6 Apagado de la Impresora

Presionar el botón de Encendido / Apagado ubicado en la parte frontal de equipo,
asegurándose de colocarlo en la posición O.

4. Procedimiento de RESET
Es un procedimiento que permite sacar la impresora de un estado de no respuesta – por
ejemplo, si se encuentra en medio de una transacción fiscal – mediante una limpieza del
buffer de la impresora.
Consiste en introducir un objeto puntiagudo en la hendidura de RESET que se encuentra
en la parte posterior de la impresora (Imagen 2-6). Cada vez que se realiza un RESET, se
cancela cualquier documento en curso, se emite un documento impreso y se incrementan
los contadores de documentos no fiscales. Este procedimiento no borra los datos de
fiscalización, ni altera las configuraciones de banderas, ni los descriptores de medios de
pago.

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5. Interfaz de Usuario
Consiste en un dispositivo periférico que, una vez conectado al puerto RS232 de la
Impresora Fiscal permite realizar las siguientes operaciones a través del menú de opciones
desplegado en su pantalla:

- Imprimir Reporte Diario Z

- Imprimir Reporte de Lectura de Memoria Fiscal:
o Por rango de Número de Reporte Diario Z
o Por Rango de Fecha (Diario o Mensual)

Imagen 5-1. HANDHELD 1000

5.1 Diagrama de Conexión

Dispositivo de Panel de Control
Puerto RS232

Cable de Interfaz

Imagen 5-2. Diagrama de conexión del HANDHELD con la impresora fiscal

IMPORTANTE: El Handheld no está incluido en la caja de la impresora.

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5.2 Inicio de Operación

Para iniciar la operación del dispositivo siga los siguientes pasos:
- Conecte al dispositivo de panel de control uno de los extremos del cable provisto
con dicho dispositivo (con conectores RJ-11 en ambos extremos).
- Apague la impresora Fiscal.
- Conecte el otro extremo del cable conectado al dispositivo de panel de control al
puerto señalado como RS-232 en la Impresora Fiscal.
- Espere hasta que se encienda la Pantalla con la opción “REPORTE DIARIO Z”.
- Use las teclas de subir y bajar para ubicar la opción de la operación que desea
realizar.
- Una vez ubicada la opción presione la tecla ENT.
- Siga las instrucciones indicadas en este documento para cada operación a realizar.

5.3 Mapa de navegación de la Interfaz de Usuario

Imagen 5-3

5.4 Generar Reporte Diario Z

La opción del Menú [REPORTE DIARIO Z] permite generar un reporte de fin de día o
reporte fiscal Z una vez que se presiona el botón ENT al estar ubicada esta opción en la
pantalla.

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5.5 Generar Reporte de Lectura de Memoria Fiscal

por Número de Z
La opción del Menú [REPORTE MF NUM Z] Permite generar un reporte de lectura de
memoria fiscal comprendido entre un rango de número de reportes Z. Al seleccionar esta
opción aparecerá en el LCD frontal el rango de Números de reporte a seleccionar
comenzando por el reporte inicial hasta el reporte final:
[I: 0000]
[F: 0000]
La Selección del número de Z debe realizarse mediante los siguientes pasos:
- Para Comenzar se debe editar la fecha de Inicio mediante las teclas: Subir y Bajar.
- Para seleccionar un digito presionarse la tecla “ENT”
- Al oprimir la tecla “ENT” en el último dígito del número inicial se pasará
automáticamente al número final el cual deberá editarse mediante las teclas Subir y
Bajar.
- Para regresar al digito anterior debe presionar las teclas de subir y bajar
- Al oprimir la tecla “ENT” en el último dígito de la “F:” se ejecutara el comando de
generar el reporte de lectura de memoria fiscal en el rango de Z seleccionado.

5.6 Generar Reporte de Lectura de Memoria Fiscal

por Mes
La opción del Menú [REPORTE MF MES] permite generar un reporte de lectura de
memoria fiscal comprendido entre un rango de meses desde el primer día del mes inicial
hasta el último día del mes final. Al seleccionar esta opción aparecerá en el LCD frontal el
rango de fechas a seleccionar, comenzando por la fecha inicial y luego la fecha final:
[ I:MMAA ]
[ F:MMAA ]
La selección del mes debe realizarse mediante los siguientes pasos:
- Para comenzar se debe editar la fecha de inicio mediante las teclas: Subir y Bajar.
Entendiéndose que MM representa el mes y AA el año por ejemplo si el mes inicial
es enero de 2014 será: [ I:0114 ].
- Para seleccionar un digito debe presionarse la tecla “ENT”.
- Al oprimir “ENT” en el último dígito de la fecha de Inicio se pasara
automáticamente al mes final el cual deberá editarse mediante las teclas Subir y
Bajar.
- Para regresar al dígito anterior debe presionar las teclas de subir y bajar.

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- Al oprimir “ENT” en el último dígito del mes FINAL se ejecutará el comando de

generar el reporte de lectura de memoria fiscal en el rango de meses seleccionado.

5.7 Generar Reporte de Lectura de Memoria Fiscal

por Día
La opción del Menú [REPORTE MF MES] permite generar un reporte de lectura de
memoria fiscal comprendido entre un rango de meses desde el primer día del mes inicial
hasta el último día del mes final. Al seleccionar esta opción aparecerá en el LCD frontal el
rango de fechas a seleccionar, comenzando por la fecha inicial y luego la fecha final:
[ I:DDMMAA ]
[ F:DDMMAA ]

La selección del mes debe realizarse mediante los siguientes pasos:

- Para comenzar se debe editar la fecha de inicio mediante las teclas: Subir y Bajar.
Entendiéndose DD representa el día, MM representa el mes y AA el año por
ejemplo si el día inicial es 07 de enero de 2014 será: [ I:070114 ].
- Cada digito se ubica con las teclas subir y bajar y se selecciona al presionarse la tecla
“ENT”.
- Al oprimir “ENT” en el último dígito de la fecha de Inicio se pasara
automáticamente a la opción de día final el cual deberá editarse mediante las teclas
Subir y Bajar.
- Para regresar al dígito anterior debe presionar las teclas de subir y bajar
- Al oprimir “ENT” en el último dígito del mes FINAL se ejecutará el comando de
generar el reporte de lectura de memoria fiscal en el rango de meses seleccionado.

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