NEGOCIOS MÓVILES Nivel 1

COMPETITIVIDAD

Para tener un negocio exitoso, debes ganarte la fidelidad de tus clientes.

Brinda calidad:

• Los productos que vendas debe estar en buenas condiciones. Los clientes pagarán el precio
de tu producto si se justifica con calidad y limpieza, tanto del producto como del entorno.
Por ello:

Ofrece productos de la mejor calidad.

Si elaboras alimentos, utiliza productos frescos.

Elige proveedores que te ofrezcan productos en buen estado,

de calidad, te hagan entregas en tiempo y respeten precios.

MANGO
$ 18 PERA

AD :
PLATANO $ 15
$ 12
C A D U CI D

1 2 20 1 6

NARANJA
$7
 NEGOCIOS MÓVILES Nivel 1
COMPETITIVIDAD

Buen servicio:

• Da un trato respetuoso a tus clientes, sé amable al tratar con ellos.

• Pregunta siempre a tus posibles clientes qué es lo que les interesa, pero da espacio
y tiempo para que tomen sus decisiones, asesóralos sin ser invasivo
u hostigarlos. ¿?

ACEITE ACEITE
:
CADUCIDAD

12 201 6
:
CADUCIDAD

:
CADUCIDAD

12 201 6

:
CADUCIDAD

12 201 6

Leche Leche
Salsa de
Soya
Salsa de
Soya Entera Entera CADU
CI
DA
D:

6
01
12 2

SOYA SOYA DA
D:
CI
CADU
6
01
12 2

• Divide tareas entre el personal para dividir la carga de trabajo y

mejorar la eficiencia del proceso de venta. Si vendes comida es
importante que la persona que prepara los alimentos no sea la
misma que cobra para evitar contaminar los alimentos.

LUPITA BB No.
8043001
ANTOJITOS

mesa_________________ barra_________________

mesero_______________ personas______________

Cant Bebida Descripción

Intégrate a la formalidad:

Si tu negocio no es formal, busca en tu país opciones para hacerlo, algunas de ellas son:

• Programas de gobierno

• Permisos

• Posibilidad de ofrecer tus productos a negocios establecidos

• Certificaciones sanitarias o de productos orgánicos