FANUC México, S.A. de C.V.

Circuito Aguascalientes Norte 136 Tel.: +52 (449) 922-8000

Parque Industrial Valle de Aguascalientes Fax: +52 (449) 922-8039
20358; San Francisco de los Romo, Ags., México www.fanucrobotics.com.mx

FANUC México
Centro de Atención a Clientes
Departamento de Servicio
Atención Tel: +52 (449) 922-8029
Lunes a Viernes Fax: +52 (449) 922-8039
08:00 a 17:00 servicio.mexico@fanucamerica.com

Servicio de Emergencia
Hot-Line 01 (800) 01-ROBOT*
Atención a emergencias Desde México: 01 (800) 01-76268*
las 24hrs del día Internacional: +52 (449) 922-8029*
hotline.mexico@fanucamerica.com
* Para uso exclusivo en situaciones de emergencia y/o paros de producción.
Si no es el caso, contáctenos mediante el Departamento de Servicio.

A continuación la información de contacto de nuestro Centro de Atención a Clientes (cRc), disponible para todos los
usuarios de Robots FANUC en México.

Departamento Teléfono Correo Electrónico

Soporte Técnico: +52 (449) 922-8021 servicio.mexico@fanucamerica.com
Refacciones: +52 (449) 922-8022 refacciones.mexico@fanucamerica.com
Entrenamiento: +52 (449) 922-8023 entrenamiento.mexico@fanucamerica.com

También proporcionamos la información de contacto directo de algunos ingenieros del departamento, que consideramos
le serán de utilidad.

Gerencia Refacciones
Felipe Aparicio Alejandro Ayala
Tel: +52 (449) 922-8050 Tel: +52 (449) 922-8071
Cel: +52 (449) 911-3412 Tel: +52 (449) 441-1314
E-mail: felipe.aparicio@fanucamerica.com E-mail: alejandro.ayala@fanucamerica.com

Servicio y Entrenamiento

Rafael González Rosa Guzmán

Tel: +52 (449) 922-8074 Tel: +52 (449) 922-8075
Cel: +52 (844) 122-9333 Cel: +52 (449) 111-2196
E-mail: rafael.gonzalez@fanucamerica.com E-mail: rosa.guzman@fanucamerica.com

Fernando Loaiza Orlando González

Tel: +52 (442) 478-8222 Tel: +52 (449) 922-8072
Cel: +52 (449) 352-0129 Cel: +52 (449) 890-6953
E-mail: fernando.loaiza@fanucamerica.com E-mail: orlando.gonzalez@fanucamerica.com

Para mayor información visite nuestra página de Internet: www.fanucrobotics.com.mx

Puebla, Pue. : Tel./Fax : +52 (222) 264-6441 Monterrey, NL. : Tel.: +52 (81) 8852-8310
v1.7/2017