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MODELO M/M/1
DE POBLACIÓN
FINITA
Investigación de Operaciones II
Segundo semestre 2020
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Población finita
La razón por la que este modelo difiere de los tres
modelos de colas anteriores es que ahora existe una
relación de dependencia entre la longitud de la cola
y la tasa de llegadas. Para ilustrar la situación
extrema, si una fábrica tuviera cinco máquinas y
todas estuvieran descompuestas y en espera de ser
reparadas, la tasa de llegadas caería a cero. En
general, conforme la línea de espera se hace más
larga en el modelo de población limitada, la tasa de
llegada de clientes o máquinas se reduce.
Ejemplo:
Los registros existentes indican que cada
una de las cinco impresoras “planas” de alta
velocidad de cierta organización, necesitan
reparación después de aproximadamente
20 horas de uso. Se ha determinado que
las descomposturas tienen distribución de
Poisson. El único técnico que está de turno
puede dar servicio a una impresora en un
promedio de dos horas, siguiendo una
distribución exponencial.
Para calcular las características de
operación del sistema, primero se observa
que la tasa promedio de llegadas es 1/20 =
0.05 impresoras/hora. La tasa promedio de
servicio es ½ = 0.5 impresoras/hora.
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Solución
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Análisis de costos
Si los costos de los tiempos muertos por
impresora son de $120 por hora y al técnico
se le pagan $25 por hora, también se puede
calcular el costo total por hora:
Costo total por hora = (Número promedio
de impresoras descompuestas) * (Costo por
hora descompuesta) + Costo por hora de
técnico
Costo total por hora = (0.64)($120) + $25
= $76.80 + $25.00 = $101.80
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Hoja de Trabajo
Problema 1:
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Hoja de Trabajo
Problema 2: