Los macro-procesos:

un nuevo enfoque en el estudio de la Gestión Humana

3. Los macroprocesos: un nuevo enfoque

al estudio de la gestión humana

Dándole un nuevo enfoque a la gestión humana, García (2008) identifica

y describe 5 macroprocesos (dentro del marco del proyecto “La gestión
humana y su relación con el management, la cultura organizacional y el
capital social”), en un orden lógico secuencial, aunque se pueden desarro-
llar de manera simultánea: 1) Organización y planificación del área de gestión
humana: su objetivo es la preparación y definición de las actividades nece-
sarias para el buen funcionamiento y desarrollo de los demás procesos de
gestión humana, con el fin de que el área sea estratégica y de apoyo a la
organización; 2) Incorporación y adaptación de las personas a la organización:
su objetivo es la vinculación y asimilación de las personas a la organiza-
ción y su alineación con la estrategia y cultura de la misma con el fin de
generar valor a la organización; 3) Compensación, bienestar y salud de las
personas: tiene como objetivo desarrollar el sistema para mantener moti-
vados a los empleados y generar sostenibilidad dentro de la organización;
4) Desarrollo de personal: busca el desarrollo de las habilidades intelectua-
MACROPROCESO DE LA GESTIÓN
DEL TALENTO HUMANO

Organización y Incorporación
Compensación,
planificación del y adaptación de Desarrollo Relaciones con
bienestar y salud
área de gestión las personas a la del personal el empleado
de las personas
humana organización

Negociación
Planeación Requisición y Compensación y Capacitación y
colectiva y pacto
estratégica reclutamiento estructura salarial entrenamiento
collectivo
Desarrollo
Selección de Incentivos y Relaciones con
Políticas del área profesional,
personal beneficios Sl sindicato
planes de carrera
Higiene y
Evaluación del Cesación y
Marco legal Contratación seguridad
desempeño ruptura laboral
industrial

Análisis y diseño Socialización Calidad de

Monitoreo
de cargos e inducción vida laboral

Gráfico 1.
Macroprocesos de la gestión del talento humano

pensamiento & gestión, 27. Universidad del Norte, 162-200, 2009 169
 Mónica García Solarte

les y emocionales a nivel profesional y personal, con el fin de estimular

la innovación, la generación de conocimiento y las competencias para
que la empresa genere valor; y 5) Relaciones con el empleado: su objetivo es
mantener las relaciones laborales empleado-patrono con el fin de generar
estabilidad y aportar a la estrategia de la organización.

A continuación se detalla cada uno de los macroprocesos de la gestión del

talento humano, cada uno de los procesos que los componen y las princi-
pales actividades que se deben realizar en cada uno de ellos para generar
valor en la organización.

3.1. Organización y planificación del área de gestión humana

Este macroproceso procura la organización y preparación del área para

aportar al mejoramiento de la empresa a través del eficiente desempeño
de las personas, con base en información clara sobre qué se espera de ellas
y bajo qué normas y políticas deben desarrollar sus actividades. Está com-
puesto por los siguientes procesos: Planeación Estratégica del Talento
Humano, Definición de Políticas Orientadas al Talento Humano, Análi-
sis y Entendimiento del Marco Legal Laboral que rige a la organización,
y Análisis y Diseño de Cargos.

• Planeación Estratégica del Talento Humano. Dolan, Valle, Jack-

son, Schuler (2003) y Rodríguez (2002), lo definen como la elabo-

• Objetivos Procesos • La planificación estraté-

• Políticas
• Actividades
• Descripción e
información sobre
los diferentes cargos
Entradas
gica de todo el área de ta-
lento humano con sus res-
• Planeación pectivas políticas regidas
estratégica bajo las normas del marco
• Políticas del área legal colombiano y por úl­
• Marco legal timo el análisi y diseño de
• Análisis y diseño todos los cargos para un
buen desarrollo del área.
de cargos
Salidas

Gráfico 2.
Macroproceso de organización y planificación
del área de gestión humana

170 pensamiento & gestión, 27. Universidad del Norte, 162-200, 2009