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Pregunta 1: Desde el punto de vista del fabricante, los canales directos e indirectos se convierten

en estrategias de distribución directa y estrategias de distribución indirecta, pues la empresa


debe valorar las ventajas e inconvenientes que supone elegir un canal directo o un canal
indirecto. Para una empresa, qué produce y vende un producto de consumo masivo, por
ejemplo, una gaseosa o una crema dental, ¿cuál creen que es el mejor canal: uno directo o uno
indirecto? ¿Por qué?

Aunque el canal de distribución directo suele tener ventaja por el ahorro que se hace evitando
intermediarios, no es aconsejable aplicarlo a una empresa que maneja productos de consumo
masivo como son los productos alimenticios o de cuidado personal ya que no es lo mismo vender
elementos tecnológicos que duran mucho tiempo, diferente del caso que es vender productos de
consumo los cuales duran muy poco. Al vende una computadora la cual es mucho mas costosa que
una gaseosa resulta efectivo un canal de distribución directa que evita los costos de los
intermediarios conectándose directamente con el consumidor final.

Para el caso de una empresa de productos alimenticios lo mas recomendable es un canal de


distribución indirecto, ya que de esta forma la empresa cuenta con mas distribuidores y aumenta
el numero de clientes que recibirán el producto al mismo tiempo, como consecuencia obtenemos
una red de distribución que permite encontrar los productos en cualquier tienda

Pregunta 2: La gran mayoría de los colombianos, conocemos a la empresa TOTTO


(http://co.totto.com/), eventualmente hemos sido clientes de ellos, o conocemos de cerca sus
productos.  Esta empresa, se puede considerar cómo un caso de éxito en distribución pues ha
logrado algo llamado el "Mix de Canales Perfecto". ¿Por qué se puede considerar qué es un caso
de éxito? ¿Qué significa Mix de Canales Perfecto? ¿Conocen otras empresas que apliquen
estrategias similares de distribución?

Existen varias empresas que han implementado las compras online creando su propio sitio web,
han ido creciendo en tiendas físicas oficiales y además almacenes que también compran como son
las marcas de ropa como jef, Falabella entre otras. El mix de canales perfecto, permite que las
empresas, implementen como estrategia de distribución no solo un canal de distribución, sino que
elijan varios canales de distribución, en este caso, la empresa puede optar por hacer distribución
tanto directa como indirecta. Totto, ha sabido usar esta estrategia, ya que ellos han logrado que
sus productos sean vendidos tanto en los puntos directos de la marca como en internet, y a su vez,
en otros establecimientos como almacenes de cadena, en conclusión podemos encontrar
productos de esta marca en la mayoría de establecimientos de moda. Por tal motivo, podemos
inferir que es un caso de éxito, ya que las empresas pueden aumentar sus ventas, pues los
productos estarán más al alcance de los consumidores y ellos  tendrán mayor facilidad para
adquirirlos.

Gracias por su atención.

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