Introducción.

Unidad #2.

Marketing MIX.

Precio Internacional.

Tres son las variables que hay que tomar en cuenta a la hora de fijar precios internacionales.

Los sistemas y políticas deprecio internacional han dirigirse a fijar:

-Suelo del precio: Precio mínimo al que tendríamos que vender el producto a un mercado distinto
al nuestro para cubrir costo y maximizar la rentabilidad.

-Techo de precio: El precio máximo al que podríamos vender el producto

Suelo del precio + techo de precio = Precio óptimo.

Precio óptimo: El precio en función dela demanda es el más óptimo para cubrir lo que el mercado
está demandando

Tiene que ser consistente con las oportunidades globales y amenazas.

Tenemos que tener en cuenta todos los criterios de transparencia económica.

Estrategia Internacional de Productos.

Estrategia Internacional de Productos.

El producto es una variable clave del programa de marketing, probablemente la más importante
ya que el precio, comunicación y distribución han de adaptarse al mismo.

ATRIBUTOS INTRÍNSECOS.

La composición, el diseño y calidad del producto vienen determinados por: necesidades y

demandas de los clientes, la capacidad productiva de la empresa, imposiciones de los distintos
mercados y los propios objetivos generales y de marketing de la empresa.

En marketing internacional será la homologación y certificación de los niveles de calidad.

ATRIBUTOS EXTRÍNSECOS.

La empresa ha de tomar decisiones en cuanto al envase, embalaje, etiquetado, color o forma. El

envase y embalaje constituyen uno de los que más han de adaptarse a las exigencias de los
mercados internacionales.

ENVASE Y EMBALAJE.

En el desarrollo del envase y el embalaje se han de considerar cuatro aspectos:

-Protección.

-Promoción.

-Tamaño.

-Forma.

ETIQUETADO.

El etiquetado desempeña un papel importante de información sobre el producto. El nivel de

detalle se regula por los gobiernos locales y la empresa tiene un limitado control sobre el mismo.
Las decisiones de etiquetado vienen afectadas por tres elementos diferenciadores:

-Idioma.

-Legislación local.

-Información al consumidor.

Estrategia Internacional de Productos.

La empresa puede comercializar sus productos con los mismos atributos en todos los mercados
donde opera o adaptarlos a las características de cada uno de ellos.

Normalmente, las empresas no optan por ninguno de estos dos extremos, sino por una política
intermedia entre la estandarización absoluta y la adaptación total a cada mercado.

RAZONES DE LA ESTANDARIZACIÓN.

-Economías de escala en la producción, el marketing y la gestión.

-Homogenización de los gustos y demanda de los consumidores.

-Imagen consistente y coherente a nivel internacional.

-Productos industriales.

RAZONES DE LA ADAPTACIÓN DEL PRODUCTO.

-Diferencias significativas del comportamiento y demandas de los consumidores en los distintos

mercados.

-Diferencias en las condiciones de uso.

-Normativas legales locales que afectan a la composición del producto.

-Infraestructura internacional significativa de la empresa.

La Marca, la Garantía y el Servicio Internacional.

La Marca y el Nombre Comercial

La marca es el nombre, signo, símbolo que acompaña al producto. Aporta valor al producto y es
uno de los activos intangibles más importantes de una empresa.

La política internacional de marcas comprende decisiones como la selección de marcas

internacionales, la decisión de utilizar una única marca global o adaptada, el uso de marcas propias
o ajenas.

Marcas globales o marcas locales.

Consiste en, o emplear la misma marca en todos los mercados o bien distintas marcas según el
mercado concreto. Cuando el beneficio que aporta la adaptación de la marca a cada nuevo
mercado es superior al incremento en los costes de promoción, publicidad y creación de marcas
locales frente a lo que supondría la utilización de la misma marca, la empresa opta por la primera
opción.

La principal ventaja de utilizar el mismo nombre o marca comercial internacionalmente consiste

en las economías de escala que se derivan, provocando una mayor estandarización en el resto de
las variables en el marketing-mix, en especial las actividades de promoción y publicidad. Una
ventaja adicional en el uso de marcas globales es la mayor identificación del producto por parte de
los consumidores a nivel mundial.

El "Made in"

El made in o país de origen del producto afecta a las decisiones de compra. Esta apreciación puede
alterarse con el paso del tiempo y ser distinta para cada mercado.

El país de origen también puede afectar de forma diferente a esta percepción: el nivel de
desarrollo económico y político y las características culturales influyen. Otro aspecto importante
es la experiencia en las relaciones entre empresas del país de origen y consumidores,
importadores, distribuidores, etc. del país de destino.

La garantía y el servicio internacional.

La garantía se utiliza en muchas ocasiones como elemento diferenciador frente a la competencia.

La diferenciación que ofrecen otros atributos del producto, como son el servicio preventa y el
servicio postventa es cada vez mayor, y para las empresas que venden en el extranjero los
servicios preventa y postventa tienen un valor añadido aún superior, ya que de no ofrecerlo los
posibles clientes preferirán comprar productos nacionales.

Estrategia Internacional de Comunicación.

La Comunicación Internacional.

El objetivo principal de la comunicación internacional es hacer llegar a los consumidores un

mensaje en que se informa de manera persuasiva sobre el producto así como sus beneficios.