Estimados estudiantes:

Para trabajar el tema sobre servicios sociales realiza las siguientes actividades:

a) Investigar en diferentes fuentes, así como tomar en cuenta sus conocimientos previos con
relación a los siguientes aspectos:

• ¿Qué es Trabajo social?

Es una disciplina que, mediante su metodología de intervención, contribuye al

conocimiento y a la transformación de los procesos sociales, para incidir en la participación
de los sujetos y en el desarrollo social.

• ¿Cuáles son las funciones del trabajador social?

Función preventiva: actúa sobre las causas que generan problemáticas individuales y
colectivas, derivadas de las relaciones humanas y del entorno social. Además, elabora y
ejecuta proyectos de intervención para grupos de población en situaciones de riesgo social
y de carencia de aplicación de los Derechos Humanos.

Función de atención directa: responde a la atención de individuos o grupos que presentan o

están en riesgo de presentar problemas de índole social. En esta atención directa, el TS
potenciará el desarrollo de las facultades de las personas para afrontar por sí mismas los
futuros problemas e integrarse satisfactoriamente en la vida social.

Función de planificación: esta función de planificación se puede desarrollar a nivel

microsocial y a nivel macrosocial. El nivel microsocial comprende el diseño de
tratamientos, intervenciones y proyectos sociales. Mientras que el nivel macrosocial ataña
el diseño de programas y servicios sociales.

• ¿Cuáles son los objetivos del trabajo social?

El objetivo del Trabajo Social es el fin hacia el cual orientamos nuestro quehacer
profesional.

• El objetivo puede tener una valoración intrínseca (para desarrollar la profesión) o

extrínseca lo que perseguimos con nuestro accionar.
• En Trabajo Social la mayoría de los autores acuerda que el objetivo del mismo es lograr el
bienestar social.

• Este bienestar social debe estar al alcance de la totalidad de cada ser humano y de todos
los seres humanos.

• ¿Cuál es la diferencia entre trabajo y pedagogía sociales?

El campo de la Pedagogía Social y el Trabajo Social son los mismos, la diferencia es la

intencionalidad. El Trabajo Social es una actividad pluridisciplinaria, en la que intervienen
médicos, psicólogos, sociólogos y pedagogos; como profesión nació en Estados Unidos tras
la primera guerra mundial y la depresión de 1929. Se ocupa de niños, jóvenes y adultos,
que necesitan asistencia, mientras que la Pedagogía Social lo hace con niños, jóvenes y
adultos que necesitan intervención pedagógica.

b) Realizar un mapa conceptual para organizar el conocimiento adquirido sobre el tema en

cuestión. 
c) Realizar un trabajo de campo: el mismo consistirá en investigar en su comunidad si
existe alguna institución que trabaje a favor de la sociedad, luego de esto, programar una
visita a la institución seleccionada, para realizar una entrevista al encargado o coordinador
de dicha institución, agotando los siguientes pasos:

* Solicitar una entrevista al encargado (a) de la institución seleccionada

* Aplicar el formulario durante la entrevista
* Tomar fotos durante la entrevista o realizar un video. (si se lo permiten)
Los estudiantes deberán estar de manera interrelacionados para que no coincidan con la misma
* institución a visitar, esto permitirá conocer la diversidad de instituciones o programas destinados a
apoyar sociedad.
Por último, realizarán un video del trabajo de campo realizado, así como tomar en cuenta en el video
colocar brochures, afiches, entre otros documentos de la institución visitada, al finalizar el video lo
irán subiendo de manera interrelacionado como un solo producto final de la sección completa,
*
colocando su nombre y matricula. Esto permitirá que todos los que tenemos acceso a dicha
información, podamos conocer los diferentes servicios sociales que funcionan en las diferentes
comunidades visitadas.

 D) Indica los Factores sociales que influyen en la utilización de las TIC 

El enorme impacto que están teniendo las tecnologías de información y comunicación

(TIC) en la sociedad, se ha caracterizado principalmente por el rápido cambio tecnológico
provocado por la innovación continua en los sectores de las telecomunicaciones y la
informática. Esta innovación tecnológica se ha ido incrementando paulatinamente en las
últimas dos décadas, sin embargo, su verdadero origen se encuentra en los años setenta con
la revolución tecnológica y el cambio de paradigma que provocó en materia de información
y comunicación.

Esa revolución tecnológica ha sido la base de una nueva forma de organización social y
desarrollo tecnoeconómico conocido como sociedad de la información, sociedad
informacional o informacionalismo, como lo conoce el sociólogo Manuel Castells. En este
sentido, él argumenta que el término sociedad de la información destaca el papel de esta
última en la sociedad. Sin embargo, el término informacional indica el atributo de una
forma específica de una organización social en la que la generación, el procesamiento y la
trasmisión de la información se convierten en las fuentes fundamentales de la productividad
y el poder, debido a las condiciones tecnológicas que surgieron en el siglo pasado (2004, p
47). En este modo de organización, la constante innovación en materia de tecnologías de la
información, es la fuente de la productividad que se utiliza para la generación de
conocimiento, mismo que se recicla para mantener el ciclo.

Muchos especialistas coinciden en que la innovación tecnológica fue esencial para el

desarrollo social y el crecimiento económico de la sociedad actual. Por ejemplo, Castells
(2004, pp. 62-63) menciona que el fenómeno de la innovación que provocó anteriormente
el surgimiento de la sociedad industrial, también se suscitó de la misma manera para dar
paso a la sociedad de la información, obviamente con algunas variantes, pero que en
esencia, se comportaron de la misma manera, es decir, mediante la interacción de diferentes
focos de innovación que se manifestaron conjuntamente hasta que hubo las condiciones
necesarias para su convergencia.

Así pues, se puede afirmar que la innovación tecnológica es uno de los elementos que
permitió el surgimiento de la sociedad de la información. Este hecho ha sido demostrado a
lo largo de los años, pues se ha visto que la innovación se ha convertido en uno de los
principales objetivos en las políticas gubernamentales encaminadas a lograr o mejorar la
sociedad de la información, por lo que muchos de los esfuerzos de los gobiernos van
dirigidos a fomentarla mediante la investigación y su desarrollo.

Una muestra de lo anterior es que actualmente la innovación se ha convertido en uno de los

principales objetivos de las políticas europeas encaminadas consolidar la sociedad de la
Información. Por ejemplo, la estrategia hacia el 2020 de Rusia para perfeccionar su
sociedad de la información, incluye los siguientes aspectos y temas a investigar en materia
de tecnologías innovadoras:

La seguridad nacional e informática.

Los acuerdos estratégicos entre la sociedad y el poder, los negocios y la sociedad, así como
medios de comunicación y las estructuras administrativas.

Las tecnologías de la información que proporcionan todas las comunicaciones.

El análisis de varios niveles interdisciplinarios e interprofesionales durante la preparación

de los conceptos, estrategias, previsiones, planes y programas para la creación de un Estado
ruso innovador y humano (Tereshchenko, 2010, pp. 75-76).

Además, otra cosa más que se puede utilizar como sustento para afirmar que la innovación
está relacionado con el desarrollo de la sociedad de la información, es muchos temas
relacionados con la innovación se han ido agregado a los tópicos clásicos como la
liberalización, la competencia, el servicio universal y la inclusión en las políticas de la
sociedad de la información de diferentes países del orbe.

Dejando claro el tema anterior, hay que considerar precisamente la cuestión de la inclusión
en la sociedad de la información. Los cambios en la sociedad debido a esta nueva forma de
organización social no solamente se ven reflejados en el progreso material, social y cultural
de los pueblos. Algunos autores, como Hewitt de Alcántara (2001) afirman que el acceso y
uso a las tecnologías de la información y la comunicación entre los países altamente
desarrollados genera también una brecha digital con relación a los países más pobres que no
pueden accederlas libremente ni mucho menos hacerse de ellas.

Este es un tema de suma importancia en el estudio de la sociedad de la información, pues

no todo es miel sobre hojuelas. Por ejemplo, Loader (1998, pp. 6-8) menciona que existe al
menos dos aspectos que se deben considerar antes de subirse al tren de las bondades de las
nuevas tecnologías y la nueva economía digital. El primero es no entrar con una actitud
 apolítica incapaz de cuestionar el desarrollo tecnológico. Pero también, como segundo
punto, concebir a la sociedad de la información como determinista, es decir, que la
tecnología está separada de la sociedad y determina las relaciones sociales y de producción
de las personas.

La nueva economía, aunque se sustenta en la instrumentación de las tecnologías de la

información y la comunicación, no deja ser capitalista, y por tanto, igualmente acarrea
desigualdad económica y exclusión social entre los territorios, grupos o personas que no
son parte del sistema general de producción interconectado (Castells, 1999b). La pérdida
atribuible a la falta de acceso a la información en esta nueva sociedad significa una
marginación informacional, una ruptura total del contexto social en el que se vive. Pues en
una economía que basa su sistema de producción en el conocimiento, producto de la
generación, procesamiento y aplicación de la información, y la utilización y difusión de las
tecnologías, a otra que no estriba como elemento clave al conocimiento, ni posee una fuerte
infraestructura económica, el destino de esta última es quedar al margen y en el olvido de la
creciente sociedad.

El formulario a aplicar en la entrevista esta contenido en este espacio

 Realiza estas actividades con entusiasmo y calidad

Espero tu activa participación

Tu Maestra María A Gabriel

FORMULARIO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Nombre de la institución:  INFOTEP
Comunidad a la que pertenece: Villa Tapia 
Liderar, coordinar e impulsar al Sistema Nacional de Formación Profesional para el
Trabajo Productivo, concentrando sus esfuerzos en asesorar al Estado, promover,
formar y certificar los recursos humanos, auspiciar la promoción social del trabajador
Misión:
y asesorar a las empresas para satisfacer las necesidades de capacitación de los
agentes económicos, garantizando una oferta ajustada a los requerimientos de los
clientes y relacionados. 
Ser la organización modelo de la formación técnico profesional, sustentada en
Visión: valores, que responde con efectividad a los requerimientos de la sociedad, al
desarrollo integral de las empresas y a la promoción social de los trabajadores. 
 • Liderazgo
• Compromiso
• Proactividad
Valores
• Equidad
• Calidad
• Integridad
Objetivo de la Mejorar de manera continua los servicios de formación profesional y apoyo a la
institución: competitividad empresarial-laboral, así como, la efectividad del sistema de gestión
de la calidad para mantenernos como una organización competitiva, moderna e
 innovadora, que responda a los requerimientos de la sociedad, al desarrollo integral
de las empresas y a la promoción social de los trabajadores y las trabajadoras. 
Cursos, Formación Continua, Diplomado entre
Que tipos de servicios se ofertan:
otros 
¿A qué sector de la población está dirigida? A toda la Población
Cantidad de beneficiarios: 1 millón  
Años de creada: 1980 
¿Aun funciona? Si  X No  
¿Está subvencionada por el estado? Si  X No