Pregunta 1

Correcta
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Enunciado de la pregunta

La implementación de mejoras de calidad requiere de todas las actividades

siguientes, ¿salvo de?
Seleccione una:
a. Las acciones correctivas.
b. Desarrollar el plan de mejora de procesos.
c. Preparación de solicitudes de cambio.
d. Utilización de los procedimientos de control de cambios. 
La mejora de la calidad incluye la preparación de las solicitudes de cambio o tomar las
acciones correctivas, así como desarrollar el plan de mejora de procesos. Es correcta,
ya que la utilización de los procedimientos de control de cambios queda excluido a la
hora de implementar mejoras en la calidad.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Utilización de los procedimientos de control de

cambios.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos de los pre requisitos del cambio la prioridad baja y acción
pequeña está compuesto por:
Seleccione una:
a. Necesidad de cambio, Visión clara compartida, capacidad de cambio.
Puesta en práctica y primeros pasos.
b. Necesidad de cambio, Visión clara compartida, capacidad de cambio.
c. Necesidad de cambio, capacidad de cambio. Puesta en práctica y primeros
pasos.
d. Visión clara compartida, capacidad de cambio. Puesta en práctica y
primeros pasos. 
Prioridad baja acción pequeña.

e. Necesidad de cambio, Visión clara compartida, Puesta en práctica y

primeros pasos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Visión clara compartida, capacidad de cambio. Puesta

en práctica y primeros pasos.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Dentro de la teoría de restricciones TOC cuando hablamos de Inventario,

hacemos referencia a:
Seleccione una:
a. Diferencia entre su valor de venta y todos los costes directos e indirectos
asignados al producto: materia prima, mano de obra, consumos, personal,
etc (el % que le corresponde a ese producto de todos los gastos directos e
indirectos de la empresa).
b. Dinero generado a través de las ventas; es decir, todo el dinero que entra
en el sistema.
c. (diferencia entre el valor de venta y los costes totalmente variables dividido
por el tiempo de proceso).
d. Todo el dinero que gasta el sistema para convertir el inventario en
ingresos netos; es decir, el dinero que sale del sistema.
e. Todo el dinero que el sistema invierte en adquirir bienes que venderá; es
decir, el dinero que, por cualquier motivo, está retenido en el sistema.  
Inventario.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todo el dinero que el sistema invierte en adquirir

bienes que venderá; es decir, el dinero que, por cualquier motivo, está retenido
en el sistema.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo,

La aplicación de TOC de forma conjunta asegura el mejoramiento continuo

de las organizaciones.
Seleccione una:
a. Verdadero. 
El TOC es una metodología sistémica de gestión y mejora de una empresa.

b. Falso.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Un director de proyecto está preparando una reunión de lluvia de ideas el día

siguiente. Ha aprendido que las principales categorías de causas de los
defectos en la producción de cables conductores son los equipos, personas,
métodos y materiales. ¿Cuál de las siguientes herramientas sería la mejor
para identificar las posibles razones de los fracasos?
Seleccione una:
a. El análisis de tendencias.
b. Diagrama de Pareto.
c. Fishbone diagrama. 
Diagramas de causa y efecto, también llamados diagramas de espina de pescado o
diagramas Ishikawa, ilustran cómo los diversos factores podrían estar vinculados a los
posibles problemas o efectos.

d. Control de gráficos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fishbone diagrama.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Dentro de la teoría de restricciones TOC cuando hablamos del dinero

generado a través de las ventas; es decir, todo el dinero que entra en el
sistema. estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Margen de Producto (Profit):
b. Ingreso neto (Troughput): 
Dinero generado a través de las ventas; es decir, todo el dinero que entra en el
sistema.

c. Throughput de Producto
d. Gasto de operación:

e. Inventario:
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ingreso neto (Troughput):

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Según el artículo,

el análisis es una de las fases claves del RCM, tiene tres etapas:
Seleccione una:
a. Funcional, disfuncional y riesgos y de criticidad. 
El análisis es la parte fundamental de la metodología RCM y tiene tres fases: funcional,
disfuncional y de riesgos y criticidad.

b. Primaria, secundaria y terciaria.

c. Interno, externo y global.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Funcional, disfuncional y riesgos y de criticidad.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Un proyecto de construcción está en la mitad de la fase de instalación.

Quieres predecir la productividad de los trabajadores al final de la fase.
¿Qué tipo de análisis se utiliza?
Seleccione una:
a. Control gráfico.
b. El análisis de tendencias. 
El análisis de tendencias es una herramienta útil en la predicción de resultados futuros
basados en resultados históricos. Se utiliza con frecuencia para controlar el
rendimiento de costes, planificación o técnica. Gráficos de control es un gráfico lineal
que muestra los puntos de datos trazados en el orden en que se producen y muestran
las tendencias de un proceso a través del tiempo, la variación en el tiempo, o bien las
mejoras en un proceso en el tiempo

c. El análisis de varianza.

d. Diagramas de Flujo.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El análisis de tendencias.

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un ingeniero del equipo del proyecto tiene una gran experiencia en servicios
de TI, pero no está familiarizado con las estadísticas. En el ejercicio de las
actividades de control de calidad en el proyecto de software, ¿que sería lo
mas útil?
Seleccione una:
a. Evaluar los diagramas de flujo del sistema.
b. Inspección del software.
c. Construcción de un diagrama de espina de pescado.
d. La creación y el análisis de un gráfico de control. 
Inspecciones y diagramas de flujo no son métodos estadísticos, mientras que los
gráficos de control, diagrama de Pareto, muestreo estadístico y análisis de tendencias
son herramientas y técnicas estadísticas utilizadas en el proceso de Control de
Calidad.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La creación y el análisis de un gráfico de control.

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Dentro de la teoría de restricciones TOC cuando hablamos de la Diferencia

entre su valor de venta y todos los costes directos e indirectos asignados al
producto: materia prima, mano de obra, consumos, personal, etc (el % que le
corresponde a ese producto de todos los gastos directos e indirectos de la
empresa), estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Margen de Producto (Profit): 
Diferencia entre su valor de venta y todos los costes directos e indirectos asignados al
producto: materia prima, mano de obra, consumos, personal, etc (el % que le
corresponde a ese producto de todos los gastos directos e indirectos de la empresa).

b. Inventario:
c. Gasto de operación:
d. Ingreso neto (Troughput):

e. Throughput de Producto
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Margen de Producto (Profit):