❖ preguntas de revisión y análisis

1- Explique como se ve afectado el desempeño y la satisfacción del

grupo por las condiciones externas y por los recursos de sus
miembros.
Las condiciones externas como la disponibilidad del recurso, los objetivos
organizaciones y otros factores, afectan a los grupos de trabajo. Por su
parte los recursos de los miembros del grupo (conocimientos, habilidades,
rasgos de personalidad) pueden influir en lo que estos son capaces de
hacer y en cuan eficazmente será su desempeño.
Por lo general los roles grupales tienen que ver con la ejecución del
trabajo o con mantener felices a los miembros de los grupos. Las normas
grupales ejercen una influencia muy poderosa en el desempeño de las
personas y determinan aspectos como los niveles de producción, el
ausentismo y puntualidad.
2- Prepare un cuadro comparativo con las diferencias de entre los
grupos y los equipos.

Equipo de trabajo Grupo

equipo de trabajo son varias Un grupo es varias personas

personas trabajando en conjunto trabajando juntas, busca de un fin
para lograr un objetico común personal o individual
Todos los miembros persiguen el Las personas se enfocan en el
mismo objetivo beneficio propio, no grupal.

Necesitan relacionarse entre si Tienen un nivel jerárquico, debe

haber un líder
Es necesaria una coordinación para No es necesaria la coordinación, ya
lograr el objetivo que todos hacen una misma tarea,
pero son autónomos.
 3- Diseñe un mapa conceptual con los cuatros tipos de equipos mas
comunes.

equipos de trabajos

resolucion de
Autoadministrativo interfuncionales virtuales
problemas

son responsables de un estan conformados por estan enfocados en

utilizan la tecnologia
proceso de trabajo individuos procedentes mejorar las actividades
para poner en contacto
completo, o de un de varias especialidades laborales y resolver
a sus integrantes
segmento del mismo. funcionales. problemas especificos.

4- ¿Cuál es el papel que juegan las redes informales (sociales) en la

administración de equipos? Fundamente su respuesta.

Es preciso que los gerentes comprendan como funcionan las redes

sociales y como se dan las relaciones sociales en los equipos de trabajos,
porque las relaciones informales sobre redes sociales han evidenciado que
cuando las personas necesitan ayuda para ejecutar un trabajo, tienden a
elegir a un colega amistoso para obtenerla, aunque otros compañeros
pudieran ser mas capaces.
 ❖ líder en formación

1- investigue los rasgos de personalidad que deben tener quienes

saben trabajar en equipos, consulte 2 expertos y redacte un
informe en el detalle de sus hallazgos.
Debe ser una persona flexible y adaptable, tener dotes comunicativas, ser
empático, saber escuchar, aceptar críticas, ser colaborador, etc..
Los gerentes necesitan comprender los patrones de conexión informal que
se generan entre los individuos que forman parte de un grupo.

2- Investigue que es y como funciona la lluvia de idea, describa un

breve informe en el que describa sus hallazgos a su profesor, y
haga una lista de sugerencia para utilizar esta técnica como una
herramienta eficaz de toma de decisiones.
es una herramienta aplicada al trabajo en equipo, cuyo objetivo es facilitar
la obtención de ideas originales en función de un tema determinado,
mediante la exposición libre de los conceptos o propuestas de cada uno
de los integrantes.
- Usar un mapa mental
- Mapa de palabras
- Herramientas para lluvias de ideas.

3- Escriba 3 cosas que haya aprendido en este capitulo sobre (trabajo

en equipo) en lo que se requiere para ser un líder competente.

- Ayudar al empleado, es una base fundamental para poder llegar al

éxito de una empresa.
- Tener empatía con los mismo
- Y ayudarlos ser optimistas y dar lo mejor