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Evaluación formativa:

Análisis de Evidencias
de Aprendizaje y
Retroalimentación

UNIDAD 2:
Retroalimentación
formativa

EVALUACIÓN FORMATIVA: ANÁLISIS DE EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE Y RETROALIMENTACIÓN 1


Curso
Evaluación formativa: análisis
de evidencias de aprendizaje y
retroalimentación
Unidad Sesión y Modelado Contenidos Duración

Sesión 1:
ƒƒ La evaluación formativa
Evaluación formativa
ƒƒ Experiencias de aprendizaje– 16
en el desarrollo de
características horas
las experiencias de
ƒƒ Evidencias de aprendizaje
aprendizaje

ƒƒ Conocer la experiencia de
aprendizaje: planteamiento
de la situación, propósito
Unidad 1:
de aprendizaje, actividades/
Análisis de
Modelado 1: evidencias de proceso
evidencias
Análisis de evidencias ƒƒ Determinar los criterios de
en el desarrollo de evaluación: identificar el 16
las experiencias de propósito y evidencia; analizar horas
aprendizaje Aprendo las competencias y capacidades;
en Casa analizar los estándares y
desempeños
ƒƒ Análisis de evidencias de
aprendizaje en base a criterios
establecidos

ƒƒ La retroalimentación en el marco
de la evaluación formativa
ƒƒ Características de la
retroalimentación
Sesión 2:
ƒƒ Tipos de retroalimentación
La retroalimentación 16
ƒƒ Condiciones para una
en el marco de la horas
retroalimentación efectiva
evaluación formativa
ƒƒ Consideraciones al momento de
Unidad 2:
brindar retroalimentación
Retroalimentación
ƒƒ Estrategias para ofrecer
formativa
retroalimentación

Modelado 2: ƒƒ Preparación de la
Retroalimentación retroalimentación
durante el desarrollo ƒƒ Estrategias para la 16
de las experiencias de retroalimentación horas
aprendizaje Aprendo ƒƒ Actividades posteriores a la
en Casa retroalimentación

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UNIDAD 2: Retroalimentación formativa
Sesión 2: La retroalimentación en el marco de la evaluación
formativa

Identifica
Partiendo desde la práctica
Observa la siguiente conversación telefónica entre los profesores María y José:

José: Hola, María, te llamo para saber cómo te fue con la evaluación de las
evidencias de aprendizaje de tus estudiantes.
María: ¡Hola José! me fue muy bien, te comento que a la fecha he logrado recibir las
evidencias de aprendizaje de todos mis estudiantes y me encuentro analizándolas.
José: ¡Qué bien María! ¿qué has identificado?
María: Bueno, de acuerdo al criterio referido a Ejecuto y valido lo diseñado,
los estudiantes, pese a detectar defectos en sus prototipos, en la mayoría de
los casos no han logrado aplicar una alternativa o estrategia que implique un
reajuste o mejora. Esto me indica que aún no hemos logrado el nivel esperado
de la competencia “Diseña y construye soluciones tecnológicas”.
José: ¡Hum! entonces debes indagar qué fue lo que sucedió y ayudarlos para
que logren lo esperado en esa capacidad.
María: Efectivamente, José, eso haré a través de la retroalimentación que estoy
preparando para ellos. Necesito que se enfoquen en la mejora de su propuesta
tecnológica a través de alternativas de reajuste o cambio en el diseño.
José: Entiendo, María. ¿Cómo estás preparando tu retroalimentación?
María: Bueno, estoy preparando comentarios y preguntas para estudiantes
que han tenido problemas comunes y que tienen muchas cosas por mejorar,
así mismo les proporcionaré ejemplos. Pero también estoy preparando un
cuadro con preguntas y comentarios que me permitan retroalimentar aspectos
generales identificados en la mayoría de estudiantes.
José: ¡Me alegra, María! Te enviaré por correo algunas estrategias que te podrían
ayudar a brindar la retroalimentación.

Reflexiona:
De acuerdo a la conversación de María y José:
ƒƒ ¿Piensas que el camino tomado por María para realizar la retroalimentación
es adecuado? ¿Por qué?

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Analiza
1. La retroalimentación en el marco de la
evaluación formativa
El Currículo Nacional de la Educación Básica (2016) establece que la retroalimentación
“consiste en devolver al estudiante información que describa sus logros o progresos en
relación con los niveles esperados para cada competencia. Esta información le permite
comparar lo que debió hacer y lo que intentó lograr con lo que efectivamente hizo.
Además, debe basarse en criterios claros y compartidos, ofrecer modelos de trabajo o
procedimientos para que el estudiante revise o corrija. Retroalimentar consiste en otorgarle
un valor a lo realizado, y no en brindar elogios o críticas sin sustento y que no orienten sus
esfuerzos con claridad o que los puedan distraer de los propósitos centrales” (p. 180).
En esta línea, se entiende que el propósito de la retroalimentación es la mejora de los
aprendizajes de los estudiantes y de las estrategias de los docentes, en tanto clarifica la
información disponible para adecuar su práctica.

2. Características de la retroalimentación
Con el propósito de motivar la reflexión de los estudiantes respecto a los procesos de
aprendizaje que desarrollan, la retroalimentación cobra un rol importante. Analiza lo
expresado según Rebeca Anijovich (2010), acerca de las características que debe guardar
para lograr este cometido.

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Esta característica no sucede casual ni espontáneamente. Es necesario
activar una actuación del estudiante que permita poner en ejecución
la retroalimentación recibida; sin embargo, esta intención puede verse
obstaculizada debido a que la retroalimentación proporcionada no es
clara, y ello ocasiona que el estudiante no comprenda qué problemas
presenta su trabajo o qué podría hacer para mejorar en ello. Esto
conlleva que reciba la retroalimentación como una orden que debe
La cumplir de forma mecánica, en el mejor de los casos, y no como una
retroalimentación oportunidad para mejorar su desempeño en plena conciencia.
trabaja a partir de Es importante tener en cuenta que, si la retroalimentación solo está
acontecimientos referida a los errores cometidos, por muy explícito que esto sea, los
del pasado, pero estudiantes no van a realizar acción alguna por sí mismos. En el mejor
de los casos, se concentrarán en identificar dónde está el error, pero no
su propósito es
escalarán a intentar una nueva actuación, ni mucho menos a entender
accionar el futuro qué es lo que lo produjo.
Para que se pueda suscitar la mejora y se obtengan los impactos deseados,
es importante promover la continuidad de la retroalimentación, esto es,
proponer alguna tarea en la cual se pueda poner en ejecución el contenido
de la retroalimentación y que permita contrastar el desempeño anterior
y el actual. Estas intenciones pueden verse concretadas mediante una
tarea o un plan de mejora a corto plazo.

Esta característica consiste en asegurar que el estudiante comprenda y


valore la retroalimentación. Para ello, es importante que se establezca
La un diálogo entre estudiante y profesor, y no simplemente un mensaje
retroalimentación de una sola vía; se debe asegurar la devolución de parte del estudiante.
En este propósito, la oportunidad con que llegue este diálogo será
implica dar
importante, pues, si es de manera extemporánea, habrá poco vínculo
protagonismo al con respecto a la tarea realizada y, por tanto, poco interés de hacer lo
estudiante para que se le propone.
actuar según Suele suceder que los profesores consideran que es suficiente alcanzar
su decisión, a los estudiantes sus observaciones y comentarios para que ellos
y demanda el comprendan y accionen la mejora; sin embargo, esto no sucede así,
tanto porque los profesores no siempre alcanzan a comunicar de
esfuerzo del
manera clara y comprensible el mensaje, como porque los estudiantes
profesor para no ponen el suficiente esfuerzo por comprender la retroalimentación
lograr que su recibida y, más aún, intuir el mensaje entre líneas de la acción a ejecutar
mensaje sea claro a partir del mensaje. Por tanto, la eficacia de la retroalimentación
estriba en la receptividad del estudiante y también en la eficacia de la
comunicación del profesor.

La forma cómo el profesor brinda la retroalimentación moldea el


contenido de esta. El contenido está fuertemente impregnado a la
forma, a tal punto que se convierte en un aliado o en un obstáculo
Competencias
para que los estudiantes consideren lo que se les transmite. En este
comunicacionales aspecto, cobra especial importancia el diálogo, cuya intencionalidad
centradas en el consiste en proporcionar un contexto para el aprendizaje reflexivo,
diálogo pues no se centra en hacer preguntas y recibir respuestas, sino en co-
construir la nueva actuación, así como las razones que lo justifican.
Pero no solo eso, sino generar intención explícita de comprometerse
con ese diálogo, puesto que solo así existirán mayores posibilidades de
una escucha activa y de un intercambio de ideas genuino.

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La retroalimentación debe ser conducida de manera sistemática y no
Continua en esporádica, para pasar del plano operativo consistente en la atención
al plano cognitivo, que consiste en la modificación de la actuación. Es
el tiempo
decir, es la reflexión consciente de los procesos llevados a cabo que,
como se verá más adelante, repercute en la formación de la autonomía
en los estudiantes.

Reflexiona:
ƒƒ ¿Cómo se garantiza que los estudiantes planteen mejoras en base a la
información obtenida?
ƒƒ ¿Por qué es importante la participación del estudiante en los procesos
de retroalimentación? ¿En qué momentos cobra vital importancia esta
participación?
ƒƒ ¿Cómo debe ser la comunicación durante la retroalimentación?

3. Tipos de retroalimentación
La retroalimentación es variada y depende del criterio que se haya utilizado.

„„ Según los efectos en el aprendizaje


Si se habla de los efectos en el aprendizaje, entonces se considera la tipología que
el Ministerio de Educación propone en las rúbricas utilizadas para la evaluación del
desempeño docente (2018). Los tipos de retroalimentación que plantea, se presentan
en el siguiente cuadro:

TIPOS DE RETROALIMENTACIÓN

Consiste en guiar a los estudiantes para que sean ellos mismos


quienes descubran cómo mejorar su desempeño o bien para que
reflexionen sobre su propio razonamiento e identifiquen el origen
de sus concepciones o de sus errores. El docente que retroalimenta
por descubrimiento o reflexión considera las respuestas erróneas de
los estudiantes como oportunidades de aprendizaje y los ayuda a
Retroalimentación
indagar sobre el razonamiento que los ha llevado a ellas.
por descubrimiento
En este tipo de retroalimentación, el profesor favorece en el
o reflexión
estudiante la identificación de los rasgos que definen su desempeño
o actuación para que, a partir de ello, tome conciencia y rediseñe su
actuación. Esta característica favorece la autonomía del estudiante
porque le devuelve el protagonismo, tanto en la identificación
del error como en la propuesta de alternativas que conlleven el
aprendizaje. (p.27)

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Este tipo de retroalimentación consiste en ofrecer oportunamente
elementos de información suficientes a los estudiantes para mejorar
su trabajo, describiendo lo que hace que esté o no logrado, o
sugiriendo en detalle qué hacer para mejorar. (p.28)
Si bien esta retroalimentación es valorada por el efecto inmediato
en la modificación del desempeño, entraña la dificultad de generar
Retroalimentación el cambio por un periodo corto que probablemente no perdure,
descriptiva debido a no constituirse como resultado de un proceso reflexivo
y genuino por parte del estudiante. Al prescribir directamente lo
que el estudiante debería hacer, cómo mejorar o modificar el
desempeño o actuación mostrada, se pierde la oportunidad de
construir aprendizajes que perdurarán a largo plazo. Por otro lado,
no aporta en la construcción de la autonomía del estudiante, pues
refuerza la dependencia hacia soluciones provistas por un externo.

Este tipo de retroalimentación consiste en señalar únicamente si


la respuesta o procedimiento que está desarrollando el estudiante
es correcto o incorrecto (incluye preguntarle si está seguro de su
respuesta sin darle más elementos de información), o bien brindarle
la respuesta correcta. (p.28)

Retroalimentación Una retroalimentación de este tipo no ofrece mayores elementos sobre


los cuales el estudiante pueda apoyarse para, en primera instancia,
elemental
comprender por qué su desempeño es correcto o incorrecto, y en
segunda, diseñar una estrategia que conlleve superar su situación
actual. El feedback de este tipo no solo genera dependencia, sino,
además, y lo que es más grave, una actuación oculta en la que le
es negada toda posibilidad de contar con elementos de juicio que
puedan aportar en la construcción de su autonomía.

Este tipo de retroalimentación se da cuando el docente, al dar


Retroalimentación
feedback, ofrece información errónea al estudiante o da la señal de
incorrecta1 que algo es correcto cuando es incorrecto, o viceversa. (p.28)

1 Si bien para fines de observación del desempeño docente se establece este último caso como un tipo de retroalimentación, se hace con el
propósito de explicitar la diferencia entre las valoraciones otorgadas en la rúbrica; sin embargo, para propósitos de la práctica pedagógica,
no es una tipología que deba considerarse siquiera como posibilidad, puesto que toda actuación docente debiera aportar al aprendizaje
del estudiante y no suscitar error o confusión

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Veamos ahora algunos ejemplos:

Ejemplos de retroalimentación
Usando termómetros, los estudiantes han medido la temperatura
del agua que contiene dos recipientes (la cantidad de agua era la
misma en cada recipiente). En uno de ellos, la temperatura es de
30 °C y en el otro, de 20 °C. La docente vierte el agua de ambos en
otro recipiente y pregunta:

“¿Cuál será la temperatura del agua ahora?”

Estudiante: ¡50 grados!


Profesora: ¿Por qué crees
que es así?
Estudiante: Porque 20
Profesora: Hummm… más 30 es 50
¿Cómo podríamos hacer para
comprobar si es así realmente?
Estudiante: Podemos
verificarlo midiendo la
temperatura del agua con
el termómetro
Profesora: ¡Buena
idea! Aquí tienes uno,
Luego de dos minutos, Pedro retira
¡verifícalo!
el termómetro del agua, observa la
medida y responde sorprendido:
Retroalimentación
por descubrimiento
Estudiante: ¡No es 50 grados, es
o reflexión menos de 30!
Profesora: ¿Qué
crees que lo explica?
Estudiante: Creo que… el agua fría
enfrió la caliente… Por eso es
Profesora: Tu explicación es bastante lógica. menos de 30
Si hubiera habido mayor cantidad de agua en el
recipiente de 30 °C, ¿crees que la temperatura
de la mezcla hubiera sido igual a la de ahora?
Estudiante: No,
tal vez hubiera sido
mayor

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En la situación del ejemplo anterior, cuando Pedro responde:

Profesora: No puede ser 50 °C. Estudiante: ¡50 grados!


Recuerda que, cuando agregas agua
fría al agua caliente, esta se enfría

Retroalimentación
descriptiva

Siguiendo el ejemplo previo, la docente responde:

No, no es 50 °C.
¡Piénsalo mejor!

Retroalimentación
elemental

Siguiendo el ejemplo previo, la docente responde:

No, no es 50 °C. La temperatura de la


mezcla siempre es el promedio de las
temperaturas iniciales3

Retroalimentación
incorrecta2

2 Si bien para fines de observación del desempeño docente se establece este último caso como un tipo de retroalimentación, se hace
con el propósito de explicitar la diferencia entre las valoraciones otorgadas en la rúbrica; sin embargo, para propósitos de la práctica
pedagógica, no es una tipología que deba considerarse siquiera como posibilidad, puesto que toda actuación docente debiera aportar al
aprendizaje del estudiante y no suscitar error o confusión.
3 Idem.

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Según el destinatario
Si se centra en el destinatario de la retroalimentación, esta puede ser grupal o individual.

Grupal Individual
Se refiere a la retroalimentación que brinda el Suele ser la más utilizada debido a que el
profesor a un grupo de estudiantes cuando aprendizaje es un proceso personal de
desarrollan en conjunto una determinada construcción consciente. Los estudiantes
actividad o cuando desarrollan trabajo tienen diferentes ritmos de aprendizaje y
colaborativo. Este tipo de retroalimentación también distintas formas de acercarse al
resulta ser efectivo cuando el grado conocimiento. Si bien dentro de un ámbito
de compromiso de cada integrante del geográfico común pudieran compartir las
equipo es alto; caso contrario, ninguno mismas concepciones y prácticas culturales,
de los integrantes se sentirá destinatario sus modos de entender la realidad son
del mensaje que dirige el profesor y este distintos debido a haber tenido experiencias
pasará inadvertido. Además del alto nivel diferentes, o incluso, siendo las mismas, la
de compromiso, los integrantes del grupo forma cómo cada uno las vivió ha de estar
deberían tener un conocimiento apropiado marcada por su historia personal y familiar.
de sus fortalezas y debilidades, pues estas Es por estas razones que la retroalimentación
pueden complementarse en la medida en que se provee debe partir por la comprensión
que puedan ser gestionadas por los mismos profunda de las actuaciones y producciones
estudiantes. de cada estudiante, a fin de establecer estos
rasgos diferenciadores y tener mayor éxito.
Es conveniente dirigir este tipo de
retroalimentación a un grupo pequeño
de estudiantes y en torno a una tarea
específica realizada por el equipo.
Asimismo, es conveniente que el contenido
de la retroalimentación esté referido tanto
a la producción del equipo como a las
interacciones entre los integrantes, así como
sus contribuciones individuales.

„„ Según la forma cómo se provee


Si hablamos de la forma cómo se provee la retroalimentación, esta puede ser oral o
escrita.

Oral Escrita
Está referida a la retroalimentación que Está referida a los mensajes escritos que se
se brinda mediante la palabra en las brindan en anotaciones. Es ventajosa porque
interacciones suscitadas. Es ventajosa permite dejar registro del mensaje y retornar
porque permite la fluidez del diálogo y a él las veces que sea necesario; sin embargo,
percibir la respuesta del interlocutor, y si no exige mayor precisión y simplicidad en el
hay palabras de por medio, será a partir de lenguaje de quien la provee. En este tipo de
los gestos y los silencios. retroalimentación es importante priorizar
aquellos mensajes que resultan claves para
el aprendizaje.

Reflexionemos:
ƒƒ Con base en tu experiencia, recuerda un evento en que ofreciste
retroalimentación de tipo elemental, descriptiva y por descubrimiento.

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4. Condiciones para una retroalimentación
efectiva
Uno de los principios del aprendizaje es el involucramiento. Este principio también es
fundamental en lo referido a la retroalimentación. Por tanto, uno de los criterios para
juzgar la efectividad de la retroalimentación es el involucramiento de los estudiantes de
manera activa. Para ello, es importante que los estudiantes puedan:
ƒƒ Conocer las expectativas de logro, es decir, los propósitos de aprendizaje y los criterios
de evaluación.
ƒƒ Desarrollar habilidades que permitan realizar comparaciones, considerando como base
múltiples criterios.
ƒƒ Comprender el significado y el diseño de estrategias para distinguir las diferencias entre
las producciones que realizan, los desempeños que alcanzan y las expectativas de logro.
Por otra parte, para que la retroalimentación logre los niveles deseados de eficacia, es
necesario prestar atención a los siguientes aspectos:
ƒƒ Compartir con los estudiantes los propósitos de aprendizaje y los criterios de evaluación
con los cuales se valorarán sus desempeños y producciones. Esto les da claridad acerca
de hacia dónde vamos, por qué y para qué, lo que denominamos “sentido de propósito”.
ƒƒ Brindar oportunidades para que los estudiantes identifiquen los problemas y errores
en sus producciones o actuaciones, confrontando posturas, conceptos o propiedades
que los ayuden a visibilizarlos.
ƒƒ Mostrar buenos ejemplos y contraejemplos, modelando los desempeños deseados y
haciendo visible el pensamiento, esto es, parafraseando el razonamiento que se sigue
frente a una tarea.
ƒƒ Priorizar determinados aspectos del desempeño de los estudiantes sobre los cuales
dirigir la retroalimentación. Si estos son muchos, la atención del estudiante se disipará
entre tanta información sobre la cual reflexionar y probablemente no asuma actuación
ante ninguna de ellas.
ƒƒ Ayudar a los estudiantes a identificar sus fortalezas, sus oportunidades de mejora y las
metas más cercanas que puedan ayudarlos a constituir sus primeras conquistas.
ƒƒ Utilizar preguntas para que los estudiantes reflexionen sobre sus aprendizajes.
ƒƒ Propiciar nuevas y variadas oportunidades para que los estudiantes demuestren sus
avances, dudas y formulen preguntas, esto con el propósito de ampliar la mirada,
pasando de observar la actuación en el pasado al planeamiento de un futuro cercano.
Desarrollar un clima en el que el error sea visto como algo natural y parte del proceso
de aprendizaje, donde no sea sancionado sino más bien tomado como oportunidad de
aprendizaje, evidenciando confianza en sus posibilidades y capacidades.

Reflexionemos:
ƒƒ ¿Qué condiciones para la retroalimentación efectiva consideras que son un
reto para ti? ¿Cómo las implementas?

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5. Estrategias para ofrecer retroalimentación
formativa
Existen diferentes estrategias para brindar retroalimentación que pueden utilizarse con
los estudiantes. Las estrategias que se muestran a continuación tienen como referencia
las ideas trabajadas por Rebeca Anijovich, el Proyecto Cero de la Universidad de Harvard
y por Jan Chappuis en su libro Seven Strategies of Assessment Learning.

a. La escalera de la retroalimentación
Esta herramienta consiste en guiar la conversación que sostienen los docentes con los
estudiantes cuando se está dando una retroalimentación entre ellos. En general, podría
decirse que esta herramienta proporciona una estructura para dar retroalimentación.
Propone los siguientes pasos: clarificar, valorar, expresar inquietudes y dar sugerencias.
1. Clarificar: Un primer paso al momento de dar retroalimentación, o inclusive antes de
darla, es aclarar la información que los estudiantes quieren comunicar. No siempre
sus ideas se entienden claramente, y en algunos casos parece faltar información.
Ante esto, los docentes pueden plantear preguntas que lleven a entender mejor los
mensajes que no se han expresado de manera clara. Muchas veces sucede que los
errores de los estudiantes no son tales, sino que utilizan palabras inadecuadas para
expresar su pensamiento, el que resulta ser correcto. Por tanto, es importante tener
un acercamiento al razonamiento de los estudiantes en un primer nivel, sobre el que
descansan los aspectos siguientes.

Por ejemplo, se clarifican las ideas de los estudiantes cuando:


ƒƒ Se parafrasea la respuesta del estudiante para que el docente se
cerciore de que sí fue entendido.
ƒƒ Se propone ejemplos para contrastar la comprensión del docente con
las ideas que quieren transmitir los estudiantes.
ƒƒ Se solicita que los estudiantes expliquen, o den ejemplos o contraejemplos
con el propósito de tener un entendimiento más exacto de sus mensajes.

2. Valorar: Una vez clarificada la información que los estudiantes están tratando de
comunicar, es importante reconocer sus avances y logros. Valorar sus ideas y hacer
énfasis en los puntos positivos, en las fortalezas, aspectos interesantes y en los
comentarios honestos del trabajo de otro ofrece un clima de confianza necesario
para recibir retroalimentación e incorporarla en un plan personal a corto plazo. Este
reconocimiento no debe ser sobredimensionado; puede llevarse a cabo de forma muy
sencilla, como manifestando acuerdo con un movimiento de cabeza o explicitando
la tarea o procedimiento concreto que se quiere reconocer. Prestar atención y tomar
nota son otros ejemplos de comportamientos que crean una atmósfera positiva.
Estas acciones de valoración muestran respeto hacia los estudiantes y sus ideas.

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Por ejemplo, se valora sus desempeños o producciones cuando:
ƒƒ El docente expresa palabras de reconocimiento asociando el hecho
específico que quiere valorar, como: “¡Felicito tu esfuerzo! Estás
mejorando tu resistencia muscular”.
ƒƒ El educador muestra interés por conocer qué estrategias utiliza el
estudiante para superar sus dificultades, como: “Cuéntame cómo estás
haciendo para mejorar la pronunciación en el idioma inglés”.
ƒƒ Se gesticula facialmente, con la mano o el cuerpo en señal de
reconocimiento, como cuando el docente muestra el pulgar hacia
arriba al revisar alguna de las producciones del estudiante ( ).

3. Expresar inquietudes: Las producciones o desempeño de los estudiantes podrían


suscitar inquietudes legítimas, tales como preocupaciones o desacuerdos con algunas
de las ideas en cuestión, por lo que se debe identificar dificultades que permitan
desencadenar un proceso reflexivo y cuestionamiento por parte del estudiante.

Por ejemplo, el docente expresa sus inquietudes cuando:


ƒƒ Realiza preguntas como “¿Has considerado...?”, “¿me pregunto si lo
que quieres decir es...?”, “¿tal vez ya pensaste acerca de esto, pero...?”.
ƒƒ Plantea posibles consecuencias si se mantiene el error o la dificultad,
como: “Si fuera así, como dices, entonces, ¿cómo explicarías que…?”.

Es importante que el docente exprese sus inquietudes de manera que no se perciban


como acusaciones, amenazas ni criticas agresivas.

4. Hacer sugerencias: Finalmente, ya que expresar los desacuerdos o dificultades


genera cierta incertidumbre en los estudiantes, una buena forma de retomar el
esfuerzo es ofreciendo sugerencias para apoyar a los estudiantes en el desarrollo de
su comprensión, esto sobre todo en aquellos casos en los que la acción correctiva
no es tan obvia o la complejidad de la tarea sobrepasa las posibilidades de elección
autónoma por parte del estudiante. Brindar sugerencias pide conectar en forma
constructiva las inquietudes, preocupaciones y preguntas del docente con acciones
concretas que lleven a implementar la retroalimentación y devolverla en una nueva
actuación o tarea.

Se plantean sugerencias cuando:


ƒƒ Se brinda alguna idea para mejorar su producto o desempeño.
ƒƒ Se anima al estudiante a buscar nuevas soluciones o alternativas por
sí mismo.
ƒƒ Se le pide que revise el trabajo de otros compañeros y que identifiquen
ideas o estrategias que podrían ser de utilidad para ellos.

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Se analiza esta primera estrategia siguiendo los componentes de la pirámide de
Wilson. Podría usarse esta estrategia con propósitos tanto formales como informales;
sin embargo, se podría obtener los mejores beneficios cuando se use con propósitos
informales, dado que ofrece al estudiante amplia información que, al incorporarla en
el proceso, irá contribuyendo en la mejora continua. Desde los propósitos formales,
podrían constituir evidencia de los resultados y de los calificativos obtenidos, por lo
que supondría menos posibilidades de implementación. En cuanto a la forma, esta
estrategia podría implementarse de forma oral o escrita; sin embargo, al ofrecer
amplia información, las formas escritas podrían proporcionar un registro que facilite
retomar la retroalimentación recibida.
Respecto a las fuentes, esta estrategia podría recoger la ayuda tanto del profesor
como de los estudiantes. En este último caso, requerirá de procesos que conlleven
a que los estudiantes se familiaricen con esta práctica, y que cada vez más puedan
brindar retroalimentaciones más específicas y centradas en la tarea.

b. SED
Esta herramienta se denomina así por las iniciales de los tres componentes que, según
se propone, debe contener la retroalimentación: seguir haciendo, empezar a hacer,
dejar de hacer. Consiste en organizar la retroalimentación sobre la base de estos tres
componentes, de modo que el estudiante pueda organizar su plan de acción a corto
plazo. Es importante mencionar que cada uno de estos componentes debe ser lo más
explícito posible para que el estudiante pueda relacionar el contenido del feedback
con lo que se espera de él.
ƒƒ Seguir haciendo. En esta parte de la retroalimentación se explicita aquello que se
valora como positivo: las fortalezas, las buenas ideas, las propuestas novedosas, y
también las valoraciones genuinas que el estudiante realiza. También forman parte
de esta sección los esfuerzos que los estudiantes realizan por mejorar, aun cuando
no alcanzan los desempeños deseados; sin embargo, es importante hacerlo explícito.
ƒƒ Empezar a hacer. En esta parte de la retroalimentación, se explicita aquello que
constituye las oportunidades de mejora de los estudiantes. Se incluyen aquí las
recomendaciones que los estudiantes deben implementar para lograr los propósitos
de aprendizaje y mejorar su desempeño.
ƒƒ Dejar de hacer. En esta parte de la retroalimentación se consignan los errores,
prácticas que no aportan al aprendizaje o actitudes desfavorables hacia él. Debe
señalarse, además, cómo ellos afectan al aprendizaje o cómo repercuten en los
procesos formativos. De este modo, el estudiante podrá comprender las razones
que sustentan los cambios solicitados.

c. Trabajo de detective
Esta estrategia consiste en brindar a los estudiantes pistas sobre oportunidades de
mejora en sus producciones o desempeños, pero sin precisar los errores o dificultades,
pues ellos mismos deberán encontrarlos a partir de las pistas brindadas. Esta estrategia
tiene tres beneficios potentes para el aprendizaje: el primero radica en retar a los
estudiantes a identificar por sí mismos dónde fallaron o dónde está su error; esto

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conlleva a desplegar el análisis y revisión de sus desempeños o producciones a la luz
del aprendizaje desarrollado. El segundo beneficio radica en promover la autonomía
en el estudiante, ya que es él quien tiene que hallar dónde radica su error o dificultad
y no esperar a que sea el profesor quien lo señale. El tercer beneficio radica en la
puesta en marcha de procesos metacognitivos en los estudiantes, ya que deben revisar
su proceso de aprendizaje y contrastarlo con su producción o desempeño a fin de
identificar la incongruencia entre uno y otro.
Analiza un ejemplo acerca de cómo un docente utiliza esta estrategia para brindar
retroalimentación a sus estudiantes.

Un profesor propone la consigna de redactar un correo electrónico al


director del colegio e informarle la propuesta de los estudiantes del
aula para elegir a los representantes del consejo estudiantil. Al revisar
la propuesta de uno de los grupos de estudiantes, identifica un error de
concordancia gramatical. Decide encerrar el párrafo que lo contiene y
les dice: “En este párrafo hay un error en el que dos palabras seguidas
no guardan concordancia”. A partir de esta consigna, los estudiantes
revisan su escrito, conversan acerca de dónde puede encontrarse el error
y, finalmente, se ponen de acuerdo y lo corrigen.

d. Estrellas y escaleras
Esta herramienta permite organizar la retroalimentación que se va a brindar a los
estudiantes en dos aspectos, uno que reconoce y explicita el avance o logro, y otro
que explicita las oportunidades de mejora. En la sección de la estrella, se brindan
comentarios que hacen referencia a aquello que el estudiante está haciendo bien. En la
sección de la escalera, se brindan recomendaciones, a manera de procedimientos, que
el estudiante necesita realizar para mejorar su desempeño. Esta sección de la escalera
será más potente en la medida en que se componga de preguntas que orienten al
estudiante a su mejora.

Puntos fuertes:

Puntos que se
necesitan mejorar:

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e. Mi error favorito
Es una estrategia que permite al docente detectar errores frecuentes por medio de
respuestas rápidas escritas por los estudiantes, a partir de una consigna específica. El
propósito es analizar la forma en que razonan para llegar a una respuesta e identificar
errores frecuentes. De esta manera, el docente puede retroalimentar de forma inmediata
y apoyar a los estudiantes que lo necesiten. Este análisis conlleva a que el profesor
identifique errores y aciertos comunes en clase que deberá socializar frente a todos,
sin mencionar a quién pertenece la respuesta o resolución. Al revisar en conjunto los
errores, los estudiantes podrán reflexionar respecto al proceso de pensamiento que
condujo al error, identificar las razones que los llevaron a proceder de tal manera, lo
que es correcto sobre un problema, así como lo que es incorrecto y por qué lo es. Esto
le permite al docente aclarar las ideas y mantenerlos comprometidos.
Observa un ejemplo de cómo una profesora utiliza esta estrategia para propiciar
procesos de retroalimentación a los estudiantes.

La profesora Lucía ha pedido a sus estudiantes encontrar el valor de la


incógnita en la ecuación 4x – 2 = 10. Luego de recoger el trabajo de todos,
identifica que, entre las respuestas erróneas, la que se repite con frecuencia
es que los estudiantes restan 10 – 2, en lugar de sumar 10 + 2, para igualar a
4x. Por este motivo, selecciona una de estas respuestas.
Luego, presenta esta respuesta a los estudiantes y
les dice: “Este es mi error favorito. Observen con
detenimiento y luego explíquenme dónde está el
error y cómo debería ser”. Les da unos minutos
para que puedan analizar y, a continuación, algunos
estudiantes piden intervenir. Uno de ellos explica:
“Yo creo que el error está en restar 2, ya que, si
restamos 2 a ambos miembros de la igualdad, en el
primer miembro quedaría 4x – 4
y no 4x, con lo cual no estaríamos logrando el propósito de despejar 4x”.
Otro estudiante agrega: “Es cierto. En lugar de restar 2, debería sumarse 2.
De este modo, quedaría así: 4x = 12
La profesora concluye, con ayuda de los estudiantes, que muchas veces se
comete el error de dejarse guiar por la operación que acompaña al número
que tratan de desaparecer, pero que deben tener en cuenta que realizando
la operación contraria es que realmente se llega a eliminar dicho número.

16 DIRECCIÓN DE FORMACIÓN DOCENTE EN SERVICIO - MINISTERIO DE EDUCACIÓN


f. Primero a quinto
Si bien esta estrategia no está referida a cómo brindar retroalimentación, ayuda a
organizar a los estudiantes para llevarla a cabo. Esta agrupación se realiza de acuerdo
a la percepción que tiene el estudiante del grado de comprensión de los aprendizajes
desarrollados en una sesión en particular.
La pregunta que se les formula a los estudiantes está referida a “¿qué tanto se ha
comprendido la clase de hoy?”. Los estudiantes deberán levantar la mano y mostrar la
cantidad de dedos que mejor refleje su percepción, respecto a la pregunta. Se podría
trabajar solo con tres dedos o con cinco:

No he Necesito Puedo hacerlo


entendido ayuda para
hacerlo

No he Necesito Creo que lo he Lo he Puedo


entendido hacerlo conseguido, conseguido explicárselo a
nuevamente pero no estoy otra persona
seguro

El grado de información que provee la estrategia es cada vez mayor cuanto mayor es
la cantidad de dedos. Lo importante es que todos los estudiantes comprendan qué
significa la cantidad de dedos.
A los estudiantes que levantan tres o cuatro dedos, el docente puede pedirles
que continúen realizando el trabajo por sí mismos. En tanto, a los estudiantes que
levantaron dos dedos podría agruparlos con los que levantaron cinco dedos para
que, de manera colaborativa, puedan revisar nuevamente el trabajo realizado hasta el
momento. Esto permitirá que los estudiantes que necesitan ayuda la reciban de un par
que posiblemente maneja sus mismos códigos de comunicación, y que aquellos que
lograron el aprendizaje lo refuercen al realizar el ejercicio metacognitivo de explicárselo
a un compañero. El profesor podrá trabajar con los estudiantes que levantaron un dedo,
proveerles nuevas actividades y guiar el aprendizaje de manera más personalizada.

EVALUACIÓN FORMATIVA: ANÁLISIS DE EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE Y RETROALIMENTACIÓN 17


g. Tarjetas de salida
Esta herramienta, al igual que la anterior, no está referida a cómo brindar
retroalimentación, sino que ayuda a organizar a los estudiantes para llevarla a cabo. Se
trata de ofrecer retroalimentación del estudiante para el profesor.
Las informaciones de las tarjetas permitirán al profesor identificar lo que no fue
comprendido en clase, las dificultades de aprendizaje de sus estudiantes, los intereses,
entre otras cuestiones.

Tres ideas nuevas que aprendí en la sesión


1. 2. 3.

Dos ideas que no me quedan claras


1. 2.

Una pregunta que todavía tengo

Con la información recogida en esta tarjeta, el profesor podrá organizar la


retroalimentación y alinearla a las necesidades de aprendizaje de los estudiantes.

6. Consideraciones al momento de brindar


retroalimentación
No debe perderse de vista algunas consideraciones que deberán guiar las actuaciones
como profesores al momento de hacer devoluciones orientadas al éxito en el aprendizaje
y en la formación de los estudiantes.
ƒƒ Ofrecer valoraciones sobre la persona
El propósito es impactar positivamente sobre la autoestima de los estudiantes y
provocar mejoras en sus aprendizajes. En algunas ocasiones, al recibir valoraciones
positivas, los estudiantes pueden tener dificultades para reconocer que también
necesitan mejorar sus desempeños y producciones. De este modo, tan importante es
reconocer el esfuerzo y mejora, como señalar claramente cuál es la nueva conquista,
el nuevo reto y el desafío a superar con el propósito claro de comunicar la idea de
mejora continua.
ƒƒ Ofrecer valoraciones sobre producciones o actuaciones
El propósito de la retroalimentación es impactar sobre la calidad y la profundidad
de las tareas y los modos en que se desempeñan los estudiantes para lograr sus
aprendizajes. Estas valoraciones, al ser lo más honestas posibles, ayudan a los

18 DIRECCIÓN DE FORMACIÓN DOCENTE EN SERVICIO - MINISTERIO DE EDUCACIÓN


alumnos a hacer visibles sus oportunidades de mejora y los errores o área de
oscuridad. De este modo, sabrán qué y cómo mejorar.
ƒƒ Ofrecer valoraciones sobre los procesos de aprendizaje
El propósito es focalizar en las estrategias que utiliza el estudiante, cómo estas
le ayudan a lograr el propósito o cómo lo obstaculizan. La identificación de sus
fortalezas y los obstáculos lo ayudarán a incorporar una rutina de pensamiento que
pueda replicar en procesos de revisión personal en cualquier momento en el que
esté aprendiendo algo nuevo.
ƒƒ Poner foco en la actuación prospectiva del estudiante
Uno de los aspectos más importantes sobre el contenido de las retroalimentaciones
es que focalicen su atención prospectivamente, más que retrospectivamente. La
pregunta relevante no es qué hizo bien y qué hizo mal el estudiantado, sino qué
hacer ahora, cómo avanzar y qué le falta.
ƒƒ Propiciar el diálogo reflexivo y de manera conjunta acerca del aprendizaje
El propósito es lograr un proceso de construcción colectiva donde los estudiantes
encuentren valor en la retroalimentación, asuman una actitud proactiva dentro del
proceso de aprendizaje, y el profesor sistematice prácticas de acompañamiento y
seguimiento de los alumnos.

EVALUACIÓN FORMATIVA: ANÁLISIS DE EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE Y RETROALIMENTACIÓN 19


Modelado 2: Retroalimentación durante el
desarrollo de las experiencias de aprendizaje
(Aprendo en Casa)
I. Preparación de la retroalimentación
Después de haber analizado la evidencia de aprendizaje en función de los criterios de
evaluación, la profesora María prepara la retroalimentación que le brindará a Pedro.
Para esto, tiene a la mano su análisis e identifica aquellos aspectos que priorizará en
la retroalimentación.

Criterios Análisis
(Enfatizar en lo que el estudiante
Determina la solución tecnológica
puede hacer)
al detectar el problema de la
carencia del agua en el hogar y en El estudiante logra determinar la
la comunidad. Para ello, describo el solución tecnológica, describe el
problema y sus causas, y explico la problema, pero no indica las causas
solución basándome y la explicación de su solución no usa
en conocimientos científicos o conocimientos científicos.
prácticas locales.
El estudiante diseña la solución
Diseño todos los requerimientos tecnológica, teniendo en los recursos,
teniendo en cuenta los recursos que seleccionando los materiales que
están a mi alcance y sus beneficios. están a su alcance; sin embargo,
Represento mi solución tecnológica no representa su sistema mediante
con dibujos estructurados, esquemas o dibujos estructurados.
y selecciono los materiales Tampoco considera las medidas
considerando su impacto ambiental de seguridad, ya que cuando corta
y las medidas de seguridad, costos y la botella hace uso del cutter o
tiempo de la solución tecnológica. cortadora, situación que lo expone a
Ejecuto y valido lo diseñado: Verifico cortarse, esto no ha sido considerado
el funcionamiento de cada etapa, por el estudiante.
detecto errores y realizo ajustes. El estudiante sí ha identificado el
Compruebo su funcionamiento, funcionamiento del sistema solo
explico su construcción y los ajustes en algunas etapas, por lo que no
basándome en conocimientos identificó errores (utilizar botellas
científicos o prácticas locales, y de tamaño grande para una planta
determino el impacto ambiental y pequeña, no ha colocado la planta en
en la salud al mejorar el consumo un lugar expuesto al sol, etc.). Por ello,
óptimo del agua. no ha realizado los ajustes.
Evalúo varias veces y comunico en El estudiante solo prueba el sistema
un informe su funcionamiento e por goteo una vez, lo cual es
impacto en el ambiente y salud de insuficiente porque a veces funciona y
las personas. otras no.

Leyenda:

Lo que puede hacer el Es el foco para ser


estudiante. abordado desde la
retroalimentación

20 DIRECCIÓN DE FORMACIÓN DOCENTE EN SERVICIO - MINISTERIO DE EDUCACIÓN


La profesora María, para brindar retroalimentación a Pedro, planifica utilizar las
siguientes preguntas que tienen dos propósitos: desarrollar las competencias Diseña
(…) y Explica (…) en el nivel esperado y, además, establecer un proceso metacognitivo
para que evalúe la efectividad del sistema de riego por goteo de evaporación y
condensación para abordar el problema de la carencia de agua.
Para ello, se prepara para brindar retroalimentación a su estudiante Pedro:

Mi estudiante Pedro, si bien diseña la solución tecnológica


teniendo los recursos, seleccionando los materiales que
están a su alcance; sin embargo, no representa su sistema
mediante esquemas o dibujos estructurados.
Retroalimentación: ¿El sistema por riego por goteo
que has construido se adecua al tamaño de tus plantas?
¿Si consideras que no es adecuado al sistema que has
construido, ¿cuál es la razón por la que ha ocurrido eso?
¿Consideras que hubiera sido necesario elaborar un esquema
para dar cuenta de la solución tecnológica, por qué?
Tampoco considera las medidas de seguridad, ya que cuando
corta la botella hace uso del cutter o cortadora, situación
que lo expone a cortarse, esto no ha sido considerado por el
estudiante.
Retroalimentación: ¿Has tenido algún riesgo en la elaboración
de tu solución tecnológica?
El estudiante sí ha identificado el funcionamiento del sistema
sólo en algunas etapas, por lo que no identificó errores
(utilizar botellas de tamaño grande para una planta pequeña,
no ha colocado la planta en un lugar expuesto al sol, etc.).
Por ello, no ha realizado los ajustes.
El estudiante sólo prueba el sistema por goteo una vez, lo
cual es insuficiente porque a veces funciona y otras no.
Retroalimentación: Pedro, no he encontrado registro
de tus observaciones... ¿Cuántas veces probaste el
funcionamiento de tu solución tecnológica?, ¿Por qué?
¿Cuáles serían las consecuencias de no probar el funcionamiento
de tu solución tecnológica? ¿Has realizado algún ajuste a tu
solución tecnológica?, ¿Cuál ha sido ese reajuste?
Todos estos aspectos requieren mejora, pero para diseñar
soluciones tecnológicas es necesario explicarlas. Basándose
en conocimiento científico.

Aun cuando María prepara las preguntas para retroalimentar a Pedro, reconoce que
las mismas son flexibles de acuerdo a la reacción y respuesta del estudiante. Por otro
lado, María encuentra puntos comunes en las producciones de sus estudiantes y para
ello prepara preguntas generales que le sirvan como base para retroalimentar a todo el
grupo. Durante el proceso de retroalimentación, María reconoce que debe ser empática
con sus estudiantes.

EVALUACIÓN FORMATIVA: ANÁLISIS DE EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE Y RETROALIMENTACIÓN 21


Determina la solución tecnológica al detectar el problema de la
carencia del agua en el hogar y en la comunidad. Para ello, describo
Análisis
el problema y sus causas, y explico la solución basándome en
conocimientos científicos o prácticas locales.

¿Por qué has optado por el sistema de riego por goteo por evaporación
y condensación?
¿Has explicado por qué has elegido esta solución tecnológica como
la más efectiva para resolver el problema de la carencia de agua?
Retroalimentación
¿Cómo defines la evaporación y condensación en términos de
temperatura ambiental y temperatura del agua?
¿Qué relación hay entre el ahorro de agua y los fenómenos de la
evaporación y la condensación?

La profesora María decide comunicarse con la familia de Pedro, para sostener una
conversación con él. Para ello, establecen una fecha y hora para conversar con el
estudiante, en donde puedan reflexionar sobre lo observado en su reporte con la
finalidad de mejorar su aprendizaje.

22 DIRECCIÓN DE FORMACIÓN DOCENTE EN SERVICIO - MINISTERIO DE EDUCACIÓN


Finalmente, María decide comunicarse con su colega José para reflexionar sobre su
análisis:

¡Hola José! quisiera comentarte que he realizado el análisis de las


evidencias de mis estudiantes y uno de los aspectos recurrentes que
he identificado es que ellos han elaborado su solución tecnológica
de sistema de riego por goteo sin considerar el tamaño real de las
plantas que tienen en casa.

Estimada María, ¿por qué crees


que les ha sucedido eso a tus
estudiantes? Creo que yo no enfaticé en ninguna actividad
específica la importancia que tiene la
elaboración de una representación gráfica o
esquemática de la solución tecnológica y las
dificultades que podría ocasionar esto.

María, la retroalimentación no solo beneficia a nuestros


estudiantes, sino también para reflexionar sobre la efectividad de
nuestras prácticas pedagógicas y así seguir mejorando. Por otro
lado, también te sugiero que, para la retroalimentación de los
estudiantes, elabores preguntas que los lleven a reflexionar sobre
la importancia de realizar la representación gráfica o esquemática
de una solución tecnológica. Por ejemplo: ¿Por qué en algunos
casos la solución tecnológica del sistema por goteo no tuvo el
efecto que esperabas para la planta del jardín de tu casa?

EVALUACIÓN FORMATIVA: ANÁLISIS DE EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE Y RETROALIMENTACIÓN 23


II. Estrategias para la retroalimentación (cómo
retroalimentar)
La profesora María ha adecuado la estrategia de retroalimentación “el detective”,
en base al análisis de las evidencias en relación a los criterios de evaluación. Para
ello, ha formulado preguntas para que los estudiantes identifiquen por sí mismos las
dificultades que han tenido con respecto a la elaboración e implementación de su
alternativa de solución tecnológica de sistema de riego por goteo. Luego de analizar
estos aspectos de mejora en su funcionamiento.

III. Actividades posteriores a la retroalimentación


Luego de haber brindado retroalimentación a los estudiantes, se debe plantear con
ellos planes de mejora o tareas a realizar donde se concreticen esos aspectos que han
sido objeto de recomendaciones de mejora.
Por ejemplo, la profesora María, al culminar la retroalimentación y para ayudar a los
estudiantes a reflexionar sobre sus logros de aprendizaje y los aspectos que aún
deben reforzarse sobre las competencias trabajadas, les enviará la “tarjeta de salida”
(que deberán completar), a través de diferentes canales como mensajes por correo
electrónico, WhatsApp y msn.

Tres ideas nuevas que aprendí en la sesión


1. 2. 3.

Dos ideas que no me quedan claras


1. 2.

Una pregunta que todavía tengo

La aplicación de esta tarjeta de salida se realiza con el propósito de fortalecer la


autonomía de las y los estudiantes.

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Referencias
Anijovich, R. (2019). Orientaciones para la formación docente y el trabajo en aula.
Retroalimentación formativa. SUMA.
Anijovich, R. & Gonzáles, C. (2011). Evaluar para aprender. Conceptos e instrumentos.
Aique Educación. SM.
Anijovich, R., Camilloni, A., Cappelletti, G., Hoffmann, J., Katzkowicz, R., & Mottier, L.
(2010). La evaluación significativa. Paidós.
Ávila, P. (2009). La importancia de la retroalimentación en los procesos de evaluación.
Una revisión del estado del arte [Tesis de maestría, Universidad del Valle de México].
https://www.educar.ec/servicios/0-Avila_retroalimentacion.pdf
Carretero, M. (2009). Constructivismo y educación. Paidós.
Castillo, S. y Cabrerizo, J. (2009). Evaluación educativa de aprendizajes y competencias.
Pearson.
Ministerio de Educación del Perú (2016) Currículo Nacional de la Educación Básica http://
www.minedu.gob.pe/curriculo/pdf/curriculo-nacional-de-la-educacion-basica.
pdf
Ministerio de Educación del Perú. (2017). Currículo Nacional de la Educación Básica. Actualización
del Currículo Nacional. http://www.minedu.gob.pe/curriculo/actualizacion.php
Ministerio de Educación del Perú. (2020). Resolución Viceministerial N°00094-2020-
MINEDU. Norma que regula la Evaluación de las Competencias de los Estudiantes
de la Educación Básica.
Ravela, P., Picaroni, B., & Loureiro, G. (2017). ¿Cómo mejorar la evaluación en el aula?
Reflexiones y propuestas de trabajo para docentes. Grupo Magro Editores. https://
es.slideshare.net/bravomari35/cmo-mejorar-la-evaluacin-en-el-aula-pedro-ravela

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