Nombre: Adriana Albarran Escamilla

Matrícula:172155

Nombre del profesor: Julio Cesar Pomposo González

Nombre de la clase: Desarrollo de Habilidades
Gerenciales
Unidad: Aspectos básicos sobre las habilidades de los
directivos.
Entregable: 3. Habilidades de comunicación

Fecha: 04 de octubre de 2020

Hola Adriana,
Adjunto la retroalimentación de su entregable NO. 3
Objetivos de nuestro entregable

Reconocer las habilidades de comunicación más sobresalientes y su

1.
importancia para la formación de un directivo.

Puntos Variable Descripción

3 Datos Agregó todos los datos. ¡En horabuena!
generales
0 Bibliografía No agregó bibliografía, por favor verifiqué que cumpla todas las variables
para sus próximas entregas.

10 Ortografía Ortografía: Sin errores.

y redacción Redacción: Ideas claras, lógicas y secuenciadas en todos los párrafos.

Puntos Variable Descripción

10 Tema principal Excelente indico un tema principal, sugiero agregar un
tema más amplio.

20 Representatividad Muy bien, agrego los conceptos de las habilidades,

además de precisar y enfatizar cada uno de estos.

20 Organización El mapa conceptual se encuentra presentado de manera

ordenada con respecto a un criterio preestablecido: sugiero
no utilizar colores.

30 Conexión de conceptos Se encuentran de manera lógica, no olvidé que las

habilidades de comunicación son indispensables para
llevar una buena dirección y administración de las
actividades laborales, ya que con ellas se puede dirigir a
los equipos de trabajo de mejor manera.

Calificación: 93

Gracias por su tercer, envío… le sugiero revisar los puntos en su retroalimentación.

Saludos cordiales,

Julio César
 Habilidades de comunicación

Tipos de habilidades Comunicación

Asertividad

Humanas: interactuar
con todos los
colaboradores y personal
Actividad que consiste en
externo. intercambiar información
establece el punto medio entre la entre dos o más personas con
agresividad y la pasividad. Es una el principal objetivo de
Técnicas: competencia conducta donde la persona no agrede ni transmitir mensajes que
clara para aplicar se doblega a la voluntad de las personas. aporten soluciones o
solución a distintos información necesaria para la
realización de una
problemas.
determinada actividad.

Éticas: estilo de
permite hablar de uno mismo, aceptar
liderazgo eficiente, halagos, solicitar ayuda, diferir de
mostrar integridad y manera abierta, solicitar alguna
compromiso. aclaración y también permite negarse a
Habilidad fundamental para el
alguna situación. buen liderazgo; cuidar y
analizar lo que se va a
Analíticas: contar con comunicar, así como su
facultades que le permita lenguaje no verbal, puesto que
entender y descifrar todas impacta directamente en el
las situaciones que se le logro de los objetivos de la
presenten. organización.

Conceptuales y
creativas: el directivo
pueda ser capaz de Escucha activa: interacción
proponer nuevas ideas, así con el mundo.
como interpretar y -Ser breve
conocer el entorno de la -Ser especifico
-Cuidar la comunicación no
organización, ser creativo.
verbal