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Universidad Autónoma de Guadalajara

Licenciatura en Mercadotecnia Internacional


Fernando Antonio Lince Isidro
Matricula 1944536
1er parcial – Grupo 6511
Ensayo

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“El mercado está cambiando continuamente las organizaciones


dependen de la correcta función de los departamentos, siendo que las
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personas que engloban la actividad comercial tienen más participación


en el ámbito laboral”

Analizando las variables de cambio, los consumidores tienen más


conocimiento en la variedad de productos que el mercado ofrece,
debido a la alta competencia, a los avances tecnológicos, preparación
profesional y sobre todo la globalización, que hace que los clientes
tengan una mayor expectativa. El futuro de las compañías requiere de
vendedores agiles, inteligentes capaces de formar relaciones
duraderas con los clientes, no negociaciones a corto plazo, adaptarse a
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las necesidades del cliente y aprovechar las tecnologías al máximo. Este


tipo de vendedores lo determinaría el departamento comercial con
funciones inteligentes en el desenvolvimiento interno y externo de las
empresas. Es importante mencionar que afrontar con éxito los
permanentes cambios del mercado hará la venta más rentable y
beneficiosa, cumpliendo los objetivos planteados.

La dirección comercial se está viendo afectada y cambiando su


concepción a consecuencia de:
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Fuerzas tecnológicas:

• Automatización fuerzas de ventas


• Oficinas virtuales
• Canales electrónicos

Fuerzas conductuales:

• Expectativas crecientes de los clientes


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• Globalización de los mercados


• Personificación en los mercados internos

Fuerzas administrativas:

• Marketing directo
• Outsourcing de funciones de ventas

Por ello para cada departamento se debe contar con el material, los
recursos y el personal capacitado para llevar a cabo sus tareas de
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acuerdo a los manuales y actividades dadas por el director comercial


para afrontar con entusiasmo, motivación y dinamismo las diversas
situaciones problemáticas que se puedan presentar, todo con la ayuda
del departamento de marketing.

“LOS PRINCIPIOS SIMPLES DE ENTENDER, SENCILLOS DE IMPLEMENTAR,


NO NECERAIAMENTE SON FACILES DE REALIZAR” comprométete
contigo mismo y así evita perder las oportunidades.

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