Planeación y Organización

DIMENSIONES Y DISEÑO ORGANIZACIONAL

Álex Madrigal

NRC: 6950

Docente:
ALVARO SIERRA DEVIA

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Facultad de Educación UVD
Administración de Empresas
Planeación y Organización
Bogotá D.C. Colombia
10 Diciembre 2018
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DIMENSION ESTRUCTURAL
La Formalización:
La compañía para la cual trabajo se encuentra legalmente constituida, está sujeta a un
ente de control, cuenta con un RIT actualizado y socializado ante los empleados de la
compañía, cada proceso de la compaña está totalmente ligado a los demás procesos de
la compañía para tener un control de las diferentes actividades que se requieren para
dar total cumplimento a cada necesidad de las demás áreas, sumando a ello la compañía
se cuenta con varias certificaciones de calidad en cumplimiento de procesos.

La especialización:
La compañía está dividida por áreas de trabajo y cada una de ellas cuenta con una cabeza
líder de esta y de allí se subdivide para dar alcance a las metas propuestas y entregar un
servicio de calidad a nuestros usuarios.

La jerarquía de la autoridad.
La compañía es clara en este punto dado que se cuenta con un Gerente General y de allí
se desprenden los gerentes por cada área de servicio y de acuerdo a cada área se
desprenden los demás jefes de cada área dando cumplimiento a cada evento o necesidad
que se requiera teniendo bajo su responsabilidad la responsabilidad de un número
determinado de personal.

La centralización:
En este punto la compañía tiene ese poder de decisión en cabeza del Gerente quien es
el que determina o toma la última decisión basado en los lineamientos que le den los
socios y pensando en lo mejor para la compañía

El Profesionalismo:
En este punto la empresa cuenta con personal profesional y quien no lo sea le da la
oportunidad de estudiar o capacitarse y que dentro de la misma empresa y las áreas se
dé la oportunidad de escalar en los cargos.

Las razones de personal:

En las áreas de trabajo de la compañía se cuenta con personal de acuerdo a cada perfil,
es decir existen Gerentes, Directores, Jefes, Asistentes, Auxiliares para dar la
correspondiente carga laboral a cada quien.
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DIMENSIONES CONTEXTUALES
El tamaño de la organización:
La compañía es grande dado que se encuentra a nivel nacional y su planta de
trabajadores a la fecha suma un total de 3500, a si mismo sus clientes o ventas en
servicios son grandes, dado que es un empresa posicionada en el mercado de la
seguridad.

La tecnología Organizacional:
La compañía actualmente desarrollo un software como valor agregado a las operaciones
de seguridad que vende a los prospectos y a los actuales clientes dando un avance
tecnológico en ayuda a la materia prima que es el personal.

El entorno:
Como es bien sabido el mercado de la seguridad actualmente tiene mucha competencia
y cada día la misma competencia va adquiriendo nuevas metodologías de servicio y
venta en busca de nuevos clientes lo que hace que se debe evolucionar en el mercado.

Las metas y la estrategia:

Las metas y estrategias definen el alcance de las operaciones y la relación con
empleados, clientes y competidores.
Por ello la empresa busca ser un aliado en la seguridad de nuesyros clientes
manteniendo una relación basado en la confianza que se les entrega a los clientes para
que sus operaciones sean lo menos traumáticas en el mercado.

La cultura organizacional:
Estos valores y normas subyacentes pueden estar relacionados con el comportamiento
ético, el compromiso con los empleados, la eficiencia o el servicio al cliente, y ofrecen
el pegamento para mantener juntos a los miembros de la organización. La cultura de
una organización no está escrita, pero se puede observar en sus historias, slogans,
ceremonias, forma de vestir y distribución de la oficina.

La cultura dentro de la organización está basada en el respeto por el otro, el ser

responsable de las actividades encaminadas a entregar a nuestros clientes un excelente
servicio, el contar con personal dentro de la organización comprometidos con los
valores corporativos y de ellos transmitirlos a los demás de forma asertiva.
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Configuración de la Organización:
Forma diversificada. Las organizaciones con una forma diversificada son empresas
maduras muy grandes y subdivididas en grupos de productos o mercados, como muestra
la figura 1.7d. Existe una gerencia de nivel alto relativamente reducida y un pequeño
grupo de apoyo técnico para el nivel superior. Tienen un personal de apoyo
administrativo más numeroso para manejar la documentación para y de las divisiones.
En la figura, cuatro divisiones independientes aparecen debajo de la sede y el volumen
en el centro indica que la gerencia de nivel medio es clave. Cada una de las divisiones
independientes muestra una aparato burocrático con su propio personal de apoyo
técnico y administrativo, pero en ocasiones una división puede ser similar a la estructura
emprendedora, la burocracia profesional e incluso la adhocracia. La forma diversificada
ayuda a solucionar el problema de la falta de flexibilidad que experimenta un aparato
burocrático demasiado extenso dividiéndolo en partes menores. (daft, 2010, pág. 29)