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Orientación y apoyo emocional a las usuarias y los usuarios de

los servicios de salud.

Licda. Mireya Núñez.

Actividad I:

 Explicar los mecanismos de defensa de la personalidad ante

circunstancias adversas y sus aplicaciones prácticas.

 Analizar la circunstancia que pueden provocar disfunciones en el

comportamiento de las personas.

 Explicar el concepto de comunicación y describir los elementos emisor

receptor y mensaje.

 Diferencian los canales de comunicación, así como los diferentes tipos

de comunicación

 Explican los principios básicos de la comunicación en el área de salud

Nota: debe realizar un comentario personal de cada punto, donde evidencie su


conocimiento adquirido.

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