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Mini
Mini Plan Estratégico - Selección de modelos básicos procedentes del Plan Estratrégico - PRO

PLAN ESTRATÉGICO 2020

Basado en un modelo original de A. Dunyó

2020
Plan Estratégico 2020
1. Misión, visión ...
2. D.A.F.O. - P.E.S.T.
3. Matriz Perfil C.
Denominación (abreviada)
Período de vigencia del plan
Primer ejercicio
Primer mes del ejercicio
Empresa MI EMPRESA
Datos
Versión
Notas
ÍNDICE
4. 5Fuerzas - Entorno 7. Mapa estratégico Haz clic para acceder a la
sección elegida
5. C. Posicionamiento 8. Objetivos Información y ayuda:
6. Cadena de Valor 9. Planificación
Configuración básica
MI EMPRESA ◄ Indica aquí el nombre de la empresa o proyecto.
2021 - 2025 ◄ Indica aquí el período del plan.
2020 ◄ Pon el primer ejercicio (año) del plan.
Enero ◄ Elige de la lista el mes de inicio del ejercicio.
DATOS y NOTAS
Fecha versión Autor
Plan Estratégico 2020 ¿QUÉ ES UN PLAN ESTRATÉGICO?
¿Qué entendemos por "Plan Estratégico" de una empresa?
Entendemos por "Plan Estratégico" aquel que, partiendo de lo que la empresa es hoy o de lo que quiere llegar a ser
(si aún no existe), analiza la situación en la que nos encontramos y define cómo, cuando y adonde llegaremos.
Por tanto, siempre es un plan a medio/largo plazo que contiene elementos "filosóficos", elementos analíticos
y elementos operativos sostenidos y confirmados por las consiguientes previsiones económico-financieras.

Estructura de un "Plan Estratégico"

CONCEPTOS - FILOSOFÍA ← Misión

Elementos conceptuales: Quiénes Visión
somos, donde queremos llegar.
Valores
ANÁLISIS SITUACIÓN y OPCIONES ← Situación externa
Análisis: Dónde estamos y cual es el entorno. Qué opciones Situación interna
estrategicas tenemos.

CONCLUSIONES, OBJETIVOS Y ESTRATEGIA ← Objetivos

Definición: Qué objetivos, cómo y cuando los alcanzaremos. Qué Estrategias
estrategias aplicaremos.

PLANES OPERATIVOS Y FINANCIEROS ← Planes de acción

Planes operativos y Plan económico-financiero. Plan econ./ financiero

SEGUIMIENTO ← Seguimiento y evaluación

¿Qué incluye esta herramienta gratuita?

Este libro para Excel© es una selección de los cuadros y utilidades básicas procedentes del "Plan Estratégico - PRO",
incluye modelos simples de algunos elementos que, como mínimo, debería incluir un plan estratégico a excepción
del Plan Financiero. Casi todas las hojas son modificables para que las uses según tus gustos y necesidades.
MI EMPRESA MISIÓN 2021 - 2025

1 Somos una empresa dedicada a la venta de alimento y deseamos hacer que nuestro

2 clientes se sientan comodos con el servicio que ofrecemos. Donde brindamos productos

3 de alta calidad, sanos, seguro, un servicio amable y oportuno

10
 PARA IMPRIMIR

MI EMPRESA Análisis D.A.F.O. 2021 - 2025

Debilidades Fortalezas Matrices DAFO, PEST y PE

Tres matrices asociadas para
1 1.Fiar la mercancias 1 1.Cuenta con un local propio estratégico.
2 2.Mal manejo de los precios 2 2. Los clientes no acuden a otras tiendas 1- DAFO o FODA o DOFA
3 3.poco capital de trabajo 3 por cercania Otro modelo de la matriz más popular,
ver información.
4 4 3. tiene experencia en atencion al
2- PEST
5 5 clientes Matriz para el análisis del entorno y la
estructura derivada del DAFO al que pu
6 6 4.Buenos trabajadores
3- PESTEL
7 7 Es la matriz PEST ampliada, muy útil en
8 8
Es muy recomendable leer la info
9 9 Especialmente si no conoces a fond
10 10 matriz y su análisis.

Amenazas Oportunidades Modifica todo lo que quieras (colore

tamaños, etc.)
1 1. Poner otro negocio cerca 1 1. El lugar se encuentra en lugar Desprotege la hoja y haz los cambio

2 2. Nuevos impuesto 2 estrategico

3 3. Inseguridad 3 2. Introducir nuevos productos ala tienda, para
4 4. Fuerte competencias 4 atraer nuevos clientes
5 5 3. Ampliar la variedad de sus servicios y productos
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
MI EMPRESA Análisis del entorno - P.E.S.T. 2021 - 2025

Político - legal Económico - industrial

1 existe una amenaza hacia la empresa ya que los 1 Este aspecto esta relacionado con algunos factores
2 actuales momentos la empresa no se encuentra 2 importante de indole economicos que afecta la empresa
3 legalmente constituida y por ende esta esquivando 3 uno de ellos es el desempleo que atraviesa el pais
4 algunos impuestos que se puede causar el cierre 4 lo que no permite tener una estabilidad economica y
5 5 por consiguiente limita la compra de productos
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10

Socio - cultural Tecnológico

1 El estilo de vida y la costumbres de los habitantes 1 La nueva era digital y la transformacion del
2 interviene como factor fundamental del exito las ventas 2 consumidor al momento de adquirir un producto
3 ya que son ellos los principales consumidores 3 o servicio ha generado que el sector tenga que
4 4 adaptarse rapidamente a las nuevas tendencias
5 5 tecnologicas que surgen en el mercado
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
MI EMPRESA Análisis del entorno - P.E.S.T.E.L. 2021 - 2025

Político Económico
1 aquellos factores asociados a la clase politica que 1 Debido al aumento de la tasa de interes , la empresa
2 pueda determinar e influir en la actividad de la 2 no ha podido con su plan de inversion, pues requiere
3 empresa en el futuro 3 financiamiento de los bancos
4 las subvenciones publicas dependientes de los 4
5 gobiernos 5
6 la politica fiscal de ñlos diferentes paises 6
7 7
8 8

Social Tecnológico
1 Los productos que maneja las tiendas son de gran 1 Este punto es mas complejo puesto que aunque los
2 importancia para la canasta familiar, y son de 2 cambios tegnologicos siempre han existido la velocidad
3 primera necesidad 3 con la que se producen hoy dia es realmente vertigino
4 4 sa
5 5 * Gasto de investigación de la administración
6 6 * Nuevas inverciones y desarrollo
7 7 * Uso y costo de la energia
8 8

Ecológico Legal
1 en este factor nos interesa estar al tanto no sobre los 1 Estos factores se refieren a todos aquellos cambios
2 posibles cambios normativos referidos a la ecologia 2 en la normativa legal relacionada con nuestro
3 si no tambien en cuanto a la conciencia social de este 3 proyecto, que le puede afectar de forma positiva o
4 movimiento 4 negativa
5 5 • Licencias
6 6 • Leyes sobre el empleo
7 7 • Derechos de propiedad intelectual
8 8
9 • Leyes de salud y seguridad laboral
MI EMPRESA Matriz del Perfil Competitivo - MPC 2021 - 2025

Factores y ponderación COMPETIDORES

Factores críticos Importancia MI EMPRESA Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3 Competidor 4 Competidor 5
para el éxito factor en % Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor
Relación clientes 10.00% 5.0 0.5 5.0 0.5 0.0 0.0 0.0 0.0
Visibilidad 10.00% 5.0 0.5 2.0 0.2 0.0 0.0 0.0 0.0
Calidad productos 20.00% 5.0 1.0 3.0 0.6 0.0 0.0 0.0 0.0
Abastecimiento 10.00% 5.0 0.5 1.0 0.1 0.0 0.0 0.0 0.0
Expansión Int 5.00% 5.0 0.3 4.0 0.2 0.0 0.0 0.0 0.0
Capital humano 10.00% 5.0 0.5 5.0 0.5 0.0 0.0 0.0 0.0
Tecnologia 5.00% 5.0 0.3 2.0 0.1 0.0 0.0 0.0 0.0
Ubicación 20.00% 5.0 1.0 3.0 0.6 0.0 0.0 0.0 0.0
Experiencia 5.00% 5.0 0.3 2.0 0.1 0.0 0.0 0.0 0.0

M
Innovación 5.00% 5.0 0.3 2.0 0.1 0.0 0.0 0.0 0.0
100.00% 5.0 3.0 0.0 0.0 0.0 0.0

Perfil competitivo total - MPC

P 5.0

C
3.0

0.0 0.0 0.0 0.0

MI EMPRESA Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3 Competidor 4 Competidor 5

MI EMPRESA Análisis del Entorno 2021 - 2025

000
Evaluación Valoración
Variables intensidad amenaza < Amenaza Oportunidad >

000
1 1 Estabilidad Política 5 1 Op

0• 00
•0
Entorno 2 Políticas económicas y de desarrollo 5 5 A 0
POLITICO 0
3 Subvenciones y ayudas 3 5

000
4 Fiscalidad: costes y exenciones 4 5 0

000
5 Tratados comerciales y cambios 5 1 Op

00 •
2 1 Seguridad jurídica inversiones y sociedades 5 1 Op

0 • 0
Marco 2 Legislación económica y societaria 4 1 0

000
LEGAL 0
3 Legislación laboral 3 1

•000
00
4 Leyes de protección medioambiental 5 1 Op
5 Regulaciones al consumo 4 5 0

000
3 1 Situación económica general 5 5 A 0

0 • 0
Entorno 2 Previsiones de crecimiento 5 1 Op

000
ECONÓMICO 0
3 Inflación 3 5

•000
00
4 Nivel de desempleo 5 5 A 0
5 Balanza de pagos 4 5 0

00 •
6 Productividad 5 1 Op

000
7 Mercado de capitales 4 1 0

00 •
8 Recursos energéticos 5 1 Op

000
4 1 Estabilidad social 4 1 0

00 •
Entorno 2 Desarrollo social (clases medias) 5 1 Op

000
SOCIAL 0
3 Valores y actitudes 4 1

00 •
4 Sindicalismo 5 1 Op

000
5 Defensa del consumidor 4 1 0

000
5 1 Innovación y desarrollo TIC 5 1 Op

00 •
Entorno 2 Promoción desarrollo tecnológico 5 1 Op

000
TECNOLÓGICO 0
3 Capacitación y formación personal 4 1

00 •
4 Infraestructuras para el desarrollo 5 1 Op
5 Previsión desarrollo 4 1 0
 Cuadro poscionamiento estratégico

Cuota mercado Precios Producto Marca Calidad servicio Atención Cliente Fidelización Ubicación Penetración Facilidades

COMPETENCIA MI EMPRESA
 CADENA DE VALOR MI EMPRESA

APROVISIONAMIENTOS - compras
Actividades de SOPORTE

Componentes, productos, servicios, etc.

DESARROLLO TECNOLÓGICO
Investigación y desarrollo, diseño productos, etc.

RECURSOS HUMANOS
Selección, formación, reciclaje, etc.

INFRAESTRUCTURA de la EMPRESA
Planificación, financiación, etc.
mar
LOGÍSTICA OPERACIONES LOGÍSTICA MARKETING SERVICIOS gen
Actividades PRIMARIAS

INTERNA EXTERNA y VENTAS POSTVENTA

Almacenamiento Fabricación Pedidos, Promoción, Servicio
materiales y-o productos Prestación servicios distribución, posicionamiento, atención cliente
Recepción datos, etc. entrega, ventas, etc. y postventa
almacenaje tránsito
 MI EMPRESA MAPA ESTRATÉGICO Plan Estratégico 2021 - 2025
Misión Proporcionar a nuestros clientes un servicio excepcional y variedad de productos
Visión Ser una empresa reconocida para el año 2025 en el mercado localmente por la variedad de productos, calidad de productos que se ofrece

PERSPECTIVA Mejorar la rotación Disminuir costes de Aumentar las Ampliar segmento

FINANCIERA de inventarios producción ventas y utilidades del mercado

Mejorar la satisfacción
PERSPECTIVA de clientes Disponibilidad de Aumentar la
Diferenciación del producto
CLIENTES servicio cantidad de clientes

PERSPECTIVA optimizar uso de gestionar Mejorar eficiencia

infraestructura Mejora la rapidez en
recursos en inventarios servicio al cliente
OPERATIVA tecnologica

PERSPECTIVA Adquisición de Formación y Mantener

tecnologías innovacion capacitacion satisfacción a los
APRENDIZAJE personal empleados

Mejorar eficiencia Incrementar Excelencia Generar Valor Crecimiento sostenible

 MI EMPRESA Objetivos estratégicos 2020 Visión 2021 - 2025 1

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR

Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
1 Aumentar número de ventas
Aumentar los % incremento
Aumentar precio medio 1% 3% 5%
ingresos ventas
Aumentar la Aumentar atípicos
rentabilidad Disminuir coste de las ventas
% disminución
Disminuir los costes Disminuir costes operaciones -3% -5% -10%
costes
Disminuir gastos financieros
2

MI EMPRESA Objetivos estratégicos 2020 Visión 2021 - 2025 2

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR

Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
5

MI EMPRESA Objetivos estratégicos 2020 Visión 2021 - 2025 3

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR

Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
9

10

11

12
 Plan de ACTUACIÓN
OBJETIVO Actuación Situación inicial Resultado esperado Realización (días) Indicadores
Capacitacion acerca de temas a los conocer y aplicar las buenas practicas
poco conocimiento en el manejo y
trabajadores en buenas practicas de
cuidado del producto
de manufactura a nivel personal, 60 35% Capacitaciones
manucfatura equipo y planta
implementar el sistema de gestion de inicialmente no contamos con un gestionar de forma sistematica el
calidad para asi certificarnos en la ISO sistema de gestion de calidad ni de logro de los objetivos y las metas, asi 50 25% Normatividad
9001:2005 otorgado por INCOTEC ninguna certificacion como el mejoramiento continuo
1 - MÁS
maquinaria nueva, con mejor tecnologia se cuenta con maquinaria de menor obtener mejor producto y muchas
CALIDAD para mayor produccion en los productos capacidad mas cantidades producidas
42 75% Maquinaria
PRODUCTO
ampliar el portafolio de productos y
crear nuevos productos no contamos con un amplio portafolio
generar nuevos clientes
30 65% Nuevos productos

verificacion en clientes y consumidores no se conoce la satisfacion del cliente y

acerca de los productos consumidor
satisfacer las necesidades del cliente 55 50% Calidad del producto

llevar publicidad en cortes comerciales, no se maneja publicidad en canales de ser reconocidos y distinguidos entre
television, radio y redes sociales comunicación otras marcas y productos
30 45% Publicidad

2 - MÁS
obsequios y premios para los clientes por no se lleva a cabo ningun mayor venta en zonas o regiones
CALIDAD sus compras reconocimiento al cliente donde se comercializa el producto
30 75% Fidelizacion
VENTAS
ofrecer mejores precios en el producto
precios que no favorecen a los clientes aumento en pedidos y solicitud del
para los clientes y aun mas para el
para que obtengan mayor ganancia producto en ventas
45 80% Ventas
consumidor

cumplimiento en el menor tiempo en la superar la comercializacion y ventas

entrega de pedidos al cliente
demasiado tiempo en entregar pedidos
del año anterior
60 65% Distribucion