UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA

Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

CEI: IMB-Pc San Juan
Horario: lunes, 6:00pm
Curso: Administración 2
Tutor: CLAUDIA MARÍA, HERNÁNDEZ PERALTA

TAREA NO. 3

Capítulo 12: Evaluación de despeño y Plan de Carrera

Apellidos: Soc Jocop

Nombres: Lovely Rosmery
Carné: 19001270
Fecha de entrega: Semana 3, 15 de octubre 2020
Índice

INTRODUCCIÓN.......................................................................................................3
OBJETIVOS...............................................................................................................4
RESUMEN DE LECTURAS.......................................................................................5
1. Elegir criterios de evaluación.......................................................................5
2. Evaluar a los gerentes con base a objetivos cuantificables.....................5
3. Un método para la evaluación de equipos.................................................6
4. Las recompensas y el estrés de administrar..............................................6
5. Formulación de la estrategia de carrera profesional.................................6
ANÁLISIS ESTRATÉGICO........................................................................................8
1. ¿Cuáles considera que son los criterios de evaluación de desempeño
más importantes?.................................................................................................8
2. ¿Qué piensa de avaluar a los empleados en base a objetivos que sean
cuantificables?.....................................................................................................8
3. ¿Qué aspectos considera son los más importantes para evaluar el
desempeño de un equipo de trabajo?...............................................................8
4. ¿Cuáles considera que son mejoras recompensas para reconocer el
desempeño de un empleado?.............................................................................8
5. ¿Cuál considera que son los principales aspectos para tomar en
cuenta en un plan de carrera profesional de los empleados?........................9
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL.............................................................................10
1. ¿De qué forma llevan a cabo la evaluación de desempeño en su lugar
de trabajo?..........................................................................................................10
2. ¿Cuáles son los objetivos cuantificables para evaluar el desempeño de
los empleados en su lugar de trabajo?............................................................10
3. ¿Identifique si existen grupos o equipos de trabajo en su empresa y la
forma como evalúan su desempeño?..............................................................10
4. ¿Identifique las ventajas y desventajas de los sistemas de
recompensas y reconocimientos que existen en su lugar de trabajo?.......10
5. ¿Identifique las ventajas y desventajas en el plan de carrera
profesional para los empleados en su lugar de trabajo?..............................10
CONCLUSIONES....................................................................................................12
RECOMENDACIONES............................................................................................13
BIBLIOGRAFIA........................................................................................................14

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 INTRODUCCIÓN

Esta investigación describe los temas importantes para la empresa de hoy día ya
que enfrentan a entornos muy diversos, complejos y globales. La evaluación del
desempeño humano, puede efectuarse mediante técnicas que pueden variar, para
medir el desempeño de los empleados como también de una empresa a otra, ya
se trate de niveles de personal diferentes o de diversas áreas de actividad. Por lo
general, el sistema de evaluación de desempeño humano, sirve a determinados
objetivos trazados con base en una política de recursos humanos, ya que cada
empresa desarrolle su propio sistema para medir el comportamiento de sus
empleados. La aplicación de diferentes métodos se define según el nivel y la
posición de los cargos, con frecuencia las empresas utilizan más de un sistema de
evaluación. Por lo que ene este tema ampliaremos la información de como evaluar
y crear un plan de carrera dentro de la organización.

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 OBJETIVOS

1. Identificar las maneras de evaluación en la organización dependiendo el

nivel organizacional.
2. Comprender la importancia de evaluar a los empleados
3. Obtener una máxima eficiencia en la organización tanto internamente como
externo para tener un rendimiento efectivo.
4. Identificar el buen funcionamiento del plan de carrera.
5. Aprender a identificar la importancia de cada tema.

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 RESUMEN DE LECTURAS.
1. Elegir criterios de evaluación

Evaluar significa medir el desempeño a los trabajadores en las organizaciones es

muy importante y también difícil de lograr de manera adecuada, es un proceso
sistemático, lleva mucho tiempo construirlo y afinarlo, por lo tanto, la organización
debe asignarle el tiempo suficiente y la importancia que requiere.

Tomando consciencia la importancia que tiene la evaluación de desempeño en las

organizaciones y la importancia que tiene el proceso, tanto para las empresas que
constantemente están tratando de evaluar el grado que efectúa su personal para
el cumplimiento de los objetivos como los de recursos humanos que son los
responsables acerca de este proceso.

2. Evaluar a los gerentes con base a objetivos cuantificables

Sin embargo, está diseñada para lograr los objetivos se deben establecer metas,
planes, programas.

Para realizar la evaluación de desempeño de un gerente lo primero es saber

cuáles son sus funciones para de esta manera saber que tenemos que evaluar.
Entre las funciones que podemos destacar de un gerente, en este caso de
recursos humanos, tenemos las siguientes

Una forma de administrar es la APO la cual se encarga de administrar, planear,

así como la clave de organizar, integrar personal, dirigir y controlar, la filosofía de
APO destaca en autocontrol y la autodirección ý en base a esto puede medirse el
desempeño.

Tipos de revisiones

1. Una revisión amplia: se realiza una vez al año

2. Revisiones periódicas o de progreso: son breves y relativamente informales

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 3. Monitoreo constante: se realiza constantemente

3. Un método para la evaluación de equipos

Se utiliza no solo la evaluación, si no también en seleccionar a los candidatos a

promoción, en el desarrollo del personal esto consiste en:

Tener un alto grado de precisión en la evaluación de personas

Permite comparar los individuos entre si

La mayor parte de las veces, la evaluación del desempeño es una responsabilidad

tiene como condiciones y verificar el desempeño de cada subordinado señalando
sus fortalezas y debilidades.

4. Las recompensas y el estrés de administrar

Ser administrador conlleva una serie de responsabilidades por la cual los

resultados recaen sobre él, su contante preocupación profesional causa en
muchos casos estrés.

La recompensa debe ser oportuna, es decir, debe entregarse poco después del
trabajo bien hecho.

El estrés puede tener diversos efectos en el individuo y la organización.

Efectos psicológicos como el agotamiento o aburrimiento; varios tipos de

comportamiento, como el abuso de drogas o alcohol, el consumo desordenado de
alimentos, los accidentes o el retiro de la situación estresante.

Sin embargo, el pago del desempeño puede ser.

 Bonos
 Prestaciones adicionales
 Reconocimientos
 Aumento de Sueldo

5. Formulación de la estrategia de carrera profesional

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Se debe realizar un análisis para identificar las fortalezas y debilidades, analizar el
ambiente ya que existen diferentes factores como:

 Económicos
 Sociales
 Políticos
 Tecnológicos
 Demográficos

Es importante tener en cuenta que la mayor parte de nuestro tiempo estamos en el trabajo y por
tanto, debemos dedicarle tiempo a plantearnos o replantearnos nuestros objetivos
profesionales. Una visión clara sobre nuestras metas probablemente nos llevará, o acercarán a
ellas. El tiempo que dediquemos a definir nuestro proyecto profesional lo debemos ver como
una inversión que a mediano o largo plazo dará sus frutos, ya que los diferentes pasos que
demos en el mercado laboral serán más eficaces.

 La estrategia más exitosa sería la de desarrollar las fortalezas para aprovechar las
oportunidades.
 Debemos desarrollar objetivos y planes de acción en la cartera de corto plazo.

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 ANÁLISIS ESTRATÉGICO

1. ¿Cuáles considera que son los criterios de evaluación de desempeño

más importantes?

 Evaluación de desempeño
 Capacidad de liderazgo
 Ser eficaz
 Capacidad Analítica

2. ¿Qué piensa de avaluar a los empleados en base a objetivos que sean

cuantificables?

Es una herramienta bastante practica sin embargo dependiendo del área en el que
trabajemos es complicada ya que afecta en varios puntos a veces no se llegan al
objetivo a causa de ventas engañosas o no llega la materia el día que es entonces
para mi no es lo más viable.

3. ¿Qué aspectos considera son los más importantes para evaluar el

desempeño de un equipo de trabajo?

 La planeación
 La toma de decisiones
 La coordinación
 La motivación en el equipo

4. ¿Cuáles considera que son mejoras recompensas para reconocer el

desempeño de un empleado?

Bonificaciones

 Títulos
 Reconocimientos económicos
 Subir de puesto

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5. ¿Cuál considera que son los principales aspectos para tomar en
cuenta en un plan de carrera profesional de los empleados?

 El perfil personal del empleado

 Los estudios académicos que posea
 La actitud ante el trabajo
 Ser competitivo
 Desarrollo natural al hablar
 Conocimiento sobre el trabajo

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 DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

1. ¿De qué forma llevan a cabo la evaluación de desempeño en su lugar

de trabajo?

 En el compromiso que le pongamos en tratar de alcanzar los objetivos

 Conocimiento y habilidad de despeño en el área de trabajo

2. ¿Cuáles son los objetivos cuantificables para evaluar el desempeño

de los empleados en su lugar de trabajo?

Por ventas dependiendo del promedio de ventas esto es para los vendedores

Y dependiendo en cuantos productos se fabrican también es el pago en el área de

producción

3. ¿Identifique si existen grupos o equipos de trabajo en su empresa y la

forma como evalúan su desempeño?

Los únicos grupos son los departamentos de ventas, producción, administrativo

Cada uno tiene un encargado la cual trata de evaluar el desempeño por medio de
cumplimiento de objetivos y trata de motivar y supervisar el área.

4. ¿Identifique las ventajas y desventajas de los sistemas de

recompensas y reconocimientos que existen en su lugar de trabajo?

Ventajas

 Se reconoce el desempeño del empleado por medio de empelado del mes

 Se motiva al personal por medio de bonificaciones

Desventajas

 Muchos tratan de sobre salir, pero no se reconoce y hacen que sea un

modelo único la persona que si logra los objetivos si reconocer a los demás.

5. ¿Identifique las ventajas y desventajas en el plan de carrera

profesional para los empleados en su lugar de trabajo?

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Ventajas

Se reconoce el nivel académico y se tiene un sueldo mejor

Se cuenta con un perfil profesional para cada empleado

Se tiene programas de estudio para ser mejor profesional

Desventajas

Hay muchas personas con años de experiencia en la empresa sin embargo no

asciende depuesto por la falta de nivel académico.

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 CONCLUSIONES

1. Elegir criterios de evaluación hace que la empresa tenga a personal apto y

competitivo un punto importante para medir la eficacia y eficiencia del
personal es el desempeño este puede definirse como la aptitud
y actitud del individuo frente a los diferentes roles de trabajo, situaciones en
los que se ve envuelto durante sus labores. Un proceso de evaluación se
puede medir por medio de la APO la cual se encarga de evaluar,
administrar y planear, dirigir y controlar a los gerentes como personal.

2. Los equipos de trabajo marcan gran importancia para la comercialización

en la empresa ya que ayuda a lograr un rendimiento superior en sus
trabajadores, que se vea reflejado en los resultados obtenidos en la
empresa y en la propia satisfacción profesional de cada colaborador.
Mejora el rendimiento individual de sus trabajadores y la productividad de
su empresa.

3. Los profesionales cada día son por la que la demanda en un trabajo es

mayores y por lo tanto difícil en este te de estrategia de la carrera
profesional pude comprender la importancia de contar con profesionales y
el conocimiento que ellos proveen a la empresa la cual el empleado debe
ser con un perfil correcto tener títulos académicos y tener valores ya que no
todo empleado genera esa satisfacción de confianza.

4. Es fundamental tener una evaluación de despeño y crear un plan de

carrera, crea una visión de lo que queremos llegar a hacer fijando objetivos
y desarrollar un equipo de trabajo eficiente y motivador y esto lo logramos
con la evolución de los diferentes puntos vistos en el tema.

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 RECOMENDACIONES

1. Establece objetivos claros con respecto a la revisión: que se cuente con

motivación en el trabajo y la comunicación entre empleados.

2. Buscar distintas fuentes de información: Buscar medios de evolución para

medir el desempeño como exámenes de conocimiento y aptitud.

3. Crear un ambiente de confianza: Todo empleado al ser evaluado necesita

de esto para no generar estrés, nervios y preocupación cuando se realice la
evaluación.

4. Investigar más métodos de evaluación y como medir el rendimiento de los

empleados, es importante crea un ambiente laboral armonioso eso crear el
desarrollo de trabajo efectivo.

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 BIBLIOGRAFIA

Harold koontz, H. W. (2017). Administracion 2. Mexico: Mc Graw Hill.

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