Tarea Semana 3

Gustavo Gutiérrez

FORMULACÓN Y EVALUACION DE PROYECTO

Instituto IACC

15/09/2020
Desarrollo:
1.  ¿Cómo clasificaría el mercado? ¿homogéneo, difuso o agrupado? 
Respuesta:
Las siglas de esta norma corresponden a
International Organization for Standardization (Organización Internacional de
Normalización, en castellano) y ésta se enfoca principalmente para gestionar los distintos
tipos de riesgos medioambientales que podrían sufrir una empresa en el desarrollo de su
actividad, por lo tanto las empresas qué implementan esta norma serán beneficiadas
enormemente ya que los distintos tipos de clientes buscan la forma de poder cuidar el
medio ambiente y las personas verán a empresas con otros ojos ya que como dije
anteriormente las personas buscan proteger el medio ambiente llegue este es una
problemática transversal para muchos y las personas buscar en adquirir producto con
descripciones que protejan el medio ambiente. 
Y basándonos en la norma ISO 14001 y aquí está puede ser implementada para diferentes
rubros de empresas manufactureras por lo cual hay mucha variedad de mercado, por
lo cual a mi parecer la mejor forma de poder clasificar o definir estos segmentos seria el
“mercado DIFUSO” ya que, al momento de implementar esta norma, a las diferentes
empresas, con diferentes rubros, los ofrecimientos debiera ser diferidos ya que como
objetivo principal es llamar la atención a las diferentes tipos de empresas
los cuales está tienen consumidores diferentes tipos de clientes los cuales tienen su zona
definida. 
2. ¿Qué variables de segmentación elegiría para identificar su mercado objetivo? Indique
los principales elementos que debe considerar para posicionar adecuadamente su nuevo
servicio
Respuesta:

Cómo podemos observar la empresa se basa en la poner en marcha el sistema de

gestión por lo cual la variabilidad que se debería escoger debiera ser la conductual,
volviendo a repetir lo de la anterior respuesta (la norma ISO 14001 y aquí está puede ser
implementada para diferentes rubros de empresas manufactureras por lo cual hay mucha
variedad de mercado) por lo que la segmentación conductual se basaría en observar
la conducta de los diferentes consumidores de cada una de las diferentes empresas, por
lo cual implementar hizo 14001 en las empresas sería sumar beneficios o todos sus
productos y servicios y así incentivar la compra de todos estos productos. 
este tipo de certificación puede ser otorgado a cualquier empresa, de manera
personalizada, porque cada empresa tiene diferentes tipos de cliente, por lo cual se
pueden mencionar los principales elementos qué tendrían que considerar para ubicar la
certificación, Ya que se puede encontrar con diferentes tipos de resultados diferidos
basados en esta certificación, los cuáles serán cuantificables para la toma de diferentes
acciones. al igual se deberá evaluar el comportamiento de los diferentes tipo de cliente
finales discada empresa a los cual es ofrecemos esta certificación basándose en la fidelidad
de ellos con la marca ya que  el cliente siempre busca un beneficio o un valor agregado
del producto, ya que la empresa al contar con esta certificación sería mucho más
prestigiosa y los clientes preferirían sus productos certificados para así cuidar el medio
ambiente, ya que muchas personas prefieren los productos que protejan el medio
ambiente ya que si ellos sentirán una satisfacción por elegir productos que cuiden nuestro
planeta. 
Cómo podemos ver todos estos elementos son los que tenemos que evaluar para así poder
enfocarnos, por lo tanto, esto sería una excelente estrategia comercial demostrando estos
resultados a todas las empresas que quieran adquirir esta certificación con el fin de
posicionarse entre las primeras en venta y así poder aumentar sus ingresos
considerablemente. 
3. Dado que se trata de un nuevo servicio para una empresa ya en funcionamiento, ¿por qué
sería necesario realizar la investigación de mercado?
Respuesta:
Por lo general la inversión de mercado nos permite identificar las principales
características de los clientes, los cual, nos ayuda a generar diversas expectativas de nuestro
producto por lo que podemos demostrar qué al obtener dicha certificación esta le
dará un valor agregado a lo diferente tipo de productos así como he dicho repetitivamente,
que la inversión de mercado es muy importante para la formulación de un proyecto y
la evaluación de este mismo, y aquí es una de las formas que nos permite evaluar todos los
beneficios v/s los costos que son a través tela recopilación de la información es primarias y
secundarias las cuales te escribiré en breve. 
La información primaria corresponde al estudio que se realiza por cuenta propia,
las cuales encontramos “la investigación cualitativa” la cuál es la que se enfoca para
obtener información no numérica ya que se basa en la información que se obtiene en base a
la actitud de las personas sobre un problema, y esta información se puede obtener a
través de encuestas, entrevistas, diferentes tipos de conversaciones como (desayunos,
almuerzos, cenas etc.).  Otro tipo de la información primaria sería “la investigación
descriptiva” la cual ésta se basa en el “qué” en vez del “por qué” come
la cualitativa, ya que generalmente esto representa estadísticamente este resultado. y para
finalizar nos encontramos con la “investigación experimental” la cual como su nombre lo
dice ésta se basa en haciendo pruebas y aprendiendo de los errores porque
con este resultado cambia muchísimo las variables para lograr el resultado esperado. 
La información secundaria, son los diferentes tipos de estudios que ya se hicieron
anteriormente y fueron realizados por terceros que podrían servir como una guía, pero en lo
personal creo que no son correctos para la toma de decisiones y de invertir en estos
mercados, ya que como todos sabemos las problemáticas dentro una empresa
van variando y se van sumando nuevos desafíos los cuales van principalmente enfocado al
medio ambiente. 
4. ¿Qué tipo de investigación utilizaría? ¿Cuáles son sus principales características?
Respuesta:
Como ya he señalado anteriormente, contamos con la información primaria y la secundaria
en la cual creo que la información secundaria, no es una información actualizada ya que los
diferentes estudios que se realizaron son estudios realizados por terceros los cuales no están
relacionados con nuestro servicio, por lo que al momento de realizar una
investigación de mercado en lo personal lo haría de forma propia lo que quiere decir
qué utilizaría una investigación primaria para dicho evento. 
Al crear una investigación primaria me gustaría ocupar la información cualitativa y
la descriptiva ya que la información cualitativa se caracteriza principalmente por obtener
información no numérica por lo cual y qué información se obtiene a través de la actitud de
las personas sobre un problema, por lo tanto, juntaría un grupo de personas de diversas
áreas ya sean trabajadores o clientes, al igual invitaría a los vecinos que habitan alrededor
de nuestra empresa para así ofrecer esta certificación, ejemplificando: si mi objetivo de
mercado es una Maestranza para ello invitaría a diferentes personas expertas en la materia,
al igual invitaría ingenieros mecánicos, ingenieros comerciales, ingenieros industriales, al
igual invitaría clientes que compran nuestros productos, Asimismo invitaría a trabajadores
de mi empresa, vecinos que habitan alrededor de mi empresa para preguntarles sobre los
daños ocasionados por mi empresa los cual es pueden ser ruidos acústicos demasiado
fuertes por las diferentes tipos de maquinaria que se usan, o cualquier otro tipo de daño qué
se puede estar ocasionando por mi empresa a los vecinos y cómo podría reducir estos daños
para así obtener la certificación. la idea de juntar a todas las personas es reunir antecedentes
para así plantear los a la gerencia de la empresa y ofrecer mejoras base al ISO 14001. 
Al igual abordaría la investigación descriptiva ya que estas se basa en el “qué” ya que si
nos pasamos en esta
información ésta generaría una encuesta estructurada y estandarizada ya que a calceolaria la
s entidades de personas para así obtener usos que sean confiable para poder presentar a
nuestra Jefatura. 
Como se pudo dar cuanta, me enfoque de estudio de mercado es el estudio del mercado que
abarca nuestro mercado ya que con esas herramientas podemos dar mejoras con base y
funcionamiento para que nuestros productos sean más atractivos basándose a la
certificación obtenida y así nuestra empresa surge siendo unas de las primeras
económicamente.

Bibliografía
IACC (2018). Formulación de un proyecto. Formulación y Evaluación de Proyectos.

Semana 3