ANALISIS ORGANIZACIONAL

PRESENTADO POR:

ORTIZ CALDON MAYERLY

ANGIE DANIELA CARDOZO VASQUEZ

LIZ GERALDINE LOSADA MENDEZ

OBREGON GUZMAN NATALIA ANDREA

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL

NEIVA

2019
 SEMANA 7

ASIGNATURA:

ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL NRC 9292

DOCENTE:

HENRY SANCHEZ PIMENTEL

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL

NEIVA

2019
 Introducción

En algunas ocasiones las directivas de las compañías pueden evidenciar que el

funcionamiento de los procesos internos no es el adecuado  o que no se alcanzan los

objetivos esperados, pero no logran identificar con facilidad la causa por la cual esta

situación se presenta.

Es aquí donde cobra importancia revisar la utilidad que tiene la realización de un

diagnóstico organizacional como herramienta dentro de la identificación de oportunidades

e inconvenientes potenciales y reales que influyen de manera directa dentro la operación

de la compañía.

Un diagnóstico organizacional es una herramienta esencial que permite llevar a cabo un

análisis  objetivo de la situación actual de cualquier organización, contribuyendo a que sus

dirigentes puedan dar solución a los inconvenientes identificados  durante el proceso de

manera anticipada y les sea posible responder de manera oportuna y eficiente a las

exigencias del entorno.

En este trabajo se podrá encontrar el análisis EFE y MPC de la empresa Funeraria LA

PAZ.
 Objetivos

General

Fortalecer las competencias de Gestión del Conocimiento realizando el análisis externo a la

Empresa Funerarias La paz Neiva.

Específicos

1. Realizar la Matriz EFE y MPC de la Funeraria La paz

2. Realizar un análisis del entorno de la Empresa Funerarias la Paz incluyendo

Factores políticos, Económicos, Tecnológicos, Sociales y Culturales

Matriz PEYEA (Matriz de Posición Estratégica y Evaluación de la Acción)

Internos
 Costos relativamente económicos en
comparación a la competencia, con planes
desde $130.000 hasta $350.000 anual con
facilidad de pago. 4
Fuerza Financiera   Capital disponible por accionistas en caso de
ser necesario. 2
 Alianzas con algunas empresas funerarias para
pago a tres meses de los servicios. 3
 Pago por cualquier medio de los servicios. 5
TOTAL: 3.5

 Cuenta con vehículos fúnebres para

transportar los cuerpos. -1
 Su infraestructura es la adecuada para la
Ventaja Competitiva prestación de los servicios. -2
 Alianza con algunas empresas transportadoras
para el servicio de transporte de los familiares
y/o amigos de la persona fallecida. -3
 Calidad del servicio alta. -1
TOTAL: -1.75
Externos
 Sus clientes cuentan con una afiliación de
hasta 10 miembros incluido el titular con
renovación anual. 5
 Rapidez y confiabilidad en la prestación de los
Fuerza de la Industria  servicios fúnebres. 6
 Los clientes antiguos mantienen una lealtad
con la empresa por la calidad del servicio. 6
 Control sobre proveedores ya que tienen un
gran número de proveedores en el mercado. 2
TOTAL: 4.75


 Responsabilidad con el ambiente. -3

 Manejo correcto de desechos. -1
 Presión competitiva. -3
Estabilidad Ambiental   Precios de los productos. -2
TOTAL: -2.25

Conclusión:

El promedio para la EA es: (-2.25) El promedio para la FI es: (4.75)

El promedio para la FF es: (3.5) El promedio para la VC es: (-1.75)
 CONSERVADORA
5

4 3.5

1
0 0
VC

0
-5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5
-1

-2 -2.25

-3

-4

-5
EA

El vector direccional coordina así:

En el eje X (-1.75+4.75) = 3.00

En el eje Y (-2.25+3.5) = 1.25

CONSERVADORA
5

2
1.25
1
VC

0
-5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5
-1

-2

-3

-4

-5
EA
La funeraria debe seguir estrategias de tipo agresiva, pues ha obtenido muy pocas ventajas

competitivas con referencia a las demás empresas, pero es una empresa con una fuerza financiera

muy buena al igual que una fuerza en la industria.