PROTOCOLO DE DERIVACIÓN

A EQUIPO DE CONVIVENCIA
ESCOLAR
2020
CONTINGENCIA SANITARIA
COVID-19
 Los docentes deben ser agentes activos dentro de su sala de clases, y en estos
momentos de crisis sanitaria que estamos viviendo, debido a la pandemia covid-19, en
donde el teletrabajo a distancia, resulta ser el medio esencial de comunicación con sus
alumnos/as y sus familias, es en estos momentos donde deben ser capaces de reconocer
posibles necesidades que sus alumnos y alumnas estén presentando, generando en lo
posible de sus competencias profesionales, medidas de contención formativa, antes de
llegar a instancias mayores, como es la derivación a algunos de los integrantes del Equipo
de Convivencia Escolar. (Encargado Convivencia Escolar, Inspectoría General o dupla
psicosocial).

Cabe señalar que existen situaciones que ameritan la intervención inmediata de

especialistas, por lo que la derivación debe ser realizada criteriosamente y a la brevedad
posible, por medio de las fichas de derivación (adjuntas en anexos), que serán entregadas
a los docentes, en donde el primer filtro de derivación será el Encargado de Convivencia.

Antes de realizar la derivación.

1. EN EL CASO DE DIFICULTADES A NIVEL FAMILIAR EL DOCENTE SE COMUNICARÁ CON

LA FAMILIA y en lo posible deberá realizar medidas de manera formativa, con sus
estudiantes y sus apoderados/as. Ello puede incluir: diálogo reflexivo personal, o
grupal, mediación, entre otros, por los medios de comunicación que estime
conveniente (por ejemplo: llamadas telefónicas, usos de redes sociales, entre otros,
dejando respaldo escrito).
2. Agotadas estas instancias de comunicación con sus estudiantes, al no tener
respuestas positiva, debido a por ejemplo problemas de comunicación o
conectividad, entre otros posibles factores; es necesario que el docente realice
derivación al equipo de convivencia Escolar, si lo estima necesario. Siendo el primer
filtro de derivación el Encargado de Convivencia, quien será el nexo entre los demás
integrantes del el equipo de Convivencia. (ficha adjunta en anexos).
3. Así también, ante la detección de dificultades a nivel socio afectivo y emocional se
debe realizar la derivación a Equipo de Convivencia Escolar, para que sean abordados
por la dupla Psicosocial. Conformada por la Psicólogo/a del equipo, y la Trabajadora
Social, previa derivación al Encargado de Convivencia, como se mencionó
anteriormente. (ficha adjunta en anexos).
Para de la derivación.

1. Completar ficha de derivación correspondiente, entregando todos los

antecedentes necesarios para facilitar la comprensión del caso.
2. Detallar, de manera completa, las posibles acciones previas realizadas por el
docente para revertir la situación.
3. Entregar toda la documentación (ficha de derivación), vía correo electrónico a
Encargado de Convivencia Escolar.

Posterior a la derivación.

1. Se generaran estrategias de contención y apoyo a los estudiantes y sus familias,

por ejemplo entrevistas a los padres y/o apoderados, por los medios antes
mencionados (llamadas telefónicas, usos de redes sociales, entre otros), con la
finalidad de generar compromisos con las familias, tendientes a apoyar al
estudiante en el área que sea necesaria. La entrevista quedará debidamente
registrada, donde se deben consignar antecedentes, compromisos y plazos para su
cumplimiento
2. Una vez que se concrete la entrevista con la familia y se posean antecedentes
suficientes para plantear cuáles serán las acciones a realizar con el estudiante y su
grupo familiar, será necesario acordar una reunión de coordinación con el docente,
siendo esta una instancia que permita continuar apoyando al estudiante.
3. Se informará al docente periódicamente situación del estudiante y el estado de
avance de la intervención.

Importante.

1. Debe tenerse presente que los apoderados que requieran intervención del equipo
de Convivencia Escolar, deben solicitarla a través del profesor jefe del estudiante.
No se recibirán solicitudes directas de los padres y/o apoderados, salvo la atención
de situaciones emergentes que requieran contención inmediata ante crisis de
diversas índoles.
2. En caso de que las familias mantengan proceso judicial por causas no iniciadas por
el establecimiento, cualquier informe que requieran desde el establecimiento,
deben ser solicitados de manera formal a través de las instancias judiciales
pertinentes (como por ejemplo: Tribunal de Familia o instituciones intervinientes).
ANEXO
 FICHA DE DERIVACIÓN A EQUIPO DE CONVIVENCIA.
CONTINGENCIA COVID-19.

NOMBRE DEL ALUMNO/A:

CURSO: FECHA:
NOMBRE DEL APODERADO/A
TELÉFONO DE CONTACTO

PROFESOR/A QUE DERIVA

MOTIVO DE LA DERIVACIÓN:

ACCIONES REALIZADAS