Instituto Tecnológico de Mérida

Departamento Económico-Administrativo
Ingeniería en Gestión Empresarial
“Mercadotecnia electrónica”

7G2
Unidad 2
Tarea(s):
ADA 6. TIPOS DE NEGOCIOS ELECTRÓNICOS

Nombre del alumno:

Chi Canul Lizzeth Anahí

Nombre del Maestro:

Carlos Herrera Méndez

Mérida, Yucatán a 05 de Octubre de 2020

INTRODUCCIÓN:

En la siguiente actividad se presenta un resumen de los tipos de negocios

electrónicos. En los últimos años el mundo empresarial ha experimentado algunos
cambios importantes en cuanto a procesos comerciales y organización de las
empresas. Las oportunidades de empresas y consumidores han ido en aumento
gracias a las posibilidades de comerciar que ofrece Internet, centrándonos en lo
que hoy en día denominamos comercio electrónico o e-commerce.

OBJETIVO:
Al finalizar la actividad el estudiante ofrecerá un resumen referenciado sobre los
tipos de negocios electrónicos.
 Tipos de negocios electrónicos

Definimos, a continuación, diferentes variedades de negocios que se realizan a

través de Internet o apoyados por esta tecnología, los cuales se denominan e-
Business.

Business – to -Business (B2B), Es un modelo de e-commerce en el cual todos

sus participantes son empresas. Puede ser definido como: toda y cualquier técnica
de comunicación y planeación estratégica realizada por empresas que venden
productos, servicios y soluciones para conquistar otras empresas. Son aquéllos en
que un negocio le vende a otro negocio.
Se centra en proveer un valor único a los participantes en el intercambio. Algunas
de las ventajas de este tipo de comercio electrónico son: Ahorro de tiempo;
Reducción de costes; Control de despacho de pedidos; Negociación de precios;
Aumenta el control sobre las compras.
Business – to- Consumer (B2C), Es el tipo de comercio electrónico donde se
relacionan empresas con consumidores (compradores). Es decir, las tradicionales
webs de empresas vendedoras dirigidas a tratar de establecer transacciones
comerciales con clientes particulares. Es aquel donde la empresa le vende al
cliente final por medio de una tienda virtual, un carro de compra y un sistema de
facilidad pago. No es más que comercio por Internet con todo lo que esto implica
en cuanto a selección y personalización de los productos, marketing, atención de
clientes y precios.
Business-to-Business-to-Consumer (B2B2C), Es un tipo de comercio
electrónico que agrupa el B2B y el B2C, esto es, transacciones comerciales entre
empresas, y entre empresa y los consumidores finales. Sus ventajas pueden ser:
Amplía el mercado; Centraliza la oferta y la demanda; Atención al cliente
integrados en el sitio web.
Consumer-to-Business (C2B), Son tipos de e-commerce donde se realizan
transacciones de negocio originadas por el consumidor final, que es quién
establece las condiciones de venta a las empresas. Algunas de sus
características: Interacción entre consumidores y empresas;
Bidireccionalidad; Permite conseguir mejores condiciones en la oferta presentada
por empresas.
Consumer-to-Consumer (C2C), Donde se realizan interacciones directamente
entre consumidores, puede que sea con la participación de un intermediario. Sus
principales ventajas son: La posibilidad de expansión de mercado;
Reducción de costes de gestión y publicidad; Facilidad y rapidez que permite para
ofrecer productos y servicios. Esta categoría permite el intercambio de bienes y
servicios entre consumidores, existiendo entre ellos una relación horizontal.
CONCLUSIÓN:
Como vimos en el resumen anterior, el comercio en internet es similar al comercio
tradicional, siempre existe una relación entre el vendedor y el consumidor; sólo
que éstos negocios amplían su mercado, además de la reducción del costo de la
información y las comunicaciones y la mayor facilidad del acceso a los mercados y
la competencia darán lugar probablemente a una mayor diversidad, una mejor
calidad y/o precios más bajos de los diversos bienes y servicios objeto del
comercio electrónico.
Referencias:

MAT15. Los principales modelos de negocios en el e-commerce,

claudioinacio.com, p.5-8
MAT16. ECOMMERCE EN MÉXICO 2016, P. 10-12
MAT17. TIPOLOGÍA E-BUSSINES, Modelos de Negocios en Internet , Oscar
Barros V. p. 3-6