LOJA VIRTUAL

Manual de Instruções G3w

versão 1
Índice

Loja Virtual G3w .............................................................................................................................................. 2

Procedimentos Básicos ................................................................................................................................... 3

Administrador da Loja Virtual .......................................................................................................................... 4

Configuração ................................................................................................................................................... 5

Entrega / Pacotes ............................................................................................................................................. 9

Modelo da Loja ........................................................................................................................................... 11

Condições de uso, Fretes e Condições, Notas de Privacidade e Quem Somos................................................. 13

Cadstramento de Produtos na Loja Virtual ................................................................................................ 15

Inserir novos produtos ................................................................................................................................. 17

Atributos dos Produtos (tamanho / cor) ........................................................................................................ 20

Promoção ...................................................................................................................................................... 21

Módulo de Pagamento .............................................................................................................................. 22

Uol - PagSeguro ............................................................................................................................................. 23

Envio ...................................................................................................................................... 24

Backup ............................................................................................................................................ 25

Gerenciador de Banner ................................................................................................................................. 26

2
LOJA VIRTUAL G3w

Por que a “LOJA VIRTUAL”?

A Internet modificou comportamentos e trouxe inúmeras facilidades. Para o comércio, as mudanças foram
ainda mais radicais. Hoje, o que sustenta a competitividade não são os preços mais baixos, o melhor ponto-de-
venda ou a infra-estrutura da loja. O diferencial está no serviço prestado.

A amazon.com, por exemplo, site pioneiro no comércio eletrônico, começou como uma simples livraria virtual
e revelou-se um fantástico banco de dados com ilimitadas possibilidades de negócios. Uma prova de que
investir no comércio online pode representar a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma empresa.

Além do serviço prestado é possível aumentar as margens de lucro usando o canal online, reduzindo os custos
associados a papéis: impressão, manuseio e postagem, fornecer aos clientes serviços mais rápidos e isto se
traduz em margens superiores de lucro.

Como podem ser classificados os serviços online?

LOJA VIRTUAIS: são destinadas a vender produtos ou serviços. Podem ser do tipo business to business ou B2B
(empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas) ou business to consumer ou B2C
(vendem produtos diretamente ao consumidor)

VITRINES VIRTUAIS: é um site para exposição de produtos e serviços, onde os mesmos são apresentados em
detalhes, com descrição, foto e características. A Vitrine Virtual apenas divulga. A comercialização se faz por
meio de contato pessoal: telefone, fax, correio, e-mail ou visita ao estabelecimento.

Quais os principais benefícios da Loja Virtual?

Serviços totalmente integrados;

?
Diversas formas de pagamento online disponíveis;
?
Acompanhamento integral da compra;
?
Sistema de entrega SEDEX (ECT) já integrado, facilitando a vida na entrega de seus produtos, entre
?
outros.

Divulgação

O cadastro em sistemas de busca é fundamental para a divulgação e sucesso de uma loja virtual. Raros são os
usuários da Internet que não utilizam ferramentas de busca para encontrar produtos e serviços: Blogs, Orkut,
Msn. E, fora da Internet respeitando a legislação local de sua cidade você pode distribuir folhetos, colocar
faixas e banners, papel timbrado, cartões de visita, etiquetas, rótulos, Face to Face (boca a boca), entre outras.

3
Procedimentos Básicos
A LOJA VIRTUAL
Header do Cliente

Para ter acesso ao administrativo da loja, digite no navegador de seu computador:

http://www.seudominio.g3wshop.com/admin

http://www.seudominio.g3wshop.com/admin

“Usuário Administrador” e “Senha Administrador” padrão da empresa.

Usuário Administrador: g3w

Senha Administrador: g3w

Senha padrão

Clique em Entrar

4
Administrador da Loja Virtual

A Loja Virtual já vem com as configurações básicas para um bom funcionamento, então explicaremos os
procedimentos básicos para a configuração completa da loja virtual.

1- Clique em Configuração:

5
1- Configuração

Esta seta verde

indica o
campo no qual
estamos
trabalhando.

Para trocar a
seta de campo,
Os campos já vêm basta clicar em
configurados de forma outro botão.
a efetuar vendas na
Internet. Editaremos
somente os campos
necessários para um
ótimo funcionamento.

Nesta área do administrador editaremos os campos:

Nome da Loja (nome da loja do cliente)

?
Nome do Proprietário (responsável pela loja)
?
Email do proprietário (e-mail em que o proprietário receberá cadastro de clientes, confirmação de
?
pagamento, entre outros)
? Email dos pedidos (e-mail em que o cliente receberá os pedidos efetuados na loja)
? Avisar pedidos por e-mail (para receber cópia dos pedidos em outro e-mail)
? Endereço e Telefone da Loja (endereço e telefone de sua loja)
? Entrega e Pacotes (origem da saída dos produtos)
? Modelo da Loja (você mesmo troca as cores de sua loja)

Os demais campos já estão configurados, desta forma, não há necessidade de alteração.

ATENÇÃO: Caso os campos configurados sejam alterados, sua Loja Virtual, poderá não funcionar
corretamente.

6
Como editar os campos mencionados na página anterior?

1 - Observar em que campo a seta verde se encontra.

2 - Clique em Editar na parte inferior da tela.

7
1 Coloque aqui o nome de sua loja.

G3w Soluções Web

2 Clique em Atualizar.

8
 G3w Soluções Web

Atualização realizada
com sucesso!

Clique aqui para ver a

atualização na Loja.

Quando visualizar sua Loja, clique...

G3w Soluções Web

...em “Contato”, aparecerá a mensagem acima, com os dados alterados.

9
Entrega / Pacotes
Ainda em Configuração, clique em Entrega /Pacotes. Você cadastrará o CEP de origem, isto é, o local de
onde sairá o produto.
Observe que o peso máximo cadastrado é de 29 Kg, que equivale ao peso máximo entregue pelos Correios.
Caso seu produto exceda este peso será necessária a contratação de uma transportadora ou outra forma de
entrega.
Clique em Entrega/Pacotes

Preencha o CEP de origem (local de onde sairá o produto)

1 - Clique no campo a ser editado.

2 - Clique em editar.

10
 3 Clique no campo a ser editado e coloque o seu CEP.

4 Clique em Atualizar.

Pronto! O CEP de origem já foi alterado. Os demais campos já estão configurados.

Estes são os campos que você deverá configurar em sua Loja Virtual.

Como já explicado, os demais campos já estão configurados.

11
Modelo da Loja

1
Clique na seta
verde para
alterar a cor
de sua Loja

2
Escolha a
opção
desejada

1
Clique em Atualizar.

12
São seis cores para sua escolha.

13
Condições de uso, Fretes e Condições, Notas de Privacidade e
Quem Somos

Você pode inserir as informações de

Frete e Devolução, Notas de
Privacidade, Condições de Uso e Fale
Conosco, através do Administrador de
sua Loja.
Saiba como, seguindo os passos abaixo.

14
2
Diferente dos outros
procedimentos, você deverá
clicar diretamente no link que
desejar alterar.

3
Ao clicar no link, você será
direcionado para o editor de texto.

Digite o texto aqui.

Clique em enviar.

15
Cadastramento de Produtos na Loja Virtual

1 No administrativo da Loja, primeiramente, clique em Produtos.

2 Clique em “Nova Categoria” para cadastrar novas categorias de Produtos.

4
Os departamentos são organizados por
ordem alfabética. Caso haja necessidade de
colocar algum departamento em destaque,
insira um ordenamento.

5
16
3° Insira o nome da categoria (Ex.: Eletrônicos).
4° Se preferir, coloque uma imagem para esta categoria.
5° Clique em Salvar.

Pronto o departamento já foi criado.

Repita o processo para cadastrar todos os departamentos clicando sempre em uma nova categoria.

Fique atento à seta verde para saber qual departamento você estará editando, movendo ou apagando.

17
Inserir novos produtos
Clique no departamento em que você deseja inserir o produto.

Clique em novo produto.

Atenção é fundamental para que sua loja cadastre os produtos e efetue as vendas.
Por isso, siga o passo a passo para o cadastramento dos produtos.

1 - *Em estoque, o produto aparece na loja para venda

*sem estoque, o produto é cadastrado, mas não ficará online

2 - Insira uma data. Os produtos

serão organizados de acordo com a
data escolhida.

3 - Nome do Produto.

4 - Preço do Produto.

Descrição do Produto, COR,

TAMANHO , Valor, etc. 5 - Descrição do produto.

O campo “Fabricante” só ficará disponível se você efetuar o cadastro do mesmo.

18
 6 - Quantidade de produtos.

Colocar pelo menos 1.

7 - Modelo

8 - Cadastrar as imagens do produto (estas imagens

são necessárias para o cadastramento).

9 - Cadastrar as imagens adicionais do produto (estas

imagens não são obrigatórias no cadastramento)

10 - URL da Página do Fabricante

11- Peso do Produto

12 - Clique em
Vizualizar.

{
Figura do produto (imagem que aparecerá pequena na loja)

8 Imagem Média (imagem que aparecerá no carrinho)

Imagem Grande (imagem que será ampliada)

As três imagens acima podem ser do mesmo tamanho, uma vez que a loja ajusta as imagens
automaticamente.

Imagens : formato JPEG / Tamanho da Imagem: 800 x 600 px

9 Imagens adicionais para cada produto (imagens com ângulos diferentes do produto)

10 A página web direciona um link para a página do fabricante.

11 Peso do produto:
ATENÇÃO: se houver erro no cadastramento do
Exemplo: peso do produto, sua Loja NÃO finalizará as
300g colocar 0.3 compras de seus clientes.
1k colocar somente 1 O PESO DEVE OBRIGATORIAMENTE SER MAIOR
QUE "0" E MENOR QUE "30" KG.
1k800g colocar 1.8 Caso o peso do produto seja menor que 1 kg,
deve ser cadastrado como "0.X" (onde X é o peso
Sempre com ponto, NUNCA com vírgula
em gramas).

19
 Clique em
Inserir

Nesta página, as imagens podem aparecer distorcidas, no entanto, o sistema as ajusta automaticamente.

Também aparecerá na parte superior da tela, as imagens que foram cadastradas com sucesso.

Neste caso, somente três. As demais em vermelho são as imagens adicionais do produto, que não foram
cadastradas..

Seguir o processo passo a passo para cadastrar todos os produtos.

Todos os produtos aparecerão

aqui.

Se você efetuou um cadastro

errado de produto ou
departamento e deseja visualizar,
deletar ou copiar este produto para
outro local, clique aqui.

20
Atributo dos produtos (tamanho/cor/etc).

Fabricantes

Clique em Inserir

Coloque Nome do Fabricante

Imagem do Fabricante

URL do Site do Fabricante

Salvar

21
Promoção

Clique em Novo produto.

Todos os produtos cadastrados

estarão aqui.

Escolha o Produto

Valor da Oferta

Validade da Oferta

Inserir

Pronto!

22
Módulo Recebimento
Pag Seguro
Pagamento Digital
PayPal
Depósito/Transferência

Veja a Ação

Clique em Editar

Pagamento Digital

23
UOL – PagSeguro
ATENÇÃO:
Antes de continuar, leia atentamente o manual do UOL PagSeguro, acessando:
http://www.g3w.com.br/sistema/franqueado/config/pagSeguro/manual/manual.html

Email do cliente cadastrado no

UOL PagSeguro

TOKEN – UOL PagSeguro

Deixe os outros campos como estão.

ATUALIZAR

24
 Cadastrar os dados do cliente

ATUALIZAR

Pay Pal (Sistema de Pagamento Internacional) o Cliente precisa ser cadastrado no sistema para
ter acesso a este tipo de pagamento

https://www.paypal.com

Envio

Todas as formas de envio já

vêm cadastradas.

Estes Campos já estão Estes Campos são de

configurados. administração do Cliente.

25
BACKUP (Cópia do Banco de Dados)

Clique em “Back up”

Você pode fazer u ma Cópia externa

(CD/HD do computador)

Cópia Externa

Gerenciador de Banner

Clique em Novo Banner

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Gerenciador de Banner
Através deste Gerenciador é possível incluir header, mover ou resetar banners.

Para colocar um header em sua loja, basta escolher a opção “header” e inserir a imagem.

1 - Nome do Banner

2 - Endereço do Banner

3 - Header

4 - Imagem ou texto em HTML

5 - Programado para ir ao Ar

6 - Programado para sair do Ar

7 - Impressões/visitas

Header
BANNER TOPO
Superior Superior
esquerdo direito

Inferior
direito
Inferior
esquerdo

Clique em inserir

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Você pode inserir banners no topo, superior esquerdo, superior direito, inferior esquerdo e inferior direito.
Para isto, basta seguir as orientações em relação à largura máxima de cada banner.

Header
(largura máxima 980px)

BANNER TOPO Topo

Superior Superior
(largura máxima 980px)
esquerdo direito

Superior esquerdo
(largura máxima 200 px)
Superior direito
(largura máxima 155 px)
Inferior
direito
Inferior
esquerdo

Inferior direito
Inferior esquerdo (largura máxima 155 px)
(largura máxima 200 px)

Clique em inserir

28
 1 - Nome do Banner

2 - Endereço do Banner

3 - Grupo do Banner (Header)

4 - Imagem ou texto em HTML

5 - Programado para ir ao Ar

6 - Programado para sair do Ar

7 - Impressões/visitas

1 - Coloque um nome para o Banner. Isto permite a fácil administração do mesmo.

2 - Coloque (Ex: http://www.local.com.br) um endereço para o banner, caso queira que

o Internauta seja redirecionado para algum lugar.

3 - Escolha o local onde o Banner será inserido (veja exemplo). Caso ainda não tenha

TOPO

nenhum Banner cadastrado, você terá que cadastrá-lo. Para isso, coloque aqui o local
(Ex.: TOPO)

4 - Coloque uma imagem ou um texto em HTML (ATENÇÃO: o texto em HTML substitui

a imagem)

5 - Caso queira que o Banner entre em uma data especial, cadastre a data.

6 - Caso queira que o Banner saia do ar em uma data estipulada, cadastre a data.

7 - Números de visualizações ou cliques.

A - Status – Aparece ou não na loja (você administra)

B - Ação – Estatísticas de visualizações do Banner.

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 A - Status

B - Ação

Pronto!

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