Manual - Emprendimiento - 2020-I

EMPRENDIMIENTO
Manual del estudiante
Ciudad Universitaria Santa Anita, 2020

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Versió
n
José Arturo Díaz Comisión de Coordinación
Torres Acreditación y Académica de la
Calidad UAEG 0
2
Fecha: 29/01/2020 Fecha: Fecha:07/02/20
06/02/2020 20
© UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES

Unidad Académica de Estudios Generales
Manual publicado con fines académicos, 2020
Presentación
La presente asignatura tiene como propósito desarrollar estrategias para pensar,

aprender y generar conocimientos, con razonamiento lógico y creativo, en la perspectiva
de aprender a aprender, la solución de problemas y la toma de decisiones. Por ello, la
Universidad de San Martín de Porres, sigue empeñada en realizar importantes
innovaciones en la concepción y prácticas educativas con el propósito de brindar a sus
estudiantes una formación profesional más competitiva, y emprendedora que haga posible
su ingreso con éxito al mundo laboral, desempeñándose con eficacia y eficiencia en las
funciones profesionales que les tocará asumir. Para cumplir con el propósito señalado, a
través de Estudios Generales, se asume la misión de iniciar la formación básica de los
estudiantes y proporcionar a los futuros profesionales formación científica, tecnológica y
humanística.
Uno de los medios para el logro de nuestros propósitos constituyen los manuales
de autoeducación, preparados especialmente para ustedes queridos estudiantes los cuales
han sido concebidos como un material educativo que debe servir para afianzar
conocimientos, desarrollar habilidades y destrezas, así como orientar el desarrollo de la
autonomía. Por ello se ubica como material de lectura independiente, como guía de
aprendizaje, es accesible, sirve de información y recreación, desempeña un papel
motivador, se orienta a facilitar la lectura comprensiva, a ampliar conocimientos en otras
fuentes, crear hábitos y actitudes, así como a desarrollar capacidades para el
procesamiento de información, adquisición y generación de conocimientos.
El Manual de Emprendimiento, constituye material de apoyo al desarrollo de la

asignatura del mismo nombre, y está organizado en cuatro unidades de aprendizaje: 1. La
actitud emprendedora. Perfil del emprendedor, Habilidades y competencias. 2. Introducción
al emprendimiento empresarial. 3. Experiencias exitosas de emprendimiento en el Perú. 4.
El IPPEU y las experiencias del emprendimiento en la universidad. Cada unidad hace
referencia a contenidos, capacidades y actitudes que se espera alcance el estudiante
Los docentes
h t t p : / / w w w . u s m p . e d u . p e / e s t u d i o s g e n e r a l e s / |3
ÍNDICE
Presentación......................................................................................................................... 3
Índice.................................................................................................................................... 4
UNIDAD I: LA ACTITUD EMPRENDEDORA, PERFIL DEL EMPRENDEDOR,
HABILIDADES Y COMPETENCIAS
1.1. Historia del emprendimiento en el Perú a partir de los 70, la actitud emprendedora
................................................................................................................................. 6
1.2. Características, habilidades y competencias emprendedoras, importancia de la
empleabilidad........................................................................................................................14
1.3. Plan de vida: importancia, estructura: visión, misión, formulación de objetivos..................21
1.4. Matriz FODA personal. La empresa familiar en el Perú.........................................................30
UNIDAD II: INTRODUCCION AL EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL
2.1. Innovación, creatividad y técnicas creativas orientadas al desarrollo del emprendimiento
social, empresarial y familiar.................................................................................................44
2.2. Estudio de mercado, segmentación de mercados y los estilos de vida en el Perú................51
2.3 Lienzo de valor, matriz del CANVAS......................................................................................66
UNIDAD III: EXPERIENCIAS EXITOSAS DE EMPRENDIMIENTO EN EL PERÚ
3.1. El proceso productivo - flujograma. Caso Anysa la historia del color....................................77
3.2. Estrategias de Marketing las 5 P´s caso Aquilina Palomino chocolate para anemia.............87
3.3. Estrategias de Marketing las 5 P´s caso Artika una familia de helados.................................87
3.4. Experiencias exitosas: Bueno, bonito y barato, caso Quska emoliente.................................94
UNIDAD IV: EL IPPEU Y LAS EXPERIENCIAS DE EMPRENDIMIENTO EN LA
UNIVERSIDAD
4.1. Las cinco fuerzas de Porter.................................................................................................106
4.2. Innovación para el cambio, matriz de las 4 acciones..........................................................115
4.3 Experiencias exitosas universitarias en la formación empresarial IPPEU............................119
GLOSARIO............................................................................................................................
FUENTES DE INFORMACIÓN..............................................................................................
UNIDADES, COMPETENCIAS, CAPACIDADES Y ACTITUDES DE LA ASIGNATURA
Unid Competencia Capacidad Actitudes

ad
Identifica su perfil
personal
considerando
Unidad I: la
actitud las
emprendedora, perfil características
del emprendedoras
emprendedor, personales
habilidades
como
y fundamento
competencias  Respeto a l
para formular su persona a
Muestra actitud  Compromiso
de Plan de Vida.
 Conservaci
permanente
ón
creatividad, Aplica técnic
innovación as ambiental
Unidad II: Introducción y emprendimiento creativa para  Búsqueda l
al para s de excelencia a
el
emprendimiento la solución de desarrol de una
los lo
empresarial problemas básicos de iniciativa
la
formación personal emprendedora
y
profesional, con Desarrolla
Unidad III:
visión para capacidades
Experiencias exitosas
emprendedoras
proponer alternativas en contextos
de
emprendimiento en el empresariales
Perú
Evalúa divers
as
Unidad IV: El IPPEU y experiencias
las experiencias exitosas e
del
emprendimiento en iniciativas
la
universidad empresariales
universitarias
UNIDAD I
SEMA Tema: Historia del emprendimiento en el Perú a

NA partir de los 70. Informalidad
1
La actitud emprendedora
ELCAMINO DEL EMPRENDIMIENTO EN EL PERÚ
El emprendimiento en el Perú ha sido concebido como uno de los principales

responsables del impulso económico y desarrollo del país, ya que ante la formación de
nuevas empresas la generación de puestos resultante de ellas propicia un mayor
número de empleos.
Los diferentes avances económicos han situado al Perú en el puesto número cinco de
mayor actividad emprendedora dentro del grupo de economías de la región de
América Latina según el último informe del Global Entrepreneurship Monitor 2018. Así
mismo, informes desarrollados para los países de la región de América Latina han
situado al Perú como uno de los principales generadores de emprendimientos; sin
embargo, se identifican brechas aun no superadas por el país como falta de
financiamiento, calidad de emprendimientos, conocimiento técnico al momento de
emprender, entre otros.
El camino del emprendimiento ha ido desarrollándose a partir de ciertos sucesos que

señalaremos a continuación:
 Después del gobierno militar de Juan Velasco Alvarado (1968- 1979) el sector
empresarial privado se vio afectado por el proceso de expropiación y estatización
de la década de los 70.
 En los años 80 el sector empresarial se vio afectado por el aumento del

terrorismo, la pobreza y la migración de los empresarios. Se tuvo la peor crisis
económica de la historia con una hiperinflación durante el primer gobierno de Alan
García, agravado con la estatización de la Banca, que ahuyentó las inversiones.
 En 1986 cientos de miles de pequeños empresarios, que en condiciones adversas

y de informalidad, salían adelante. Se defendía la propiedad privada desde los
sectores populares.
 A finales de los 80, las organizaciones que antes se oponían radicalmente al

capitalismo, percibían que la empresa privada no era ya enemiga del desarrollo o
expresión de un interés meramente egoísta.
 La prédica de grupos sociales e intelectuales a favor del libre mercado y la

propiedad privada contribuyeron a la creación de este naciente nuevo clima.
 Durante los 90 durante el gobierno de Alberto Fujimori se realizan reformas
estructurales y existe una cierta estabilidad en la política y apertura del mercado.
 Con el nuevo siglo el crecimiento en las provincias se vio incrementado en tasas
más altas que el de la capital, gracias al desarrollo de la minería, agroindustria y el
turismo, así como su tendencia a la modernidad con el uso de las tecnologías de
la información y comunicación.
 Durante el 2001-2006 (Gobiernos de Alejandro Toledo y segundo gobierno de

Alan García) gozamos de salud macroeconómica debido a la gran inversión
extranjera y los tratados de libre comercio con USA, China, Europa y Korea.
Figura 1. Historia del emprendimiento peruano.
PANORAMA DEL EMPRENDIMIENTO EN EL PERU
Según el Informe Ejecutivo Global Entrepreneurship Monitor 2018, Perú ocupa el

quinto puesto en el mundo, de países con mayor índice en actividad emprendedora
temprana. Perú registró una tasa emprendedora de 25.1% por encima de la TEA de
Latinoamérica (18.8%). En nuestro país, 25 de cada 100 peruanos se encuentra
involucrados en algún tipo de actividad emprendedor.
Los emprendimientos son claves para la generación de un mayor número de empleos.

En nuestro país, los niveles de innovación de estas iniciativas son destacados cuando
los comparamos con la gran mayoría de pequeñas y medianas empresas que
conforman el sector empresarial. Sin embargo, aún distan mucho de la generada por
sus pares en las economías desarrolladas, en donde las ideas disruptivas y radicales
se incrementan a pasos agigantados.
"Desarrollar y preservar un ecosistema emprendedor apropiado para el crecimiento de
iniciativas empresariales innovadoras es una necesidad de orden mundial hoy más
que nunca", manifestó Carlos Guerrero, investigador del equipo GEM Perú.
El informe Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2018 reporta que el

emprendimiento se encuentra en aumento a nivel mundial y que la construcción de un
ecosistema empresarial favorable será clave para la generación de empleo.
Así, el 55% de los empresarios de todo el mundo esperan crear, al menos, un puesto
de trabajo en los próximos cinco años, de acuerdo con el Informe GEM 2018.
Figura 2. Generación de empleo en los últimos cinco años

. Fuente: Informe GEM 2018
Sin embargo, a nivel mundial, muchos factores que podrían obstaculizar este
crecimiento, como son las tecnologías sofisticadas y comunicaciones que pueden
permitir a los empresarios operar por sí solos, rígidas regulaciones laborales, escasa
disponibilidad de mano de obra calificada o entrenada, acceso limitado al
financiamiento y la decisión de mantener el tamaño de la empresa para evitar las
complejidades de la formalización.
Durante los últimos dos años, la tasa de actividad emprendedora (TEA) se mantuvo
estable o aumentó en aproximadamente dos tercios en todas las economías
encuestadas. A nivel regional, Europa registra las tasas más bajas de TEA, siendo en
Italia, Alemania, y Bulgaria en donde caen por debajo del 5 %; mientras que
Latinoamérica y el Caribe, junto a África, encabezan la lista con los valores más altos
de actividad emprendedora en etapa temprana.
Figura 3. Perú ocupa el primer lugar en el índice de
espíritu emprendedor en Latinoamérica.
Fuente: Informe GEM 2018
El informe encuentra un fuerte vínculo entre los niveles de iniciativa empresarial y las
percepciones sobre ser emprendedor como una opción de carrera favorable, esto
también se ve afectado por el tipo y la frecuencia de la cobertura que presentan en los
medios los empresarios.
En ese sentido, 60 % de los empresarios de todas las regiones creen que los
emprendedores reciben una atención mediática positiva. Entre los niveles más altos
registrados se encuentran China, Tailandia e Indonesia, donde más de tres cuartos de
los adultos mantienen esta percepción; Grecia, India y México informan alrededor de la
mitad de este nivel.
En la India y México, esto es consistente con creencias negativas sobre el

emprendimiento como una buena opción de carrera y un alto estatus para los
empresarios (menos del 50 % para ambos indicadores). Jamaica registra los niveles
más altos de atención de los medios de comunicación (87 %), en consonancia con sus
percepciones positivas sobre el espíritu empresarial (85 %).
El Perú es un país de emprendedores. El 98% de las empresas en el Perú son micro y

pequeñas empresas (Mypes) que son formadas por emprendedores.
Un emprendedor siempre tendrá buenas propuestas de iniciativas emprendedoras en

función a las necesidades que detecte en su ámbito que le toque vivir y tendrá la
capacidad de hacer que las cosas sucedan. Un emprendedor debe ser visto como un
gestor de cambios positivos, que muestra pasión por lo que hace, asertivo en la toma
decisiones, asume riesgos y es persistente.
Figura 4. Las PYMES generan el 50% del PBI.
MOTIVOS PUNTUALES DE FRACASOS EN EMPRESAS Y PRODUCTOS
¿Sabías que 80% de las empresas en crecimiento fracasan en su primer año? Son
muchos los proyectos de negocio que surgen cada día en todo el mundo, una gran
cantidad de empresarios apuestan todo su capital y energía con la esperanza de crear
un negocio próspero que les brinde la tan anhelada independencia financiera. Pero
desafortunadamente esto no siempre es así, existen muchas causas del fracaso de las
empresas en crecimiento. Sin embargo, señalaremos el estudio realizado por Hart
Posen de la Escuela de Economía Ros de la Universidad de Michigan.
Figura 5. Estudio del Dr. Hart Posen Profesor de la Escuela de Economía de la Universidad de
Michigan
El 65% de todas las empresas en el Perú son informales
Un reporte del Banco Mundial sobre el emprendimiento en América Latina señala que
las pequeñas empresas se han estancado
El 65% de las empresas en las que trabajan los peruanos son informales y la mayoría
de ellas tiene menos de cinco trabajadores. El problema de la informalidad en el
Perú, aunque los últimos gobiernos han lanzado leyes y programas que no han
resultado atractivos, es hoy más agudo que en otros países como Ecuador o
República Dominicana que están en la cola de la región.
Por años los emprendimientos de subsistencia en el Perú, iniciados para cubrir

necesidades básicas ante la falta de empleo remunerado, hicieron que los programas
del gobierno tengan como fondo la solución de la pobreza con la promoción de pequeños
negocios, pero sin apuntar del todo a la formalización.
Para Samuel Gleiser, presidente de la Cámara de Comercio de Lima, el alto nivel de la

informalidad no disminuye porque más allá de los discursos no hay una política de
Estado que haga atractiva la formalidad y que simplifique toda la normativa.
“Persisten las trabas burocráticas y un sistema tributario y laboral que no apoya el
crecimiento de la pequeña empresa,
sino que hace que esta se
estanque”, sostiene.
Claudio Herzka, socio fundador de

la consultora Macroconsult, dice
que es necesario transformar en el
país lo que se entiende por
innovación y comunicar que esta no
solo depende de la gente con
formación académica. “Un emprendedor que quiere crecer debe tener disposición para
el riesgo y eso es lo que falta”, afirma.
Samuel Pienknagura, economista investigador del Banco Mundial, añade que una de
las trabas para innovar es que, en el Perú, y en general en la región, se penaliza
socialmente el fracaso, cuando en realidad este es parte del proceso de innovar.
En los países de ingresos altos se entiende que es así, y sus empresas exitosas e
innovadoras son el resultado de fracasos previos. Es un tema cultural. “Aquí la gente
cuenta las cosas buenas, pero no suele hablar de algo que le va mal”, dice
Pienknagura.
El 65% de todas las empresas en el Perú son informales. (2020). El Comercio. Recuperado de:
https://elcomercio.pe/economia/peru/65-empresas-peru-son-informales-168604-noticia/?ref=ecr
LA ACTITUD DEL EMPRENDEDOR
Ser emprendedor es más que un reto, es una forma de ser y actuar ante determinadas
circunstancias, es una consecuencia natural del modo de pensar como emprendedor.
Cada persona actúa según su manera de ser, su carácter, su forma de ver la vida y la
actitud depende en gran medida de la mentalidad, pero esta última sola y por sí
misma, no consigue nada, sino se materializa con acciones o no habrá avance.
Por tal motivo, despertar esa actitud en los estudiantes contribuirá a forjar mejores
emprendedores a partir de experiencias propias que consideren sus habilidades
necesidades, historias personales, familiares que permitan enriquecer su práctica y
darles el valor para arriesgarse,
Los componentes más importantes de esa actitud son:
1.- LA PROACTIVIDAD
Implica tener únicamente positiva para anticiparse a los hechos.
2.- ABRIR LOS PROPIOS CAMINOS.

Significa labrar su propio futuro, buscar las estrategias para poner en práctica su visión
a través de uno o más emprendimientos.
3.- CONFRONTAR SUS MIEDOS

Siempre existe la posibilidad de que los cambios que se presentan en los contextos no
sean los más favorables o que nuestros intentos no nos lleven a obtener los
resultados, pero se transformarán en algo maravilloso llamado experiencia y que
servirá para obtener nuevas ideas
4.- ENCAJAR GOLPES

En nuestro camino de formación emprendedora vamos a encontrar una serie de
obstáculos y va a depender únicamente de nosotros como vamos a manejar esos
obstáculos, la vida no es fácil, la perseverancia y el trabajo en equipo nos ayudara a
superar cualquier barrera.
5.- SABER QUE NADA ES GRATIS

Muchas veces hemos pensado que emprender es fácil y así de fácil también hacen
dinero los emprendedores. Todo emprendimiento tiene su riesgo y el resultado será
favorable en función al estudio que realices al invertir tu dinero en una determinada
propuesta, no podemos invertir a ciegas.
UNIDAD I
SEMA
NA Tema: Características, habilidades y
2 competencias emprendedoras. Importancia de
la empleabilidad.
HABILIDADES DEL EMPRENDEDOR
La personalidad imponente de los emprendedores se marcará en esencia por la

diversidad de habilidades que poseen, dichas habilidades le permiten generar éxito por
el trabajo en equipo que realizan, cautela por su habilidad al observar los cambios que
se presentan en su entorno, persistencia la cual le permite afrontar cualquier barrera u
obstáculo que se pudiera presentar. Son muchas las habilidades que definirían aun
emprendedor, estas habilidades son formadas paulatinamente se va presentando su
crecimiento, ahora estas habilidades pueden poner en riesgo su éxito si no son
formadas adecuadamente y se adaptan a su realidad.
¿QUE SON LAS COMPETENCIAS EMPRENDEDORAS Y EMPRESARIALES?
Eficiencia y eficacia son dos competencias que pueden describir lo bien que un
emprendedor realiza su trabajo, el formar competencias le generara habilidades a los
emprendedores para seguir transcendiendo, la formación de competencias va estar
dada por un conjunto de capacidades que diferenciaran a los emprendedores en su
labor diaria. El conjunto de competencias permitirá diferenciarse a un emprendedor de
otro.
CARACTERISTICAS EMPRENDEDORAS PERSONALES
Hoy en día el entorno empresarial se ha vuelto cada vez más competitivo y exigente,
esto conlleva a que los emprendedores deben pasar por una permanente capacitación
o entrenamiento no solo para el desarrollo de habilidades o competencias, su proceso
de formación debe estar dado también en el desarrollo de características
emprendedoras que contribuyan a la formación de sus capacidades y habilidades
posteriormente, en función a ese proceso de formación es que presentamos un listado
de diez características emprendedoras agrupadas en tres niveles de necesidades los
cuales ayudaran de manera complementaria su formación. Estas características deben
ir formándose de acuerdo a las necesidades que vayan surgiendo. De estas
características pueden desprenderse otras, pero consideramos que estas diez son las
básicas que formaran la base del proceso de entrenamiento de todo emprendedor.
CARACTERISTICAS EMPRENDEDORAS PERSONALES
A. NIVEL DE LOGRO:
1.- Búsqueda de oportunidades: Identifica y actúa en búsqueda de nuevas

oportunidades de negocios o de alternativas dentro del negocio. No se limita a esperar
o a que la “suerte toque su puerta”.
2.- Persistencia: Insiste en conseguir lo que se ha propuesto, aunque tenga que

tomar diferentes caminos o alternativas para superar un obstáculo o dificultad. No hay
logro sin persistencia, es una condición para transformar una idea en algo real.
3.- Compromiso con el contrato de trabajo: Es cumplido con los trabajos acordados
con los clientes, tiene en cuenta que los compromisos que hace son, primero que
nada.
4.- Demanda por calidad y eficiencia en el trabajo: Actúa para alcanzar o

sobrepasar los estándares de calidad del estado final del producto o servicio a ofrecer.
5.- Asume riesgos: Da preferencia a situaciones que implican riesgos moderados

evaluando la probabilidad del fracaso y las pérdidas causadas por él. No se olvida del
riesgo, más bien lo hace predecible y calculable.
B. NIVEL DE PLANIFICACIÓN:
6.- Búsqueda de información: Busca personalmente información acerca de sus

clientes proveedores y competidores. Consulta a especialistas y asesores. Se dice que
la información es “poder” y su búsqueda una inversión.
7.- Establecimiento de metas: Establece objetivos realistas, claros y específicos a

corto, mediano y largo plazo.
8.- Planificación y evaluación: Planifica sus actividades con anticipación y mide sus
resultados.
C. NIVEL DE AFILIACIÓN:
9.- Autoconfianza: Confía en sí mismo y en sus habilidades. Expresa su auto

confianza en sus habilidades frente su la necesidad de completar una tarea difícil o
enfrentar un desafío.
10.- Persuasión y Elaboración de redes de apoyo: Usar estrategias para influenciar

y persuadir a otros a hacer alianzas o trabajos conjuntos. Usa contactos comerciales y
personales para lograr sus objetivos.
EMPLEABILIDAD: ¿CÓMO VEN LOS JÓVENES EL MERCADO LABORAL?
Kantar TNS Argentina realizó una investigación en Lima y las principales ciudades del
país, para Arcos Dorados, franquiciado de McDonald’s del mundo, para conocer cómo
piensan los jóvenes entr4e 16 a 22 años de edad, respecto al mercado laboral.
La investigación estuvo basada en la identificación de aquellas barreras que les

impiden ingresar o mejorar su situación y cómo articulan la vida laboral con otras
actividades.
BARRERAS EN BUSCA DE UN PRIMER EMPLEO

Respecto sobre las barreras con las que se encuentran a la hora de realizar una
búsqueda de primer empleo, un 50% de los peruanos encuestados destacó la falta de
experiencia como principal obstáculo.
Un 34% aseguró que los horarios de otras actividades eran difíciles de combinar con
un empleo, un 30% que el hecho de ser joven lo pone en una posición de desventaja
frente a otros candidatos y solo un 16% la falta de los conocimientos específicos
requeridos para la posición.
¿QUÉ ASPECTOS BUSCAN?
En cuanto a los aspectos que buscan en un

primer empleo, un 59% de los jóvenes
destacó el beneficio económico como el
principal y un 37% de los encuestados
priorizó que haya un buen ambiente laboral.
Además, un 32% remarcó la importancia de

contar con un horario reducido o flexible que le permita realizar otras actividades, un
24% que le brinde una oportunidad de desarrollar una carrera y un 15% que otorgue
una capacitación constante.
¿CÓMO SE SIENTEN LOS JÓVENES DE MCDONALDS?
Dentro de aquellos jóvenes que encontraron en los locales de la marca una

oportunidad laboral, el 38% destacó que se trató de su primera experiencia. Un 50%
afirmó que el buen ambiente de trabajo fue uno de los aspectos más sobresalientes de
ese empleo.
Para un 50% la flexibilidad horaria que les permitió realizar otras actividades fue lo
más importante y para un 38%, que le brindó la experiencia y capacitación para crecer.
Empleabilidad. ¿Cómo ven los jóvenes el mercado laboral? 2017, octubre, 28. El Comercio
Recuperado de: https://elcomercio.pe/economia/peru/empleabilidad-ven-jovenes-mercado-laboral-noticia-469382-
noticia/?ref=ecr
DEJÓ SU CARRERA DE DERECHO PARA CONVERTIRSE EN EL 'REY DE
LAS YUQUITAS FRITAS.
Dionisio Ñahuiña Dávalos (60) dejó su carrera de abogado para dedicarse a la venta
de yuquitas fritas y hoy es un emprendedor exitoso. A su puesto, ubicado en el
mercado Cooperativa Balconcillo, más conocido como Palermo,
en La Victoria, a diario llegan decenas de personas
para saborear su crocante bocadillo, recién salidito de
la olla.
Hace más de 65 años su papá, quien lleva su mismo

nombre, fundó el negocio. “Él creó esta fritura de
casualidad, cuando intentaba hacer rosquitas de
manteca. Comenzó como ambulante vendiendo en
una carretilla y luego se formalizó”, cuenta el apurimeño, quien vive en Chorrillos.
Señala que gracias a las yuquitas fritas, sus dos hermanos y él pudieron ser algo en la
vida.
“SOY YUQUERO”.
Todos somos profesionales, mi hermano es contador y mi otra hermana, enfermera.

Yo estudié Derecho, pero uno tiene que estar en donde más rinde y le gusta, por eso
soy yuquero”, dijo con orgullo, mientras su esposa Segundina corta las masas de yuca
en una tabla y las fríe en una olla grande con abundante aceite.
A diario don Dionisio, bautizado como ‘El rey de las yuquitas fritas’, puede vender entre
600 y 2500 unidades de su bocadillo, que es consumido en invierno y verano, solo o
acompañado hasta con crema de huancaína, ají de gallina y cebiche.
Obregón, S. 2019, octubre, 03. Dejó su carrera de derecho para convertirse en el 'rey de las yuquitas fritas. Trome.
Recuperado de: https://trome.pe/actualidad/emprende-trome-dejo-carrera-derecho-convertirse-rey-yuquitas-fritas-fotos-
115631/?ref=tr
(*) Se desarrolla el caso de la tarea auténtica, que se encuentra propuesto al final de la

Unidad I
Formato 01 PLAN DE TRABAJO DEL EQUIPO
NOMBRE DEL EQUIPO: SECCIÓN TURNO

AULA
APELLIDOS Y NOMBRES CELULA CORREO ELECTRÓNICO

R
PUNTOS A
TRABAJAR
1. Delimitación de cargos, características que tiene para el cargo y funciones
que
desarrollara cada miembro del equipo en el cargo asignado.
Líder de equipo Área Finanzas:
Área Logística: Área Marketing:
Área Calidad: Área
2. Tres metas que esperan lograr como equipo de trabajo

3. Tres distritos con los que trabajaran el desarrollo de su iniciativa emprendedora
4. Que acciones emplearan como equipo para el desarrollo exitoso de la

iniciativa
emprendedora
5. A que se compromete cada miembro del equipo para lograr las metas
propuestas.
Elaboración propia (2019)

UNIDAD I
SEMA
NA Tema: Plan de vida: importancia, estructura:
3 visión, misión, Valores, formulación de
objetivos
EL PLAN DE VIDA
Muchas veces nos hemos preguntado, a que se debe el éxito de los emprendedores,
que hacen para cristalizar sus metas o alcanzar sus objetivos, la respuesta es muy
sencilla: El Plan de vida,
Este es un documento en el cual el emprendedor plasmara su futuro partiendo por

diseñar su visión; es decir, que es lo que quiere alcanzar en un tiempo pre establecido
por él,
Los psicólogos han comparado el plan de vida con un plan de negocios, en el sentido
de que un negocio o emprendimiento comercial tiene sentido siempre que permita a su
impulsor satisfacer ciertas necesidades personales. Este plan, también es la clave
para diseñar el futuro profesional. La carrera que se elija será determinante durante
toda la vida, por eso siempre es bueno elegirla teniendo en cuenta los gustos
personales y las metas que uno se propone cumplir. En definitiva, un plan de vida es
una estructura que permite encausar las acciones hacia los objetivos que una persona
desea cumplir en sus años de existencia.
Tener un plan de vida que incluya el rol profesional es fundamental porque denota el
liderazgo de la persona y su voluntad de hacer que las cosas sucedan. El inicio de la
vida profesional implica una serie de acontecimientos trascendentes: nuevas
responsabilidades, viajes, cambio de residencia, independencia económica de los
padres, matrimonio.
Características del plan de vida y profesional
Un plan de vida personal y profesional necesita considerar el planeamiento

administrativo considerando:
1. Un plan estratégico que permita una buena organización en el corto, mediano y

largo plazo
2. Ser respaldados por la organización
3. Tener una buena distribución del tiempo
4. Trabajar permanentemente para alcanzar las metas
5. Evaluar el contexto, los avances tecnológicos los cambios sociales, la evaluación
permanente, las capacitaciones y actualizaciones.
Criterios de la planeación de vida y profesional
Guiar un proyecto de vida es una tarea compleja y dentro de una organización es

necesario que los colaboradores se sientan estimulados hacia ella.
1. Brindar las facilidades para que los colaboradores dentro de la organización sientan
el apoyo y motivación para seguir con su plan y que al mismo tiempo ayude al
crecimiento de la misma.
2. Evaluar los logros, dificultades y sugerencias, como parte del desarrollo personal,
profesional, de la organización y del contexto.
Cuadro matriz de los aspectos que forman el plan de vida

Empresas familiares en Perú
Solo el 30% pasan a la segunda generación, ¿por qué?
En el Perú, el 80% de las empresas peruanas tienen origen familiar y contribuyen con
el 40% del PBI, señaló César Cáceres, docente del programa especializado en Retos
de la Empresa Familiar de la Universidad de Piura (UDEP). Sin embargo, advirtió que
solo el 30% de las empresas familiares pasan a la segunda generación, y de estas
sólo el 15% pasan a la tercera generación.
“El principal motivo por el que las empresas

familiares no pasan a las siguientes
generaciones, es porque no tienen
preparado un plan de sucesión. Sus
prácticas para entregar el timón del barco al
siguiente capitán, no son adecuadas”,
señaló. Inclusive refirió que en muchas
ocasiones, los familiares de la primera
generación no se atreven a nombrar a un
nuevo “capitán del barco” y terminan
cerrando la empresa o vendiéndola.
En ese sentido, manifestó que los principales retos para las empresas familiares
son:
- El buen manejo de los conflictos originados por el negocio y los recursos disponibles
para que no afecten a las relaciones familiares.
- El manejo de las finanzas familiares, separado de las finanzas empresariales. Es

común que se mezclen ambos ámbitos y que se crea que este sistema mezclado
genere ahorros. A largo plazo, generará graves inconvenientes económicos y
tributarios.
Pero ¿cómo debe manejarse el directorio de una empresa familiar? Pues el

especialista consideró que todas las empresas familiares deberían contar con un
directorio.
“Este tendrá su propio ámbito de acción. En el directorio se verán las inversiones y

otros temas de largo plazo. Es bueno contar con uno o dos directores independientes
(dependiendo del tamaño de la empresa o del número de miembros de la familia en el
directorio)”, explicó.
Manifestó que la visión imparcial del director independiente es necesaria para el

avance sin sesgos de los negocios familiares.
Para aquellas empresas familiares que aspiran a compartir el accionariado, recomendó

que lo mejor es establecer ramas, de acuerdo con el número de miembros de la
segunda
generación. “Es decir, si hay cuatro hijos, se establecen cuatro ramas, con el 25% de
la propiedad en cada una. Y de ahí en adelante, cada rama dividirá su parte de la
propiedad entre los miembros de su propia rama”, precisó.
Cáceres detalló que existen muchos casos de familias empresarias exitosas en Perú y
que han sabido dejar en herencia, no los negocios familiares, sino la ‘vena
emprendedora’ para hacer nuevos negocios.
“Y por supuesto, luego han dejado en manos de estos nuevos y competentes

emprendedores de segunda generación, las riendas de los negocios principales. Estas
familias, más que cuantitativamente exitosas, son cualitativamente exitosas”, culminó.
Empresas familiares en Perú: Solo el 30% pasan a la segunda generación, ¿por qué? 2018, junio, 21. Gestión.
Recuperado de: https://gestion.pe/economia/empresas/empresas-familiares-peru-30-pasan-segunda-generacion-
236525-noticia/
VISIÓN DE FUTURO
El futuro, no es lo que está por venir sino es el camino que estamos

construyendo en este momento, no será el último punto de llegada, ni el
definitivo puesto que constantemente nos enfrentamos a cambios.
¿Cómo enseñar y/o aprender a vivir las experiencias que nos brinda el mundo
actual, para continuar el camino? ¿Qué tipo de habilidades necesitamos para
seguir en la aventura y superar las adversidades que pudieran surgir? ¿Cómo
manejar los cambios tan vertiginosos que se dan con la tecnología actual?
¿Cuáles son los nuevos retos que enfrentan las personas, las familias, las
comunidades, la sociedad, el país y el mundo, para construir y ser parte de
esos cambios que nos lleven a sentirnos cada vez más realizados y
evolucionados?
La respuesta está en la actitud, en la forma en que vivamos los retos que se
nos presenten en cada momento o etapa de nuestra existencia y saber que una
visión optimista nos llevará a sentirnos mejores seres humanos.
El reto de la Universidad hoy en día es formar jóvenes proactivos y con actitud
positiva para enfrentar los riesgos con asertividad y valorando a las personas y
sus entornos para construir un mundo mejor.
IMPORTANCIA
a. La Visión es fuerza vital. La visión es vital para la gerencia y para su liderazgo,

porque bien definida, dirigida y comunicada a los demás, motiva a éstos para cumplir
la razón de ser de la organización.
b. Es crítica para el éxito, permitirá evaluar y tomar las decisiones pertinentes.
c. Es herramienta de alta dirección. Los directivos, por medio de su personal,
definen y construyen un futuro en la organización. Generar y mantener una cultura
organizacional, requiere del Liderazgo de los directivos.
CARACTERÍSTICAS DE UNA VISIÓN:
1. Liderazgo. Para elaborar una visión coherente y convincente
2. Apoyo y Comunidad. Para que el líder la comparta con el equipo y que éste último
pueda ponerla en práctica.
3. Amplia y detallada. Debe decirse qué, cómo, cuándo y porqué, para que cada uno
de los miembros de la organización, de la comunidad encuentre su lugar y sepa
cómo contribuir, como participar.
4. Positiva y alentadora. La visión de futuro debe ser muy positiva y tremendamente

alentadora, debe ser de largo alcance, debe desafiar a todos y a cada uno de
nosotros a crecer y a superarnos más allá de nosotros mismos, debe justificar el
esfuerzo. Es mejor pecar de grandioso que quedarse demasiado corto.
5. Largo plazo. El común de la gente carece de una clara visión de lo que quiere
llegar a ser en el largo plazo, y por lo general se limita a períodos sumamente
cortos, teniendo así un alcance limitado que es la antítesis de la visión estratégica
que requieren las personas exitosas en un mundo global. En cuanto al tiempo que
abarca una visión, la mayoría de la gente nunca es capaz de abarcar un período
mayor de 3 meses.
LA IMPORTANCIA DE FORMULAR OBJETIVOS EN LA VIDA
Usualmente, nuestros días están llenos de actividades y debemos tomar decisiones

constantemente las cuales dependen de las prioridades, necesidades, intereses u
otros que nos hagan optimizar el tiempo para alcanzar los logros esperados.
Implica tomar timón y llevar el rumbo de nuestras vidas, algunos caminos serán más
cortos y otros más largos, pero sabemos a dónde nos conducen.
Las características de unos objetivos bien definidos son :
1. Realizables
2. Medibles
3. Acotados en el tiempo
4. Flexibles
EJEMPLOS DE OBJETIVOS
Objetivo a largo plazo:

Ser el Jefe de Recursos Humanos del grupo Ferreyros para marzo de 2021
Objetivo a seis meses:

Inaugurar mi tienda de Lencería comestible en el Jockey Plaza para agosto del 2020.
Objetivo a un mes:
Aprobar el examen parcial de Emprendimiento con 18, para el 30 de abril de 2020.
Esta semana:
Asistir a mi tutoría de Matemática II este sábado 28 de marzo del 2020 a las 11.00 am
Hoy:
Llamar a mi enamorad@ el día de hoy 21 de marzo del 2020 a las 06.30 pm para
concertar nuestra cita de aniversario.
EJERCICIO APLICATIVO DE VISIÓN, MISIÓN Y OBJETIVOS
APELLIDOS Y NOMBRES: SECC:
ANALISIS / SINTESIS
Describir en forma clara lo que se quiere conseguir o adónde se está

VISIÓ
tratando de llegar (tu gran meta en la vida) en un plazo prefijado (3
N
años)
Es la imagen actual que enfoca los esfuerzos que realizas para

conseguir tus objetivos. Debe ser concreta y capaz de indicar el éxito
de tu labor, puede ser construida tomando los siguientes criterios:
MISI
¿Quién Eres?
ÓN
¿Qué Buscas? (Son los cambios, y/o cosas que queremos conseguir
y/o lograr en la realidad). ¿Por qué lo haces? Debes tener en claro
¿cuál es tu razón de actuar? ¿Para qué trabajas y/o estudias?
OBJETIV Analiza cómo se va a lograr el contenido de la Visión. Formula
OS objetivos estratégicos que debe conseguirse para estar en condiciones
válidas de obtener el resultado deseado
A 1 año
A6
meses
A3
meses
Mensual
Semanal
Diario
NOTA: no olvidarse que los objetivos al momento de su redacción deben cumplir con tres
condiciones: VERBO INFINITIVO + CONDICIÓN + TIEMPO y que además deben ser objetivas,
edibles, acotados en el tiempo
UNIDAD I
SEMA
NA Tema: Plan de vida y la matriz FODA
4
EL FODA APLICADO AL EMPRENDEDOR

En las batallas te das cuenta que los planes son inservibles,
pero hacer planes es indispensable.
(Dwight E. Eisenhower)
Durante el emprendimiento siempre habrá dificultades, ajustes y reajustes. El FODA

servirá para ver con qué contamos y qué tenemos que mejorar
Análisis de Fortalezas
1. Habilidades interpersonales
2. Capacidades intelectuales
3. Inteligencia emocional
4. Estudios
Análisis de Oportunidades
 Lo que ofrece el contexto y que, de aprovecharlo, nos permitirá desarrollar

fortalezas.
Análisis de Debilidades
 Aquellos aspectos que debemos mejorar. Lo primero será el reconocimiento de

estas.
Análisis de Amenazas
Que hay en contexto que de producirse podría perjudicarnos.

Formato 02 ESTRUCTURA DEL PLAN DE VIDA
ANÁLISIS / SÍNTESIS
Siguiendo el esquema que se describe a continuación, medite sobre sus aspiraciones,
sueños, lo que en verdad desea lograr. Sea creativo en la presentación del trabajo y trate
de destacar detalles, no solo generalidades, ambigüedades ni descripciones vagas. Debe
ser diseñado
con una proyección a 18 meses.
I. Datos Generales:
Nombre y Apellidos Edad y Fecha

Nacimiento Sección Carrera
profesional
II. Visión:
Describir en forma clara lo que se quiere conseguir o adónde se está tratando de
llegar (tu gran meta en la vida) en un plazo prefijado (18 meses)
III. Misión:
Es la imagen actual que enfoca los esfuerzos que realizas para conseguir tus
objetivos, proyectos o planes. Puede ser construida tomando los siguientes
criterios:
¿Quién Eres? Describir una autobiografía, principales hechos que han marcado tu
vida.
¿Qué Buscas? (Son los cambios, y/o cosas que queremos conseguir y/o lograr en
la realidad).
¿Por qué lo haces? Son los valores, principios motivaciones personales. Debes
tener
en claro ¿Cuál es tu razón de actuar? ¿Para qué trabajas y/o estudias?
IV. Valores:
Expresar el concepto que se tiene de lo que son los valores. Mencionar los tres
principales valores que guiarán las acciones o conducta (los prioritarios) y explicar
las razones para defender cada uno de ellos.
VALOR SUSTENTO
V. Objetivos:
Explicar cómo se va a lograr que se haga realidad el contenido de la Visión. Dar
las pautas esenciales a seguir. Mencionar los objetivos estratégicos que deben
conseguirse para estar en condiciones válidas de obtener el resultado deseado.
AR FORMULACIÓN DE
EA OBJETIVOS
Personal
Profesional
Laboral
Económico
Familiar
Social
IV. Análisis FODA:
Resolver la siguiente matriz teniendo como insumo principal lo propuesto en su
gran
Visión
Análisis
interno
FORTALEZAS DEBILIDAD
ES
OPORTUNIDAD AMENAZAS
ES
Análisis
externo
RUBRICA PARA EVALUAR PLAN DE
VIDA
CRITERIOS NULO INIC PROCESO LOGRADO DESTACADO Pts
IO .
No presenta No reconoce con claridad Reconoce quién es pero Identifica hacia dónde quiere ir Indica hacia dónde quiere ir y
quién es y hacia dónde tiene dificultad para y cómo se ve en el futuro, pero cómo se ve en el futuro
quiere ir. Además, no identificar hacia dónde va carece de una perspectiva mostrando una perspectiva
VISION identifica el papel que juega y el papel que juega la retadora retadora
la Visión en su Visión en su Proyecto de
Proyecto de Vida Vida
0 1 2 3 4
No presenta No indica con claridad el Indica el éxito de su labor Indica el éxito de su labor Indica el éxito de su labor como
éxito de su labor como como persona, pero como persona, señala los persona , señala los cambios
persona, y no señala los señala con limitación los cambios y/o las cosas que y/o las cosas que quiere lograr
cambios y/o las cosas que cambios y/o las cosas que quiere lograr en la realidad y en la realidad y cómo
MISION quiere lograr en la realidad. quiere lograr en la cómo conseguirlo, pero no conseguirlo, y a la vez
Además, no manifiesta realidad. Además, no manifiesta valores y manifiesta valores y
valores y motivaciones manifiesta valores y motivaciones personales motivaciones personales
personales. motivaciones personales.
0 1 2 3 4
No presenta Sus metas no son claras y Define sus metas, y Define sus metas y establece
presenta dificultades para establece prioridades en prioridades para formular las Define sus metas, establece
establecer prioridades en las las acciones de cambio acciones de cambio para los prioridades para formular las
acciones de cambio para los para los próximos 18 próximos 18 meses. Pero, acciones de cambio para los
OBJETIVO próximos 18 meses. meses con dificultad. presenta desorganización en próximos 18.
S Presenta desorganización Presenta desorganización el cumplimiento de sus Presenta organización en el
en el en el cumplimiento de sus propósitos. cumplimiento de sus
cumplimiento de sus propósitos. propósitos.
propósitos.
0 1 2 3 4
No presenta Realiza un análisis Identifica, describe y Identifica, describe y evalúa Identifica, describe y evalúa
insuficiente. No identifica, evalúa sólo algunas con claridad y detalle todas las con claridad y detalle todas las
describe y evalúa las fortalezas y oportunidades, fortalezas y oportunidades que fortalezas y oportunidades que
fortalezas y oportunidades así como las debilidades y aportan en el desarrollo de su aportan en el desarrollo de su
que aportan en el desarrollo amenazas. No detalla y Proyecto de Vida. Además, de Proyecto de Vida. Además, de
FODA de su Proyecto de Vida con profundiza el análisis en las debilidades y amenazas las debilidades y amenazas
claridad. Además, de las función de su Proyecto que suponen limitaciones para que suponen limitaciones para
debilidades y amenazas que Personal. el logro de este objetivo. Pero, el logro de este objetivo.
suponen limitaciones para el no guardan Realiza el análisis
logro de este objetivo. relación adecuada con su en relación con su Misión y
Misión y Visión personal. Visión personal.
0 1 2 3 4
No presenta Presentación formal Sustenta coherentemente Responde positivamente a Evidencia realización del
ACTITUDINA su las trabajo
L plan de vida interrogantes
0 1 1 1 1
Actividad 02 Tarea autentica
Caso: LA IDEA DE LOS 18
QUILATES
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
Los esposos Crisóstomo Crispín y Otilia Lovatón tuvieron 8 hijos. Todos ellos nacieron y
crecieron en el distrito de Yanahuanca, provincia de Daniel Carrión, departamento de Pasco. La
familia comenzó a migrar a Lima a inicios de los años 80, conforme los hijos mayores
terminaban el colegio. En 1987, estando ya todos juntos en su casa de San Martín de Porres, y
liderados por los dos hermanos mayores, la familia inició un negocio. Abrieron una fuente de
soda “C. L.” en un local a media cuadra de la avenida Perú y desde el comienzo comprobaron
que la calidad determinaría su éxito. “No servíamos menú sólo platos a la carta que eran un
poco más caros, pero la gente regresaba”, cuenta Luis, el penúltimo de los Crispín Lovatón.
Eran los años de la inflación aprista y el Shock de Fujimori, pero los Crispín no solo lo sentían,
sino que fueron alquilando más locales y abrieron una cafetería, una heladería, una sanguchería
y puesto de churros. Para 1993 tenían la cuarta parte de la manzana y muchos planes para
crecer. Pero descubrieron un rubro más rentable. Martha, una de las hermanas, había
empezado a vender joyas de Goldfield, un tipo de fantasía que se importaba desde Estados
Unidos, Un día, en una reunión familiar, Martha regaló algunas de sus joyas y les habló a sus
familiares de lo rentable que era este cachuelo. Fue como una revelación. Los hermanos Crispín
hicieron cuentas y en menos de quince días cerraron todos sus restaurantes. Luego, invirtieron
el capital en Goldfield y en abrir una pequeña joyería. Primer día lleno, segundo día lleno, tercer,
quinto, décimo día lleno: la demanda superaba todas sus expectativas. Pero (siempre hay un,
pero) en mayo de 1994 sufrieron un asalto que los obligó a mudarse. “Abrimos una nueva
joyería en la Galería El Virrey, en el centro de Lima, sin embargo, cruzando la avenida Abancay
estaban los grandes importadores de Golfield. No podíamos competir como minoristas”.
¿Por dónde debía encaminarse el negocio? Un pequeño porcentaje de su mercadería eran

joyas de oro de 18 quiilates y estas también se vendían. Entonces los Crispín hicieron un alto y
se sentaron a analizar, discutir cuál de todas las joyas les daría las llaves del mercado. Llegaron
a la conclusión de que no eran los artes, ni lo collares, ni las pulseras. La joya que buscaban era
el anillo de compromiso, el anillo a través del cual el novio expresa lo mejor de sí. Es la joya,
más importante de su vida y la que da inicio a una relación de confianza con la tienda joyera.
“luego vienen los aros de matrimonio, las joyas para los hijos y hasta las joyas de la amante”,
explica Luis. Fue así como los Crispín pusieron su máximo esfuerzo en hacerse de un buen
surtido de sortijas de compromiso. Todos los diseños de grabados, todos los cortes de piedra,
todas las variedades de aleaciones apuntaban a captar a ese joven novio. Y dieron en el
blanco. Ahora tienen cinco locales en el centro de Lima, uno en los Olivos y otro en EL Polo.
Atienden al 40% del mercado de novios y dentro de algunos años saben que tendrán una
segunda generación de clientes. Además, desde hace un año los Crispín son dueños también
de la antigua fábrica de alhajas Lios (fundada en 1945) y de una nueva marca de joyas, Itálica.
“Esta es la marca en la cual estamos aplicando todo lo que aprendimos en joyería Crispín. Esta
marca no tiene errores”, afirma Luis, actual gerente de administración de la cadena
En función al caso propuesto, identifique al menos
I. IDENTIFICACIÓN
tres problemas que considere importantes.
Explíquelo a través de ejemplos.
DE PROBLEMAS
Identificar las situaciones que están determinando la

II. CAUSA- EFECTO
presencia de los problemas identificados.
Proponer alternativas que podrían resolver o solucionar las

III. ALTERNATIVAS situaciones detectadas.
Definir cuáles de las alternativas propuestas, serían las más

IV. SELECCIÓN DE idóneas para la solución de los problemas identificados,
ALTERNATIVAS explicando cómo se daría el
proceso.
Actividad 03
SINTESIS DE LA INFORMACIÓN
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
Mediante un organizador visual sintetice toda la información recibida en la presente unidad de
aprendizaje.
Actividad 04
EVALUACIÓN 360°
UNIDAD I
JUICIO CRÍTICO
NOMBRE DEL EQUIPO:
SECCIÓN: TURNO:
DELEGADO DEL EQUIPO:
Indicador 1:
TRABAJA EN EQUIPO DE MANERA ORGANIZADA
Indicador 2:
PARTICIPA ACTIVAMENTE EN TODAS LAS REUNIONES
Indicador 3:
RESPETA LOS TIEMPOS ESTABLECIDOS PARA LA REALIZACIÓN DE CADA TAREA
Indicador 4:
SUSTENTA SUS APORTES CON ARGUMENTOS SOLIDOS Y CONTUNDENTES
Indicador 5:
MUESTRA COMPROMISO E IDENTIFICACIÓN CON SU EQUIPO
APELLIDOS Y NOMBRES I I2 I3 I I PROMEDI
4 5 O
1
1.
2.
3.
4.
5.
6.
OBSERVACIONES:
Firma del Delegado de

equipo
GLOSARIO
Actitud emprendedora. es la capacidad de crear o iniciar un proyecto, una empresa o un

nuevo sistema de vida, teniendo como fuente de inspiración la confianza en sí mismo, la
determinación de actuar en pro de nuestros sueños, luchando a diario con perseverancia
hasta hacerlos realidad.
Emprendedor. Es aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los recursos
necesarios para ponerla en práctica.
Empresario. Persona que con su iniciativa y asumiendo un riesgo crea una empresa,
establece sus objetivos, la organiza y la dirige para que dichos objetivos puedan ser
cumplidos.
Idea de negocio. Producto o servicio que quieres ofrecer al mercado. El medio para
atraer a la clientela y obtener así beneficio económico.
Pyme. unidad económica constituida por una persona natural o jurídica, bajo cualquier
forma de organización o gestión empresarial contemplada en la legislación vigente, que
tiene como objeto desarrollar actividades de extracción, transformación, producción,
comercialización de bienes o prestación de servicios
FUENTES DE INFORMACIÓN
Arellano, R (2010). Al medio hay sitio. Perú. Lima: Editorial Paneta.

Branden, N. (1999). Los seis pilares de la autoestima. Buenos Aires. Ed. Paidós, 9º
edición Loayza, B. (2014) La Guía de los Emprendedores. Lima. Perú Global Partners
S.A.C
UNIDAD II
Tema: Innovación, creatividad y técnicas creativas

SEMA
NA orientadas al desarrollo del emprendimiento.
5 (Social, empresarial y familiar).
“En los momentos de crisis sólo la

creatividad es más importante que
el conocimiento”
Albert Einstein
LA INNOVACIÓN1
La innovación es la función específica del emprendimiento, ya sea en una empresa
existente, en una institución de servicio público o en un nuevo negocio comenzado por un
individuo solitario en la cocina de su casa.
Es el medio a través del cual el emprendedor crea nuevos recursos generadores de

riqueza o dota a los recursos existentes de mayor potencial para crearla.
Hoy, existe mucha confusión acerca de la definición apropiada de emprendimiento.

Algunos observadores usan el término para referirse a todas las empresas pequeñas;
otros, a todas las nuevas empresas. En la práctica, sin embargo, numerosas empresas
bien establecidas practican el emprendimiento con mucho éxito. El término no se refiere,
entonces, al tamaño o la antigüedad de una empresa, sino a un cierto tipo de actividad.
En el centro de esa actividad está la innovación: el esfuerzo de crear un cambio

intencional y enfocado en el potencial económico o social de una empresa.
Principios de innovación
La innovación deliberada y sistemática comienza con el análisis de las fuentes de nuevas
oportunidades. Dependiendo del contexto, las fuentes tendrán distinta importancia en
diferentes momentos. La demografía, por ejemplo, puede ser de poca importancia para
los innovadores de procesos industriales fundamentales, como la fabricación de acero,
aunque la linotipia, (técnica y procedimiento de composición de textos tipográficos por medio de
esta máquina), tuvo éxito principalmente porque no había suficientes tipógrafos
capacitados para satisfacer un mercado masivo. Por la misma razón, el nuevo
conocimiento puede tener escasa relevancia para alguien que innova en un instrumento
social que satisfaga una necesidad creada por cambios demográficos o en la legislación.
Cualquiera sea la situación, los innovadores deben analizar todas las fuentes de
oportunidad. Puesto que la innovación
1
Drucker, F. La disciplina de la Innovación. 2004. Harvard Business School Publishing Corporation. 3 – 7. Tomado de:
http://www.sela.org/media/3212238/r-la-disciplina-de-la-innovacion.pdf
es a la vez conceptual y perceptual, los aspirantes a innovadores deben salir a la calle y
mirar, preguntar y escuchar. Los innovadores exitosos usan tanto el lado derecho como el
lado izquierdo de sus cerebros. Resuelven analíticamente cuál debe ser la innovación que
satisfaga una oportunidad. Luego salen y observan a los usuarios potenciales para
estudiar sus expectativas, valores y necesidades. Para ser eficaz, una innovación tiene
que ser simple y enfocada. Debería hacer solamente una cosa; de otro modo, confunde a
la gente. De hecho, el mayor cumplido que puede recibir una innovación es que la gente
diga: “¡Es obvio! ¿Por qué no pensé en ello? ¡Es tan sencillo!”. Incluso la innovación que
crea nuevos usuarios y mercados debe estar dirigida hacia una aplicación específica,
clara y cuidadosamente diseñada.
Las innovaciones eficaces comienzan pequeñas. No son grandiosas. Puede ser el permitir
que un vehículo en movimiento obtenga energía eléctrica mientras corre por unos rieles,
como la innovación que hizo posible el tranvía eléctrico, o puede ser la elemental idea de
poner el mismo número de fósforos en cada caja (solían ser 50). Esta sencilla noción hizo
posible el llenado automático de las cajas de fósforos y otorgó a los suecos el monopolio
mundial del producto durante medio siglo.
En contraste, las ideas grandiosas para cosas que “revolucionarán la industria” suelen no
funcionar. De hecho, nadie puede predecir si una determinada innovación resultará un
gran negocio o un logro modesto. Pero incluso si los resultados son modestos, la
innovación exitosa pretende desde el principio convertirse en el nuevo estándar,
determinar la dirección de una nueva tecnología o de un nuevo sector y crear un negocio
que se sitúe y permanezca a la cabeza del resto. Si una innovación no aspira al liderazgo
desde el principio, es poco probable que sea lo suficientemente innovadora.
Por encima de todo, la innovación es trabajo antes que genialidad. Requiere

conocimiento. A menudo requiere ingenio. Y requiere foco. Hay personas que claramente
poseen más talento innovador que otras, pero ese talento radica en áreas bien definidas.
De hecho, los innovadores rara vez trabajan en más de un área. Con todos sus
sistemáticos logros innovadores, Thomas Edison sólo trabajó en el campo de la
electricidad. Es poco probable que un innovador en áreas financieras como Citibank, por
ejemplo, se embarque en innovaciones en el ámbito de la salud. En la innovación, como
en cualquier otro esfuerzo, hay talento, hay ingenio y hay conocimiento.
Pero en último término, lo que la innovación requiere es trabajo duro, enfocado y decidido.
Si faltan la diligencia, la perseverancia y el compromiso, el talento, el ingenio y el
conocimiento no sirven de nada.
El emprendimiento, por supuesto, es mucho más que la innovación sistemática: involucra

estrategias emprendedoras definidas, por ejemplo, y los principios de gestión empresarial
que son igualmente necesarios en empresas establecidas, en organizaciones de servicio
público y en nuevos negocios. Pero la base misma del emprendimiento es la práctica de
la innovación sistemática.
LA CREATIVIDAD
Regularmente pensamos que una persona creativa es aquella que es diferente de los
demás que tiene ideas a veces disparatadas, raras y sin conexión alguna con las formas o
actividades que realizamos en nuestra rutina cotidiana. Pero al pensar en creatividad
encontramos que las personas pueden establecer múltiples definiciones; algunos
consideran que es la relación que se establece entre la idea y la acción; entre el
conocimiento y la acción o entre lo programado y lo inesperado.
Creatividad es la presentación de una nueva propuesta que cualquier individuo puede

organizar enfocado a la búsqueda de diversas alternativas de solución a necesidades
detectadas.
CONDICIONES PARA LA CREATIVIDAD
En el proceso de aprender a ser creativos debemos tomar en cuenta las siguientes

condiciones:
Cambiantes
 Inquietudes es la atención que le prestamos momentáneamente a una situación o
determinado problema.
 Motivación
 Dedicación
Estables
 Disposición genética
 El Estilo de pensamiento
 Carácter
Casuales
 Imprevistos
 Problemas no resueltos
 Errores o desaciertos
HABILIDADES Y ACTITUDES
H HABILIDADES HABILIDADES
H
E Pertinencia Ruptura de esquemas
M Calidad Flexibilidad Divergencia
E
IS Convergencia Originalidad M
F Conocimiento Fluidez Creación de nuevas I
E Factibilidad representaciones mentales S
R F
Decisión
I E
O
IZ R
Q I
S INTE S IS
U MAGIC A
O
IE ACTITUDES ACTITUDES D
R Perseverancia Curiosidad / Humor E
D
O
Obsesión Tolerancia a la ambigüedad R
Tiempo limitado Interdependencia E
Independencia Trabajo en Equipo Riesgo C
H
O
Cuadro: Síntesis de habilidades y actitudes de la persona creativa
Se considera a una persona creativa a la persona que tiene capacidades como las
siguientes:
 Es capaz de tomar decisiones constructivas
 Disfruta de jornadas intensas de trabajo
 Es fluido en ideas y en energía
 Es flexible para dejar atrás viejas costumbre
 Es capaz de romper esquemas.
 Tienden a ser más interdependientes
 Curiosidad y concentración
 Confianza en sí mismo
 Imaginación novedosa
 Sensibilidad
Formato 03 BRAINSTORMING
APLICACIÓN / ELABORACIÓN
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
INSTRUCCIONES:
Producir 60 iniciativas emprendedoras orientadas a las categorías de, servicio,
producción, manufactura, confección, sector agrícola, producción orgánica, sector
turismo, producción de artesanías, ecoturismo, turismo de aventura, etc. Todas las
ideas son aceptadas, no se debe juzgar nada.
1 2 3
4 5 6
7 8 9
10 11 12
13 14 15
16 17 18
19 20 21
22 23 24
25 26 27
28 29 30
31 32 33
34 35 36
37 38 39
40 41 42
43 44 45
46 47 48
49 50 51
52 53 54
55 56 57
58 59 60
OBSERVACIONES:
Fecha de entrega Firma Delegado V° B° Profesor

Formato 04 PRE SELECCIÓN BRAINSTORMING
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
INSTRUCCIONES:
Del formato de Brainstorming se pre seleccionará 15 ideas. Las ideas deben responder
a satisfacer una necesidad, tener conocimiento del tema, contar con habilidades para
desarrollarlas e implantarlas en un segmento de mercado objetivo, y que sean
realizables en el tiempo establecido.
C INICIATIVAS PRE
O SELECCIONADAS
D
0
1
0
2
0
3
0
4
0
5
0
6
0
7
0
8
0
9
1
0
1
1
1
2
1
3
1
4
1
5
Firma delegado Fecha de entrega V° B° Profesor

Formato 05 MACRO
FILTRO
JUICIO CRÍTICO
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
INSTRUCCIONES: La evaluación de los criterios de selección que se aplican al listado
de las 15 ideas preseleccionadas, cada uno de los criterios se discute en grupo y se
califica de la siguiente forma: A: Alto/Mucho B: Medio/Regular C:
Bajo/Poco
ES POSIBLE PRODUCIR LA
SE TIENE FÁCIL ACCESO A LA TECNOLOGÍA

HAY COMPETENCIA TOTA
PERMITE ESTA IDEA TENER GANANCIAS

C
O LA B C
LA IDEA ME GUSTA Y ESTOY MOTIVADO PARA
PRIMAS DISPONIBLES PARA

EXISTE UN MERCADO POTENCIAL PARA ESTA IDEA
D
APLICARLA
IDEA EN TU LOCALIDAD
FABRICARLA
HAY MATERIAS
0
1
0
2
0
3
0
4
0
5
0
6
0
7
0
8
0
9
1
0
1
1
1
2
1
3
1
4
1
5
FORMATO 06 MICRO
FILTRO
JUICIO CRÍTICO
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
INSTRUCCIONES:
Aplicar a las 5 ideas seleccionadas nuevos criterios de selección definidos en el Micro
filtro. Las preguntas del micro filtro deben estar orientadas a lograr la viabilidad de la
iniciativa
emprendedora: 3: Alto/Mucho 2: Medio/Regular 1: Bajo/Poco
CRITERI IDEA IDEA IDEA IDEA IDEA

OS 1 2 3 4 5
Existen canales de
comercialización establecidos para
esta iniciativa emprendedora
Cuál es el grado de dificultad en la elaboración
de esta iniciativa emprendedora
Se cuenta con las herramientas o equipos
necesarios
Se cuenta con los recursos económicos para
llevarlo a cabo
Se puede conseguir un crédito para iniciar la
iniciativa emprendedora
Se cuenta con la capacidad de calcular los
costos y fijar precio
Realmente la iniciativa emprendedora nos
gusta y estamos dispuestos a apostar por el
negocio
Se cuenta con alguna experiencia previa en el
giro del negocio
Se cuenta con una red de contactos que
potencien la iniciativa emprendedora
Existe disponibilidad de mano de obra
calificada para la iniciativa emprendedora
TOTAL
INICIATIVAS PUNTAJE
SELECCIONADAS
1.
2.
UNIDAD II
SEMA
NA Tema: Estudio de mercado, segmentación de mercados
6 y los estilos de vida en el Perú
Hablar del mercado es agrupar a miles o millones de individuos con características

similares llámese edad, nivel socioeconómico, estilo de vida, preferencia de compra, entre
otros componentes, esto ayudara a que los resultados sean más objetivos siempre y
cuando se cumpla la selección del mercado en función de alguna de las variables
mencionadas.
Definición de Segmentación del Mercado:

 El "Diccionario de Términos de Mercadotecnia" de la American Marketing Asociation,
define a la segmentación del mercado como "el proceso de subdividir un mercado en
subconjuntos distintos de clientes que se comportan de la misma manera o que
presentan necesidades similares. Cada subconjunto se puede concebir como un
objetivo que se alcanzará con una estrategia distinta de comercialización”.
 Por su parte, Charles W. L. Hill y Gareth Jones definen la segmentación del
mercado como "la manera en que una compañía decide agrupar a los clientes, con
base en diferencias importantes de sus necesidades o preferencias, con el propósito
de lograr una ventaja competitiva”.
 Para Patrico Bonta y Mario Farber, la segmentación del mercado se define como "el
proceso por medio del cual se divide el mercado en porciones menores de acuerdo
con una determinada característica, que le sea de utilidad a la empresa para cumplir
con sus planes. Al segmentar el mercado se pueden maximizar los esfuerzos de
marketing en el segmento elegido y se facilita su conocimiento”.
Requisitos para una óptima Segmentación del Mercado
Según Kotler y Armstrong [5], para que los segmentos de mercado sean útiles a los
propósitos de una empresa, deben cumplir los siguientes requisitos:
 Ser medibles: Es decir, que se pueda determinar (de una forma precisa o
aproximada) aspectos como tamaño, poder de compra y perfiles de los componentes
de cada segmento.
 Ser accesibles: Que se pueda llegar a ellos de forma eficaz con toda la mezcla de
mercadotecnia.
 Ser sustanciales: Es decir, que sean los suficientemente grandes o rentables como
para servirlos. Un segmento debe ser el grupo homogéneo más grande posible al que
vale la pena dirigirse con un programa de marketing a la medida.
 Ser diferenciales: Un segmento debe ser claramente distinto de otro, de tal manera
que responda de una forma particular a las diferentes actividades de marketing.
DEFINICIÓN DE NICHO DE MERCADO
Según Philip Kotler, un nicho de mercado es un grupo con una definición más
estrecha (que el segmento de mercado). Por lo regular es un mercado pequeño cuyas
necesidades no están siendo bien atendidas. Complementando ésta definición, el nicho
de mercado (a diferencia de los segmentos de mercado que son grupos de mayor tamaño
y de fácil identificación), es un grupo más reducido (de personas, empresas u
organizaciones), con necesidades y/o deseos específicos, voluntad para satisfacerlos y
capacidad económica para realizar la compra o adquisición.
CARACTERÍSTICAS DEL NICHO DE MERCADO:
En general, un nicho de mercado presenta las siguientes características:
 Los nichos de mercado presentaran características particulares las cuales les

permitirá diferenciarse de los otros nichos, por ejemplo, personas que viajan en
buses interprovinciales esto es segmentación de mercado, el nicho sería personas
que viajan en buses interprovinciales en clase especial.
 Otra característica diferencial de los nichos de mercado es que no hace falta que
las personas les hagan sugerencias por determinadas preferencias, ellos ya
tienen bien diferenciado sus características o preferencias
 Otra característica fundamental de los nichos de mercado es que para lograr

satisfacer sus necesidades diferenciales poseen rentabilidad económica, esto les
ayuda notoriamente a lograr dichos gustos y marcar la diferencia.
LOS ESTILOS DE VIDA
¿QUÉ SON ESTILOS DE VIDA?
 Son maneras de ser y actuar compartido por un grupo de personas.

 Se parecen por razones socio demográfico, psicológico, conductuales (que
compra, que consume), de equipamiento, de infraestructura.
¿CÓMO ENTENDER LOS ESTILOS DE VIDA?
 Los estilos de vida son individuales y no familiares.

 Los datos que describen a los segmentos son generales.
 En esta descripción cabe solamente las personas urbanas.
 Se incluye a personas de 16 años a más.
 Los datos se aplican al Perú urbano.
 Los estilos de vida registran a la población adulta peruana.
Clasificación de los estilos de vida según Rolando Arellano

Actividad 05 DILEMA ETICO
GRUPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
INDECOPI INVESTIGA PUBLICIDAD DE OCHO PRODUCTOS DE GENOMMA LAB
Indecopi intenta probar que hacen publicidad engañosa como ya lo ha probado en otros
diez productos de esa empresa
El Indecopi anuncio que ha abierto una investigación a la empresa Genomma Lab Perú
S.A. por presunta publicidad engañosa en la comercialización de ocho productos, una
falta por la cual la firma ya ha sido multada en Perú y Colombia.
Indecopi indicó que Genomma Lab ya ha sido sancionada con 74,9 UIT por la difusión
de la publicidad de los productos ‘Motivare Tabletas’, ‘Asepxia Cápsulas’, ‘Dalay
Cápsulas’, ‘Siluet 40, Gel térmico’ y ‘Silka Medic 1%.
En esta oportunidad, la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal

de Indecopi investiga la publicidad de ocho productos de Genomma Lab Perú S.A. El
objetivo es determinar si corresponde el inicio de procedimientos de oficio por la
transgresión a las normas que regulan la publicidad comercial en el Perú.
Indecopi recordó que en menos de 10 años ya ha sancionado en reiteradas ocasiones a

la empresa Genomma Lab Perú S.A. Así, por ejemplo, sancionó y prohibió la difusión
de anuncios que contenían información falsa o exagerada capaz de inducir a error en
los consumidores como en el caso del producto ‘Motivare Tabletas’, que afirmaba tenía
un “origen 100 % natural” cuando ello no era cierto.
Lo mismo ocurrió en el caso del producto ‘Siluet 40, Gel térmico’, en el que se informó a
los consumidores que con el uso del mismo se obtenían “resultados visibles desde la
primera semana”. Mientras que, la publicidad del producto ‘Asepxia Cápsulas’ contenía
afirmaciones exageradas que no se encontraban debidamente sustentadas.
En los casos restantes el Indecopi determinó que la publicidad de los productos ‘Dalay
Cápsulas’ y ‘Silka Medic 1% no informaban adecuadamente sobre las
principales
advertencias y precauciones que se deben observar para el uso de los referidos
productos.
JUICIO CRITICO
¿QUE VALORES ETICOS/MORALES ESTAN EN JUEGO?
SI USTED FUERA EL DUEÑO DE LA EMPRESA INVOLUCRADA APELARÍA A LA

DECISIÓN DE INDECOPI, ¿Por qué?
¿UQE PROPONEN USTEDES A LAS AUTORIDADES COMPETENTES SE DEBA

HACER PARA EVITAR CASOS FUTUROS?

Formato 07 SEGMENTACIÓN DE MERCADO
ANÁLISIS
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
IDEA SELECCIONADA
Público objetivo: Estilo de vida:
Cinco características principales de tu producto o servicio:
IDEA SELECCIONADA
Público objetivo: Estilo de vida:
Cinco características principales de tu producto o servicio:

Formato 08 JUICIO DE
EXPERTOS
SINTESIS
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
IDEA SELECCIONADA
(01)
DATOS DE LOS ENTREVISTADOS:
1.
NOMBR OCUPACIÓN O
E: PROFESIÓN: FECHA Y
ENTIDA HORA:
D:
NOMBR
E: OCUPACIÓN O
ENTIDA PROFESIÓN: FECHA Y
D: HORA
2.
NOMBR OCUPACIÓN O
ENTIDA HORA
D:
IDEA SELECCIONADA
(02)
DATOS DE LOS ENTREVISTADOS:
1.
NOMBR OCUPACIÓN O
ENTIDA HORA:
D:
2.
NOMBR OCUPACIÓN O
ENTIDA HORA
D:
3.
NOMBR OCUPACIÓN O
ENTIDA HORA
D:

Formato 09 ESTUDIO DE
MERCADO
APLICACIÓN / ELABORACIÓN
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
INSTRUCCIONES:
Las encuestas pueden ser suministradas vía virtual.
Los datos a consignar en la encuesta son: Distrito (ámbito de ejecución), edad del
encuestado y sexo, otros datos no deben figurar. Se aplicarán 120 encuestas divididas
en los tres distritos seleccionados por el equipo de trabajo.
CUESTIONARIO ESTUDIO DE
MERCADO
Idea de Negocio:
Distrito: Edad: Genero: ( ) M ( ) F
1. ¿Qué información tiene respecto a…? (detallar el producto o servicio)

a. Si conoce b. Conoce algo c. No conoce
2. Sabía usted que el (producto o servicio) cuenta con los siguientes beneficios
(detallar)
a. Si sabía b. Sabía algo c. No sabía
3. De salir al mercado (producto o servicio) estaría dispuesto(a) comprarlo
a. Si compraría b. En duda c. No compraría
4. ¿Cuánto considera debe ser el precio venta…? (producto o
servicio) a. S/ 0 a 00 b. S/ 0 a 000
c. S/ 0 a 0000
5. ¿Considera que el (producto o servicio) satisface una necesidad?
a. Si satisface b. Satisface en alguna medida c. No satisface
6. ¿Cómo considera debe ser la presentación del (producto o servicio)
a. Opción b. Opción c. Opción
7. ¿Le gusta el nombre para el… (producto o servicio)
a. Opción b. Opción c. Opción
8. ¿Cómo le gustaría que sea la promoción de lanzamiento del…? (producto o
servicio)
a. Opción 1
b. Opción 2
c. Opción 3
TABULACIÓN DE RESULTADOS (utilizar gráficos, porcentajes e interpretación

cualitativa de los resultados. Anexar evidencias de las encuestas aplicadas virtualmente)
CONCLUSIONES (debe basarse en indicadores cualitativos en relación a los resultados

alcanzados)
RECOMENDACIONES (como piensan responder a la aceptación que tiene el público

objetivo respecto a tu iniciativa emprendedora)
OBSERVACIONES:

RÚBRICA PARA EVALUAR EL ESTUDIO DE MERCADO
Categoría Nu Inicio Proce Logra Destaca Pt

lo so do do s
Indica
Solo género,
Solo Solo indica indica edad,
No
Datos indica género, género, ocupació
present
Socio géner edad, edad, n, lugar
a
demográfic o ocupaci de
os ón proceden
cia
0 1 2 3 4
Identifica
Solo
distrito,
identifi
Solo Solo localidad
ca
No identifica identifica , centro
distrito,
Geográfica present distrito distrito, comerci
localid
a localidad, al y
ad,
mercado
centro
específic
comerc o
ial
0 1 2 3 4
Explica la
Explica cantidad,
Explica la la el tipo de
Explica
No cantidad, el cantidad, uso, la
la
Conductua present tipo de uso. el tipo de probable
cantida
l a uso, la marca y
d.
probable los
marca beneficios
de
su
producto
0 1 2 3 4
Explora el
estilo de
Explora el vida,
Explora Explora el
estilo de pensamient
No solo el estilo de
vida, o, juicios,
Socio present estilo de vida,
pensamien estrato
cultural a vida. pensamiento
to, juicios. socio
económico
y
social
0 1 2 3 4
Presentaci Sustenta Responde Evidencian
No ón formal coherenteme positivame trabajo
Actitudinal present nte sus nte a las
a resultados interrogante
de s en equipo
acuerdo
al
modelo
0 1 1 1 1
UNIDAD II
SEMA
NA Tema: Lienzo de valor, matriz del CANVAS
7
Es una herramienta que hoy en día se emplea con mucha frecuencia, su aporte ha
permitido que visionarios, emprendedores o empresarios logren desarrollar con mayor
impacto su propuesta emprendedora, esta herramienta ha revolucionado las otras
herramientas y técnicas que se empleaban para la evaluación e implantación de nuevos
cambios.
El diseño del Canvas a través de su lienzo de valor permite analizar cualquier propuesta
emprendedora desde nueve componentes engranados uno con el otro, se vinculan cada
uno de estos nueves procesos con el análisis interno y externo a la propuesta
emprendedora.
El lienzo del Canvas permite plasmar los beneficios que puede alcanzar el cliente desde
una perspectiva más cercana a sus necesidades, no se puede concebir beneficios sin que
estos no estén ligados a necesidades específicas, si esto sucede el emprendedor corre el
riesgo de no generar el impacto deseado y solo está pensando en su satisfacción.
Por otro lado, esta herramienta permite focalizar los posibles obstáculos que se puedan
presentar al momento de la implantación de la propuesta emprendedora diseñando
estrategias de solución y acciones o actividades que realizaría para enfrentar dichos
obstáculos.
DESARROLLA LA PROPUESTA DE VALOR Y EVOLUCIONA

Estar seguros de la propuesta de valor no solo te permitirá generar nuevos productos o
servicios que se implantaran, sino que también aportaran con claridad a las necesidades
enfocadas en tu negocio así mismo aportar valor innovador a tus clientes y diferenciarte de
la posible competencia.
Caso: ADA ESPINOZA, FUNDADORA DE K'HANTU ZAPATOS DE
DISEÑO PARA MUJERES
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
Entre los años 2010 y 2012 Ada Espinoza tuvo dos cuadros de cáncer de mama. En ese mismo
lapso, quedó embarazada, pero perdió a su bebé en pleno proceso de gestación. Estos
episodios la llevaron a evaluar profundamente su vida como persona y profesional. Finalmente
tomó la decisión de dejar su trabajo como gerente corporativa de finanzas en una importante
consultora, para emprender el sueño del negocio propio. Como no sabía por dónde empezar, su
esposo le sugirió que se dedicara al diseño de zapatos para mujeres, por su predilección por los
zapatos de diseño. Entonces, Ada empezó a diseñar una línea de zapatos, con exclusivos
diseños inspirados en la cultura peruana, algo que le encantó desde el principio, porque los
zapatos le fascinan.
Como Ada ama las flores, pensó en buscar el nombre de una planta para su marca. Como sus
padres son de Ancash le preguntó por la flor más representativa de la región. Ellos le dijeron
que era la cantuta. Así nació el nombre de su línea de calzado: Khantu, palabra quechua que
significa cantuta, la flor nacional del Perú. Pensó en tener dos categorías. Por un lado, zapatos
casuales y de vestir. Por otro, la línea “orgullosamente peruana”, inspirada en temáticas
regionales de las diferentes culturas del Perú, tanto de la sierra como de la selva. Pero no todo
fue pensar el nombre o diseñar los zapatos. Había que abrir el negocio, hacer trámites, buscar
proveedores, alquilar un local, contratar expertos en hacer zapatos que cubran sus
expectativas, contratar vendedores, entre otras responsabilidades. De estar acostumbrada a
esperar su pago a fin de mes, Ada se convirtió entonces en su propia jefa, encargándose desde
la definición de los productos que quería vender, hasta de los trámites que necesitaba realizar
para abrir su primera tienda. A pesar de las dificultades ella supo salir adelante.
No ha sido nada fácil para Ada montar su negocio de zapatos de diseño, empezando por los
trámites que tuvo que realizar para abrir la empresa. Por suerte ella posee conocimientos
empresariales, gracias a trayectoria profesional en temas de finanzas, pero se imagina los
problemas que deben atravesar los miles de emprendedores que quieren emprender y que no
poseen ese conocimiento.
Para esos emprendedores con garra, Ada comparte 5 consejos clave:
 Has un negocio relacionado con algo que te apasione.

 No hagas un negocio solo para ganar dinero.
 Si vas a ofrecer un producto o servicio, imagina que tú o tu familia son los clientes.
 No delegues lo que tú mismo puedes hacer.
 Actitud positiva, por más que todo esté en contra
De ser ustedes los responsables del área de marketing a que
I. APLICACIÓN
estilo de vida dirigirían su publicidad.
Analice, eres el gerente general de la empresa caso de estudio

II. ANÁLISIS /
cual serían los criterios a considerar para realizar tu
SÍNTESIS
segmentación de mercado.
Actividad 07
SÍNTESIS DE LA INFORMACIÓN
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
aprendizaje.
Actividad 08
EVALUACIÓN 360°
UNIDAD II
JUICIO CRÍTICO
NOMBRE DEL EQUIPO:
SECCIÓN: TURNO:
Indicador 1:
Indicador 2:
Indicador 3:
Indicador 4:
Indicador 5:
4 5 O
1
1.
2.
3.
4.
5.
6.
OBSERVACIONES:

equipo
GLOSARIO
Ecommerce. El Comercio electrónico permite a los consumidores intercambiar a través

de la red bienes y servicios sin barreras de tiempo o distancia. El comercio electrónico se
ha expandido rápidamente en los últimos años y se prevé que acelere mucho más. Los
límites entre el comercio “convencional” y “electrónico” son cada vez más borrosos a
medida que más y más empresas construyen sus empresas en Internet o tienen comercio
on line y comercio convencional.
Empowerment. Proviene de las palabras potenciar, poder, capacitar y permitir, entre

otras. Es una práctica de gestión de compartir información, recompensas, y poder con los
empleados para que puedan tomar iniciativas y decisiones para resolver problemas y
mejorar el servicio y el rendimiento. Las nuevas tecnologías han impulsado un cambio
radical en la administración y cultura de las empresas. El empowerment se basa en la
idea de los trabajadores ya no siguen a “pies juntillas” lo que dice un jefe. Son
responsables, piezas importantes y rinden cuentas de los resultados de sus acciones con
lo que contribuirá a que tengan más competencia y satisfacción.
Networking. La capacidad de hacer contactos es una de las habilidades más importantes

que cualquier emprendedor pueda tener. Importantísimo para sacar o hacer crecer el
proyecto y conseguir clientes. Las redes sociales y los eventos se han convertido en sitios
muy importantes para hacer networking.
Influencer. Es una persona que por ciertas cualidades se posiciona en algún medio digital
y tiene un número considerable de seguidores. La característica principal de un influencer
es que es alguien a quien se le escucha, sus seguidores creen lo que dice. Es un líder de
opinión online. Podemos decir que cada sector tiene su influencer.
Innokabi. canvas. Recuperado de: https://innokabi.com/canvas-de-modelo-de-

negocio/
Infoautónomos. El economista.es. Recuperado de:
https://infoautonomos.eleconomista.es/plan-de-negocio/lienzo-propuesta-de-valor/
Dr. Romesh Wadhwani, Fundación Wadhwani, entrepreneurship network. India. 2018
Programa de formación para educadores del emprendimiento
UNIDAD III
SEMA
NA Tema: El Proceso productivo - Flujograma
9
DEFINICIÓN
El proceso productivo se define a la combinación de una variedad de insumos que serán

procesados con la utilización de maquinarias, herramientas, utensilios que garantizaran un
adecuado control de calidad al producto o servicio final
PROCESO PRODUCTIVO
Fluctuaciones aleatorias
Se requieren Resultados del

ajustes? seguimiento
Insumos Productos
Terrenos Mano Bienes
de obra Capital Servicios
Administración Proceso de
conversión
Comparación:
Lo actual
contra
Lo deseado
PROCESOS PRODUCTIVOS
 Conjunto de: Elementos,
Personas, y
Acciones,
Transforman:
Materiales y/o
Servicios
Se agrega algún tipo de valor.
Una forma de describir y analizar el proceso

de producción es mediante el uso de
diagramas de flujo de proceso.
MODELO DE FLUJOGRAMA
USO DE LA TECNOLOGÍA
 Las inversiones en obras físicas,
 Inversiones en equipamiento,
 Inversiones en recursos humanos,
 Inversiones en capital de trabajo (materias primas, insumos, efectivo, etc.).
MAQUINARIA, EQUIPOS Y HERR AMIENTAS.

 Vida útil valor actual
 Maquinarias, equipos y herramientas a adquirir.
 Precio de procedencia.
MATERIA PRIMA E INSUMOS
Se deben seleccionar la calidad de materias primas e

insumos adecuados, siempre considerando el
producto que se pretende obtener.
MANO DE OBRA REQUERIDA
Directa
Son las horas de mano de obra utilizadas

exclusivamente para producir
Indirecta
Son las horas de mano de obra utilizada para realizar
las actividades de paradas (limpieza, cambio de
formato, etc.) y para dar apoyo a la producción
(mecánicos, supervisores, etc.)
Formato 10 PROCESO
PRODUCTIVO
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
IDEA SELECCIONADA
Descripción del producto o servicio Logística que requiere para
implementar su producto o servicio
Identificar las características que requiere el espacio donde se trabajarán los

insumos para la elaboración del producto o servicio
Flujograma: Detallar los procesos paso a paso para la elaboración del producto o
servicio innovador
Atributos o beneficios del producto o servicio
Detallar los insumos que necesita para Detallar las características de

el desarrollo de su producto o servicio presentación que tendrá su producto o
servicio
Firma Delegado Fecha de entrega V° B° Profesor

ANYPSA: LA HISTORIA DE NEMECIO TORVISCO Y EL COLOR DEL ÉXITO
Nemecio Torvisco inicio su camino vendiendo golosinas en la puerta de un cine para, con
inteligencia y esfuerzo, convertirse hoy en día en uno de los más importantes modelos
emprendedores peruanos gracias a su empresa de pintura, Anypsa. A mediados de la década de
los 80, un pequeño Nemecio Torvisco de apenas 14 años se dedicaba a la venta de golosinas en
la puerta del cine Riva Agüero, en el Agustino. Ya desde hace muchos años atrás conocía la fuerza
del trabajo, puesto que luego de que falleciera su padre, Nemecio y sus hermanos tuvieron que
dedicarse a cultivar la tierra en su natal Abancay, empezando la jornada a las cuatro de la mañana.
Pero la llegada a la capital representaba una nueva oportunidad para los hermanos, así que,
además de vender caramelos en la puerta del cine, Nemecio también trabajaba en una carpintería
y procuraba ahorrar todo lo que podía. Durante aquellos años uno de sus hermanos perdió su
empleo en una fábrica de pinturas, pero como ya conocía el negocio decidió dedicarse a la venta
de pinturas. Nemecio se unió a su hermano en esta primera aventura y decidió apoyarlo en el
negocio. Pero los buenos resultados les dieron una nueva idea: iniciar una fábrica de pinturas. Los
hermanos tomaron los ahorros que tenían y los invirtieron en la compra de un motor eléctrico. Fue
así como nació Anypsa.
Los hermanos consiguieron un local de 100 metros cuadrados que terminó convirtiéndose en un
problema, puesto que el hombre con quien hicieron el trato no era el verdadero dueño, por lo que
terminaron perdiendo su primera inversión. Pero no se dejaron hundir por este hecho y decidieron
buscar un nuevo espacio, encontrando el ideal en Santa Anita. El nuevo local no tenía techo, y el
imprevisible clima limeño los atacaba con una persistente garúa, así que los jóvenes
emprendedores tuvieron que cortar un par de bolsas de plástico, coserlas y turnarse para
sostenerlas por los extremos durante varias horas para usarlas como techo, de tal manera que no
les arruine la producción.
Cuando las ventas iniciaron llegó el momento de enfrentarse a un nuevo problema: la contabilidad
de la empresa. Sin mayores conocimientos sobre el cálculo de impuestos o el sistema correcto de
facturación, Nemecio se arriesgó y arruinó varias facturas hasta que obtuvo una perfectamente
mecanografiada y bien calculada. Fue entonces, cuando el nivel de ventas les sonreía, que
decidieron mudarse a otro local de 500 metros cuadrados en Naranjal. Pero esto no lo alquiló, sino
que gracias al financiamiento del banco lograron hacerse de un terreno propio.
Desde entonces sus ventas no han hecho más que crecer. Hoy cuentan con una moderna planta
de pintura y un equipo de más de 600 trabajadores. Y aún quieren más: el mercado internacional
los atrae, pero antes desea que Anypsa termine de conquistar el mercado local.
https://plusempresarial.com/anypsa-la-historia-de-nemecio-torvisco-y-el-color-del-exito/
UNIDAD III
SEMA
NA 10 Tema: Estrategias de Marketing las 5 P´s
/ 11
Hablar de marketing es mirar todo lo que nos rodea ya que es producto de ello, el
marketing está considerado como una estrategia de posicionamiento utilizada por los
emprendedores para generar el impacto deseado en los consumidores o público objetivo
primario. El marketing busca acercar al consumidor con su producto o servicio
demostrando la conexión que puede haber entre ambos.
Se puede considerar también al marketing como una expresión diferente de aplicar la

función comercial de intercambio de experiencias entre los consumidores. Así mismo
busca satisfacer necesidades y deseos por satisfacer, crea, desarrolla y sirve a la
demanda. La necesidad es considerada como una sensación de carencia de algo por
satisfacer, por otro lado el deseo es la forma en cómo se manifiesta la intensión de
satisfacer una necesidad.
LAS CINCO P’s:

A fin de lograr lo planificado se debe tomar en consideración estos cinco instrumentos que
serán se vital importancia en el resultado deseado.
 Producto.
 Precio.
 Plaza / Distribución / logística.
 Promoción de ventas y relaciones públicas.
 Servicio post-venta / atención al cliente.
PRODUCTO:
 Desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, servicios y / o ideas.
 Acciones de la competencia.
 Calidad técnica.
 Marca e imagen.
 Envase y etiquetado.
PRECIO:
 Costos operacionales, márgenes y descuentos.
 Sensibilidad de la demanda a las variaciones de precios.
 Restricciones y actuaciones de la competencia.
 Estrategias competitivas.
 Política de precios.
 Relación calidad – precio.
PLAZA:
 Tipos de canales de distribución: localización, dimensión y características de los
puntos de venta. · Merchandising: conjunto de actividades llevadas a cabo en el
punto de venta para estimular la compra.
 Distribución directa / Marketing directo.
 Logística o distribución física.
PROMOCIÓN:
 Venta personal.
 Publicidad.
 Propaganda.
 Relaciones Públicas.
 Promoción de ventas.
 Marketing Directo.
SERVICIO POST-VENTA:
 Seguimiento y mantenimiento de la relación con los clientes, después de la compra
del producto.
 Comunicar al cliente que ante posibles fallos del producto, dudas o sugerencias,
la empresa está a su disposición.
 La relación cliente empresa no termina cuando se ha conseguido vender el producto.
Formato 11 ESTRATEGIAS DE MARKETING
ANÁLISIS
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
IDEA SELECCIONADA
Breve sustentación sobre por qué debe realizarse la iniciativa de negocio
Ilustrar el estilo, diseño y colores que tendrá la iniciativa de negocio

MARCA LOGO
Existe competencia para tu iniciativa emprendedora y en que se diferencian
Qué aspectos positivos o beneficios presenta la iniciativa emprendedora
Identifica tres características principales de la iniciativa emprendedora

Formato 12 ESTRATEGIAS DE MARKETING
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
IDEA SELECCIONADA
Sustentar cual es la mayor fortaleza de la iniciativa emprendedora
PRECIO: SUSTENTAR COMO SE PRODUCTO: DESCRIBIR

LLEGA A FIJAR EL PRECIO VENTA SUS BONDADES
PLAZA: DETALLAR COMO SE HA

DEFINIDO
DETALLAR LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING Y PROMOCIÓN QUE
SE EMPLEARAN PARA POSICIONARLA EN EL MERCADO
DESCRIBIR QUE BENEFICIOS PRESENTA EL POST SERVICIO

CHOCOLATE PARA CURAR A NIÑOS CON ANEMIA: LA HISTORIA DE AQUILINA
Sus chocolates contra la anemia se venden en dos cadenas de farmacias a nivel nacional, pero su
afán por reducir los índices de esta enfermedad la lleva a dar charlas en microbuses y colegios. La
empresaria Aquilina Palomino cuenta con orgullo que sus productos se venden en dos cadenas de
farmacias a nivel nacional. La empresaria Aquilina Palomino cuenta con orgullo que sus productos
se venden en dos cadenas de farmacias a nivel nacional.
La enfermera Aquilina Palomino se hizo empresaria porque no soportaba ver a tantos niños de
Tocache con síntomas de anemia y no hacer nada por ellos. Como pocos, su negocio surge de
convertir la indignación en una alternativa para solucionar un problema de salud tan grande que
tiene atrapados entre sus redes a al menos cuatro de cada 10 niños peruanos.
Nacida en la sierra de Huaral, es hija de una mujer analfabeta que se esforzó mucho por brindarle
la mejor educación que estaba a su alcance. Vivió en la extrema pobreza los primeros años de su
vida y obtuvo su carrera de enfermería en la Universidad Cayetano a punta de estudiar y trabajar,
en ocasiones vendiendo artículos en los microbuses, una costumbre que todavía mantiene ahora
que es una exitosa empresaria.
En el año 1992, tuvo que hacer de tripas corazón para dejar a su hijo de tres años en Lima y
trasladarse a Tarapoto, en la región San Martín, donde trabajaría como enfermera dedicada a la
investigación en distintos proyectos del Estado peruano y de organismos internacionales. Aunque
económicamente le iba bien, nunca fue indiferente a lo que ocurría a su alrededor y algo le estaba
preocupando.
En las zonas rurales veía a muchos niños con palidez, bajo rendimiento escolar y hasta un color de
cabello similar al rubio, que era otro síntoma de desnutrición. Ya no se trataba solo de cifras de
alguna investigación, eran personas reales, rememora, y ella era consciente de que crecer con
anemia es salir hacia la vida con múltiples desventajas.
“Al llegar allá en 1992 vi eso y me conmovió mucho. Pensé en qué se podía hacer. Claro que
siempre ha habido sulfato ferroso, pero la gente, por el estreñimiento, no lo toma. Es así que
empecé a averiguar y le comenté lo que me preocupaba a mi profesor de la Universidad Cayetano.
Me dijo: en algunos países están usando hierro hemínico. Me dio esa idea y empecé a escribí mi
primer proyecto”, relata.
El hierro hemínico está presente en la carne, en especial en las carnes rojas, y es de asimilación
inmediata; a diferencia del hierro no hemínico (contenido en cereales, legumbres, verduras y
frutas), que el organismo debe transformar químicamente para ser su absorción. El primer intento
fue la elaboración de galletas fortificadas con hierro hemínico, pero en la zona donde se
encontraba entonces (Uchiza, Tocache) no contaba con la tecnología necesaria para que el
producto se mantuviera en buen estado. Duraron 20 días y se volvieron rancias.
La experimentación siguió con harina de plátano y de pijuayo para hacer la mezcla, hasta llegar a
la harina de cacao y decir eureka. El cacao era ideal porque disimula el olor y el sabor de los
glóbulos rojos del ganado vacuno. Solo faltaba probar el grado de concentración ideal para que el
producto fuera agradable para el paladar y a la vez fuera medicinal. Posteriormente, recibió
asistencia técnica de la Universidad Cayetano Heredia y fondos de la Agencia de los Estados
Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID, por sus siglas en inglés) para efectuar una
investigación experimental. Así nació su primer producto que cura la anemia en un mes: la cocoa
Forticao, que ahora forma parte de su empresa social Waala.
“Con nuestro primer producto empezamos a crecer y a crecer, pero ya sentimos que
necesitábamos expandirnos a nivel nacional y allí entramos a Inkafarma”, comenta. Sin embargo,
cuando su negocio estaba cobrando forma, sufrió un duro golpe. “Empezamos con S/ 2,000, luego
recibimos fondos de USAID y estábamos creciendo, pero 10 años después nos estafaron y nos
fuimos a la quiebra. Perdimos S/ 100,000. Todavía éramos chiquitos y habíamos sacado
préstamos de los bancos, pero decidimos seguir”. Con esfuerzo, el negocio se recuperó y luego de
algunos años, Aquilina y su equipo empezaron a evaluar la posibilidad de crear otro producto, esta
vez un chocolate que cure la anemia. Para la investigación requerían fondos y los obtuvieron a
través del programa Innóvate Perú, del Ministerio de la Producción, en el 2013.
“Hemos trabajado en dos colegios, en San Juan de Lurigancho y Carabayllo. A 800 niños se les dio
el chocolate y consumiéndolo durante 10 semanas recuperaron 1.5 gramos de hemoglobina por
decilitro, lo que es bastante”, cuenta emocionada. El chocolate es más fácil de consumir que la
cocoa, porque no requiere preparación. Según señala, para prevenir la enfermedad, basta con
consumir un chocolate diario, pero si ya se tiene anemia, leve o moderada, la persona se cura con
dos chocolates diarios; y si es grave, con tres. “El chocolate nos vuelve locos a todos, todo el
mundo quiere chocolate”, ríe.
Para Aquilina Palomino, una de las claves de su éxito ha sido diferenciarse por trabajar con un
producto sui generis que representa una alternativa de solución a un grave problema social; y la
otra, promocionarse de forma no tradicional, brindando educación nutricional adonde sea que vaya.
“Damos charlas en los colegios o yo me subo a los micros y les explico a los padres de familia qué
es la anemia y cómo cambiar sus hábitos alimentarios, porque si los curamos, pero no cambian su
alimentación, se van a volver a enfermar. Hago esto porque yo no quiero hacerme millonaria. ¿De
qué me sirve si la anemia sigue siendo alta? Cuando la anemia baje al 10% (de la niñez), ese día
puedo morir tranquila”, afirma.
En la actualidad, la facturación de Walaa es la de una pequeña empresa, pero Aquilina espera que
el próximo año suba a la categoría de mediana empresa. Aunque desea lograr su
internacionalización en algunos años, asegura que perseguirá esa meta solo después de haber
logrado en parte el objetivo de reducir los niveles de anemia en los niños peruanos.
UNIDAD III
SEMA
NA Tema: Experiencias exitosas
12
CÓMO EVALUAR IDEAS DE NEGOCIO
1. ¿Qué idea de negocio tiene?

Muchas veces nos hemos preguntado será fácil o difícil emprender un negocio, como
hacen los emprendedores para alcanzar su éxito, El punto de partida para un negocio es
que el emprendedor debe tener bien claro que es lo que quiere proponer, si no está bien
claro el propósito no se podrá hacer nada.
2. ¿De dónde provienen las ideas emprendedoras?

Toda idea de negocio tiene como punto de partida la identificación de una necesidad, si la
idea no responde a satisfacer una necesidad no se logrará ningún resultado positivo, para
lograr identificar necesidades es importante que el emprendedor desarrolle su capacidad
de observación
3. ¿Cómo desarrollar una idea de negocio?

El punto de partida para iniciar una idea de negocio es iniciar con tener bien claro que se
quiere emprender y quien se va a beneficiar, estos dos componentes darán paso a los
siguientes puntos de análisis como estrategias de fidelización, estrategias de marketing,
análisis de costos, proceso productivo entre otros aspectos que ayudan a desarrollar la
idea.
4 Contenido de una idea de negocio

Es la parte más atractiva de la idea y debe plasmar lo que se pretende lograr tanto para
nuestro cliente o consumidor y para el propio emprendedor, será de mucha ayuda a
esclarecer el contenido si lo plasmamos en un plan de negocio.
5. Análisis de la idea de negocio

El análisis de una idea de negocio es fundamental para su proceso de implementación y
posicionamiento, el análisis permite evaluar si las estrategias diseñadas para la idea de
negocio han sido las más idóneas y responden a las características de compra de los
consumidores.
6. Idea
Es el punto de partida para esa aventura llamada emprendimiento, muchas veces hemos
escuchado no sé qué quiero hacer, no creo poder generar ideas de negocio, pero lo
esencial es desarrollar nuestra capacidad de observación la cual nos comenzara a
generar una serie de ideas de negocio producto de las necesidades que comencemos a
observar.
7. Negocio
Es la implementación o puesta en acción de la idea de negocio, es la etapa donde
analizamos todas las estrategias que nos permitirán lograr el posicionamiento en los
consumidores, es mostrar porque se diferencia del resto de consumidores
8. ¿Cómo saber si hay negocio?

Esta es una gran interrogante y que muchas veces hace declinar a los emprendedores
por el miedo a perder, habrá negocio en función a la capacidad de riesgo que muestre el
emprendedor y por otro lado si la idea de negocio responde a satisfacer necesidades y no
solo responde a ganar dinero.
9. Tres formas de presentar una idea de negocio

Hoy en día por la competitividad que se vive y por las exigencias cada vez más marcadas
de nuestros consumidores es que el emprendedor debe desarrollar varios caminos de
cómo adquirir el producto o servicio, en otras palabras los canales de distribución jugaran
un papel fundamental.
ENSAYOS DE CÓMO EVALUAR IDEAS DE NEGOCIO
 Investigar si se han puesto en marcha ideas parecidas a la suya y que no

funcionase, hallar el ¿Por qué?
 Analizar si la idea tiene relación con su formación, experiencia laboral, aficiones,
hobbies, etc.
 Definir al público objetivo,
 Explicar qué utilidad tiene su producto o servicio para el cliente,
 Identificar las razones por las que el cliente comprará el producto, ¿A qué
necesidades responde?
 Preguntarse si la idea de negocio ¿Es nueva? ¿Ya existe, pero no está
suficientemente desarrollada? ¿Es muy caro? ¿No está bien distribuido?
 Explicar lo innovador de su idea de negocio y si puede protegerse con una patente,
 Definir el elemento diferenciador de los demás productos/servicios, ¿Mejora otros
productos/servicios existentes, en calidad, precio, distribución, servicio posventa,
etc.?
 Definir alternativas o salidas en caso de que el proyecto no cumpla las
expectativas creadas,
 Pensar si se está dispuesto a dedicar los próximos años de su vida a ésta idea.
Formato 13 ANALISIS DE LA EXPERIENCIA
EXITOSA
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
IDEA SELECCIONADA
Alguien que hubiese querido poner en marcha una idea parecida a la suya y que
no funcionase, hallar el ¿Por qué?
Analizar si la idea tiene relación con su Explicar qué utilidad tiene su producto
formación, hobbies, etc. o servicio para el cliente
Identificar las razones por las que el cliente comprará el producto.

Explicar lo innovador de su iniciativa Mejora otros
emprendedora. productos/servicios
existentes.
Preguntarse si la idea de negocio ¿Es nueva? ¿Ya existe, pero no está

suficientemente desarrollada? ¿Es muy caro?
Definir alternativas o salidas en caso de que el proyecto no cumpla las

expectativas creadas.

Actividad 09 Tarea
autentica
ARTIKA UNA FAMILIA DEDICADA A LA ELABORACIÓN DE HELADOS
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES
4.
5.
6.
La empresa no nació en Arequipa, pero los consumidores locales la han adoptado la marca
como si fuera parte de su historia
¿Quién en algún momento de su vida no ha probado los helados Artika?

Las deliciosas paletas de diferentes sabores para todo tipo de paladares, están en cada
esquina del Centro Histórico de Arequipa.
Esta marca de helados que lleva muchos años en la Ciudad Blanca se ha convertido como
un hijo para los arequipeños, porque orgullosamente ven al producto como representativo de
Arequipa.
Si bien la marca no nació aquí, los dueños han visto que el cariño e identificación de los
arequipeños es bastante, por eso agradecen el cariño de los consumidores, ofreciéndoles
los mejores helados tradicionales que puede ofrecer el mercado.
¿Dónde nace Artika?

Artika nace en Quillabamba, Cusco, por los años de 1983 a 1985. Inicialmente, era una
heladería donde se vendía tortas y mi papá, junto a mi tía, hacían las clásicas paletas que
hasta ahora se mantienen.
¿Quiénes son los dueños?

En Arequipa los dueños son tres, Pedro Mejía Esquívias, José Mejía Esquívias, mi hermano,
y Yolanda Mejía Esquívias, mi tía.
¿Siempre fue Artika?

No, inicialmente nace con el nombre de Alaska, pero ya que D’Onofrio tenía patentado ese
nombre en Indecopi, se tuvo que cambiar al nombre de Artika, que hasta ahora se conserva.
¿Cómo nació la idea del nombre?

En realidad, no se quería que cambie mucho, se buscó el derivado de Alaska y lo más
parecido era Artika.
¿El logo?
El logo siempre se mantuvo, el chinito estuvo presente desde el inicio. Lo creó mi tío
Francisco Mejía Esquívias y él siempre quiso mantener ese logo de familia.
¿Cómo fue la expansión de Artika?
Primero se intentó abriendo una heladería en Cusco, pero no resultó. Posteriormente la familia
se muda a Arequipa, mi papá se vino por el año de 1996 y la fábrica era en Apima.
Posteriormente, se abrió otra sucursal en Huancayo y finalmente en Lima.
¿En Arequipa pegó el helado?

Poco a poco. No fue de golpe, pero con el tiempo fue ganándose su espacio y preferencia. Eso
sí, Arequipa fue donde despegó Artika.
¿Cuáles fueron las primeras paletas que sacaron?
Las primeras son de chocolate, fresa, Lúcuma y ron con pasas, esta última es absolutamente
nuestra. Posteriormente, en Lima se sacaron otros sabores, como el de algarrobina y sauco.
¿En Arequipa estos helados son tradicionales?

Sí, es tradicional, hay mucha gente que consume nuestro producto. Nosotros agradecemos a la
población arequipeña, porque ellos lo compran como si Artika hubiera nacido aquí.
¿Cómo es la competencia en Arequipa?

Nosotros estamos tratando de igualar a la competencia, pero ahora mismo no estamos a su
nivel, al menos en Arequipa. En Lima sí se está compitiendo con D’Onofrio y otras marcas.
¿Cuántos vendedores tienen?

Hay una distribuidora en Kennedy, en el centro hay 70 trabajadores y en Paucarpata unos 20.
Hace unos seis años se empezó con las congeladoras y tenemos unas 80 en toda Arequipa.
¿Cómo es la elaboración de los helados?

Aquí en Arequipa todavía se mantiene la forma tradicional de hacerlos, en Lima se procesa todo
mediante máquinas, aquí todavía conservamos la elaboración tradicional.
¿Cuántos helados producen al día?

Eso varía de acuerdo a la temporada. En verano más o menos se produce unas 30 mil paletas
para dos días. En la temporada más baja, que es invierno, se produce menos cantidad.
¿Cuál es el lema o eslogan de Artika?

Tenemos dos: “un helado siempre a tu lado” y “si es rojo, es Artika”.
Agradecemos a la gente de Arequipa que nos reconoce como si hubiéramos nacido en esta
tierra”
https://diariocorreo.pe/edicion/arequipa/una-familia-dedicada-la-elaboracion-de-helados-
817724/
I. ANÁLISIS / Eres el CEO de la empresa como aplicarían la Innovación y
SÍNTESIS que les permita diferenciarse de la competencia.
Como gerente de Marketing que pautas darías a tu personal al

II. JUICIO CRÍTICO diseñar las estrategias de marketing que les generen éxito
empresarial.
Actividad 10
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
aprendizaje.
Actividad 11
EVALUACIÓN 360° UNIDAD
III
JUICIO CRÍTICO
NOMBRE DEL EQUIPO:
SECCIÓN: TURNO:
Indicador 1:
Indicador 2:
Indicador 3:
Indicador 4:
Indicador 5:
4 5 O
1
1.
2.
3.
4.
5.
6.
OBSERVACIONES:

equipo
GLOSARIO
Branding. Cada día más importante. Es un nombre, símbolo o diseño que identifica y
diferencia a un producto de otros productos. Una estrategia de marca eficaz te da una
ventaja importante en mercados cada vez más competitivos. Pero ¿qué significa “marca”?
Dice lo que pueden esperar de tus productos y servicios, y la diferencia con tus
competidores. Una marca dice lo que eres, que quieres ser y como la gente percibe que
eres. También las personas expuestas al mercado tienen que crear su marca.
Capital semilla o seed capital. Son las primeras inversiones cuando está comenzando
un proyecto y no tienen claro su modelo de negocio. Está relacionado sobre todo con las
startups y son los bussines Angels los que las suelen aportar este capital, normalmente
a cambio de acciones de la empresa. Es así, porque una pequeña start up en su fase
inicial no puede acudir a los métodos de financiación tradicionales. Se acepta esa capital
semilla a cambio de acciones y asesoramiento.
Merchandising. Es la actividad de promover la venta de productos al por menor.

Técnicas de merchandising pueden ser técnicas de visualización, muestras gratis, ofertas,
precios… y otros métodos de venta. También se le llama merchandasing a todos los
productos publicitarios para dar a conocer a una marca. En general, merchandasing es
todo aquello que anima una venta.
Plan de negocio o plan de empresa. Es un documento escrito que sirve para analizar en
detalle una idea de negocio y que cumple las siguientes funciones: Identificar, describir y
concretar de manera detallada la idea de negocio. Examinar su viabilidad técnica (¿se
puede realizar?), comercial (¿se va a vender?) y financiera (¿va a ser rentable?).
Planificar las estrategias a seguir, los pasos a dar y los recursos a utilizar para convertir
esa idea de negocio en una empresa en funcionamiento.

UNIDAD IV
SEMA
NA Tema: Las cinco fuerzas de Porter
13
Una de las formas de demostrar que la idea de negocio es competitiva y ha marcado

diferenciación en su mercado objetivo es aplicando las cinco fuerzas de Porter, el análisis
mediante estas cinco fuerzas permitirá tener una visión más holística del mercado y
decirnos como estamos trabajando y si tenemos presente a nuestros posibles
competidores o productos sustitutos.
Diagrama de las 5 Fuerzas de Porter

Estas tres estrategias genéricas son un complemento a las cinco fuerzas de Porter
¿CUÁLES SON LAS CINCO FUERZAS DE PORTER?

1. La posibilidad de amenaza ante nuevos competidores.
2. El poder de la negociación de los diferentes proveedores.
3. Tener la capacidad para negociar con los compradores asiduos y de las personas
que lo van consumir una sola vez.
4. Amenaza de ingresos por productos secundarios.
5. La rivalidad entre los competidores.
¿CÓMO SE USAN?
El tomar conciencia del entorno competitivo que vivimos y el aplicar las cinco fuerzas
nos auguraran un resultado favorable, la aplicación es sencilla ya que nos permite ver
objetivamente que seguiremos haciendo para seguir manteniendo nuestra
diferenciación en el mercado ver más de cerca que está haciendo nuestro competidor
y no bajar la guardia, que productos sustitutos se podrían presentar y que estrategias
desarrollaremos para captar a esas personas que aún no son clientes.
Amenaza de la entrada de los nuevos competidores. Esta fuerza nos permite

analizar cómo se están presentando en el mercado nuestros competidores que están
ofreciendo y sobre esa información que estrategias vamos a utilizar para
diferenciarnos.
Poder de negociación de los proveedores. Esta fuerza es vital importancia ya que
gracias a su aplicación nos permitirá tener un producto con calidad, se debe
establecer adecuadas relaciones con los proveedores ya que estos nos proveerá de
insumos de calidad..
Poder de negociación de los compradores. Para lograr establecer una buena

relación con tus compradores debes demostrar a través del producto o servicio que los
conoces en sus gustos, preferencias, colores, entre otros
Amenaza en tus ingresos por productos sustitutos. No por el hecho que nuestro
producto o servicio tiene el impacto deseado podemos ser ciegos a la presencia de
productos sustitutos
Rivalidad entre competidores. Al ingresar con un producto competitivo al mercado

dará como resultado una rivalidad con los productos ya existentes generando:
o Competidores más grandes.
o Crecimiento de la industria más lento.
o Costos y el almacenamiento más elevados.
o Producto no llegue a los clientes o no pueda diferenciar su utilidad.
o Nuevas estrategias con costes mucho más elevados.
Conclusión de las cinco fuerzas competitivas de Porter
 La primera de las fuerzas es la existencia de los productos que pueden sustituir

el nuestro. Este es uno de los factores que más competencia produce. En este
caso se puede tener que incluso reducir el costo.
 La segunda fuerza es la rivalidad. Si nuestra empresa cuenta con pocos
productos en el sector, la rivalidad que tendremos será muy baja, sin embargo,
si lo que ofrecemos es un producto que ofrecen muchas más empresas – que
son los que suelen ser de alta demanda- la rivalidad será muy superior.
 La tercera fuerza es la de la amenaza de los nuevos competidores. Aquí es
donde realmente nos medimos con otras empresas para poder ver si nuestro
producto realmente es rentable o no. Además, podemos medir el atractivo que
tenemos con los clientes al ponernos cara a cara con otras empresas.
 En lo que se refiere a la cuarta fuerza, nos encontramos en la negociación con
el intermediario, que son los proveedores, lo cual requiere que le prestemos un
poco más de atención, ya que son los que realmente saben dónde está la
rentabilidad en el sector.
 En último lugar, nos encontramos con la quinta fuerza, la cual nos habla de la
negociación directa con los clientes. Esto hace que podamos ver si realmente
estamos llegando a los clientes y cuál es el grado de dependencia o lealtad de
ellos con nuestros productos.
Formato 14 LAS 5 FUERZAS DE PORTER
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES
4.
5.
6.
IDEA SELECCIONADA
LA POSIBILIDAD DE AMENAZA ANTE NUEVOS
COMPETIDORES
EL PODER DE LA NEGOCIACIÓN DE CAPACIDAD PARA NEGOCIAR CON

LOS DIFERENTES PROVEEDORES LOS
COMPRADORES ASIDUOS
AMENAZA DE INGRESOS POR LA RIVALIDAD ENTRE LOS

PRODUCTOS SECUNDARIOS COMPETIDORES

UNIDAD IV
SEMA
NA Tema: Innovación para el cambio, matriz de las 4
14
acciones
Muchas veces hemos visto negocios desaparecer después de mucho esfuerzo en su

implantación y esto se debe a la negación de reinventarse o adaptarse a los cambios,
vivimos en un entorno competitivo y clientes cada vez más exigentes lo cual genera que
los emprendedores inicien su proceso de innovación.
La innovación puede darse desde diferente perspectiva, cada una con sus criterios de
evaluación, podemos utilizar la innovación para proponer nuevas ideas de negocio, la
innovación en el diseño de estrategias de marketing, la innovación en la aplicación de
nuevas estrategias de promoción.
TIPOS DE INNOVACION:
1. Grado de novedad de la innovación (radical/incremental)
El impacto de la innovación se va a dar de acuerdo a las estrategias planeadas ya

sea de manera radical para alcanzar resultados más rápidos o incremental donde en
su proceso de implantación vamos alcanzando los resultados establecidos.
2. Naturaleza de la innovación (tecnológica/comercial/organizativa)
El origen del proceso de innovación también ayudará a generar el impacto deseado

aquí dependerá su diferenciación por ejemplo la utilización en sus procesos el uso de
la tecnología lo cual hoy en día es muy beneficioso y genera impacto
INNOVACION EMPRESARIAL
Es la implementación de nuevas iniciativas emprendedoras, productos y servicios, con la

finalidad de incrementar la productividad mediante la aplicación comercialmente exitosa.
INNOVACIONES
Predominancia tecnológica
Nuevos materiales Fibra óptica
Nuevos componentes o subsistemas Air-bag, velcro

Sistemas Internet, telefonía celular
Nuevos envases y formas Aspirina efervescente, café soluble
Nuevos elementos Plástico por acero, Fibra óptica por el cobre
Nuevos procedimientos Tratamiento de cálculos de riñón por
ultrasonido
Predominancia Comercial
Nuevas presentaciones Enciclopedias en CD

Nuevos canales de Máquinas vending, franquicias
distribución
Nuevas aplicaciones Publicidad en techos de taxi
Nuevos sistemas Leasing, factoring
comerciales
Formato 15 MATRIZ DE LAS 4 ACCIONES
EVALUACIÓN
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES
4.
5.
6.
IDEA SELECCIONADA
ELIMIN REDUC
AR IR
CREAR INCREMENTAR

UNIDAD IV
SEMA
NA Tema: Experiencias exitosas universitarias. Rol del
15 IPPEU en la formación empresarial
Sebastián Burgos, alumno del octavo ciclo de la Escuela Profesional de Ingeniería de

Sistemas de la USMP explicó su experiencia en Cinepapaya como Software Developer en
declaraciones a la Oficina de Relaciones Públicas e Imagen Institucional.
La promoción, desarrollo y difusión de la ciencia y la

tecnología es parte de la misión de la Universidad de San
Martín de Porres, en ese contexto, nuestra casa de
estudios hizo el lanzamiento oficial del programa Andes
Accelerator, el cual nace con la finalidad de ayudar a
emprendedores tecnológicos para que desarrollen
empresas de éxito y sostenibles en el tiempo.
En sus palabras de bienvenida, el Director Ejecutivo de Andes Accelerator, Ing. Carlos

Torres, sostuvo que la USMP a través de Andes Accelerator afianza su compromiso con
el desarrollo del país acelerando startups de tecnología con todo el soporte y la
experiencia de nuestra casa de estudios.
“Esta iniciativa de la Universidad de San Martín de Porres busca acelerar startups de base
tecnológica apoyándolas en el proceso de creación, crecimiento y consolidación;
brindándoles asesoría especializada, oficinas, equipos, herramientas de tecnologías de
información y acceso a financiamiento”.
En ese sentido, agregó que, a través de una

combinación de talleres estructurados, charlas,
tutorías y asesoramiento continuo, las startups
optimizarán sus planes y modelo de negocio;
desarrollarán el prototipo funcional de su producto,
para finalmente presentarse ante la red de
inversores de Andes.
“El proceso de aceleración de Andes consiste en un programa de hasta 6 meses de

duración que tiene como objetivo convertir las startups que participan en proyectos de
éxito, probados e invertibles. Seleccionaremos hasta 6 proyectos en cada convocatoria
del programa de aceleración”.
En ese sentido, Andes realizará el evento denominado “Demo Day” donde los
proyectos que han concluido con éxito el programa de aceleración podrán ser
presentados a inversores para acceder a financiamiento y socios para el crecimiento y
consolidación de cada startup.
CASO DE ÉXITO CON BASE SANMARTINIANA
Como ejemplo de una startups de éxito y emprendimiento tecnológico se presentó la

empresa Cinepapaya, a cargo de Sebastián Burgos, Software Developer de la
empresa y alumno del octavo ciclo de la Escuela Profesional de Ingeniería de
Sistemas de la USMP. En su exposición indicó que Cinepapaya surgió, en principio,
como una tecnología de video streaming adaptativo, parecida al servicio de películas
de Netflix; sin embargo la competencia en este rubro fue muy agresiva para una
empresa que recién iniciaba sus actividades en este mercado. Posteriormente, el
equipo de Cinepapaya dirigió sus objetivos al mercado de venta de entradas de cine.
“Colas largas y tiempos de espera, tickets agotados, insuficiencia en la página web o

aplicación móvil de los cines, fueron los problemas que detectó el equipo de
Cinepapaya. Hoy, a través de nuestra web, aplicación móvil o cualquier tecnología, se
puede comprar entradas para cualquier cine y ver la cartelera de una manera rápida y
fácil”. Sebastián Burgos labora en Cinepapaya desde que inició el proyecto en el 2012,
con el cargo de software developer y cubriendo otras áreas por la falta de personal; sin
embargo, con el paso del tiempo las áreas comenzaron a tomar mucha fuerza e
importancia y se fueron complementando con nuevos profesionales, muchos de ellos
compañeros de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la USMP.
“La formación de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas me permitió

reforzar los conocimientos de análisis y desarrollo, desde cursos como Estadística,
que me ayudaron en los reportes a los inversores o minería de datos o con cursos
como Ingeniería de software que me dieron las herramientas para crear los artefactos
y generar una base de conocimiento para el resto del equipo y los nuevos
ingresantes”.
Teniendo como parte de su fuerza laboral alumnos de la Facultad de Ingeniería y

Arquitectura de la USMP, Cinepapaya hoy proyecta vender tickets de conciertos y
teatro, así como la venta de pasajes de buses y extender sus servicios a Europa y
Asia a mediano plazo.
Estudiante de la USMP dirige Empresa Turística en el Puerto del
Callao
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES
4.
5.
6.
Poner un negocio en marcha resulta difícil, pero la iniciativa empresarial se convierte en algo
fuera de lo común si el responsable de desarrollarla es un joven de apenas 20 años. Su
nombre es Emanuel Salinas Pisconte, estudiante de Administración de Negocios
Internacionales de la Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos de la
Universidad de San Martín de Porres USMP y director general de la empresa Tour Histórico
Callao Monumental - THCM.
Su día a día es un constante ir y venir entre la universidad, donde acude todas las mañanas de
lunes a viernes, y su oficina, ubicada en pleno corazón de Callao. Cuenta que luego de un viaje
a Costa Rica pudo apreciar cómo, a través del turismo, los residentes del lugar generaban
fuentes de ingreso. “Soy del barrio de Castilla y vi la oportunidad en el Centro Histórico del
Callao y a raíz de ello nace la idea de hacer un tour que involucré a las personas del lugar para
obtener un impacto social y lograr hacer un negocio rentable en el turismo”, explica este joven
emprendedor.
Fue así como este proyecto realizado con inversión propia da la luz, en octubre del año
pasado, luego de ser asesorado por sus profesores de la USMP. “La universidad me dio la
oportunidad de poder destacar este emprendimiento social que tanto merece”, declara
Emanuel, quien a través del Instituto de Innovación y Promoción para el Emprendimiento
Universitario IPPEU junto a la organización internacional MakeSense, pudo desarrollar la
metodología CEFE (Competitividad como base de la Economía a través de la Formación de
Emprendedores/as).
“Cuando empezamos solo éramos mi abuelo y yo”, explica. Este tour consistía principalmente
en un recorrido por todo el Centro Histórico del Callao Monumental, el cual muestra la
infraestructura religiosa y civil de la zona, con enfoque histórico y social. “Una de nuestras
metas era rescatar la identidad chalaca para que el resto del país sepa que en el Callao hay
gente buena, talentosa, emprendedora y trabajadora por ello este tour puede ampliarse a otros
puntos de la Provincia Constitucional”, destaca el estudiante de quinto ciclo.
Actualmente, esta empresa ha obtenido una alianza estratégica con T&T Turismo y Servicios
SAC, el cual consiste en brindar servicios turísticos a bordo de lanchas, catamarán o un yate
llamado “El Rey” a las Islas Palomino, Cavinzas, San Lorenzo y Frontón.
En este tiempo, Emanuel ha contratado a una decena de chalacos entre 17 a 25 años,
especialmente de sectores vulnerables como el barrio de Castilla. “Son jóvenes los que
conforman mi equipo, aquí nadie es más que nadie todos, tenemos una misión y visión clara”,
destaca el director general. “Nuestro objetivo es poner en valor el Callao”, añade con
convicción.
“Los jóvenes estamos deseando implantar nuestras ideas y el punto más importante es
atreverse”, indica. Pese a su juventud, asegura que la experiencia le ha hecho tener una
"dinámica de trabajo muy disciplinada" y, aunque reconoce que se organiza bien gracias al
apoyo de su entorno, aconseja a sus pares se rodeen de personas que tengan sus mismas
aspiraciones y los apoyen dentro del camino. “Hay que tener muy claros los sueños y que hay
que trabajar mucho", subraya Emanuel, quien es un claro ejemplo de que la gente joven puede
lograr grandes cosas.
Recomiende 4 estrategias a la empresa caso de estudio que le
I. JUICIO CRÍTICO permitan seguir empleando las 5 fuerzas de Porter de manera
asertiva.
Actividad 13
EQUIPO: SECCIÓN:
1.
2.
3.
INTEGRANTES:
4.
5.
6.
aprendizaje.
Actividad 14
EVALUACIÓN 360° UNIDAD
IV
JUICIO CRÍTICO
NOMBRE DEL EQUIPO:
SECCIÓN: TURNO:
Indicador 1:
Indicador 2:
Indicador 3:
Indicador 4:
Indicador 5:
4 5 O
1
1.
2.
3.
4.
5.
6.
OBSERVACIONES:

equipo
GLOSARIO
Aceleradora. Casi siempre ligado a las start ups las aceleradoras son instituciones que
pretenden hacer madurar un proyecto emprendedor de manera intensiva para conseguir
en unos pocos meses lo que en condiciones normales se tardaría mucho en alcanzar. Se
trata de “adoptar” proyectos emprendedores en formación y darle una serie de servicios
que ayuden a sus componentes a desarrollar el modelo de negocio y todo lo que éste ha
de comprender para poner en marcha el proyecto y finalmente acudir a rondas de
inversión. También se conoce como incubadoras.
Blog. Es un sitio web formado por entradas o post (artículos) que aparecen en orden
cronológico inverso, con la entrada más reciente primero (similar en formato a un diario).
Suelen incluir características tales como comentarios y enlaces para aumentar la
interactividad del usuario. Los artículos se suelen agrupar en categorías. Cualquier
empresa que se precie dispondrá de un blog para completar las redes sociales. Por otra
parte, el hecho de que Google valore mucho la publicación habitual para el
posicionamiento de una web también lo hace necesario.
CEO. Chief Executive Officer o Director Ejecutivo de la administración de la compañía. Es

la persona con la más alta responsabilidad de una organización o campañía. Bill Gates,
Mark Zuckerberg o Jeff Bezos son CEOs de Microsoft, Facebook o Amazon.
Coworking. Es un espacio de trabajo compartido por varios profesionales, en la mayoría

de los casos freelances, pero también emprendedores o pequeñas empresas que
prefieren estos lugares que gastarse el dinero en el alquiler de un local. En los coworkings
se crean sinergias entre los coworker para que surjan proyectos y cooperaciones.
Webinar. Es la combinación de las palabras Web y Seminario. Por lo tanto, podríamos

decir que es una presentación, conferencia, taller o seminario que se transmite a través de
la Web utilizando software de vídeo conferencia. Una característica clave de un webinar
es que es interactivo. El ponente suele ayudarse de un powerpoint o programa similar
para reforzar lo que dice y los oyentes pueden preguntar e incluso responder preguntas.
La finalidad del webinar puede ser meramente informativa, pero se está utilizando mucho
para hacer demos de programas o para vender cursos online. Hay multitud, muchos de
ellos gratuitos y son una gran manera de aprender y conocer las últimas novedades del
sector.

MODELO DE INFORME INICIATIVA EMPRENDEDORA
ASIGNATURA DE EMPRENDIMIENTO
TRABAJO DE INVESTIGACION SOBRE INICIATIVAS EMPRENDEDORAS
NOMBRE DE LA INICIATIVA EMPRENDEDORA
INTEGRANTES: (por orden alfabético)
APELLIDOS Y NOMBRES (completos) CÓDIGO ó DNI

1.
2.
3.
4.
5.
6.
Sección: Turno:
Profesor:
2020
I. DATOS GENERALES
Nombre del proyecto:

Nombre del equipo:
Número de Integrantes:
Ámbito de ejecución del proyecto: (distrito donde se ha aplicado la idea emprendedora)
Población objetivo o Target:
II. INTRODUCCIÓN
Propósito principal del proyecto, describir la finalidad en términos de resultado que

esperan lograr final de la actividad. Describir la misión central del proyecto (porque
ejecutar el proyecto).
III. FUNDAMENTACIÓN
3.1 Objetivos principales: Enumerar los objetivos centrales que servirán para orientar
los esfuerzos. Asimismo servirán para verificar el éxito de la iniciativa emprendedora.
3.2 Estructura y organización: Mostrar la estructura del equipo de trabajo (organigrama
de responsabilidades) y describir las funciones principales de cada integrante.
IV. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
4.1 Descripción del proyecto: Mencionar de manera ordenada y clara, en que consiste
la iniciativa emprendedora a desarrollar.
4.2 Características del proyecto: Enumerar las más importantes características

(procurar resaltar los beneficios, valor nutritivo, rentabilidad), demostrar que se ha
investigado fuentes de información.
4.3 Características del target: Explicar en forma breve lo más importante de su

población objetivo e incluso características de consumo.
4.4 El servicio o producto responde a alguna necesidad: Sustentar que se va a

satisfacer del público objetivo.
4.5 Existe competencia para tu producto o servicio y en qué se diferencia: Sustentar

con argumentos claros y concisos.
4.6 Graficar el servicio o producto: Visualizar de manera muy creativa cómo será la
campaña publicitaria para presentarlo a tu público objetivo (poner en práctica la
creatividad y juego de colores).
V. DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO REALIZADO
5.1 Actividades ejecutadas: Mencionar de manera ordenada y clara, las diversas

acciones que fueron realizadas durante el desarrollo de la iniciativa emprendedora en
su elaboración (FLUJOGRAMA).
5.2 Resultados alcanzados: Análisis y gráfica del resultado del Estudio de Mercado y
entrevista a expertos.
5.3 Mayores dificultades: Explicar en forma breve los obstáculos más importantes
que tuvieron que enfrentar durante el desarrollo y elaboración de la iniciativa
emprendedora.
VI. ESTUDIO FINANCIERO
Responder de manera clara en cuadros Excel los siguientes puntos:

6.1 Cuadro1: Describir costos estructurales o fijos como servicios de energía, agua,
gas, internet, material de oficina, otros a utilizar para la ejecución del proyecto.
6.2 Cuadro 2: Origen de la financiación, detallar el origen de las fuentes de
financiación como recursos propios, préstamos, subsidios y otras fuentes.
6.3 Cuadro 3: Proyección de ventas, estimar la proyección de ventas en unidades de
su producto o servicio en el plazo establecido (1, 3, 6, 9 y 12 meses), especificar en que
se basaran para alcanzar lo estimado en ventas (anexar evidencia que demuestre las
ventas).
6.4 Cuadro 4: Detalle de los costos proporcionales, para el caso de producto describir
los costos previstos como materia prima, mano de obra, servicios, maquinaria y
herramientas o accesorios necesarios para su elaboración. Para el caso de servicios
indicar costos que implicará cada unidad de servicio ofrecida. Describir gastos de
comercialización, envasado, etiquetado, publicidad, promociones y transporte.
6.5 Cuadro 5: Precio del producto o servicio, especificar en qué parámetros se han
basado para fijar el precio costo, precio venta de sus productos o servicio y el margen de
ganancia.
6.6 Cuadro 6: Proyección de ingreso de venta, calcular en base a la estimación de
ventas y al precio establecido para sus productos o servicios los ingresos que generará
la venta en el tiempo establecido (1, 3, 6, 9 y 12 meses). Incluir la repartición porcentual
que ganará cada integrante de grupo teniendo en cuenta su nivel de responsabilidad y
participación.
VII. CONCLUSIÓN
7.1 Autoevaluación: Hacer un análisis de los resultados en forma cualitativa.

Identificar los errores más importantes que pudieron hacer fracasar el proyecto.
7.2 Recomendaciones: Sugerir cambios a quienes pudieran ejecutar una iniciativa

emprendedora similar. Sugerir algunas acciones a otros estamentos (a la Universidad,
los profesores, etc.)
7.3 Conclusiones: Hacer los comentarios finales que el equipo desea expresar,
haciendo énfasis en lo que se ha podido aprender de la experiencia.
VIII. ANEXOS
Adjuntar todas las evidencias que demuestren la elaboración, ejecución del producto o
servicio y la organización del grupo, de no presentar las evidencias solicitadas el
informe carecerá de validez.
 Videos del proceso productivo,

 Fotos del Estudio de Mercado (3 distritos)
 Formatos de tabulación de encuesta del Estudio de Mercado (120)
 Evidencias de todas las estrategias de marketing diseñadas para su idea
emprendedora.
Material didático para uso exclusivo de los estudiantes de las Facultades y
Escuelas Profesionales:
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINITRATIVAS Y RECUSOS HUMANOS

Escuela Profesional de Administración de Negocios Internacionales
Escuela Profesional de Administración
Escuela Profesional de Gestión de Recursos Humanos
Escuela Profesional de Marketing
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y FINANCIERAS

Escuela de Profesional Contabilidad y Finanzas
Escuela Profesional de Economía

Manual - Emprendimiento - 2020-I

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EMPRENDIMIENTO

Manual del estudiante

Ciudad Universitaria Santa Anita, 2020

© UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES

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