Programa

Gerencia Estratégica

Actividad 5

Actividad evaluativa

NRC.7915

Presentado por:

Paola Andrea Bedoya ID 587524

Diego Julián Borrero Hidalgo ID. 587538

Cyndi Yuliana Castillo Caicedo ID 590079

Isabel Cristina Domínguez Salazar ID: 579621

Docente:

Nubia Hidalgo B

Santiago de Cali, 19 de Septiembre de 2020

 INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo se hablará de los diferentes modelos de diagnóstico empresarial que

permitirá tener un desarrollo más analitico para conocer la situación actual y real de la
empresa, permitiendo identificar el modelo que más se enfoque a las actividades de la
empresa.
 MODELOS DE DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

Cuadro Comparativo

Recursos Arquitectura Organización Competencias Cadena de Valor

Organizacionales Organizacional por procesos Esenciales

Los recursos son La arquitectura Los procesos La competencia Específicamente,

los insumos organizacional son los medios se refiere al toda empresa
(inputs) de los ofrece este sistema que permiten conjunto de recorre un ciclo de
procesos de la de coordinación e alcanzar habilidades y actividades
organización. El integración de todos resultados tecnologías para proyectar,
capital, ei los elementos (fines). Un asociado a los producir,
equipamiento, 1as vitales para 1a proceso es todo recursos y los comercializar,
capacidades organización. conjunto de procesos entregar y apoyar
individuales de los Permite definir y actividades que organizacionales, sus productos o
empleados y las describir 1os utiliza recursos se aplica de servicios. La cadena
patentes son procesos y para transformar manera integrada de valor describe
algunos tipos de
representa la insumos y convergente.. ese ciclo mediante
recursos
manera en que se (entradas, Luego, entonces, un mapa del
realizan 1as ínputs) en la competencia movimiento de un
actividades en un productos para una producto desde la
entorno dado para (salidas, organización es etapa de la materia
alcanzar sus outputs). producir en ciclo prima hasta el
objetivos rápido y se basa consumidor final, por
en un conjunto de medio de nueve
habilidades actividades que
integrales. tienen relevancia
Algunas son la estratégica . que
capacidad para crean valor, divididas
maximizar los en cinco actividades
procesos primarias y cuatro
comunes de una actividades de
lÍnea de apoyo.2
producción

Los recursos son La dirección El enfoque por Las La cadena de valor

activos de la estratégica plantea procesos facilita competencias se utiliza para
organización, implícita y la integración de esenciales son identificar y evaluar
bienes que ha explícitamente que las áreas y recursos los recursos y
acumulado como la formación de la minimiza las intangibles que capacidades de la
resultado de la estrategia posibles presentan tres empresa.
inversión en empresarial discontinuidades condiciones: . 1. Estudiando sus
escala, planta, responde del flujo de Los competidores actividades primarias
ubicación y valor claramente a un trabajo. son difíciles de y de apoyo, las
patrimonial de la proceso racional o imitar. compañías
marca (brand de contenido. Esto 2. Los mercados entienden mejor su
equrty). Otros implica que se está y los clientes son estructura de costos
recursos de Ia asumiendo el los recursos y las actividades
organización son el postulado clásico de esenciales para mediante las cuales
know_how de las Chandler (1962) de que la empresa pueden crear y
personas, el que la estructura pueda ofrecer captar valor
conjunto complejo organizativa se productos/servicio
de lo aprendido adapta s diferenciados.
colectivamente que constantemente a la 3. El proceso de
asegura la estrategia. En otras cambio y
ejecución de las palabras, que la evolución de la
actividades estrategia es una propia empresa
funcionales. por variable exógena al es un factor
medio de los proceso de fundamental de
procesos implantación, o que una mayo.
organizacionales y la estructura flexibilidad que
de las actividades organizativa adopta permite explorar
administrativas de un carácter mercados nuevos
organizar, instrumental de la y diferentes.
coordinar o estrategia
emprender un empresarial (Galán,
conjunto especÍfico 2000)
de tareas

Los recursos La arquitectura El enfoque en Hablar de

tangibles son los organizacional se procesos recibió competencias 1. Introducir materias
que se pueden ver explica con base en un gran impulso esenciales pasa en 1l organización
y cuantificar, como tres dimensiones: con la ISO obligadamente (logística interna de
equipamiento, 1. Estructura 9000:2000, que por los conceptos entrada). l. 2.
instalaciones o organizacional enuncia que ia elaborados por Convertirlas en
plantas básica administración Hamel y productos finales
industriales, 2. Mecanismos de por procesos prahalad. Según (operaciones). 3.
mientras que Ios operación pretende crear estos autores, el sacar los productos
intangibles son los 3. Mecanismos de una dinámica de impacto de una finales (logística
recursos decisión mejora continua competencia externa de salida).
desarrollados a lo y permite que las esencial se 4.Comercializarlos
largo de la historia organizaciones manifiesta en tres (marketing y ventas).
de la organización, obtengan aspectos 5. Brindarles
que son difÍciles de ganancias competitivos de la asistencia técnica
comprender e significativas en organización (servicios).
imitar por los términos de 1. Valor percibido
competidores, desempeño, 2. Diferenciación
como el know-how, eficiencia, de los
la cultura eficacia y costo competidores
organizacional, 3. Capacidad de
confiabilidad, la expansión
reputación o el
historial de
innovación.
2. De acuerdo a la empresa que se viene manejando se sugiere el Diagnostico de
Recursos Organizacionales.
Los sistemas de administración de recursos humanos o sistemas de información de recursos
humanos, también conocidos por sus siglas SARH y SIRH respectivamente, forman una
interfaz entre la gestión de recursos humanos y la tecnología de información. Esto combina
los recursos humanos (RRHH) y en particular sus actividades administrativas con los medios
puestos a su disposición por la informática, y se refieren en particular a las actividades de
planificación y tratamiento de datos para integrarlos en un único sistema de gestión.
El objetivo general de la administración de Recursos Humanos es el mejoramiento del
desempeño y de las aportaciones del personal a la organización, en el marco de una actividad
ética y socialmente responsable. Este objetivo guía el estudio de la Administración de
Recursos Humanos, el cual describe las acciones que pueden y deben llevar a cabo los
administradores de esta área.
El departamento de Administración de Recursos Humanos cumple con diversas funciones
dentro de la organización dependiendo de su tamaño y complejidad. El objetivo de las
funciones consiste en desarrollar y administrar políticas, programas y procedimientos para
proveer una estructura administrativa eficiente, empleados capaces, trato equitativo,
oportunidades de progreso, satisfacción en el trabajo y una adecuada seguridad en el mismo,
cuidando el cumplimiento de sus objetivos que redundará en beneficio de la organización, los
trabajadores y la colectividad.
La administración debe coordinar los recursos humanos y los recursos materiales para
conseguir los objetivos. Partiendo de esto se toman en cuenta cuatro elementos básicos:
Logro de objetivos
Funciones de las personas
Uso de la tecnología
Aspectos importantes de la organización
La tarea de la administración consiste básicamente en integrar y coordinar los recursos
organizacionales – unas veces cooperativos, otras veces conflictivos -, tales como personas,
materiales, dinero, tiempo, espacio, etc.
En este trabajo veremos algunos puntos importantes sobre los recursos organizacionales y
las teorías Y y Z en las organizaciones.
LOS RECURSOS ORGANIZACIONALES
La organización es un punto de convergencia de un sinnúmero de factores de producción o
recursos productivos que deben emplearse con eficiencia y eficacia. Tradicionalmente se ha
aceptado que en todo proceso productivo los factores de producción son naturaleza, capital
y trabajo. La naturaleza suministra los materiales y las materias primas que deben ser
procesados y convertidos en productos o en servicios; el capital proporciona los medios de
pago para la adquisición de los materiales y las materias primas necesarias, y para remunerar
la mano de obra empleada. El trabajo representa la acción humana o física ejercida sobre los
materiales y las materias primas para convertirlos en productos terminados o servicios
prestados.
La organización es un proyecto social que reúne varios recursos para alcanzar determinados
objetivos. Sin recursos no pueden lograrse los objetivos. Los recursos son medios que las
organizaciones poseen para realizar sus tareas y lograr sus objetivos: son bienes o servicios
utilizados en la ejecución de las labores organizacionales.
Recursos físicos o materiales. Necesarios para efectuar las operaciones básicas de la
organización, ya sea para prestar servicios especializados o para producir bienes o productos.
Recursos financieros. Se refieren al dinero, en forma de capital, flujo de caja, empréstitos,
financiación, créditos, etc., que están disponibles de manera inmediata o mediata para
enfrentar los compromisos que adquiere la organización. Los recursos financieros garantizan
los medios para adquirir los demás recursos que la organización necesita.
Recursos humanos. Personas que ingresan, permanecen y participan en la organización, en
cualquier nivel jerárquico o tarea. Los recursos humanos están distribuidos en el nivel
institucional de la organización (dirección), en el nivel intermedio y en el nivel operacional
(técnicos, auxiliares y operarios, además de los supervisores de primera línea).
Recursos mercadológicos. Constituyen los medios que las organizaciones emplean para
localizar, contactar e influir en los clientes o usuarios. En este sentido, los recursos
mercadológicos también incluyen el mercado de consumidores o clientes de los productos o
servicios ofrecidos por la organización. Estos recursos comprenden todas las actividades de
investigación y análisis de mercado (de consumidores y de competidores), el sistema de
ventas (incluidos la planeación, la ejecución y el control), promoción, publicidad, distribución
de los productos a través de los canales adecuados, desarrollo de nuevos productos según
las nuevas demandas, fijación de precios, asistencia técnica al consumidor, etc.
Recursos administrativos. Constituyen los medios con los cuales se planean, dirigen,
controlan y organizan las actividades empresariales. Incluyen los procesos de toma de
decisiones y distribución de la información necesaria, además de los esquemas de
coordinación e integración utilizados por la organización.
 CLASIFICACIÓN DE LOS RECURSOS GANIZACIONALES

DENOMINACIÓN
RECURSOS CONTENIDO PRINCIPAL
tradicional
Edificios y terrenos
Máquinas
Materiales o Equipos
instalaciones Instalaciones Naturaleza
físicas Materias primas
Materiales
Tecnología de producción
Capital
Flujo de dinero
Crédito
Financieros Ingresos Capital
Financiación
Inversiones

Directores
Gerentes
Jefes
Humanos Supervisores Trabajo
Oficinistas
Operarios
Técnicos
Mercado de clientes, consumidores
o usuarios No tiene
Mercadológicos
correspondencia

Planeación
Organización
Administrativos Dirección Empresa
Control

En toda organización ocurre el fenómeno de la división del trabajo y de especialización que

provoca la diferenciación. Gracias a esto, cada conjunto de recursos semejantes se
administra dentro de un esquema de división del trabajo y de especialización de actividades,
por lo cual le damos un nombre que los diferencia.
 BIBLIOGRAFÍA

https://www.webscolar.com/los-recursos-organizacionales