Facultad de Ciencias de la Salud

Carrera de Psicología

“Año de la universalización de la salud”

Curso : Motivación y Emoción

Título : Teoría de la Expectativa de Víctor Vroom

Profesor : Jaimes Alvarez,Freddy Roberpierre

Alumno(s) : Bejar Paniagua, Melany

Buitrón Saavedra, Alexandra Estrella
Dueñas Quintanilla, Maria Fernanda
Cubas Correa, Camila Andrea
Quispe Caballero, Alessandra Cricel

2020-I
Esquema del trabajo:

1. Portada
2. Resumen
3. Introducción
4. Método
5. Bases Teóricas:
TEORÍA DE LA EXPECTATIVA DE VÍCTOR VROOM:
● Características
● Componentes:
 Expectativa:
 Instrumentalidad:
 Valencia:
 Factores que influyen en la expectativa
 Motivación y esfuerzo
 Ideas fundamentales
 Autoeficacia y autoestima
Procesos en el ámbito de trabajo:
 Relación entre esfuerzo y rendimiento.
 Relación entre rendimiento y esfuerzo.
 Relación entre esfuerzo y valor.
6. Caso
7. Discusión y conclusiones
8. Referencias
 Resumen
Este artículo de investigación teórica trabajo, presenta como propósito explicar las
expectativas de la teoría de Victor Vroom, a su vez, características, componentes y la
relación de ésta en el ámbito de trabajo, además la implicancia de la autoeficacia y la
autoestima en relación a ello. Del mismo modo, comprender el enfoque teórico desde una
visión conductista; debido a que Vroom propone que la motivación es el fruto de la
capacidad que el sujeto pone en los resultados de sus acciones y la expectativa de que sus
metas se cumplan. Además, la manera en cómo los individuos enfatizan el desarrollo de sus
habilidades y deberes, las cuales son motivadas para obtener un beneficio o recompensa,
puesto que las expectativas mencionadas por Vroom implican el desarrollo personal del
individuo en la sociedad. Asimismo, nos permitió tomar puntos importantes para explicar
detalladamente las teorías que presenta el autor. Finalmente, se realiza el énfasis
transpersonal, ya que enfocamos la atención en aspectos considerados para el acceso de
nueva información y tener presente lo que se puede cambiar y cómo sobrellevarlas en base
a la relación de la autoestima y autoeficacia.

Palabras claves: Motivación; Autoeficacia; Autoestima; Esfuerzo; Rendimiento.

Abstract

This article of theoretical research work, has the purpose of explaining the expectations of
the theory of Víctor Vroom, in turn, characteristics, components and the relationship of this in
the field of work, in addition to the implication of self-efficacy and self-esteem in relation
thereto. Similarly, understand the theoretical approach from a behavioral view; Because
Vroom proposes that motivation is the product of the capacity that the subject puts in the
results of his actions and the expectation of his goals are met. Furthermore, the way in which
individuals emphasize the development of their abilities and obligations, the motivations for
obtaining a benefit or reward, since the specific expectations by Vroom imply the personal
development of the individual in society. Similarly, we would like to take important points to
clearly explain the theories presented by the author. Finally, the transpersonal emphasis is
made, since we focus attention on specific aspects for the access of new information and
keep in mind what can be changed and how to cope based on the relationship of self-
esteem and self-efficacy.

Key words: Motivation; Self-efficacy; Self esteem; Effort; Performance.

Introducción:

Existen muchas teorías de la motivación, entre ellas está la teoría propuesta de

Víctor Vroom acerca de la expectativa, la cual principalmente es utilizada en el
ámbito de la psicología social y de las organizaciones. La teoría de la expectativa
nos explicará cómo influye en la forma de actuar en los trabajadores dentro de una
empresa, así como el comportamiento de los jefes impacta para que esto se vea
reflejado de manera positiva o negativa. Se explicarán sus componentes como son
la expectativa, instrumentalidad y valencia, así como sus características, asimismo
analizaremos cómo las variables del factor motivación y esfuerzo que intervienen en
la aplicación de esta teoría. Del mismo modo, desarrollaremos los conceptos de
autoeficacia y autoestima, los cuales son muy necesarios tener en cuenta para
poder comprender de manera adecuada este planteamiento. Por otro lado,
trataremos los procesos por los cuales las personas al aplicar esta teoría van
atravesando como son Relación entre esfuerzo-rendimiento, relación entre
rendimiento-esfuerzo y relación entre esfuerzo - valor. Nuestro trabajo no solo se
enfocará en explicar esta teoría sino también cómo influye en la vida del ser humano
con algunos casos más concretos, ya que esta nos habla de la motivación que
puede tener todo individuo, además de cómo el proceso cognitivo de un individuo
procesa los diferentes elementos motivacionales. Por ello, hemos planteado como
objetivo explicar la teoría de Víctor Vroom y la relación del individuo con respecto a
la motivación al momento de conseguir un propósito.
Método:
Para lograr el desarrollo de este artículo, se consultaron las principales bases de
datos en Google Académico, utilizando “teoría de la expectativa de Víctor Vroom”,
“factores que influyen en la teoría de Vroom” y “procesos en diferentes ámbitos de la
teoría de Víctor Vroom”. Del mismo modo, obtuvimos la búsqueda de investigación
en trabajos posteriores al año 2010. Se obtuvieron 9 trabajos
correspondientemente. Por ello, seleccionamos importantes artículos de
investigación, los cuales nos permitieron hallar la información correcta para poder
desarrollar este trabajo, asimismo vinculamos nuestro descubrimiento con la teoría
de la expectativa de Víctor Vroom y la influencia de ésta en la vida del ser humano,
además nos permitió conocer las ideas fundamentales en relación a la autoeficacia
y autoestima en el individuo. Finalmente, se seleccionaron aquellos trabajos con el
fin del desarrollo de la presente investigación.

Bases Teóricas:

Es indispensable, conocer acerca de los términos propuestos por Víctor Vroom, en

este caso como factor principal, la motivación. De esta manera, aquel proceso será
el cual impulsará al sujeto a cumplir sus propósitos y metas en el ambiente en el que
se encuentra, considerando aquel proceso como una herramienta para poder
formular un trabajo óptimo y mejorar las habilidades que moldean el buen desarrollo
del individuo, basando sus comportamientos en experiencias pasadas directamente
relacionadas.

Por su parte Steve (2003) menciona que:

“La motivación es el proceso psicológico que le conduce al sujeto

a perseguir una o más metas para satisfacer sus necesidades o
expectativas.”

Robbins (2009) define la motivación:

 “Es la voluntad de ejercer un alto nivel de esfuerzo hacia las
metas organizacionales, condicionadas por la capacidad del
esfuerzo para satisfacer alguna necesidad individual. “

En la definición propuesta por Sexton (1999) afirma que:

“La motivación es el proceso de estimular a un individuo para que

realice una acción que satisfaga alguna de sus necesidades y
alcance una meta deseada por el motivador. “

Las tres definiciones planteadas por aquellos autores, partiendo de la perspectiva

sobre el modelo propuesto por Víctor Vroom, tienen una similaridad y aspectos en
común, principalmente en definirla como un proceso particular del individuo. Así
mismo, todas están relacionadas a la disposición que tendrá una persona para
ejercer una actividad o tarea dentro de un ambiente en específico, dependiendo de
sus capacidades y nivel de esfuerzo. Se tiene como prioridad, las necesidades y
estímulos que podrán movilizar a un empleado para conseguir una meta en
particular, con relación a una recompensa posterior a cuán eficaz haya sido su
desempeño o el resultado en sí.

La teoría de las expectativas, enfatiza los deseos de los trabajadores para como un
factor determinante ante su labor, considerando y moldeando sus conductas que se
basarán en una recompensa posterior. De esta manera, ellos disponen de su
desempeño equilibrándolo con la remuneración que tendrán, así mismo, será como
un incentivo para ellos y para las actividades formuladas dentro del área que se
encuentran.

Según Vroom (1964) señala que:

“La teoría de las expectativas o modelo VIE, explica que la

motivación es un proceso de elecciones realizadas entre diferentes
comportamientos que están bajo el control de las personas. Los
empleados se comportarán de cierta forma sí quieren conseguir un
aumento de sueldo u otra recompensa. El modelo está compuesto
 por los deseos individuales hacia las recompensas específicas
(Valencia), el desempeño de las actividades y la percepción de las
recompensas recibidas (Instrumentalidad) y la creencia de que
determinado comportamiento permitirá obtener ciertas
recompensas (expectativas) lo que guiará el esfuerzo para
completar las actividades.”

Dentro de la teoría de las expectativas, la motivación toma un gran papel dentro de

las decisiones que van a tomar distintos individuos sobre ámbitos en específicos o
actividades que podrán desempeñar; aquello será el resultado de los deseos
individuales del empleado para poder hacer un gran labor. Así mismo, la
recompensa tiene una alta repercusión en el nivel de disposición que se tendrá ante
una tarea, debido a que, será un gran incentivo que guiará el esfuerzo para poder
terminar toda actividad sin algún decaimiento anterior.

Siendo las recompensas consideradas expectativas que todo trabajador tiene, se

forman relaciones en cuanto su desempeño como los objetivo que ellos van
formando en el ámbito profesional para poder tener como resultado la satisfacción
propia al trabajo realizado. Por ende, las estimulaciones son parte del esfuerzo que
se tendrá al llevar a cabo toda actividad.

También Lizana (2018) nos señala que:

“La teoría de las expectativas la clave es comprender el objetivo de

un individuo la relación entre el esfuerzo y el desempeño, entre el
desempeño y las recompensas, finalizando con la recompensa y la
satisfacción de objetivos individuales se describe las recompensas,
bono, reconocimiento. Como valencia o resultado, se debe
considerar que las recompensas que ofrece la organización sean
expectativas con lo que desea el individuo. “

Dentro de la teoría de las expectativas, se estima que el individuo forma una relación
directa con el esfuerzo que pone al realizar alguna tarea con el grado de desempeño
dependiendo de la actividad, para poder tener un buen resultado o el esperado.
También, entre el desempeño y las recompensas, debido a que él, modificará su
comportamiento por medio del incentivo que tendrá, en estos casos, retribuciones
por estará elaborando. Por último, es importante la asociación entre la recompensa
que obtendrá con la satisfacción de las metas que él se plantea anteriormente, ya
que, al obtener un buen resultado y la recompensa esperada, será motivado para
poder ejecutar tareas más difíciles con un mejor disposición.

En el caso de la satisfacción laboral, el individuo se sentirá satisfecho en cuanto su

trabajo sea reconocido y equilibradamente remunerado. Aquel beneficio, cubre con
las necesidades que el empleado tiene, ya sea de manera económica o de forma
personal en la que se encuentra motivado y autorrealizado para seguir cumpliendo
óptimamente sus actividades.

Según Varela (2006) afirma mediante el modelo de Vroom:

“La satisfacción y el desempeño laboral establecen una relación

negativa con el ausentismo y la rotación del personal, es decir los
individuos estarán satisfechos con su trabajo hasta el grado que
les permita obtener lo que desean; su desempeño es eficiente
siempre y cuando los conduzcan a la satisfacción de sus
necesidades”.
Varela afirma que, la satisfacción y el desempeño de un individuo van a relacionarse
de manera negativa en algunos casos repercutiendo de manera significativa en la
inasistencia a sus labores con permanencia, si ellos no consideran que la
recompensa que se les otorga va a la par con el grado de actividad realizada. Por
otro lado, se verá satisfecho, actuando de manera eficiente cuando, sus
necesidades se ven realizadas y remuneradas considerablemente.

Se tiene que tener en cuenta que aparte del status que el trabajador obtendrá por su
labor realizada, el trabajo asalariado brinda al individuo una estabilidad en distintos
ambientes de su vida, no solo en el área laboral sino fuera de aquella y dentro de
sus relaciones o círculos más cercanos, en adición con la satisfacción que tendrá su
familia. Esto contará claramente como una motivación continua para el empleado.
Según Lizana, (2018), afirma en base a lo propuesto por Vroom:

“Vroom destaca cinco circunstancia que merecen estudiarse con

cierto detalle. En su opinión, el trabajo asalariado: 1. Provee al
trabajador un salario a cambio de sus servicios. 2. Permite el
empleo de la energía física o mental del trabajador. 3. Da al
trabajador ocasión de entrar en contacto social con otras personas.
4. Define. Al menos parcialmente. El estatus social del trabajador.
5. Le da oportunidad de contribuir a la producción de bienes y
servicios.”
Vroom afirma que el trabajo asalariado, va a influir tanto física como
psicológicamente en cuanto a la disposición del empleado. El trabajo asalariado
cuenta como un incentivo que funciona como recompensa económica a cambio de la
labor que se va a efectuar, para poder cubrir con las necesidades del individuo. Por
otro lado, en base a la motivación va a influir en la energía mental del trabajador
favoreciendo el manejo de actividades que realizará o también impulsando la
capacidad que se tiene para poder desenvolverse socialmente de manera activa con
los demás empleados de la empresa.

Asimismo, el desempeño tiene una relación directa con el nivel de fuerza que
ejercerá el empleado, formando una fuerza motivacional para poder realizar una
actividad. De esta manera, el aumento de la valencia (como objeto que promueva la
motivación en el individuo), va a repercutir en el nivel de fuerza que se tendrá para
poder alcanzar los propósitos que uno desea cumplir.

Menciona Vroom, (1964) sobre la fuerza motivacional, siendo:

“La unión de la valencia y la expectativa son cruciales para la

motivación de las personas, ésta combinación se conoce como
fuerza motivacional. La fuerza de una persona es realizada por un
acto, de una función monótonamente creciente de la suma
algebraica de los productos de las valencias correspondientes a
cada nivel de desempeño por la probabilidad subjetiva de ejercer
 dicho nivel de esfuerzo se conseguirá alcanzar tales niveles de
desempeño.”

Por otro lado, la fuerza motivacional del empleado es de suma importancia para
poder realizar una buena labor, debido a que es necesario el uso de una fuerza en
específico para que el individuo efectúe un acto. En este caso, en relación con la
teoría de las expectativas, el acto va a estar asociado al incentivo presentado,
tomando en cuenta la necesidad de satisfacción que el individuo desea, influyendo
en el nivel de esfuerzo que conseguirá cuando esté desempeñando la actividad.

TEORÍA DE LA EXPECTATIVA DE VÍCTOR VROOM:

● Características
La teoría de las expectativas se relaciona con los procesos mentales, esta explica
los procesos que un individuo experimenta para tomar decisiones

Víctor Vroom llegó a la conclusión de que la motivación humana depende de tres

factores: la expectativa, la valencia y la instrumentalidad. La teoría de las
expectativas de Víctor Vroom hace referencia especialmente a la motivación en el
trabajo ya que esta teoría se centró en el ámbito de las organizaciones. Por ello, se
relaciona directamente con las recompensas según el desempeño del trabajador,
así se busca que los demás sigan el mismo ejemplo para que logren ser
recompensados de la forma en la que se merecen.

A partir de la teoría, Vroom propone la siguiente fórmula donde relaciona los tres
factores: Fuerza motivacional = Expectativa x Instrumentalidad x Valencia. Esto
quiere decir que, la persona depende de estos tres factores para ejercer la fuerza
motivacional, para tal esfuerzo y motivación en el trabajo.

Por otro lado, tenemos que tener en cuenta que la teoría de las expectativas de
Vroom trabaja con las diferentes percepciones. Entonces, si un empleador cree que
proporcionó todo para la motivación e incluso si esto funciona para la mayoría de
sus compañeros en dicha organización, no significa que otra persona no perciba
que no funciona para ellos.
 ● Componentes:

❖ Expectativa:

En cuanto a la expectativa presente como componente en la teoría de Vroom, hace

referencia a la valoración subjetiva que un empleado de una empresa hace sobre un
esfuerzo en específico que lo llevara a terminar una tarea impuesta; existe por
supuesto, una relación entre el esfuerzo y desempeño que el individuo tiene para
poder llevar a cabo distintas actividades. En lo cual se medirá el grado de impulso
con el que la abordara impulso y el consentimiento que tendrá para no rendirse
tomando valores del 0 a 1. Por otro lado, en el caso que el empleado no vea la
probabilidad de ejercer algún esfuerzo ante la tarea este tomará el valor de 0, sin
embargo, si el resultado puede concluir en el éxito mediante la suma de actitudes,
ser equivalente +1.

❖ Instrumentalidad:

La instrumentalidad, es interpretada como el juicio que el empleado de una empresa

tendrá, acerca de si él será recompensado cuando finalice la actividad planteada,
sin dejar de lado que aquello también puede contarse como un incentivo para poder
ejercer el mayor esfuerzo ante la tarea que elaborará; obteniendo un buen
resultado. Asimismo, si es probable que tenga una recompensa, Vroom aplica la
toma de un valor de +1; sin embargo, si no va a recibir ninguna, el valor será 0
correspondientemente. Dentro de esta dimensión, el individuo se puede hacer
preguntas si es capaz de desempeñar alguna tarea, lo que por parte aquel será
motivado a hacerla si se encuentra en la posibilidad de adquirir una recompensa a
su labor.

❖ Valencia:

En cuanto a la valencia presentada, se refiere al atractivo, la preferencia o rechazo

que tendrá el empleado tendrá, en asociación a los deseos o necesidades que tiene
ante un ámbito en específico. Así mismo, aquella puede ser positiva o negativa,
dependiendo del provecho que se tenga, es decir, la satisfacción ante el resultado
que obtendrá el individuo. Si la persona desea alcanzar una valencia positiva será
puntuada con un +1, sin embargo, sí muestra indiferencia parcial en su desempeño
o se resiste será un -1, añadiendo que si no muestra interés alguno será un 0.

● Factores que influyen en la expectativa

Los factores que influyen en la expectativa son la capacidad de dominio que el

individuo tiene de las competencias, además están los rasgos los cuales son
características de la personalidad difíciles de modificar y por último están las
percepciones de rol que son opiniones del empleado acerca de lo que se necesita
para realizar un trabajo con éxito.

● Motivación y esfuerzo

Teniendo presente la fuerza motivacional, enfatizamos que el esfuerzo es una

acción totalmente visible por los demás individuos, que será enfocada a un fin de
desempeño en particular. Así mismo, es una reacción interna que moderará una
conducta en relación a la formulación de tareas, deberes y responsabilidades que
requieran un nivel de esfuerzo dependiendo de la meta anteriormente planteada
para poder lograr el objetivo o una recompensa.

Según Rodríguez et al. (2020) aseguran en base a la propuesta de Vroom que:

“La motivación estaba muy relacionada con el esfuerzo. Así, y por
lógica, cuanto más motivados estemos en relación con una tarea o a
un objetivo, más nos esforzamos para lograrlo(la). Y además el hecho
de que estemos más o menos motivados vendrá determinado por el
valor que le otorgamos a dicha tarea u objetivo, es decir, el valor
personal que tiene para uno mismo”( p.9).

Por ende, es una secuencia intuitiva, cuanto más valor, hay más motivación y por
amplitud más esfuerzo. Del mismo modo, Vroom diferencia tres elementos los
cuales son: esfuerzo individual que realiza cada persona para conseguir una meta,
el rendimiento que obtiene y resultado final de esa tarea.
 ● Ideas fundamentales:
❖ Autoeficacia y autoestima

De acuerdo a la teoría de la expectativa, la autoeficacia hace referencia a la

capacidad que tiene un individuo para ejecutar una acción o actividad alcanzando el
éxito. Esto quiere decir, la forma en cómo se desempeñe será el resultado de sus
objetivos, con la capacidad de conseguir lo que se ha propuesto. Del mismo modo,
si se aplica constantemente el individuo se sentirá motivado consigo mismo, de tal
manera que, al lograr sus metas esto reforzará y aumentará progresivamente su
autoestima, no sólo en lo laboral sino en su bienestar personal.

Según Rodríguez et al. (2020) afirma sobre la teoría de Vroom que:

“Una buena opción para que un jefe motive a sus empleados será
manteniendo una correlación positiva entre el rendimiento/desempeño
del trabajador y su esfuerzo. Es decir que el trabajador sienta que
cuanto más se esfuerza, mejor es su desempeño laboral. En otras
palabras, que su sentimiento de autoeficiencia sea alto (expectativas
de autoeficiencia), y que se vea capaz de conseguir lo que se
propone” (p.10).
En efecto, si el jefe mantiene una correlación positiva con sus trabajadores, ellos
confiaran en ellos mismos y sus capacidades, hecho que conservara o aumentara
su propia autoestima. Esto que se menciona además tiene que ver con la
percepción que la persona tiene de sí mismo, su trabajo o logros y por esta razón es
importante reforzar esa correlación positiva entre esfuerzo y desempeño.

Procesos en el ámbito del trabajo

❖ Relación entre esfuerzo y rendimiento

En cuanto a la teoría de Vroom, el esfuerzo y rendimiento se obtendrá de manera

equitativa. Esto quiere decir que, el logro o desempeño en el individuo tiene que ver
con el esfuerzo que él mismo ha aplicado. Además el esfuerzo que el individuo
proporcione será por el reforzador de la conducta, ya que también se ve influenciado
la autoestima porque toda vez que se menosprecia el individuo debilitará su
esfuerzo y se verá incapaz de lograr el objetivo, pero si este es valorado será el
impulso para realizar el trabajo de manera satisfactoria.
De acuerdo con Rodríguez et al. (2020) menciona acerca de la teoría de Vroom que:
“Existe una relación entre el esfuerzo del trabajador y rendimiento.
Esta relación es proporcional; es decir, a mayor esfuerzo, mayor
rendimiento. Esto también lo observamos fuera del ámbito laboral,
aunque debemos tener en cuenta que siempre habrá variables
extrañas que no podremos controlar que podrán interferir en nuestro
desempeño” (p. 10).
En síntesis, pueden presentarse variables que pueden interferir en el desempeño de
la persona, entonces para direccionar al éxito cada quien debe analizar sus propios
conocimientos y habilidades para poder alcanzar la meta propuesta.

❖ Relación entre rendimiento y esfuerzo

En este punto, la relación entre rendimiento y esfuerzo tiene que ver con las
recompensas que se alcanzarán. Es decir, a mayor rendimiento que presente el
sujeto a realizar una actividad, mayor será su esfuerzo lo cual obtendrá como
recompensa.

Acorde con Rodríguez et al. (2020) nos señala que:

“En el contexto laboral, esto lo podemos relacionar con los objetivos
que establecen algunas empresas, y que consisten en ir premiando
económicamente al trabajador en función de su desempeño; por
ejemplo, si llega al objetivo de vender X productos, o de facturar X
cantidad de dinero, le premiará con un aumento de sueldo o paga
extra ese mes” (p.11).
En síntesis, La teoría de la expectativa de Vroom también hace alusión a la relación
que tiene el rendimiento con el esfuerzo o las recompensas. Debido a que en el
ámbito laboral para motivar lo que estás alcanzando, la empresa “premia” al
trabajador de forma económica reconociendo su cumplimiento con la labor que
realiza.

❖ Relación entre esfuerzo y valor

La teoría de Vroom menciona que si el esfuerzo se hace o no efectivo, es de

acuerdo al valor que el mismo trabajador le otorgue a la recompensa. Asimismo,
cabe resaltar que para llegar a esta relación se debe basar en la experiencia
pasada, puesto que el trabajador se enfocará sobre una perceptiva de lo que
esperan recibir. Por ello, se considera difícil llegar a acuerdos firmes sobre los
incentivos.

Conforme con Rodríguez et al. (2020) nos indica que:

“Lo ideal es que las recompensas sean valoradas por los trabajadores,
porque, como ya hemos visto, cuanto más valor tenga la recompensa
(o el objetivo, tarea…) para el trabajador, más motivación tendrá y
más esfuerzo invertirá para desarrollar la tarea o el trabajo” (p.12).
En suma, El valor que el trabajador le otorgue a la recompensa que recibe producto
de su esfuerzo puede o no ser efectivo, además lo que se espera es que estas
recompensas sean valoradas por los trabajadores y así más motivación obtendrá de
acuerdo al esfuerzo invertido para desarrollar la tarea.

Caso: propuesto por los autores Rodríguez, Rivera, Ortiz, & Sepúlveda, 2020:

Se recicla el papel, porque se tiene la creencia que es importante conservar los

recursos naturales y poder tomar una posición en lo que respecta a los temas
ambientales (valencia).

Existe la creencia que cuanto más esfuerzo se ponga en el proceso de reciclaje, se

podrá reciclar más papel (expectativa).

Se tiene la creencia que cuanto más papel se recicle, se utilizarán entonces menos
recursos naturales. (Instrumentalidad).

Por tanto, la teoría de las expectativas de Vroom tiene una relación con el interés
propio en las recompensas, así como en las asociaciones que las personas hacen
para obtener los resultados esperados y la contribución que sienten que pueden
hacer para lograr esos resultados.
Discusión

La teoría de la expectativa de Víctor Vroom indica que esta dependerá si el sujeto

llega a tener una fuerza motivacional, de tal manera que la persona pondrá en
desarrollo las actividades que tenga que realizar para cumplir su objetivo. Así
mismo, tal motivación intrínseca será de ayuda para poder generar nuevas
habilidades en el individuo y obtener mejores resultados dependiendo de su
esfuerzo. Igualmente, como ya mencionado anteriormente la fuerza motivacional
viene de la mano del beneficio o recompensa, ya que esta es como un motor para el
trabajador llegue a su objetivo, es por ello que el individuo deberá disponer de los
recursos que necesite. Por esta razón, Steve (2003) nos menciona que la
motivación es el conductor para que el sujeto pueda perseguir sus metas para
satisfacer sus necesidades.

Por lo tanto, la relación que exista entre la motivación y el trabajador dependerá

netamente de las recompensas realizadas por la empresa donde labore, de esta
manera se recomienda que las empresas encuentren alguna manera de motivar a
sus trabajadores para que se vea el éxito laboral ya sea con un aumento de salario,
más días de descanso o hasta nombrar el cliente del mes. De esta manera, se debe
tener cuenta que debe haber un beneficio de por medio, para que sea el motor para
llegar al objetivo y así que el trabajador se sienta a gusto con su trabajo y la
empresa a la que trabaja.

Conclusión:

En conclusión, la teoría de la expectativa de Víctor Vroom hace referencia a un

proceso comportamental en el que los individuos van a decidir mediante su sistema
cognitivo, posturas y actitudes impulsadas por la motivación. Así mismo, existen
diferentes elementos motivacionales que estimularán al sujeto dependiendo el
ambiente en donde se encuentra y las metas que desea cumplir; los factores que
determinan un buen trabajo o el resultado alcanzado, en algunos casos, son
aquellas remuneraciones y compensaciones que tendrá el individuo añadiendo el
feedback sobre su labor, para poder ayudar con el desempeño y mejora de
capacidades, es así donde se verá posteriormente un performance en el cual se
mostrará la explotación de todas las habilidades para poder sobresalir. Del mismo
modo, como se ha expuesto, la instrumentalidad, la valencia y la expectativa son
factores que tienen una relación directa en cuanto al trabajo que desempeñará el
empleado dentro de su área correspondiente; basando su labor en una valoración
subjetiva sobre el esfuerzo que él va a tener, en cuanto a un juicio anterior de la
empresa por la que trabaja, donde evalúa las recompensas que obtendrá para poder
saber si ejerce mayor fuerza; así mismo, luego el rechazo o aceptación serán
basados en sí se consiguió una satisfacción laboral. Por ello, es indispensable saber
que la fuerza motivacional tiene como influencia distintos factores que promueven
la disposición del empleado dentro de su trabajo y se requiere de estímulos para que
este pueda formular sus tareas en un buen clima laboral.
Referencias:

Steve, Y. W. Lam and Conrad, H. W. T. (2003). Motivation of survey

employees in construction projects. Journal of Geospatial
Engineering, 5 (1): 61-66.

Robbins, S. P. (2009). Comportamiento Organizacional. México: Pearson

Educación.

Rodríguez, A. Rivera, M. Ortiz, M. (2020). Teoría de las expectativas de

Victor Vroom. Universidad Santa María La Angustia, p 3-15.
Recuperado de:
https://es.scribd.com/document/445254874/Teoria-de-Vroom-Charla

Rodríguez, A., Rivera, M., Ortiz, M., & Sepúlveda, D. (3 de 02 de 2020).

SCRIBD. Obtenido de SCRIBD:
https://es.scribd.com/document/445254874/Teoria-de-Vroom-Charla-1

Vroom, V. H. (1964). Work and motivation. New York: John Wiley and Sons.

Sexton, W.P. (1999). Teorías de la organización. México: Trillas.

Varela, R (2006). Administración de la compensación sueldos, salarios y

prestaciones. México: pearson educación,

Lizana,R. (2018). Propuesta de un programa de motivación basado en la

teoría de la expectativa de Vroom, para el Puesto de Salud Horacio
Zevallos, Distrito de Ate, 2018. Lima,Perú.
Vásquez, S. (2014). La motivación de los empleados en bibliotecas a través
de la teoría de las expectativas. Revista Infoacceso 2.0, 2 (1): 3–14,
12p.