Paris Lau Campbell

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Aplicaciones en la entrevista
 ENTREVISTA LABORAL
1. ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA LABORAL?
La finalidad principal de una entrevista de selección es determinar la adecuación de
un candidato a una vacante específica dentro de una empresa determinada.
Los objetivos del entrevistador son:
• Conocer al candidato.
• Probar sus actitudes personales.
• Verificar la personalidad y compatibilidad con el ambiente de trabajo
• Evaluar las competencias del candidato para el desarrollo eficaz del puesto.
• Transmitir una imagen adecuada de la empresa e informar al candidato sobre la
empresa y el puesto.

2. ¿QUÉ ELEMENTOS DEBEMOS DE CONSIDERAR AL MOMENTO DE

LLEVAR A CABO LA ENTREVISTA LABORAL?
Elementos clave antes de hacer una entrevista:
Tener claro qué puedes ofrecer.
Conocer la empresa y el puesto de trabajo vacante.
Preparar preguntas para hacer al entrevistador.
Recordar los datos y detalles de tu currículum.
Cuidar la indumentaria y la higiene personal.
Llevar toda la documentación necesaria.
Aspectos negativos que deben evitarse:
Mostrar problemas de disponibilidad o de movilidad.
Dar muestras de agresividad o de poco control.
Dar muestras de rigidez o de poca adaptabilidad.
Parecer poco responsable.
Parecer poco dinámico.
Ser impuntual.
Parecer que no tienes confianza en ti mismo.
3. ¿CÓMO DEBE DE SER LA PÓSTURA DEL ENTREVISTADOR AL
MOMENTO DE INTERACTUAR CON EL ENTREVISTADO?
Clima de confianza y motivación.
El comportamiento del entrevistador influirá directamente en la conducta del
entrevistado por tanto es crucial cuidar los detalles para generar un buen ambiente
(rapport).

Imagen y postura. La mirada y nuestra posición corporal son los mejores

transmisores de emociones por lo que debemos intentar que fluyan a través de ella
manteniendo una buena presencia.
 Lenguaje. Para conseguir mayor confianza, debemos de tener un lenguaje que sea
común al del entrevistado para que la comunicación sea más fluida, evitando
demasiados tecnicismos y respetando los turnos de palabra.
Tono de voz. Mantener un tono agradable y cordial, sin elevar la voz demasiado.
Simpatía. Debemos tratar de mantener unos buenos modales y ser amables con el
entrevistad. Piensa que el que más tenso y nervioso en general será el candidato que
es el que se enfrenta a la prueba. Para conseguir una información más veraz
debemos intentar que ese nerviosismo se reduzca para que las respuestas sean más
coherentes y no guiadas por la presión del momento. La entrevista puede generar en
el entrevistado altos niveles de estrés.
Empatizar y ser asertivo. Con el mismo objetivo del punto anterior, se debe actuar
sin ansiedad ni de forma agresiva de manera sincera y asertiva, pero sin atacar al
entrevistado. Recuerda que empatizar no tiene porqué implicar un acercamiento
emocional excesivo, mantén las distancias.
4. ¿QUÉ PODEMOS HACER COMO MEDIDA DE BAJA DE TENSIÓN DEL
ENTREVISTADO AL MOMENTO DE LLEVAR A CABO LA
ENTREVISTA?
Normal: Persigue la creación de un clima de confianza. Tras el saludo, el
seleccionador intenta disipar la ansiedad que todo candidato lleva consigo.
Dura: Se intenta probar los nervios del candidato para ver cómo reacciona y
comprobar su control emocional. Se introducen factores de presión como falta de
tiempo, cansancio, preguntas agresivas, interrupciones, silencios alargados, expresar
dudas acerca del candidato o cualquier otro elemento que demuestre el “aguante”
del candidato.

5. ¿CÓMO PODEMOS DARNOS CUENTA DE QUE UN ENTREVISTADO NO

CUMPLE CON LOS OBJETIVOS DEL PUESTO?
La psicometría es la disciplina que se encarga asignar un valor numérico a los
diferentes aspectos psicológicos de las personas, tales como conocimiento,
habilidades o capacidades y personalidad.

En el ámbito laboral, las pruebas psicométricas evalúan, inteligencia, personalidad,

estilo de comportamiento, honestidad, adaptabilidad, liderazgo, disposición para las
ventas, comunicación asertiva, los valores de las personas, entre otras cosas.
Tiene una gran importancia de la aplicación de esta herramienta en las empresas,
pues además de un ahorro en los procesos de contratación y capacitación del
personal, una disminución en la rotación del personal y mantener un buen ambiente
de trabajo; a través de ellas puedes predecir el comportamiento de las personas en
situaciones de presión, conocer su estilo de liderazgo y/o comportamiento, si será
capaz de seguir ordenes o prefiere tener el mando, todo esto justamente con la
finalidad de que el personal concuerde con la filosofía empresarial que se tiene .
6. ¿QUÉ TIPO DE ENENTREVISTA SE CONSIDERA CON UN CANDIDATO
LABORAL?
 Directiva o cerrada: El entrevistador dirige la conversación a través de
preguntas precisas y se esperan respuestas concretas. Se suele utilizar
cuando se requiere una información objetiva.
No directiva o abierta: Se trata de una entrevista no estructurada, donde
el entrevistador hace preguntas muy generales. Tiene la ventaja de
suscitar confianza y espontaneidad y exige que el entrevistador sea un
experto, porque se pueden olvidar datos importantes. Se utiliza cuando
interesa información referente al carácter y personalidad.
Mixtas: Es una mezcla de las dos anteriores. Es la más frecuente. En ella
debemos ser concretos y relacionar las respuestas con el puesto al que se
opta.

7. ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DEL ESTADO MENTAL AL MOMENTO

DE LLEVAR A CABO LA ENTREVISTA LABORAL?
La atención a la salud mental en el medio laboral se considera una de las
actuaciones prioritarias, teniendo en cuenta el incremento de la incidencia y su
prevalencia, los efectos que causa en la salud del trabajador, en la organización y su
repercusión en la calidad y productividad en el trabajo.
8. ¿CÓMO DEBE DE SER EL ESPACIO EN DONDE SE DEBE DE LLEVAR A
CABO LA ENTREVISTA?
El ambiente debe reflejar la mística y brindar una impresión favorable.

El lugar en donde se realice la entrevista de trabajo deberá indicar condiciones

adecuadas.
Las condiciones de luz y temperatura deben ser adecuadas.
No debe haber ruidos, humo, ni olores desagradables.
Las condiciones deben estar en orden y completamente limpias.
El entrevistador no debe ser interrumpido por visitas o llamadas telefónicas
inesperadas.
9. ¿CUÁL DEBE DE SER LA ACTITUD DEL ENTREVISTADOR?
La actitud de un entrevistador debe ser la propia de un investigador: Respetuosa, de
la dignidad y de la vida personal y de aquello que el candidato no quiera comentar.
Curiosa: preguntar para saber, ¿cómo será el candidato profesionalmente? Ingenua:
no presupone nada de antemano, dispuesto a sorprenderse.
10. ¿QUÉ TANTO SE RECOMIENDA DAR INFORMACIÓN SOBRE LA
EMPRESA EN LA QUE SE LABORA?
La historia de empresa explica el desarrollo de una empresa a lo largo del tiempo.
En la investigación de la historia de una empresa intervienen diferentes materias
como economía, sociedad, cultura, antropología. Conocer la historia de empresa
significa conocer la identidad y los valores de tu compañía.