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20/11/2019

SCUOLA DI LINGUE E LETTERATURE STRANIERE


Dipartimento di Scienze della Comunicazione,
Studi Umanistici e Internazionali: Storia, Culture,
Lingue, Letterature, Arti, Media (DISCUI)

COMUNICAZIONE
INTERCULTURALE
a.a. 2019/2020 - corsi LIN-AZ e LIN-OC/LIN-OR - 8 cfu - 48 ore

Susanna Pigliapochi
susanna.pigliapochi@uniurb.it

https://blended.uniurb.it > a.a. 2019/2020 > Corsi di Laurea Triennale >


Lingue E Culture Straniere (6101) > COMUNICAZIONE INTERCULTURALE

PRECONCETTI,
STEREOTIPI,
PREGIUDIZI

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DI COSA PARLIAMO OGGI?

• Categorizzazione o tipizzazione
• Etnocentrismo
• Stereotipo
• Pregiudizio
• Stigma e razzismo

MAPPA DEI CONCETTI


«DISTORTI» DELLA CI
CATEGORIZZAZIONE
O TIPIZZAZIONE

PRE-CONCETTI ETNOCENTRISMO

STEREOTIPI

PREGIUDIZII

STIGMA, ORIENTALISMO, RAZZISMO

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CATEGORIZZAZIONE /
TIPIZZAZIONE
Fase del naturale processo percettivo:
inevitabile, necessaria, affettivamente neutra.

Rischi di «distorsione»:
• Parzialità
• Cristallizzazione
• Interpretazione (malintesi)

ETNOCENTRISMO
La cultura viene acquisita sotto forma di script e schemi
relazionali, i quali orientano le aspettative e l’appropriatezza dei
comportamenti in una data situazione. (Mazzotta, 2008:167)

La cultura contribuisce a creare un insieme di filtri attraverso cui


noi vediamo la realtà. (Balboni & Caon, 2015: 36)

Filtri concettuali sono meccanismi che limitano il range di


alternative da cui scegliamo per codificare e de-codificare i
messaggi. (Gudykunst & Kim, 2002)

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LE MAPPE «DISTORTE»

Carta di Peters, 1973

LE MAPPE «DISTORTE»

La prova di quanto le mappe che


abitualmente utilizziamo ci ingannano:
Le vere dimensioni di stati e continenti terrestri
sono molto diverse da quelle che pensiamo di
conoscere.

https://www.focus.it/scienza/scienze/la-prova-di-
quanto-ci-sbagliamo-sulle-mappe?gimg=0#img0

Focus, 10/06/2016

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LO STEREOTIPO

«Calco cognitivo»
Insieme coerente e abbastanza rigido di credenze
negative (e positive) che un certo gruppo condivide
rispetto ad un altro gruppo o categoria sociale.

LO STEREOTIPO

Hell is where…?

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LO STEREOTIPO
Semplificazione grossolana e rigida che orienta la
valutazione dei dati dell’esperienza, funge da strumento
di previsione e orientamento dell’azione, è usata
come mezzo per difendersi dall’impossibilità di
comprendere appieno la varietà delle sfumature del
reale.

Caratteristiche:
ampia condivisione, omogeneità del
gruppo-bersaglio, rigidità, resistenza
al mutamento

LO STEREOTIPO
Funzioni:
• Facilitatrice
• Rassicurante
• Di difesa

Rischi:
• Iper-semplificazione
• Rigidità
• Superficialità
• Dei-individualizzazione

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LO STEREOTIPO

«ITALY THE EXTRAORDINARY COMMONPLACE»

Video prodotto dal Ministero dello Sviluppo Economico e


dall’Agenzia ICE, presentato nel corso del meeting del
World Economic Forum a Davos nel 2015.

https://youtu.be/LaXqHU32bm4

IL PREGIUDIZIO
«Tendenza a considerare in modo ingiustificatamente
sfavorevole le persone che appartengono ad un
determinato gruppo sociale.» (Mazzara, 1997)

Il pregiudizio non si limita alle valutazioni rispetto


all’oggetto, ma si carica di valenze affettive ed
identitarie, si colora emotivamente ed è in grado di
orientare concretamente l’azione nei suoi confronti.
 Ha implicazioni sociali su chi ne è vittima

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PREGIUDIZI, LINGUAGGIO
E MEDIA

PREGIUDIZI, LINGUAGGIO
E MEDIA

https://prosmedia.org/2014/01/14/la-strada-dei-pregiudizi-nella-stampa-italiana/

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STIGMA E RAZZISMO
STIGMA:
Marchio visibile d’infamia,
funzionale all’emarginazione
sociale
 Meccanismo disumanizzante

STIGMA E RAZZISMO
RAZZISMO:
Contrassegnare un gruppo in base ad attributi naturali,
associati a loro volta a caratteristiche intellettuali, comuni a
tutti gli individui appartenenti al gruppo, e in ragione di ciò
mettere in pratica opere di inferiorizzazione ed esclusione

• Messa a distanza
spaziale (segregazione,
discriminazione,
espulsione)
• Persecuzione
• Sterminio

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