MKTG 1010

FORO 2.1
Mercados internacionales

La empresa que escogí es Starbucks. Starbucks se dedica a brindar servicios de café un lugar
placentero y cómodo para un coffee break. Es una empresa reconocida y está localizada en varios
países y algo que la resalta no es tan solo el café sino sus vasos diseñados con estilos. A pesar de
que es una empresa que tienen localidades en varias partes del mundo no en todas partes se
promueve igual. El país extranjero que seleccioné es España, donde esta empresa tiene presencia.
Realicé las comparaciones del mercado entre Puerto Rico y España. Starbucks en Puerto Rico
lleva varios años. Abrieron en el año 2002. Cuando comenzaron en Puerto Rico no
evolucionaron tan bien como los Estados Unidos. Esto es debido al costo del café en la tienda, ya
que para los consumidores le parecía alto el precio y estaban acostumbrados a la calidad de
nuestro café local. Ahora para moverse Starbucks rápidamente comenzó a utilizar productos
locales y comenzó a evolucionar. En Puerto Rico el mercadeo de Starbucks se concentra en
atraer al público con los productos locales y combinaciones de variedad a elegir tu café. Además
de sus vasos diseñados que atraen al público. Sin embargo, en España comenzaron en el año
2002 pero la adaptación al mercado fue un poco difícil porque el café no era de mucho consumo.
Su mercadeo se basó en mercadear sus productos y vasos diseñados para atraer el cliente un café
en un vaso perfecto para la foto. Velásquez, P. (2007). Menciona que en España evolucionó las
tiendas Starbucks gracias al hábito de la juventud en beberlo. Tanto así que evolucionó la
apertura de más tiendas y su mercadeo se enfoca en atraer a los jóvenes.
Las estrategias sí deben variar según el país. Todos los países tienen clientes diferentes y debido
a esto no todo funciona de la misma manera. Las estrategias deben ser aptas para el consumidor
se debe pensar en lo que le gusta a esa clientela en específico. Por ejemplo, Starbucks en Puerto
Rico comenzó a atraer más clientes al utilizar los productos locales. En España le cautivó la
atención a la juventud siendo un lugar cómodo para estudiar. Las estrategias deben enfocarse
según el país teniendo en mente que les gustas, que no, que necesitan. Concluyendo las
estrategias deben innovarse según el país, las leyes y los clientes para que así la compañía
obtenga éxito.
Referencias

5D (2001). La estadounidense Starbucks llega a España de la mano de Vips. Recuperado

de: https://cincodias.elpais.com/cincodias/2001/10/09/empresas/1002634795_850215.html

EFEUSA (2015). Starbucks en Puerto Rico Recuperado de:

https://www.efe.com/efe/usa/puerto-rico/empresas-fonalledas-operara-la-red-de-starbucks-en-

puerto-rico/50000110-2691816

Velásquez, J. J (2007). Starbucks, a la conquista de España. Recuperado de:

https://elpais.com/diario/2007/11/04/negocio/1194185010_850215.html