LA IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES COMUNICATIVAS EN EL CAMPO

PROFESIONAL

¿Cómo comenzar a relacionar las habilidades comunicativas con el campo

profesional sin antes aclarar qué son?. Pues bien, las habilidades comunicativas se
pueden definir como el conjunto de cualidades que posee el ser humano para poder
llevar a cabo la comunicación, por lo anterior se puede deducir que al ser cualidades
también son propias de cada sujeto y pueden variar dependiendo de cada caso
particular.
Las habilidades comunicativas comprenden básicamente tres tipos de cualidades:
Hablar, escuchar y escribir, básicamente refieren al canal que se usa en medio de la
comunicación. ¿Pero qué es la comunicación? Bueno pues es el proceso de
intercambio de información que va desde un individuo al otro, en este proceso
siempre tiene que existir un canal y un conjunto de códigos que permitan identificar
el mensaje.
Desde el momento del parto el ser humano necesita comunicar algo a su mundo
exterior, envía un mensaje a través del llanto como primer recurso, que a su vez se
divide en sonidos y gestos que hace el recién nacido (como si desde que llega al
mundo tuviera la necesidad de expresarse). Entonces es valido suponer que en las
personas la comunicación nace como una necesidad innata de intercambiar la
información que vive en su interior, y bajo ese orden de ideas se puede decir que es
obligatorio que desarrollen buenas habilidades comunicativas para poder llevar el
proceso a cabo.
Hablar, escuchar y escribir son tres cualidades que no son necesariamente iguales
en cada individuo. Ya sea diferenciado por el tipo de códigos que una comunidad
maneja y que son completamente diferentes a los de otra, o por las costumbres en
las que se basan los cimientos de diferentes sociedades las personas desarrollan el
habla de una manera diferente. Muchas culturas cultivan la idea de que es mejor
escuchar antes de hablar, un ejemplo muy marcado se da en culturas orientales que
promocionan los votos de silencio que muchas personas han decidido seguir.
Continuando, si los votos de silencio existen probablemente sea porque desde la
antigüedad se ha creído que quien aprende a escuchar desarrolla la prudencia, un
valor muy importante para quien quiere alcanzar un mayor nivel de espiritualidad y
conocimiento del mundo y de sí mismo. A través de la observación es que se
aprende a copiar lo que vemos a nuestro alrededor, pues con mas tiempo se puede
interpretar de una mejor manera el mundo gracias a que nuestro cerebro procesa
mejor la información cuando se le permite asimilar mejor cada uno de los detalles.
La importancia de la comunicación se da porque es la forma en la que
interactuamos con el mundo y con nosotros mismos. Cuando pensamos lo hacemos
en algún idioma (generalmente el nativo) y así es que enlazamos una idea tras otra
toda nuestra vida. La comunicación no solo desarrolla nuestra relación con los
demás si no también nuestra relación con nosotros mismos.
Teniendo en cuenta lo dicho anteriormente para mi sería valido decir que la
comunicación es tan importante como la idea que se expresa con ella. Si Newton no
hubiera tenido las bases para expresar matemáticamente lo que llegó a ver en su
mente en este momento muy probablemente no conoceríamos la teoría de la
relatividad. Y es que para que los demás puedan conocer realmente a una persona
es necesario que esta tenga unas habilidades comunicativas bien desarrolladas.
Por otro lado si bien la escritura no nace como una facultad innata en el ser humano
si se ha convertido en un elemento de suma importancia para el desarrollo de las
sociedades y para la retroalimentación de la mente. Lo especial de la escritura es
que en ella se pueden consignar ideas que cada sujeto interpreta desde su punto de
vista,
El hecho de que la escritura pueda ser interpretada de distintas maneras acarrea la
existencia de la subjetividad de cada individuo, eso significa que la interpretación
juega un papel de igual importancia a la emisión del mensaje para que se pueda
tener una buena comunicación. Y es que no se llega a tener un criterio mas
acertado del mundo si no es a través del conocimiento de este, o de la educación
para ser mas exacto.
El desarrollo de un individuo se da durante toda su vida, se va adquiriendo
experiencia de tal manera que un sujeto no piensa igual en la actualidad que hace 5
años. Asimismo el desarrollo se da en cada una de las areas de la vida de una
persona, para acercarnos se va a hablar del campo profesional, que existe desde
que un ser humano reconoce el camino que la sociedad ha impuesto para sus
habitantes.
El campo profesional lleva consigo las metas que tienen las personas y las
sociedades, es por ello que se está presente durante toda la vida de una persona lo
quiera o no. Allí es donde el bien colectivo prima sobre el individual, la subjetividad y
los sentimientos muchas veces se tienen que dejar de lado para darle paso a la
decisión del consenso. Es en este tipo de áreas donde una persona demuestra si
puede callar cuando es necesario, y en otros casos expresar correctamente una
idea.
Es en el área profesional donde las habilidades tienen que resaltar mas y demostrar
cómo una persona se desenvuelve trabajando en equipo para alcanzar una meta,
no solo se ven envueltos los códigos, también lo hacen los sentimientos y el
carácter de cada individuo. Así bien podemos concluir que para que una persona
tenga un correcto desempeño en su vida profesional debe aprender a controlar lo
que dice y cuándo debe escuchar a los demás, estas son nada mas ni nada menos
que las dos habilidades comunicativas más importantes.