Desarrollo de Capital Humano

Grupo 10 - Takeshi Sakai Betancourt

Semana 1

Contenido

 1. Recursos humanos como líder de negocio

o 1.1. Recursos humanos y el plan estratégico del negocio
o 1.2. Ética y valores
o 1.3. Funciones clave del negocio y de recursos humanos
o 1.4. Cultura corporativa
o 1.5. Presupuesto de recursos humanos
o 1.6. Creación de una estrategia en recursos humanos

Conceptos principales

Concepto Significado

Estudio de la complejidad del puesto en sus partes que lo conforman, y de

Análisis de puesto las características que una persona debe cumplir para desarrollarlo
normalmente.

Proceso regulable que contiene un conjunto de las reglas que aseguran

una decisión óptima en cada momento. Una estrategia por lo general
Estrategia
abarca objetivos, metas, fines, políticas y la programación de acciones de
un todo organizativo o individual

Conjunto de valores, comportamientos y competencias, que comparten

los miembros de una organización y especialmente su dirección, sobre los
Cultura organizacional
cuales se basa la forma de hacer negocios y actividades empresariales. A
su vez define la visión que la empresa tiene de sí mismo y de su entorno.

FODA Metodología de estudio cuyo objetivo final es poder determinar las

ventajas competitivas que tiene la empresa y la estrategia genérica que
más le conviene emplear a la misma en función de sus características
propias y de las del mercado en el que se mueve. Se fija en sus debilidades
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(D), amenazas (A), fortalezas (F) y oportunidades (O).

Capacidad de una empresa para obtener, mediante sus activos

Ventaja competitiva estratégicos, mejores resultados que las compañías competidoras de
forma persistente.

Declaración de intenciones desde la máxima representación de una

Misión organización que concreta en términos estratégicos la visión de la
organización desde las particularidades competitivas de las mismas.

Declaración en la que una organización describe cómo desea ser en el

futuro, mostrando una imagen idealizada de sí misma. Supone una visión
Visión
estable de cómo quiere llegar a ser considerada, valorada y percibida, y
hacia dónde se dirige su actividad.

OpenClass

 Apuntes

El elemento mas valioso de las organizaciones son los seres humanos. Pero los
recursos humanos tiene una esencia especifica y es lo que la hace diferente a los
otros recursos de la organización, es que los seres humanos pensamos,
sentimos y reaccionamos; a diferencia de un recursos material, tecnológico,
físico, financiero, es que estos recursos no tienen la esencia de los humanos, por
lo que es importante aprender a trabajar, a coordinar, a liderear, administrar, a
gerenciar de manera efectiva al recurso humano.

¿A que llamamos Recursos Humanos? El departamento de recursos humanos debe

trabajar con todas las personas que forman parte del equipo humano de la empresa.
El departamento de recursos humanos esta en constante evolución, dado que hace 30
años el departamento de recursos humanos no es posible; porque actualmente las
organizaciones cada vez se dan cuenta la importancia y fortaleza que tiene este
departamento, esto es debido a que los seres humanos es el recurso principal, el pilar
del desarrollo de los procesos dentro de la organización.
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Dado que históricamente, el departamento de recursos humanos es considerado solo

por ser la empresa que desarrolla las actividades de reclutamiento y selección, de
elaborar las nóminas, que es un departamento meramente de trámites.
Es importante tomar en cuenta que debemos trabajar con todos los seres humanos que
trabajan en la empresa. Resulta indispensable para cualquier empresa que necesite
crecer y contratar a los trabajadores ideales para cada puesto … desarrollándose,
formándose y creciendo a la par.
Hoy, es tiempo de ver el negocio desde una perspectiva sistémica, donde los líderes de
capital humano entiendan, comprendan y vivan los procesos de negocio para contribuir
con acciones concretas enfocadas en la gente para facilitar su labor y desarrollo.
Todas las organizaciones tienen un fin de perseguir un resultado u objetivo, por lo que
es importante trabajar con recursos humanos es importante entender la dinámica de la
gestión del capital humano que es ayudar para facilitar la labor y el desarrollo de cada
uno de los trabajadores.
Recursos Humanos debe estar alineado con los objetivos de la empresa, cada uno de
los empleados debe de saber todos los días, que de la actividad que realizan de
manera especifica y puntual en la organización en el puesto que cada uno desarrolla,
en el departamento que cada uno desarrolla, de que manera enbona, de que manera
suma, de que manera se vuelve colaborativa, rumbo a la persecución del objetivo
general de la empresa. Muchos empleados realizan sus actividades por hacer las
cosas, pero desconocen el ¿Por qué lo hacen? ¿de que manera tu trabajo suma a la
ejecución del objetivo de la empresa?
Es de suma importancia de que cada miembro de la organización conozca, reconozca
y comprenda cual es su rol y participación en la empresa.
Una de las características del departamento de recursos humanos es ser empático con
los trabajadores para crear una clima organizacional el cual provoque la calidad de los
empleados siguiendo los procedimientos y normas, pero el mostrar la calidad humana
hacia los empleados para tener un liderazgo equilibrado y funcional. La calidez es una
clave fundamental para lograr un liderazgo efectivo.
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Recursos Humanos: Es la administración de los recursos, ver a los equipos de trabajos

para gerenciar de manera efectiva.
Talento Humano: Es la administración de los empleados que tienen una especialización
para el logro de los objetivos para el desarrollo de los planes de carrera que se
plantean en pro para el desarrollo efectivo de la organización.
Capital humano: El papel como lideres de un equipo de trabajo, como lider de recursos
humanos es potencializar las competencias de los trabajadores. Es bien importante
tener esa visión de compromiso que debemos trabajar con potencializar las
competencias de los trabajadores y asegurarnos de que cada uno de los trabajadores
comprende la magnitud del objetivo que persigue la empresa, y asegurarnos que cada
uno de los trabajadores comprende en que consiste y para que queremos perseguir
ese objetivo y cual es su rol en cada actividad especifica clave que va a desarrollar en
pro de la ejecución y logro de ese objetivo como tal.
Podemos tener trabajadores comprometidos y apasionados por la ejecución de sus
actividades, pero es importante identificar a los trabajadores que no tienen esa pasión
debido a que no se sienten integrados a un equipo de trabajo, por lo que es
sumamente importante encontrar el enfoque humano que se necesita para la
organización y entender que liderear a seres humanos no es lo mismo que la
administración del dinero o de los materiales. Por lo que la meta del departamento de
Recursos Humanos es lograr la sinergia entre el trabajador- organización-organización-
trabajador, lo cual ocasionara el apoyo incondicional del trabajador en la ejecución de
sus actividades y al mismo tiempo la empresa desarrolla las competencias y
habilidades de los trabajadores para que el alcance sus objetivos personales.
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El departamento de RRHH debe conocer a sus empleados, no es solo hacer un plan

de trabajo, sino que debe ser un departamento estratégico.
Hay muchas herramientas para validar si los candidatos son idóneos para los puestos,
pero no debemos olvidar la parte humana del perfil. Es importante evaluar y medir los
logros que ha alcanzado los empleados en su carrera profesional.
El primer equipo fortalecido y con competencias con ventajas competitivas bien
definidas dentro de la organización debe ser el departamento de Recurso Humanos.
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Debemos convertirnos en lideres de vida, y tener un perfil laboral similar al perfil

personal.
Debemos dejar de ser mas recursos y ser mas personas. Debemos ser mas humanos y
dejar de ser la operatividad rigida y ser parte mas de la estrategia de la organización.
Podemos crear un clima organizacional con calidad, disciplina y cálido. No tiene que
ser algo impositivo y rigido.
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Este refrán hace referencia a la situación cuando algo sale mal en la organización, la
primera reacción es que el lider busca al trabajador y recrimina el porque no se cumplió
la meta a alcanzar. Por lo que esta situación es un índice de que el liderazgo ejercido
no ha sido eficiente debido a que el lider debe estar involucrado en los procedimientos
de ejecución y detectar antes por qué no se cumpliría la meta impuesta. El responsable
y el que debe predicar con el ejemplo es el lider, no quiere decir que hará el trabajo,
sino que debe guiarlos constantemente para cumplir con las metas impuesta.
Todos los trabajadores deben asumir su rol de lider, porque todos somos lideres de
nosotros mismos, y de ahí debemos partir para el desarrollo de las habilidades de
liderazgo de los lideres de grupos de trabajadores.
El lider es el responsable de integrar a sus colaboradores.
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Actualmente tenemos un antecedente de RRHH antes del covid, durante el covid y la

nueva realidad después del covid.
Cada uno de los trabajadores representa una inversión que ayuda a garantizar el éxito
de la ejecución de los procesos organizacionales.
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Debemos conocer a fondo la organización, el porqué, para que y el que hacemos para
comprender y entender el rol y participación de las actividades.

La capacitación y desarrollo de las habilidades de los trabajadores es esencial para

estimular el sentido de pertenencia en la organización, debido a que al desarrollar las
capacidades de los empleados de forma profesional, también estas desarrollando las
capacidades individuales y personales del empleado.
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Al aplicar evaluaciones de desempeño es sumamente importante otorgar una

retroalimentación a cada uno de los trabajadores para que conozcan el escenario en el
que se desarrolla para que conozca en que debe mejorar y que es lo que hace bien y
juntos construir la mejora continua y las áreas de oportunidad. Estas evaluaciones
podemos identificar el nivel de compromiso que tenemos con ellos, ya que ellos
mismos proponen y conoces las expectativas, realidades que tienen los empleados en
el desarrollo de sus actividades, brindándonos una dimensión diferente para tomar
desiciones mas asertivas.

No por desarrollar una cultura diferente a la que tenemos en el contexto de nuestra

conciencia, no significa que dejaras de ser quien eres. El hecho el conocer de otras
culturas o que asumas patrones de conducta diferentes no te quita tu escencia.
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El enfoque del lider de RRHH debe considerar mas la gestión de las personas que la
gestión de talento, debido a que una persona tiene todo el expertis pero si esta persona
no suma ni abona en el clima organizacional, esto provoca una inestabilidad emocional
en los demás trabajadores.
Debemos estar evolucionando las practicas de clima organizacional constantemente.
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¿Cuál es la ventaja competitiva de la empresa en la que trabajas?

¿Cuál es tu ventaja competitiva como profesional independiente?
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Preguntas de participación

 Pregunta 1

¿Cuál es la diferencia entre recursos humanos, talento humano y capital

humano?
Para responder considera los aspectos monetarios que describe y la administración de
la que se ocupa.
 Pregunta 2

¿Cómo puede un buen líder de RRHH ser ambidiestro?

Aplica la autodidacta e investiga en fuentes confiables.
 Pregunta 3

¿Si la innovación fue y sigue siendo posible para el Cirque Du Soleil?

¿Por qué los circos mexicanos no dimensionan un crecimiento semejante?
(*respuesta del chat) El circo do soleil sabe lo que vende y se reinventan mejorando su
producto constantemente y cuidan a su personal dados por que son talentos humanos.
El maestro menciono que es importante mencionar la palabra reinventarse.
Palabras clave: reinventar, innovación, escenarios de oportunidad, efectividad y
acierto.

FORO 1 Recursos humanos como líder de negocio

Buen día maestrantes, les saludo con gusto al tiempo en que les invito a participar en el
foro de discusión respondiendo las siguientes preguntas con fecha límite al 1 de
noviembre de 2020.

Conforme a la temática en curso “Recursos humanos como líder de negocio” vale la

pena considerar que para que los líderes de RRHH puedan brindarle a su empresa la
capacidad de llevar a cabo cambios estratégicos, tendrán que dominar algunas
competencias críticas que van más allá de las tradicionales, sin estas competencias
adicionales, Recursos Humanos perderá numerosas oportunidades para aplicar su
conocimiento sobre capital humano y fortalecer el negocio, agregando mayor valor.

El presente análisis nos permitirá lograr ver que es tiempo de ver el negocio desde una
perspectiva sistémica, donde los líderes de capital humano entiendan, comprendan y
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vivan los procesos de negocio para contribuir con acciones concretas enfocadas en la
gente para facilitar su labor y desarrollo.

1.- Conforme a tu experiencia laboral, ¿Cuáles consideras tú que deben ser los
compromisos y objetivos profesionales de Recursos Humanos en una organización?

2.- ¿Cómo podemos atraer y retener el talento hoy en día?

Al participar no te olvides de considerar las reglas de participación del FORO:

 Participar desde la lectura y el estudio previos a la consigna establecida por tu

profesor
 Retroalimentar al menos a dos de tus compañeros y además dar conclusión
personal.
 Extensión de respuesta mínima de 10, máxima de 20 líneas.
 Citar tus referencias en formato APA. (En cada una de las aportaciones al
FORO)
 Cuidar la redacción, ortografía y presentación
 Evitar uso de mayúsculas y letra mayor a 12 puntos

Saludos.

Takeshi Sakai

 Recursos electrónicos

1. Gestión estratégica de los recursos humanos: una síntesis teórica.   (Fuertes,

M., 2002). Descripción de la Teoría de los Recursos Humanos y Capacidades
aplicada al área de R.H. Además, menciona las situaciones mediante las cuales la
gestión de recursos humanos resulta importante para la compañía.
2. Planificación estratégica de recursos humanos: Efectiva forma de identificar
necesidades de personal. (Mendoza, D., López, D. y Salas, E., 2016). En este
documento se mencionan los instrumentos que el área de recursos humanos utiliza
para la evolución de la organización.