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¿Qué entendemos por calidad de energía eléctrica y el uso eficiente de la energía?.
El concepto de Calidad eléctrica o Calidad de Energía Eléctrica, está adquiriendo
actualmente una gran relevancia por la concienciación cada vez mayor que de ella depende la
competitividad de las empresas al estar relacionada directamente con su eficiencia y
productividad, principalmente en el sector industrial, observándose un interés cada vez mayor
en su estudio con el propósito de optimizar los sistemas eléctricos o las instalaciones
productivas
Aunque es un término muy amplio y su definición varía según el país, en términos más
generales y teniendo en cuenta que algunas de sus características dependen tanto del
distribuidor de electricidad, como de los fabricantes de equipos y del usuario final, se puede
considerar como Calidad de Energía Eléctrica.
Un estudio elaborado por la Unidad de Planeación Minero Energética (Upme), indica que
en promedio, por la ineficiencia en el consumo de energía se pierden 498 gigavatios hora al
mes (GWh/mes). Para hacerse una idea, la zona urbana de Cali consume en promedio 350
GWh/mes, según los datos de Empresas Municipales de Cali, Emcali.
“Los 498 GWh corresponden al potencial de uso eficiente de energía eléctrica mensual que
hemos evaluado. Estos corresponden a los usos específicos de electricidad y se
descomponen en unos potenciales por reducción de consumo - como por ejemplo en el caso
de desconexión de equipos en standby- y por mejoras tecnológicas”, explicó un vocero de
la Subdirección de Demanda de la Upme.
Los hogares son los principales responsables de estas pérdidas, la Upme calcula que, en
promedio, cada mes, se podrían ahorrar 197 GWh en las casas del país. De acuerdo con la
entidad estatal las dos actividades domésticas en las que hay más oportunidad para mejorar
la eficiencia en el uso de electricidad es en el uso de los equipos de refrigeración y en dejar
equipos en standby.
Se dice que un aparato queda en standby cuando se deja conectado a la corriente a pesar de
que esté apagado. Como un equipo de sonido o un televisor que queda con una pequeña
bombilla roja encendida, aunque no esté encendido.
Esta práctica puede representar entre el 5 y el 20 por ciento de la factura de electricidad, y
según la Agencia Internacional de Energía, pueden ser los responsables del 1 por ciento de
las emisiones de gases de efecto invernadero en el mundo.
a) Iluminación;
b) Refrigeración;
c) Acondicionamiento de aire;
d) Fuerza motriz;
servicios públicos, entre ellos los domiciliarios, se deben prestar atendiendo los criterios de
continuidad, regularidad y calidad, entre otros. De allí que, de conformidad con el articulo 136 de
la ley 142 de 1994, la calidad y continuidad, se imponen como la principal obligación de la empresa
en la ejecución del contrato de servicios públicos. Por las mismas razones, este artículo indica que
el incumplimiento de la empresa en la prestación continua del servicio, se denomina, para los
efectos de la ley 142, falla en la prestación del servicio
Distinto a como ocurre para los servicios de aseo y acueducto, la regulación del servicio de energía
si establece unas compensaciones distintas a las previstas en el artículo 137 de la ley 142 de 1994.
Con relación a la calidad del servicio, la Resolución CREG 108 de 1997 expedida por la Comisión de
Regulación de Energía y Gas, dispone lo siguiente:
Artículo 3º. Criterios Generales. (…) 4.) De calidad y seguridad del servicio. Las personas
prestadoras de los servicios públicos de energía eléctrica y de gas combustible por red de ductos,
deben suministrar los respectivos servicios con calidad y seguridad, conforme a las condiciones
técnicas y términos definidos en el contrato. Esos términos y condiciones deben ser conocidos por
los suscriptores y usuarios, y no podrán ser inferiores a los determinados por la Comisión de
Regulación de Energía y Gas.
(…) Artículo 12º. Confiabilidad y continuidad del servicio. En el contrato de servicios públicos, la
empresa indicará los aspectos relacionados con la continuidad y la calidad del servicio que
suministrará a los suscriptores o usuarios, con sujeción a las disposiciones de la Comisión sobre
esta materia. Igualmente, mediante Resolución CREG 070 de 1998, modificada por Resolución
CREG 096 de 2000, se establecieron dos indicadores: de Duración Equivalente de las
Interrupciones del Servicio (DES) y de Frecuencia Equivalente de las Interrupciones del Servicio
(FES). De otra parte, de conformidad con el artículo 2 de la Resolución CREG-096 de 2000, para el
cálculo de los indicadores no se tendrá en cuenta: