DIRECCION Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS

FORO UNIDAD 2

PROFESOR
DIEGO FERNANDO TORRES

JUAN PABLO GIRALDO

NOVIEMBRE 2020
ARMENIA QUINDIO
  Según la lectura “Control Estadístico de Proceso, planteada en los
materiales de apoyo ¿Qué ventajas tiene el uso y la aplicación del
control estadístico de procesos en una empresa?

La recolección de datos y el procesamiento de las mismas, genera control

total de los procesos propios de cualquier bien de servicio o fabricación y
distribución, dándonos visual de que y como lo estamos realizando,
generando oportunidades de mejora, alcanzando niveles óptimos de
eficiencia, eficacia y productividad, participando de manera activa en la
globalización brindándonos competitividad en el mercado o sector comercial
donde nos desempeñemos como compañía alcanzando altos estándares de
calidad.

En conclusión, se poseen varias herramientas tecnológicas para el control de

procesos todo esto para la mejoría en los procesos, control de calidad,
gracias a la utilización de estas CEP es consecuente con la disminución de
costos en la disminución de productos defectuosos o reprocesos que
disminuyan el desempeño de las líneas de producción o de servicios donde
las variables sean controladas, generando planes de acción efectivos.
  Pregunta 2: Según el libro “Los 7 hábitos de la gente altamente
efectiva” Autor: Stephen R. Covey. Editorial: Paidós plural, Escoja uno
de de los 7 hábitos y describa cómo puede utilizarlo en su vida
personal y laboral?

Básicamente, nuestro carácter está compuesto por nuestros hábitos. Los

hábitos son factores poderosos en nuestras vidas. Dado que son pautas
consistentes, a menudo inconscientes, de modo constante y cotidiano
expresan nuestro carácter y generan nuestra efectividad... o inefectividad.

Según dijo alguna vez el gran educador Horace Mann: “Los hábitos son
como hebras. Si día tras día las trenzamos en una cuerda, pronto resultará
irrompible”. Personalmente, no estoy de acuerdo con la última parte de esta
sentencia. Sé que los hábitos no son irrompibles; es posible quebrarlos.
Pueden aprenderse y olvidarse. Pero también sé que hacerlo no es fácil ni
rápido. Supone un proceso y un compromiso tremendo.

Buscar entender primero y ser entendido después es la esencia del

respeto a los demás. La necesidad que tenemos de ser entendidos es uno
de los sentimientos más intensos de todos los seres humanos. Este hábito
es la clave de las relaciones humanas efectivas y posibilita llegar a acuerdos
de tipo Ganar-Ganar.

Personal: para poder confrontar los desafíos diarios como responsable y

cabeza de hogar de una familia se debe tener en cuenta que cada persona
razona de manera diferente donde se busca una buena convivencia y
resolución de dificultades que se presentan en el hogar, en la búsqueda de
acuerdos que nos ayuden a conllevar a soluciones donde se pueda crecer
como unidad.
Laboral: es de vital importancia ya que me desempeño en tráfico,
trazabilidad y seguridad de carga pesada a nivel nacional- exportación –
importación, donde se maneja personal con determinadas variables todo
esto de la mano de los requerimientos de los clientes ya que del punto A al
punto B tiene todo tipo de especificaciones para una entrega efectiva,
respetando el pacto de venta y lineamientos de tiempos seguridad de carga
personal y bien propio de la compañía (vehículo), para lograr todos esto
debemos entender la operación que estamos desarrollando con todos los
determinantes y variables, retransmitir toda esta información siendo claro
para dar las directrices a el operador de carga entendiendo y siendo
entendido.
BIBLIOGRAFIA
https://www.leadersummaries.com/resumen/los-7-habitos-de-la-g ente-
altamente-efectiva

https://www.leadersummaries.com/ver-resumen/los-7-habitos-de-la-gente-
altamente-efectiva