ESTRUCTURA DE UN PLAN DE NEGOCIOS

NRC: 33942

PRESENTADO POR:
JORDY JAVIER CESPEDES RAMIREZ ID: 559818
JUAN DAVID VARGAS DIAZ ID: 548014
SERGIO DANIEL RAMIREZ ROCHA ID: 546124
PABLO CESAR HERNANDEZ CARVAJAL

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL

SEMESTRE VlI

IBAGUE – TOLIMA

28/ FEBRERO / 2018

 MICROENTORNO

En la empresa esperamos tener buenos resultados ya que ofrecemos un servicio completo

con un valor agregado que es el seguimiento a nuestros clientes.

Clientes: empresas que estén en crecimiento, grandes empresas, fabricas, etc.

Proveedores: Administradora de riesgos laborales, centro médico (proveedor de exámenes

médicos ocupacionales).

Intermediario público: canales de radio locales (la mega, Ecos del Combeima,
Tropicana).

Intermediaros de apoyo: ALR SURA.

MACROENTORNO
El macroentorno está compuesto por todos aquellos factores demográficos, económicos,
tecnológicos, políticos, legales, sociales, culturales y medio ambientales que afectan
al entorno de la empresa.
Representa a todas las fuerzas externas y que no son controlables por la empresa, ya que
nuestros clientes seran empresas que no cuentan con lo basico en la salud y seguridad en el
trabajo.

Aspecto demográfico: Como empresa debemos estudiar diversos semblantes de la

población, tales como, cambios en la estructura de edad, cambios en la familia, cambios
geográficos, crecimiento o disminución en la población mundial. Esto de hace con el fin de
que no nos afecte a la hora de ofrecer nuestro servicio ya que debemos conocer quiénes
serán nuestros clientes y cuales son sus necesidades.

Aspecto económico: La satisfacción de los clientes es nuestro objetivo. Por eso debemos
considerar los impactos sociales y económicos de nuestros servicios ofrecidos para así
identificar nuevas oportunidades de negocio. Dando como resultado la combinación de la
calidad y el buen servicio y a un precio justo.

Aspecto socio-cultural: Debemos tener en cuenta los valores básicos, percepciones,

preferencias y comportamientos de la sociedad. Para asi llegar a tener una buena relación
con la gente de la misma y con las empresas que requieran de nuestros servicios.

Aspecto tecnológico: Queremos ser una empresa tendiente a usar las nuevas tecnologías,
para asi dar lugar a nuevos servicios y oportunidades de mercado. La creacion de un
sistema computarizado nos ayudaria a mantener en constante contacto con nuestros
clientes.