Alumna: Mariana Rubi Silvan González

Maestra: Sandra Domínguez Pérez

Carrera: ING. En administración

Semestre: 7º

Asignatura: Coaching Empresarial

INDÍCE
Introducción........................................................................................................................................................2
Reporte de investigación....................................................................................................................................3
2.1Objetivos......................................................................................................................................................3
2.2 Beneficios...................................................................................................................................................3
2.3 Herramientas del coaching....................................................................................................................5
2.3.1 Exploración y toma de conciencia...................................................................................................8
2.3.2 Comunicación........................................................................................................................................9
2.3.3 Interrelación..........................................................................................................................................11
2.3.4 Superar límites.....................................................................................................................................11
2.4 Imagen de marca personal...................................................................................................................12
2.4.1 Diagnostico situación personal.......................................................................................................12
2.4.2 Plan de mejora en el ámbito personal...........................................................................................13
2.4.3 Implantación de medios para lograr personalidad....................................................................15
2.4.4 Feedbak del proceso..........................................................................................................................16
Conclusión......................................................................................................................................................18
Bibliografía......................................................................................................................................................19
INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo tiene como finalidad dar a conocer temas acerca del coaching
personal en los cuales veremos su importancia, benéficos, las herramientas que utiliza
como lo son la rueda de la vida, la cuadrante que tengo- que no tengo, metáforas,
preguntas ponderadas, entre otras. El coaching personal es una herramienta de
entrenamiento para ayudar a las personas a conseguir sus objetivos personales o
profesionales. El coach es el profesional que maneja esa herramienta, que consiste en
aplicar diferentes técnicas para eliminar los bloqueos mentales que nos impiden avanzar.

De igual manera se hablará el tema de la comunicación, diagnostico e imagen personal,

plan de mejora etc., cada uno de estos temas están relacionados entre si ya que a través
de ello el coaching personal trabaja para lograr los objetivos que tenga el coachee y
evaluar si están funcionando sus técnicas de mejoras.
REPORTE DE INVESTIGACIÓN
2. Coaching personal.

El coaching personal es una herramienta de entrenamiento para ayudar a las personas a

conseguir sus objetivos personales o profesionales. El coach es el profesional que maneja
esa herramienta, que consiste en aplicar diferentes técnicas para eliminar los bloqueos
mentales que nos impiden avanzar.

2.1OBJETIVOS.

El coaching tanto personal como empresarial, sigue un proceso para lograr ciertos
objetivos. Pero, ¿cuáles son esos objetivos? Estos dependen de las herramientas
concretas que se utilicen durante el proceso, como el coaching vivencial o el team
building, que son los más comunes ya que permiten renovar las relaciones entre los
trabajadores y colaboradores, centrándose en el factor humano.

Los diez objetivos principales de estas herramientas son:

1. Fomentar el apoyo y la responsabilidad.

2. Mejorar la calidad de los resultados.
3. Potenciar la capacidad de liderazgo.
4. Facilitar los cambios.
5. Convertir el fracaso en crecimiento.
6. Transferir la mentalidad emprendedora a los trabajadores.
7. Aprovechar las oportunidades.
8. Superación de debilidades.
9. Utilizar la experiencia para crecer.
10. Capacitar a los participantes para la negociación.

2.2 BENEFICIOS.

1. Ayuda a marcar objetivos y a enfocarte

Es fundamental saber lo que queremos en la vida. Si vamos con el piloto automático, no

sabemos bien lo que finalmente vamos a recibir. El simple hecho de definir un
objetivo/meta hace que un increíble 50 % del objetivo esté conseguido, el resto se lleva a
cabo con un buen plan de acción que el coach te ayuda a definir y conseguir.

2. Genera motivación para el cambio

El cliente toma conciencia de que su potencial y su posibilidad de cambio y de éxito.
Además, descubre sus verdaderas motivaciones que son las que finalmente le llevará
sentirse satisfecho y pleno/a.

3. Aumenta la autoconciencia y autoconocimiento.

A través de un proceso de coaching, el coachee descubre sus bloqueos emocionales, así

como sus creencias limitantes que le impiden alcanzar sus objetivos. El trabajo del coach
es, mediante la pregunta poderosa y la reflexión profunda, hacer visibles los obstáculos al
cliente con el fin de conseguir desbloquearlos y generar creencias potenciadoras.

4. Crea un sentido de vida

Otra gran finalidad del coaching es buscar el desarrollo personal y bienestar del coachee.
Para ello buscamos aquello que da sentido a su vida para poder alcanzarlo. Parece obvio
pensar, que la mayoría de personas conocen aquello que les llena y les hace felices, pero
la realidad y la experiencia nos muestra que muchas personas tienen grandes dificultades
para priorizar y conocer cuál es su misión de vida. El coach te ayuda a descubrirlo.

5. Proporciona herramientas para la gestión emocional.

Las técnicas utilizadas durante un proceso de coaching son principalmente prácticas y

vivenciales. Se realizan visualizaciones, prácticas introspectivas, role playing, etc. Todas
estas herramientas, el cliente las pone en práctica en su día a día y le proporcionan una
gran ayuda para la gestión emocional y para la consecución de objetivos.

6. Genera empoderamiento

Ser dueño/a de tu vida es un gran lujo que pocas personas logran conseguir. Gracias a un
proceso de coaching, el cliente entiende cómo funciona el proceso mental humano y
cómo nosotros tenemos poder para cambiar nuestros pensamientos y por tanto, nuestras
emociones y conductas. El coach entrena al cliente para conseguir ganar introspección de
sus pensamientos y elegir los pensamientos que le benefician en su día a día y por tanto,
ser líder de sus emociones y de su vida. Eso le va a dar un gran poder de decisión y
autoconfianza.

7. Incrementa la auto responsabilidad y capacidad resolutiva.

Muchas veces caemos en la trampa de creernos un poco “víctimas” de nuestra situación

y/o estilo de vida, sin creer que podamos hacer nada al respecto.  El coaching te ayuda a
ver tus posibilidades de cambio y lo importante que es que cojamos el timón de nuestras
vidas para poder tomar el camino deseado. Además, desarrolla la capacidad resolutiva,
es decir, la capacidad de buscar nuevas formas de pensar y hacer con el fin de conseguir
nuestros objetivos.
 8. Descubre e integra tus valores personales

Conocer tus valores personales es fundamental para estar alineados con nuestras
acciones y conductas que llevamos a cabo en el día a día. Los valores son como los
cimientos de un edificio, la hoja de ruta de una persona. Es clave integrarlos en nuestra
vida de pareja, social, laboral y familiar para estar bien con nosotros mismos.

9. Mejora las habilidades sociales

Otro aspecto que se trabaja en un proceso de coaching son las habilidades sociales y los
diferentes estilos de comunicación que cada uno tiene. Tal como indica la palabra
“habilidades” se pueden entrenar y mejorar con el fin de mejorar las relaciones familiares,
sociales y familiares. Por otra parte, trabajar también la empatía es también indispensable
para establecer y mantener relaciones sanas y ecológicas.

2.3 HERRAMIENTAS DEL COACHING.

 Preguntas poderosas

Existen muchos tipos de preguntas, sin embargo, en tu papel de coach puedes alcanzar la
excelencia en la definición de cuestiones que aportan un valor de reflexión para el cliente.
Preguntas poderosas que le ayudan a profundizar en su propio mapa interior a partir de
esos interrogantes abiertos que propician, también, respuestas abiertas.

 La Ruleta de la Vida.
Esta herramienta nos alinea de manera un poco más grafica sobre si nuestras vidas, que
este equilibrada, toca áreas como: la pareja, trabajo, salud, ocio, desarrollo personal,
familia, amigos, autoestima, dinero, logros, amor, carrera profesional, espiritualidad,
aunque tiene una escala del uno al diez, uno define o da valor la puntuación en la que
cree que es en la que se encuentre, en esta rueda puede salirnos con muchos picos, pero
la finalidad es que sea lo más redonda posible, para que esa rueda de la vida como tal
pueda girar uniformemente, por ello anexamos un ejemplo de esta ruleta.
  Inventario de tus Resultados
En este proceso de transformación es también muy importante realizar una lista de todos
lo que hemos realizado, es decir algunas cosas que hoy, aunque parezcan insignificantes,
cuando estábamos frente a esta situación parecían imposibles, tal vez parezca un poco
complicado, pero no lo es, y conforme vayamos anotando veremos que hay muchos
logros que hemos tenido en nuestra vida.
? Finalizar nuestros estudios profesionales o de posgrado
? Comprar una televisión para nuestra casa o algún otro artículo
? Montar en bicicleta
? Aprender a nadar
? Encontrar un trabajo
? Pasar algunos exámenes que creíamos imposibles de pasar
? Aprender a usar una paquetería de windows
? Pedirle matrimonio a la chica de tu pareja
? hablarle a la chica que te gusta y que después fue tu novia
? Tu primera exposición
? Hablar en público en una conferencia
? Comprarte un carro o una motocicleta
La lista puede seguir y continuar. La verdad no son cosas complicadas tal vez por ya
están hechas, pero el realizar este proceso nos ayudara para darnos cuenta de que si
podremos lograr eso y más, y esto nos acercara más a tener confianza en un mismo de
que podemos lograr muchas cosas, recordemos que tenemos que acércanos más al
placer que al dolor. Y entonces saldrá la motivación y diremos entonces: ¡claro que sí
puedo!

 (No) Quiero-(No) Tengo.

Otra de las herramientas que podemos utilizar es la (No) quiero y (No) tengo, esta
herramienta es para identificar hacia donde van nuestros deseos, hacia el donde
queremos ir y van ligados a nuestros valores. En este tipo de dinámica tenemos que
realizar en una hoja de papel y dividirla en cuatro cuadrantes.
Colocaremos en el panel al menos 7 cosas que de verdad te gustan de tu vida. En el
panel II, al menos 7 cosas tienes, pero no quieres en tu vida. Para rellenar el panel
número III pensemos ¿qué quieres en la vida que no tienes? Y por último, siempre es
bueno tomar conciencia de lo que no tienes, pero tampoco deseas.
Cuando hayas completado los cuatro cuadrantes, vuelve de nuevo al número II y
pregúntate: ¿qué quiero en lugar de…? Y cuando tengas las respuestas a esta pregunta,
añádelas al panel número III. Prioriza entre las que pusiste antes y las resultantes de esta
última parte del ejercicio. Sé lo más sincero posible contigo mismo. Veamos un ejemplo
de esta herramienta.

Este tipo herramienta también nos ayuda a tomar conciencia de que queremos y como
queremos lograrlo empieza a crecer un anhelo ya para querer empezar hacer cambios en
nuestras vidas tal vez de ahí saber que es ser a más importante, urgente, y triviales.
Muchas veces no estos conscientes de todo ello y es aquí donde esta herramienta nos
apoya, no empieza a iluminar más el camino de descubrimiento personal para saber a
dónde nos dirigimos, una herramienta que pone al descubierto como bien dice, lo que
queremos y no queremos, tal vez podemos decir como alejarnos del dolor o acércanos a
la felicidad, o talvez tocar la puerta de nuestras metas, el camino a elegir en base a
nuestras necesidades que existan en ese momento.
Ahora que ya tenemos identificadas las necesidades ahora es poner en acción
un plan para llegar a ellas, es decir a dónde quieres llevar tu vida, ya que las herramientas
anteriores nos hablan sobre objetivos y actitudes, poner retos para lograrlos, tiempos.

 El autodescubrimiento.
Como podemos ver al empezar a usar el coaching como herramienta, empezamos a ser
más conscientes de nuestra realidad, con ello se nos abren mas posibilidades, mas
caminos, empieza a nacer el autoconocimiento, además de que se siembra una semilla
que trae consigo al motivación y por tanto se empieza a desarrollar nuestra autoestima, se
empiezan hacer más claras nuestras metas, a corto, mediano y largo plazo.
La motivación como tal por el hecho de que empieza a nacer una valoración positiva de
nosotros mismos, desde pensamientos, percepciones, y por tanto favorece la estima
hacia uno mismo. Si bien coaching como herramienta ayuda a que se fortalezca
nuestra imagen interna y se podrá decir hasta cierto punto conocernos y aceptarnos
nosotros mismos lo que radica en reconocer nutras habilidades y fortalezas y de ahí se
empiecen a fijar las metas para alcanzar nuestros objetivos.
En este proceso de transformación podemos decir que nace el amor propio, el querernos
a nosotros mismos y que para amar a otros necesitamos amarnos a nosotros mismos y es
por ello que ese sentimiento incentiva a explotar nuestras cualidades y así lograr
el éxito conforme nos fijes metas diarias, el saber que para llegar a la meta final el día de
hoy es importante, y logremos llegar a cumplir nuestras metas de vida.
Ahora bien, estamos motivados, pero dentro de esta transformación hay otro elemento
que se necesita y es aún más exigente, la responsabilidad.

 Metáforas
Las metáforas son muy visuales en un proceso de coaching, por esta razón, este recurso
puede ayudarte a reforzar una idea por medio de una formulación expresada de una
forma significativa.

 Línea del tiempo

Una línea que simboliza la vida que, diferenciada en distintos tramos, permite al cliente
visualizar de forma gráfica algunos de los acontecimientos más significativos de su etapa
vital. Un ejercicio efectivo y muy sencillo de realizar ya que solo se necesita un folio y un
bolígrafo. La línea del tiempo te permite observar tu biografía.

 Ejercicio de la silla vacía

La silla vacía se convierte en una metáfora en sí misma cuando el cliente imagina que
está hablando con una persona a la que le gustaría expresar un mensaje importante. Por
ejemplo, un ser querido fallecido al que quiere expresar un mensaje con todo aquello que
quedó pendiente de decir.
O, también, cuando el cliente imagina que está aconsejando de forma externa a un gran
amigo que se encuentra en esa situación difícil que él está afrontando. Un ejercicio útil
para ganar objetividad respecto de un dolor interno.

Recuerda este mensaje de Albert Einstein: “La mente que se abre a una nueva idea
jamás volverá a su tamaño original”.

2.3.1 EXPLORACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA.

La toma de conciencia, es fundamental en el coaching. De hecho, es uno de los

aspectos iniciales en los que todo 'coach' se detiene al comenzar una sesión. Así nos lo
hace llegar la experta Victoria González en este nuevo podcast de ICF Formación,
espacio en el respondemos a dos preguntas muy sencillas: ¿qué puede aportar el
coaching a nuestro día a día? Y sobre todo… ¿en qué ámbitos se pueden aplicar las
herramientas del coaching con el único objetivo de mejorar la posición actual?

MUCHOS FACTORES A TENER EN CUENTA

Cuando hablamos de toma de conciencia, la relacionamos con muchos aspectos o,
mejor dicho, damos respuesta a múltiples preguntas:

1. ¿Cómo hablo, es decir, cómo me comunico con los demás?

2. ¿Qué impacto tiene esa comunicación en mi entorno?
3. ¿Cómo escucho?
4. Qué coherencia hay entre lo que pienso, lo que siento, lo que digo y lo que hago.
5. En situaciones de conflicto,… ¿con qué información cuento y qué desconozco?
6. ¿Qué parte son hechos constatables y qué parte son mis juicios? Y de todos
estos,… ¿Están fundamentados o no?

Una vez que tomo conciencia de estas y muchas otras cosas, desde ese “ser consciente”,
ya tengo el punto de arranque para comenzar a trabajar qué acciones puedo hacer de un
modo distinto de cara a obtener unos resultados diferentes, desde qué otras perspectivas
puedo observar esa situación, en qué juicios y creencias baso mis decisiones... Todo este
trabajo está enfocado a alcanzar mis objetivos, de una forma más eficaz.

2.3.2 COMUNICACIÓN.

Una comunicación eficaz es la clave para relacionarnos y ser más eficaces en nuestro
objetivo de alcanzar el éxito, la comunicación es poner en común de, es compartir. Es un
proceso que consta de cinco pasos:

 Elaboración de la idea.
 Codificación.
  Transmisión del mensaje.
 Decodificación.
 Recepción por el destinatario.

Premisa básica: el coaching implica comunicación, de ahí la importancia en los procesos

de la aplicación de la PNL (Programación Neurolingüística) para aprender a comunicar de
manera clara y persuasiva.

Según Rafael Bisquerra (2008), existen dos características del proceso de comunicación
que son fundamentales para un coaching de calidad: las técnicas de escucha y de
formulación de preguntas. La eficacia de las técnicas de comunicación está en función de
la propia eficacia interpersonal del individuo.

Las técnicas de escucha y de formulación de preguntas

Cuando hablamos de técnicas de escucha nos referimos a la escucha activa. Se trata de

aquella serie de procedimientos que aplicamos a la hora de ser la parte receptora de la
comunicación. Nos preparan para escuchar (que no oír) y ser capaces de aportar
feedback a una conversación. Entre estar técnicas de escucha activa podemos encontrar
el mantenimiento del contacto visual, la adopción de una postura corporal correcta y el
refuerzo del discurso, entre otras. Para reformar el discurso de la persona que emite el
mensaje podemos asentir, afirmar o, incluso, hacer preguntas.

En este sentido, la publicidad puede obtener grandes beneficios de utilizar los recursos
que ofrece el coaching y PNL para optimizar el resultado de sus campañas publicitarias.
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agencia de publicidad y comunicación de Alicante

2.3.3 INTERRELACIÓN.

La relación entre el coach y el coachee es delicada en el sentido de que hay una zona
muy delimitada en la que el Coaching explota su máximo potencial. Fuera de esa zona no
sólo los resultados no serán tan óptimos, sino que existen riesgos como que el coach
quede enganchado en las emociones del coachee o que el coachee caiga en la
dependencia hacia el coach, por poner dos ejemplos claros.

En una sesión de Coaching es habitual que se muevan muchas emociones y afloren

muchos sentimientos, y el coach como todo ser humano lleva la semilla de la empatía en
los genes. Quizás por esto, una de las partes más difíciles de abordar como coach es el
no quedar enganchado en las emociones del coachee.

Esta dificultad se hace patente sobre todo en la fase de exploración de la situación actual
del coachee. El coach acompaña al coachee mientras éste vacía su depósito emocional,
describiendo hechos, emociones y creencias que sustentan su realidad actual. Debe
conseguir expresar explícitamente lo que le está ocurriendo, porque si no sabe lo que le
ocurre no sabrá lo que quiere.

Sabemos que es justamente en esta etapa sumamente emocional en la que se refuerza la

relación entre coach y coachee. Pero, ¿cómo consigue el coach no engancharse a esas
emociones para poder seguir dirigiendo el proceso de coaching libremente?

El coachee necesita sentirse atendido, pero para atender al coachee no es necesario

ponerse en su lugar, ni sentir lo mismo que él, corriendo así el riesgo de quedar atrapados
en sus emociones. Se trata de lograr el encuadre emocional que permita acompasarlo,
danzar a su ritmo, mientras le acompañamos en su viaje. Es este encuadre emocional lo
que permite que el coachee se sienta realmente atendido y llegue a desarrollar la
confianza necesaria en el coach para soltarse y dejarse acompañar en ese viaje tan
íntimo y personal. Un viaje que ha de llevarlo a ese estado necesario para encontrar las
respuestas, la motivación y el camino hacia el objetivo que haya definido.

2.3.4 SUPERAR LÍMITES.

El coaching es una práctica profesional basada en conversaciones entre un coachee y su

coach, es decir, entre una persona que se propone superar sus límites y otra que está allí para
ayudarlo. El intercambio permite desarrollar el potencial del coachee en función de su
proyecto, lo cual implica identificar cuál es ese proyecto para dar un primer paso fundamental.
El siguiente escalón aborda el diseño personal de un plan de acción, descubriendo los
recursos con los que se cuenta e incorporando las herramientas necesarias para tender
puentes entre la situación actual y la situación deseada. Semana tras semana se reflexiona
sobre los resultados y se plantean nuevos objetivos en un proceso que se construye
específicamente para cada persona.

Lo primero que necesitamos hacer es aceptar que tenemos miedo, negarlo no sirve de nada.
Cuando experimentamos miedo es porque percibimos una amenaza, por ejemplo: El miedo al
hablar en público, este miedo es muy común en muchas personas y tienen este miedo ya que
perciben la amenaza de quedar en ridículo, o que los cuestiones y no sepan que decir.

Para poder superar los miedos debemos de identificar que recursos necesitamos para hacer
frente a la amenaza percibida, cuando contamos con esos recursos podremos hacer las
acciones que nos limitaba nuestro miedo.
Siguiendo con el ejemplo de tener miedo al hablar en público, este se puede superar
obteniendo recursos para evitar quedar en ridículo o bien, saber que contestar en caso de ser
cuestionado. Estos recursos pueden ser: tener conocimiento de oratoria, preparar con
anticipación el tema y ensayarlo, conocer el tipo de público al que se va a dirigir, etc.

El punto de vista del coaching para superar nuestro limites que nos marca el miedo, no es
cuestión de aventase a hacer las cosas, aunque tengas miedo. Es necesario hacer un análisis
para identificar las amenazas que percibimos, los recursos que necesitamos para hacer frente
a dichas amenazas y diseñar estrategias para adquirir o desarrollar los recursos que
requerimos para hacer frente a la amenaza.

2.4 IMAGEN DE MARCA PERSONAL.

La imagen personal es el conjunto de características que la gente percibe de ti. como te

mueves, como hablas comes, caminas, te expresas, miras, tu estilo, las marcas que
llevas…esas cosas que nos cuesta tanto explicar cuando nos intentamos definir
¿verdad?.

En cambio, la marca personal es la totalidad de lo que somos, es decir, nuestra imagen

personal unido a nuestras habilidades, objetivos, fortalezas, pasiones, aptitudes, atributos,
nuestra educación y nuestros valores.

Construir, potenciar y controlar tu propia marca personal te ayudará a generar nuevas

oportunidades a la vez que te facilitará la consecución de metas y objetivos.

la creación y consolidación de la marca personal no debe dejarse a la improvisación, es

necesario seguir una estrategia de marca personal capaz de moldear de manera real,
óptima y eficaz tu imagen.

2.4.1 DIAGNOSTICO SITUACIÓN PERSONAL.

Para que puedas ejecutar un proceso de mejora personal necesitas priorizar y focalizar tu
esfuerzo en las áreas de oportunidad más impactantes que tengas. Para saber cuáles son
debes hacer un análisis personal detallado, es decir, un estudio de cómo estas
administrando tu vida y cuyos resultados te brinden suficiente información para que
construyas un plan de mejora.
Un diagnóstico personal debe permitirte descubrir lo siguiente:
- Si tienes una estrategia personal que te permita conectar todo lo que haces en el corto
plazo a tu largo plazo (grandes objetivos de vida).
- Si realizas una planificación de tus actividades alineada a lo que quieres lograr en el
futuro.
- Si tienes una buena organización de tus entornos digitales y físicos.
- Si tienes a tu disposición las herramientas adecuadas para ejecutar tus actividades de
forma efectiva.
- Si tienes hábitos productivos y saludables que potencien tu rendimiento día a día.
- Si tienes identificadas las habilidades que necesitas dominar para ganar en rendimiento.
- Si ejecutas tus proyectos y tareas de forma productiva.
En general, un diagnóstico va a permitirte conocer a profundidad cómo eres tanto en la
parte operativa (ejecución de actividades) como en la parte más estratégica.

2.4.2 PLAN DE MEJORA EN EL ÁMBITO PERSONAL.

Es un análisis interno y profundo que le permite a cada individuo definir planes de acción
sobre su vida, tomar acciones para que lo planeado se lleve a cabo y evaluar
constantemente los resultados obtenidos, para posteriormente reajustar los planes y
continuar adelante.

Hay siete pasos a seguir cuando escribas un plan de mejora personal.

1. Preevaluación

Antes de mirar cualquier plan o estrategia de mejora es necesario saber cuál es la

situación actual. Siéntate y analiza críticamente los diferentes aspectos de tu vida, y
determina objetivamente si se necesitan mejoras, y en qué áreas se tiene que mejorar.
Algunos ejemplos de preguntas relevantes que hacerse a uno mismo son:

¿Quieres impulsar tu productividad personal?

¿Eres feliz con tu trabajo?

¿De verdad crees que dedicas tus días de manera correcta?

¿Por qué estás falto de dinero de vez en cuando?

¿Las relaciones con tu pareja, familia, amigos, compañeros o jefes son de la manera que
a ti te gustaría que fueran?

Si es posible, determina una nota entre el 1 y el 10 a tus respuestas para poder medir
cómo de malo, bueno o genial es un aspecto particular de tu vida. Por ejemplo, puedes
medir tu relación con tus compañeros de trabajo del 1 al 10, siendo uno “mejores amigos
para siempre” y siendo diez “me da ganas de vomitar”.

2. Analiza tus fortalezas, debilidades y oportunidades

analiza-fortalezas-debilidades
Obviamente hay cosas que haces mejor que otras. Los estudios demuestran que la
mayoría de la gente percibe sus debilidades como algo fácil de superar en el futuro y
están seguros de poder conservar sus fortalezas. Entender tus muchas fortalezas y
debilidades te ayuda a determinar las técnicas que debes usar en tu viaje de desarrollo
personal. Puede que seas, a lo mejor, un buen amigo y una persona a la que se le da bien
escuchar, pero tienes problemas con la ira. Si no eres consciente de esto puedes
estropear la relación que tienes con tus amigos, tu familia y el resto de personas de tu
entorno.

3. Define tus objetivos de manera clara

Después de determinar qué áreas de tu vida necesitan mejorar, transfórmalas en

objetivos o en la parte clave de tus objetivos. Para empezar, ponlos en una lista sin
ningún orden en particular. Los objetivos que fijes deben ser realistas y directos; sino,
puede que acabes dejándolos a mitad del camino de mejora personal. Por ejemplo, no
puedes sólo escribir “perder peso” como objetivo. Determinar cuántos kilos quieres perder
en un periodo aproximado de tiempo es una mejor manera de expresarlo además de
hacer más fáciles los siguientes pasos a seguir.

4. Prioriza tus objetivos

No es complicado entender que hay algunos retos que son más urgentes y por ello deben
ser atendidos primero. Algunos ejemplos de esto son problemas relacionados con el
colegio o el trabajo. Después de haber ordenado tus objetivos, repásalos mientras das un
peso a cada uno dependiendo de su relevancia, urgencia e importancia para ti. El
propósito es encontrar un objetivo que te parezca importante y pueda afectar
positivamente a otros aspectos de tu vida una vez lo hayas alcanzado, y convertirlo en tu
objetivo principal. Por ejemplo, puedes priorizar perder algo de peso como objetivo la
primera mitad del año. Los beneficios de esto incluyen una mejor figura, y la mejora de tu
salud y de tu forma física. También puede mejorar tu confianza, y como resultado, tu
relación con las personas de tu entorno.

5. Fija metas

Las metas se utilizan muy frecuentemente para medir el progreso en tareas y proyectos.
Cuando empiezas a trabajar en tu viaje de mejora personal es bueno tener unas metas o
fechas límite que te empujen a trabajar duro y se sumen para conseguir el objetivo
principal.

 Específicas (Specific en inglés)

 Medibles
 Alcanzables
 Realistas
 Medibles en tiempo (Timely)

6. Diseña un Plan de Acción

Teniendo en cuenta los retos, oportunidades, debilidades y metas cuantificables, crea un
plan de acción detallando las acciones que pretendes llevar a cabo para conseguir tu
objetivo. El número recomendado de actividades que se deben seguir para un objetivo
está entre 5 y 10. Por ejemplo, si tu objetivo es perder peso tu plan de acción puede ser:

Ir al gimnasio los lunes, miércoles y viernes.

Llevar comida sana al trabajo de lunes a jueves todas las semanas.

Comer comida procesada sólo 2 veces a la semana.

Andar de casa al trabajo a diario para hacer ejercicio.

Independientemente de cuál sea tu plan de acción, comprométete a seguirlo al pie de la

letra y cuando dudes de tu fuerza de voluntad, pide a un amigo o familiar que te de
recordatorios frecuentes. Además, se realista con tu plan y asegúrate de darte un margen
de tiempo para completar las tareas.

7. Revisa el progreso

Para medir tu progreso y la eficiencia de tu plan de acción, realiza autoevaluaciones

diarias, semanales, y mensuales. En cada una de ellas, pregúntate a ti mismo si de
verdad te estás acercando a tu objetivo. Si en cualquier momento sientes que no estás
progresando positivamente, puedes cambiar tu plan de acción o mover las fechas límite
de tus metas. Sobre todo, no seas demasiado negativo o crítico contigo mismo. No llegar
a un par de metas o no conseguir tu objetivo no es un fracaso. Lo importante es intentarlo.

2.4.3 IMPLANTACIÓN DE MEDIOS PARA LOGRAR PERSONALIDAD.

La mejor forma de aprender es a través de la propia vivencia y a través de la toma de

conciencia por parte de uno mismo. Por tal motivo, la técnica del coaching debe ser
dirigida de tal forma que no sea una clase magistral de un importante profesor de la
universidad, sino un autoconocimiento o toma de conciencia y, a la vez, un
reconocimiento de oportunidades de mejora que promuevan el aprendizaje y un mejor
desempeño dentro de la organización.

No todas las personas pensamos, actuamos, sentimos o respondemos igual en una

situación determinada. El Ser Humano no es como el Perro de Pavlov, donde por un
estímulo se obtenía una respuesta específica. Como el Ser Humano no reacciona de la
misma manera ante iguales estímulos, debemos definir qué fin deseamos alcanzar y los
diferentes medios para obtener igual resultado. Por ejemplo, si deseamos que nuestros
empleados tengan éxito en un proyecto, podemos proponer diferentes técnicas para
obtener nuestro fin, dependiendo de qué agente motivador predomine en la persona, es
decir, podemos motivarlas con reconocimiento personal -oral o escrito-, con supervisión
constante y feedback de los proyectos, presentar metas más retadores, etc. Pero lo más
importante es saber qué Agente Motivador predomina en cada persona, para activarlo y
así obtener resultados a corto, medio o largo plazo.
Por eso, cuando hablamos de Coaching, es indudable que debemos hablar de agentes
motivadores para que esta técnica tenga el resultado esperado, tanto para la organización
como para el empleado en cuestión. Es allí donde entra el Coach, quien debe conocer
qué rasgos de personalidad son los que predominan en cada empleado y así dirigir la
sesión de Coaching a través de sus propios agentes motivadores.

Teniendo una lista de los posibles agentes motivadores es posible guiar las sesiones de
Coaching. Esto indica que las preguntas se pueden realizar en función de estos, lo que
permite definir cuál de ellos resulta más impactante y ejerce mayor fuerza en el empleado.

De forma global, los rasgos de personalidad permiten predecir qué motiva a los
empleados de la organización; por ejemplo, un rasgo como la Autoestructura, o la
Necesidad de Extructura Externa, permite definir si un empleado “debe” tener, o no,
objetivos específicos y/o alineamientos definidos para sentirse motivado a llevar a cabo
sus proyectos y actividades de forma eficiente y eficaz.

2.4.4 FEEDBAK DEL PROCESO.

La retroalimentación, también conocida en el ámbito laboral como feedback, es un

proceso clave para el crecimiento económico de las organizaciones y para el desarrollo
personal y profesional de sus colaboradores.

El feedback es un método que permite a las personas conocer cuáles son sus fortalezas,
sus debilidades y establecer actividades encaminadas a cerrar las brechas identificadas.

Un proceso de feedback permite fortalecer las relaciones de los lideres con sus equipos,
puesto que implica una interacción profunda basada en una comunicación fluida y
respetuosa que busca llegar a consensos para influir positivamente en el desarrollo y la
mejora continua tanto de la compañía como de sus colaboradores.

El objetivo principal de una sesión de feedback es brindar al colaborador la información,

que debe ser 100% objetiva y basada en resultados comprobables, necesaria para que
pueda establecer cuáles son sus debilidades y crear un plan de trabajo que permita
convertirlas en oportunidades de mejora.

1. Lo importante es el comportamiento, no la persona.

Este es un punto clave para el éxito del proceso. La retroalimentación no puede

convertirse en un ataque personal dirigido a recalcar los errores del colaborador y a
desmotivarlo. Se trata de abordar cuidadosamente con el empleado
los comportamientos que están afectando el desempeño laboral o su convivencia con el
resto del grupo

Tras identificar ese comportamiento, se debe permitir al colaborador dar su versión de los
hechos y encontrar en conjunto las causas que están provocando ese tipo de hechos y
reacciones. Entendiendo las razones del colaborador, se debe pasar a tomar
inmediatamente las acciones correctivas para mejorar la situación y beneficiar a todos los
involucrados.

2. Primero lo positivo, después los aspectos por mejorar.

La motivación de un colaborador se basa en el reconocimiento que reciba por su esfuerzo

y sus buenos resultados. Cuando una sesión de feedback se reduce a resaltar los errores
y desaciertos del empleado, lo único que se conseguirá es desmotivarlo y hacerle pensar
que el empeño por hacer bien su trabajo no cuenta para la compañía.

3. Seguir acompañando al colaborador, no hacerlo una sola vez.

La sesión de feedback es el punto de partida para crecer, es el espacio en el que se

analizan las fortalezas y debilidades, se escuchan las opiniones de las dos partes, se
identifican las oportunidades de mejora y se buscan los consensos para aprovecharlas y
cerrar las brechas. Sin embargo, el proceso no termina ahí, debe tener un seguimiento
dedicado para que sea realmente provechoso y motivador.

El feedback no puede limitarse a una única reunión cada semestre o año, se trata de

continuar con el acompañamiento al colaborador, de hacer reuniones de 10 minutos cada
semana para revisar sus avances, conocer sus inquietudes, necesidades y sensaciones.

El objetivo es construir un proceso realmente efectivo que permita a la persona descubrir

todas sus capacidades y crecer profesionalmente y a la empresa aprovechar esas
capacidades para mejorar día tras día.

Recuerde que una sesión de retroalimentación debe planearse con suficiente anticipación
y debe incluir un mensaje adecuado, un lenguaje apropiado, especificar el cambio
deseado y transmitir confianza y respaldo al colaborador.

Solo de esa manera se obtendrán los resultados esperados, que finalmente beneficiarán
al crecimiento tanto del empleado como el de la compañía.

CONCLUSIÓN
Todos tenemos algo queremos mejorar en nuestras vidas, ya sean en las relaciones
familiares, la salud, los ingresos o los logros profesionales, los beneficios del coaching
personal son clases de entrenamiento personal para aprender a dominar las estrategias
necesarias para alcanzar el éxito y la felicidad. Muchas personas tienen problemas a la
hora de saber qué es lo que realmente desean o cuáles son sus objetivos a veces, nos
dejamos llevar por la inercia de la familia y el trabajo, pero no nos sentimos satisfechos
con algunos

Para todo ello, el coach personal ayuda a dar la solución a estos problemas de una
forma verdaderamente eficaz que sorprende a todo aquel que intenta tratarse de esta
forma.

También podemos ver que mejora o el desarrollo personal es un proceso continuo que
sólo se termina cuando se termina nuestra vida. Para mejorar nuestras condiciones
vitales, al igual que nuestra salud mental y física, necesitas buscar una tendencia positiva
constante. Tener un plan de mejora personal nos ayuda a entendernos mejor a nosotros
mismos, nuestras necesidades y las estrategias que debemos seguir para llegar a
nuestros resultados preferidos.
BIBLIOGRAFÍA

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social y cultural. En Sobrado Fernández, L.M. y Cortés Pascual, A. (Coords.), Orientación
Profesional: Nuevos escenarios y perspectivas (pp. 161-181). Madrid: Biblioteca Nueva.

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Javier Carril (2018). 7 hábitos de mindfulness para el éxito personal y profesional. (Ed.),
Kolima Books (pp. 368) New York, US: Springer Publishing.