ALMACENAMIENTO Y RECEPCIÓN DE MEDICAMENTOS

1- Defina que es un medicamento sus características técnicas, orígenes,

principio activo, excipientes, formas farmacéuticas vías de administración,
para que se usan.

Un medicamento es una sustancia activa en la cual hace efectos beneficiosos y

negativos en el paciente, con propiedades para un tratamiento o prevención de
alguna enfermedad, y esta compuesto por un principio activo más excipientes.

Características técnicas.

 Para qué lo vas a usar

 Cómo lo vas a usar
 Cuál es el efecto que va a producir en tu paciente
 El adecuado almacenamiento va a permitir:
 Encontrar y entregar los medicamentos con mayor rapidez.
 Conservarlos en buen estado.
 Evitar que se entreguen medicamentos en mal estado.

Orígenes.

Originalmente los medicamentos procedían del reino vegetal como hojas, frutos,
semillas, hongos, según avanza la historia del hombre, se van incorporando
sustancias de otra naturaleza para aliviar, y curar. Así paulatinamente se van
utilizando como medicamentos productos extraídos de animales y minerales hasta
llegar a nuestros días en los que se ha aprendido a sintetizar sustancias en el
laboratorio.

Origen animal: Se destacan como fuentes de medicamentos los acetites de los

animales, también algunas hormonas en el cual tenemos las insulinas, hormona del
crecimiento
Origen mineral: Se utilizan diferentes sustancias purificadas como el azufre,
magnesio, sales de aluminio para paliar la acidez del estómago, o del talco para
aliviar el picor y como base de pomadas también para producir complementos
vitamínicos y nutricionales. Hierro y calcio.

Origen sintético: Producción artificial de un medicamento por la reunión de sus

elementos orgánicos o inorgánicos en un laboratorio.

Origen semisintéticos: son aquellos medicamentos que tienen una base natural y
son modificados en el laboratorio, ejm, codeína, ampicilina
Principio activo: Es aquel que tiene una actividad terapéutica siendo la parte
principal del medicamento ya que ejerce una acción en nuestro organismo para
mejorar nuestra salud es decir para curar, prevenir o diagnosticar una enfermedad.

Excipientes: Los excipientes son aquellos que, aunque no están formados por
sustancias medicinales, a menudo van acompañados de otras sustancias que no
tienen actividad terapéutica, permitiendo que el medicamento tenga estabilidad y se
conserve adecuadamente, teniendo un papel muy importante en la elaboración,
almacenamiento y liberación de sustancias medicinales.

Formas farmacéuticas: Las diferentes maneras en que se preparan son tabletas,

jarabes, supositorios, soluciones inyectables, pomadas, comprimidos, capsulas, las
formas farmacéuticas son muy importantes para el efecto del medicamento. Estas
pueden ser líquidas como en el caso de jarabes o colirios, sólidas como
comprimidos o granulados o semisólidas como geles y cremas.

Vías de administración, para que se usan.

Vía oral: El medicamento se administra por la boca. Es la vía más habitual, ya que
es una forma cómoda y sencilla de tomar la medicación, también es segura (en caso
de sobredosificación se puede efectuar un lavado gástrico o inducir el vómito). Las
formas farmacéuticas que se toman por vía oral son los comprimidos, cápsulas,
grageas, jarabes, soluciones, suspensiones y granulados.

Vía sublingual: El comprimido se coloca debajo de la lengua, una zona de absorción

rápida, y se deja disolver, así se evita la acción de los jugos gástricos y la
inactivación hepática, no se traga, no es necesario tomar líquidos. Es una vía de
urgencia en algunos casos.

Vía tópica: El medicamento se aplica directamente en la zona a tratar, puesto que

normalmente se busca una acción local, la intención es acceder a la dermis (la piel
se divide en epidermis, dermis e hipodermis), algo muy influenciado por el estado de
la piel. Así, la absorción es menor en la vejez y mayor en la infancia. Las formas
farmacéuticas para aplicación por vía tópica más habituales son los polvos,
soluciones, cremas, lociones, geles, pomadas y ungüentos.

Vía ótica: Las gotas óticas son preparados líquidos destinados a ser aplicados en el

conducto auditivo externo para ejercer una acción local. El fácil acceso al oído hace
que muchos procesos otológicos sean susceptibles de ser tratados tópicamente.

Vía inhalatoria: La absorción del principio activo tiene lugar a través de la mucosa.
Los efectos son locales o sistémicos, el medicamento se administra mediante
nebulizadores (transforman los líquidos en un vapor frío” o inhaladores, los
inhaladores permiten el uso de polvo o de líquido, el inhalador dosificador
presurizado suministra una dosis con cada pulsación. 
 Vía rectal: Se administra el medicamento a través del ano, la absorción por vía
rectal es buena al ser una zona muy vascularizada por las venas hemorroidales,
demás se evita el paso por el hígado de la sangre que lleva el fármaco desde la
mucosa rectal (evitamos el llamado “efecto de primer paso”). Se utilizan supositorios
y enemas.

Vía vaginal: El medicamento se introduce en la vagina y la absorción se lleva a cabo

a través de la membrana lipoidea, normalmente se buscan efectos locales, por esta
vía se utilizan pomadas, comprimidos y óvulos vaginales, casi siempre vienen
acompañados de un aplicador.

Vía parenteral: El medicamento se administra mediante una inyección, es una vía de

urgencia, la respuesta es muy rápida.

Intravenosa: El medicamento se inyecta directamente en una vena, se utilizan venas

superficiales o cutáneas para inyectar solamente líquidos, la distribución es muy
rápida al llegar el fármaco directamente a la sangre.

Vía intramuscular: El medicamento se inyecta en un músculo brazo o glúteo,

normalmente no más de 5 ml.

Vía subcutánea: El medicamento se inyecta bajo la piel, normalmente en el

abdomen o en el muslo. No es una zona muy vascularizada, por lo que la absorción
es lenta, se pueden inyectar pequeñas cantidades de medicamento (en torno a los 2
ml) en forma de suspensión o solución.

2- En que consiste el almacenamiento de medicamentos cuales son las

condiciones (Físicas Locativas e Higiénicas) explica brevemente.

Proteger a los medicamentos de la exposición directa del sol. • El lugar debe tener
una temperatura homogénea menor a 30ºC ya que, por encima de estas
temperaturas, a muchos medicamentos se les puede modificar el efecto
esperado, no se debe usar ni aerosoles ni spray para desinfectar o aromatizar, se
debe combatir la presencia de plagas como insectos o roedores.

 Condiciones Locativas

Infraestructura: Las áreas de almacenamiento para los medicamentos y dispositivos

médicos deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

- Lo que va a almacenarse y distribuirse: la cantidad o volumen, el recorrido: el

proceso y orden de las operaciones y el tiempo: para qué periodo se debe -prever el
almacenamiento.

Productos de gran rotación y volumen deben estar dispuestos en un lugar accesible

y con recorridos internos cortos (catéteres, jeringas, líquidos parenterales, etc.).
- El área de recepción dependerá del tamaño de los pedidos y de una adecuada
programación de entregas parciales, dependiendo de las políticas de la institución,
establecimiento o de las negociaciones con los proveedores.

-El número y volumen de los elementos almacenados dependen directamente del

perfil epidemiológico de la población.

- El tamaño del inventario depende de la política de compras que tenga la institución.

Condiciones Físicas o ambientales

-Buena circulación del aire.

-Contar con el termo higrómetro para calcular la temperatura.

-Ubicar medicamentos fotosensibles alejados de la luz.

- Visibilizar fechas de vencimiento para el retiro oportuno.

- Ubicar medicamentos higroscópicos alejados de la humedad.

- Ubicar medicamentos termos sensibles alejados a altas temperaturas.

Condiciones Higiénicas

-Aseo y limpieza del personal para dar buena imagen.

-Protocolo lavado de manos.

-Gestión de residuos.

-Aseo y limpieza de las áreas de almacenamiento para evitar la propagación de

hongos y bacterias.

-Aseo periódico de las áreas de cadena de frio.

-Tener Certificados del programa de higiene, extintor, etc.

3- En que consiste la recepción técnica y administrativa, quienes son los

responsables de estos procesos. Que se verifican en cada uno de estos
procesos. Presenta los formatos necesarios para recepción y
almacenamiento.

Recepción técnica: Es una inspección visual donde se determina y se registra en el

acta de recepción todo lo relacionado con los aspectos técnicos Del medicamento y
dispositivos médicos.

Recepción administrativa: Es verificar que los medicamentos y dispositivos

médicos solicitados correspondan con lo recibido y facturado por el proveedor.
Igualmente confirmar las condiciones durante el tiempo de transporte, embalaje,
envase, producto, cantidad y precio.

Responsables de la recepción: El jefe de almacén o quien haga sus veces

efectuará la recepción administrativa y el director del servicio farmacéutico o la
persona que éste delegada, realizará la recepción técnica de los medicamentos y
dispositivos médicos adquiridos.

Que se verifican en cada uno de estos procesos

Recepción Técnica: se verifica:

-Condiciones de transporte: verifique si el transporte de los medicamentos,

dispositivos médicos y reactivos se realiza en condiciones adecuadas de embalaje.
Registre cumple o no cumple.

-Condiciones de Embalaje: verifique si los contenedores llegan sellados, en buen

estado, secos y/o sin filtraciones, Registre C: Cumple, NC: no cumple.

-Fecha de Vencimiento: observar la etiqueta, registrar y en caso de tener varios

lotes, anotar todas las fechas de vencimiento y separar con un Slash (/).

-Registro INVIMA: verificar que la etiqueta contenga el registro INVIMA, registrar en

el formato, en caso de que no se encuentre en la etiqueta del producto, colocar NC
(No cumple) y en observaciones colocar no posee registro INVIMA; almacenar en
área de cuarentena, no almacenar en estantería, e informar al proveedor sobre la
obligatoriedad de éste requerimiento.

-Lote: observe en la etiqueta el número de lote e ingréselo en el formato de

recepción.

-Nivel de inspección: para el caso de reactivos In vitro la inspección se hará al

100% debido a que la cantidad adquirida no es muy grande. En el servicio
farmacéutico la inspección será del 100% para medicamentos de control especial y
el 10% para el resto de medicamentos

-Aceptación: el criterio de aceptación se basa en los siguientes criterios:

 Si el producto incumple en una de las características críticas o mayores de

evaluación de calidad, no se acepta el producto, se ubica en cuarentena para
realizar la devolución al proveedor.

 Si el producto incumple alguna de las características menores de evaluación de

calidad se acepta el producto, se debe informar al proveedor.

Nivel de aceptabilidad:

-Defecto Critico: el producto se acepta con cero (0) defectos críticos. Cuando hay
algún defecto crítico el producto es calificado como no aceptable.
-Defecto Mayor: se condiciona la aceptación hasta nueva inspección del producto.

-Defecto Menor: se acepta con todos los defectos menores, informando al fabricante
para su corrección y realizando una nueva inspección del producto.

Observaciones: realizar las observaciones en cuanto a características de calidad

de los productos por parte de la persona que recepciona los dispositivos médicos.

Análisis Técnico: realizar un análisis de acta de recepción evaluando todo lo

requerido en la normatividad, lo realizará el Director técnico, en su ausencia lo
reemplaza el Director técnico del servicio farmacéutico.

Recepción realizada por: Ingresar el nombre de la persona que realizó la recepción

técnica.

Cargo: Ingrese el cargo desempeñado en la institución.

Recepción Administrativa: se verifica:

la factura o remisión, revisando la razón social, el NIT, la fecha, el plazo de pago

pactado (cuando aplique), número de la factura, verificar las cantidades recibidas, la
descripción de los productos, el valor unitario, el valor total, el IVA y los descuentos
(cuando aplique).

Cuando se detecta alguna inconformidad, se registra en el formato de recepción

técnica en el ítem de observaciones y se debe informar directamente al proveedor
vía telefónica de modo que éste corrija inmediatamente la irregularidad.

Se diligencian los siguientes ítems en el formato de recepción:

 Nombre del proveedor: ingrese el nombre del proveedor a quien se le compra

medicamentos, dispositivos médicos y/o reactivos.

 Fecha de recepción: ingrese la fecha en la cual se realiza la recepción.

 Número de la factura: ingrese el número de la factura del proveedor al cual se le

compra los dispositivos médicos.

 Descripción del medicamento, dispositivo médico y/o reactivo: comprobar que

la descripción que se encuentra en la factura es la misma que se encuentra en la
etiqueta del dispositivo, registrar en el formato.

 Cantidad: ingresar la cantidad recibida de esta referencia de dispositivo médico

y/o insumo.
Formatos necesarios para recepción y almacenamiento.

Formato recepción de medicamentos

Formato control de humedad

Formato control de temperatura

4- Teniendo en cuenta las áreas de servicios farmacéuticos elabora un plano
según sus colores elabora un diagrama de flujo del procesos de recepción
técnica y administrativa.

5- En que consiste la devolución de medicamentos por qué motivos se

devuelve al proveedor y en qué área se ubica.

Consiste en un proceso que permite la devolución de medicamentos y dispositivos

médicos ya sea por:

-Fecha de vencimiento o por cercanía a esta así como las actividades para dar de
baja a los productos que lo requieran. Estos se devuelven porque puede venir
vencidos.

-Ruptura del medicamento, no conformes, inestabilidad física o química de los

medicamentos

Estos medicamentos se ubican en el área de cuarentena

6- Que consideraciones importantes se tienen con el transporte de

medicamentos.

Los medicamentos deben transportarse de manera segura, protegido del frío del
calor, la incidencia de la luz, humedad, como así también del ataque de
microorganismos y plagas y en un vehículo especial para trasportar los
Medicamento autorizado por la secretaria de salud y que cumpla Todos sus
requisitos.

7- Cuáles son los factores que influyen en el deterioro de medicamentos

explique.

Los factores que influyen con el deterioro de los medicamentos son las condiciones
ambientales como lo son: la humedad, temperatura, y luz y la cadena de frio también
influye aquí.

En la humedad es un factor que afecta la estabilidad de los medicamentos y además

de ser un lugar propicio para el crecimiento de bacterias y hongos reacciones de
oxidación de los componentes como el ablandamiento de la tabletas, cambio de
color deterioro de los mismos.

En la temperatura es un factor que causaría el deterioro de la potencia de los

medicamentos y afecta directamente a la efectividad de los medicamentos.

La luz en los medicamentos causa oxidación y deterioro de los medicamentos desde

el punto de vista fisio-quimicas por estar en contacto directo con la luz ya sea natural
o artificial.
La cadena de frio porque si los medicamentos que deben estar a una temperatura
adecuada y si no lo está lo que sucedería es que ese medicamentos no se podrían
usar porque generarían reacciones en los pacientes y más aún cuando si la cadena
de frio se rompe mucho menos aún se podría usar.

8- Que es un análisis organoléptico explica que se verifica en cada forma

farmacéutica.

El análisis organoléptico es un método de evaluación que se basa en el empleo de

los sentidos (olfato, vista, tacto). Consiste en verificar las características básicas de
los medicamentos y evaluar su calidad en función a las posibles variaciones en
la forma, olor, color.

FORMAS FARMACÉUTICAS

Tabletas: se observa que no tenga manchas, que no estén descoloridas, que no

estén quebradas ni pegajosas, que no tenga polvo adherido a la superficie, igual
tamaño, color y apariencia.

Capsulas: No deben estar abiertas o vaciadas, no debe tener polvo adherido, no

deben estar deformadas, sin humedad igual color y apariencia.

Soluciones: Que no se observen materiales extraños, ni turbidez y tampoco

presencia de gas y que tenga el contenido completo, que este en frasco cerrado
herméticamente, incluyendo banda de seguridad.

Emulsiones: Que sean homogéneas, sin gas y materiales extraños, contenido

completo que esté cerrado herméticamente incluyendo banda de seguridad.

Suspensiones: Que al agitarlas se dispersen adecuadamente, contenido completo y

que esté cerrado herméticamente, incluyendo la banda de seguridad.

Líquidos inyectables: Que no tenga partículas en suspensión que no tengan

turbidez, que el contenido este completo.

Polvos para reconstituir: No deben estar apelmazados, los polvos para inyección
deben desprenderse fácilmente del frasco y deben tener color uniforme y que
disuelva fácilmente.

Polvos o granulados para reconstituir a solución oral: Que dispersen fácilmente y

color y granulado uniforme.

Cremas y ungüentos: Que los tubos no estén colapsados ni con perforaciones o

rupturas y que el cierre este hermético.

Equipo para la administración de soluciones: parenterales advertir si los sellos no

están intactos o si los protectores no están en su sitio.
9- Consulte que son los medicamentos fotosensibles, higroscópicos, termos
sensibles, termolábiles.

10-Mencione las resoluciones y decretos vigentes para el servicio

farmacéutico.